5 wyjątkowych sposobów na wykorzystanie personalizacji w kampaniach e-mailowych

Marketing e-mailowy od dawna jest wykorzystywany do kierowania do dużej liczby odbiorców. To owocny sposób na pozyskiwanie nowych klientów i poszerzanie zasięgu marki. Organizacje stosują taktyki e-mail marketingu, aby promować swoje marki i usługi oraz przekonywać do nich klientów. Projekt i elementy e-maila mają kluczowe znaczenie dla osiągnięcia celów udanych kampanii e-mail marketingowych. Treści, które umieszczasz w e-mailach, mogą przyczynić się do sukcesu Twojej kampanii.

Oprócz treści personalizacja stała się obecnie kluczowym elementem tworzenia najwyższej klasy wiadomości e-mail. Jest to również znane jako taktyka marketingu „jeden do jednego” lub marketing dla osób fizycznych w przypadku marketingu e-mailowego. Na szczęście możesz spersonalizować e-maile zgodnie z grupą docelową i wysyłać konkretne wiadomości, które odpowiadają ich zainteresowaniom. W ten sposób możesz tworzyć lepsze e-maile, które będą miały większy pozytywny wpływ na Twoją kampanię marketingową. Oto pięć skutecznych zastosowań personalizacji, które zwiększą Twoje wysiłki w zakresie marketingu e-mailowego.

1. Dostosuj obrazy

Jednym z niesamowitych sposobów na zwiększenie współczynników klikalności jest dostosowywanie obrazów do klientów. Możesz spersonalizować obrazy zgodnie z różnymi profilami i danymi klientów. Na przykład możesz dostosować treść do różnych lokalizacji dla klientów, jeśli masz dane o lokalizacji. Personalizując obrazy, możesz tworzyć e-maile bardziej efektywne i zorientowane na wyniki.

2. Spersonalizuj treść

Tworząc wiadomość e-mail, należy uważać na używane słowa i ogólny ton wiadomości. Wiadomość, którą tworzysz dla poczty e-mail, powinna być przekonująca. Możesz spersonalizować wiersze tematu swoich e-maili, aby zapewnić lepsze współczynniki klikalności. Im lepszą treść napiszesz, tym większą odpowiedź otrzymasz. Personalizując treść, możesz uatrakcyjnić treść.

3. Niestandardowe rekomendacje produktów

Twoja grupa docelowa może być zainteresowana produktami polecanymi w e-mailach. Jednak rekomendacje produktów powinny opierać się na osobistych preferencjach lub dotyczyć ich wcześniejszych zakupów. Możesz włączyć najnowszą historię przeglądania lub zakupów swojego klienta do marketingu e-mailowego we współpracy z dostawcą usług e-mail.

4. Dostosuj wiadomości o porzuceniu koszyka

Żadna firma nie chce mieć rosnącego wskaźnika porzucania koszyków. Jednak marketerzy mogą dążyć do zmniejszenia wskaźnika porzucania koszyków, tworząc spersonalizowane wiadomości e-mail o porzucaniu koszyków. Tworzenie i wysyłanie tych e-maili może zwiększyć współczynnik konwersji i umożliwić marketerom ponowne przechwycenie klientów, którzy odeszli wcześniej. Te dostosowane e-maile działają jako skuteczne przypomnienie dla klientów.

5. Dostarczaj spersonalizowane oferty

Personalizując oferty i oferty dotyczące swoich produktów lub usług, możesz poprawić współczynnik klikalności swoich e-maili. Zwiększa współczynnik konwersji. Klienci lubią oferty i okazje, a kiedy chcą kupić produkt, przydatne może być pokazanie odpowiednich ofert i ofert na podstawie każdego indywidualnego klienta. Sprawi, że będą kupować od Ciebie produkty. Możliwości personalizacji ofert są nieograniczone.

Najlepsze praktyki dotyczące personalizacji poczty e-mail

Istnieje wiele korzyści z personalizacji, które można osiągnąć, stosując najlepsze praktyki. Poniżej przedstawiono niektóre z najlepszych praktyk personalizacji marketingu e-mailowego.

Zbierz odpowiednie dane

Aby spersonalizować e-maile we właściwy sposób, musisz najpierw zrozumieć więcej o swoich klientach. Uzyskaj odpowiednie informacje o swoich klientach i zrozum ich preferencje. Dowiedz się, kim jest Twój klient i jak możesz mu skutecznie służyć. Możesz przeprowadzić ankietę i zadawać pytania ludziom, aby je zrozumieć. Nie możesz jednak przytłaczać publiczności masą pytań, po prostu zadawaj konkretne pytania.

Segmentuj odbiorców

Możesz podzielić odbiorców na różne podgrupy w oparciu o lokalizację, dane demograficzne, typ klienta itp. Podobnie jak w przypadku sklepu z odzieżą, możesz podzielić odbiorców na podstawie płci i dodać zdjęcia osób noszących ubrania do wiadomości e-mail.

Dodaj więcej elementów

Jeśli chodzi o personalizację, marketerzy często myślą o dołączeniu imienia odbiorcy. Choć to dobry aspekt i świetny początek, to tylko jeden z elementów personalizacji. Musisz więc dostosować go dalej, dodając niestandardową treść do wiadomości e-mail zgodnie z preferencjami i gustami odbiorców.

Zrozum zachowanie

Patrząc na zachowanie swoich odbiorców, możesz zrozumieć, jakie czynniki należy uwzględnić, a których nie uwzględnić, aby tworzyć skuteczne e-maile. Kiedy wysyłasz e-maile, niektórzy klienci mogą nie wykazywać zainteresowania, inni okazują zainteresowanie, a niektórzy uważają, że Twoje e-maile są interesujące. Sprawdź zachowanie odbiorców, a następnie odpowiednio wyślij e-maile.

Uważaj na ilość

Musisz być ostrożny przy dzieleniu odbiorców na różne segmenty, ponieważ zarządzanie zbyt wieloma z nich może być trudne. Dokonaj szerokiej segmentacji, a także zdecyduj, jaki rodzaj e-maili będziesz wysyłać do określonej grupy odbiorców. Nie będziesz chciał przytłaczać odbiorców zbyt dużą ilością e-maili, które możesz wysłać, jeśli istnieje niekontrolowana liczba segmentów. Na różnych etapach e-mail marketingu możesz spróbować ustalić, na które e-maile i segmenty najlepiej reagują Twoi odbiorcy, a następnie odpowiednio wysyłać e-maile.

Nie twórz negatywności

Często odbiorcy otrzymują promocyjne e-maile natychmiast po obejrzeniu produktów z tematami takimi jak „Widzieliśmy, że patrzysz…”, tworzy to negatywną opinię w umyśle odbiorców, którzy czują, że ich prywatność została naruszona. Musi upłynąć trochę czasu między obejrzeniem produktu a otrzymaniem wiadomości e-mail z pozytywnym tematem.

Podsumowanie!

Chociaż e-mail marketing to skuteczny sposób na tworzenie nowych klientów i docieranie do dużej liczby odbiorców. Teraz personalizacja sprawia, że ​​e-maile stają się bardziej atrakcyjne i atrakcyjne, pozwalając marketerom nadać osobisty charakter każdemu odbiorcy. Tworząc niestandardowe treści, dodając niestandardowe obrazy i dokonując innych dostosowań, marketerzy mogą sprawić, że e-maile będą bardziej przekonujące i poprawić współczynniki klikalności. Dzięki sile personalizacji marketerzy mogą projektować wiadomości e-mail, które są dopasowane do potrzeb i wymagań każdego indywidualnego odbiorcy, zapewniając im wspaniałe wrażenia i zachwyt. Marketerzy mogą poprzez personalizację zamieszczać oferty i promocje dostosowane do wymagań poszczególnych klientów.