Jak stawić czoła globalnym wyzwaniom łańcucha dostaw za pomocą technologii?

Cyfryzacja w widoczny sposób przekształca prawie każdą przestrzeń, ale być może największy wpływ, jaki ta koncepcja wywiera, jest w sektorach logistyki i produkcji.

Stojąc na krawędzi rosnącej globalizacji, zwiększonej złożoności produktów i stale zmieniających się wymagań klientów, firmy wykorzystują zaawansowany zestaw technologii w łańcuchu dostaw, aby rozwijać swoje innowacje biznesowe.

Niedawna pandemia i sytuacje wojenne spowodowały brak równowagi w popycie i podaży towarów, wpływając w ten sposób na technologię łańcucha dostaw na całym świecie. Ale te tragiczne sytuacje zwiększyły również potrzebę, aby firmy korzystały z opartych na technologii rozwiązań zarządzania łańcuchem dostaw, aby sprostać wyzwaniom, ponieważ nie można przeoczyć prawdopodobieństwa blokady lub kolejnej wojny.

Ponieważ firmy ostrożnie podchodzą do nieprzewidywalnej przyszłości, nie jest zaskoczeniem, że inwestują w inteligentne technologie optymalizacji łańcucha dostaw. Według Gartnera do 2023 r. 50% globalnych firm eCommerce zainwestuje w sztuczną inteligencję, łańcuch dostaw w czasie rzeczywistym i zaawansowane rozwiązania analityczne.

Inwestycja, którą chcą poczynić w celu rozwiązania dokuczliwych problemów związanych z zakłóceniami globalnego łańcucha dostaw.

Problemy w obecnej technologii łańcucha dostaw

Mimo że obecna sytuacja gospodarcza przyspieszyła wprowadzanie cyfryzacji w łańcuchu dostaw, przyniosła również kilka niedociągnięć na powierzchni. Odkrycie, które wymusiło kluczową rolę technologii informacyjnej w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

1. Niedobory materiałów i siły roboczej

W latach 2020-21 doszło do wielu zwolnień, podczas gdy kwarantanna spowodowała zmiany na globalnym rynku. Liderzy borykają się obecnie nie tylko z problemami związanymi z delegacją, ale także z trudnościami w obsadzeniu kluczowych stanowisk w rolach związanych z zaopatrzeniem i łańcuchem dostaw.

Według raportu Instytutu Zarządzania Łańcuchem Dostaw, każdy kluczowy towar – człowiek i materiał – jest rzadki lub drogi, co prowadzi do komplikacji i niedoborów w branży. Niedobór, który wymaga włączenia technologii nowej generacji do zarządzania łańcuchem dostaw.

2. Rosnące koszty frachtu

W 2021 r. masowo rósł transport intermodalny, podwoiły się też ceny spotowe; na przykład zmiana ceny wyglądała tak – chłodnia (+25%), van (+18%) i platforma (+27%). Co więcej, ceny frachtu lotniczego i morskiego również poszybowały w górę, co utrudnia firmom przemieszczanie ładunków z dużą przepustowością. Skłoniło to firmy do inwestowania w zaawansowaną logistykę i technologię łańcucha dostaw, aby znaleźć najbardziej opłacalne rozwiązania.

3. Zatłoczenie w porcie

W ciągu ostatnich dwóch lat na statki zawijające do portów na całym świecie trzeba było długo czekać. W zeszłym roku, w październiku 2021 r., ponad 50 kontenerowców zgromadziło się na obrzeżach Los Angeles i Long Beach w celu rozładunku towarów z Chin. Takie siatki, szczególnie w porcie zamorskim, powodują opóźnienia, gdy statki szukają ładunku. Takie wąskie gardła po obu stronach prowadzą do dodatkowego czasu na operacje importowo-eksportowe, co zakłóca krajowe łańcuchy dostaw.

Chociaż zatłoczenie w portach nie jest nowym problemem, National Customers Brokers & Forwarders Association of America (NCBFAA) przewiduje, że 2022 może być świadkiem długich czasów oczekiwania i blokad łańcucha dostaw. W odpowiedzi na to zobaczymy większe wykorzystanie technologii w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

4. Ograniczenia w prognozowaniu popytu

Podczas gdy ogólnoświatowe zamknięcie w 2020 r. wpłynęło na dane dotyczące sieci dostawców, w 2021 r. nastąpiło nagłe przyjęcie wysiłków w zakresie cyfryzacji. Doprowadziło to do zerowych punktów odniesienia dla liderów łańcucha dostaw do obejścia, pozostawiając tym samym możliwość przyjęcia technologii globalnego łańcucha dostaw.

Przy bezprecedensowym popycie, który rośnie nawet dzisiaj, zajęcie się nimi nadal stanowi problem. Aby rozwiązać ten problem, liderzy opierają się na aktualnych danych, aby przewidzieć nadchodzący rok i ustalić punkty odniesienia od zapasów po ceny i budżet.

Są to więc najważniejsze wyzwania, przed którymi stoi branża łańcucha dostaw, nawet po cyfryzacji wywołanej przez COVID. Rozwiązaniem tego problemu jest wykorzystanie szeregu nowych technologii w łańcuchu dostaw. Przyjrzyjmy się im dalej.

Najbardziej wpływowy zestaw technologii informatycznych w zarządzaniu łańcuchem dostaw

Technologia w łańcuchu dostaw szybko się zmienia. To, co kiedyś ograniczało się do papierkowej roboty i się wyróżnia, dziś wykorzystuje inteligentne technologie, takie jak sztuczna inteligencja, Internet rzeczy (IoT), Blockchain, RPA itp., Aby procesy były wydajne i przejrzyste. Przejdźmy do listy technologii i tego, jak pomagają rozwiązywać wyzwania w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

IoT

IDC prognozuje dwucyfrowy roczny wzrost globalnych wydatków na IoT w 2022 roku, a branża łańcucha dostaw dostrzega ogromne możliwości w technologii globalnego łańcucha dostaw, w szczególności w zakresie cenzurowanych i połączonych rzeczy, takich jak kontenery transportowe, towary i stacje magazynowe.

Od producentów i firm transportowych można oczekiwać, że wydadzą na wdrożenia IoT, w szczególności na wspieranie operacji produkcyjnych i zarządzanie monitorowaniem zasobów produkcyjnych i zarządzaniem flotą towarową.

Włączając śledzenie lokalizacji, monitorowanie warunków pogodowych, wzorców ruchu itp., firmy będą szukały połączenia IoT i sztucznej inteligencji w zarządzaniu łańcuchem dostaw w różnych przypadkach użycia. Na przykład na odwrocie tej informacji dostawcy mogą przekierować dostawę do pobliskiego centrum dystrybucji lub wysłać ekipę naprawczą, aby rozwiązać problemy w czasie rzeczywistym.

Blockchain

Nie będzie można mówić o zakłóceniu globalnego łańcucha dostaw bez rozmowy o blockchain. Technologia działa na niezmiennym zestawie transakcji, który najlepiej nadaje się do śledzenia pochodzenia towarów i budowania zaufania do informacji o dostawcach i procesów łańcucha dostaw.

Blockchain w zarządzaniu łańcuchem dostaw, z tyłu swojego czynnika niezmienności, ustanawia ścieżkę audytu, która jest znacznie bardziej wydajna niż tradycyjne metody śledzenia, takie jak poczta elektroniczna lub księgowość.

W rezultacie największy przykład łańcucha bloków w łańcuchu dostaw polega na umożliwieniu śledzenia przypadków użycia, które pomagają firmom przyjrzeć się łańcuchowi przechowywania towarów. To z kolei pomaga znaleźć podróbki i przypadki oszustw, wskazać zagrożonych dostawców, zapewnić spełnienie wymogów regulacyjnych oraz zapewnić przejrzystość w zakresie pochodzenia i przepływu towarów. Wszystko to sprawia, że ​​technologia blockchain w łańcuchu dostaw jest jedną z najbardziej dochodowych inwestycji w tej domenie.

AI

Każda nowoczesna sieć łańcucha dostaw zawiera ogromny zakres danych, które pomagają uzyskać wgląd w skomplikowaną technologię globalnego łańcucha dostaw.

Dzięki połączeniu technologii w zarządzaniu łańcuchem dostaw i logistyce, takiej jak sztuczna inteligencja, analityka predykcyjna i uczenie maszynowe, firmy są w stanie zautomatyzować operacje magazynowe, poprawić czasy dostaw, proaktywnie zarządzać zapasami, optymalizować relacje w zakresie zaopatrzenia i budować nowe doświadczenia, które większa satysfakcja użytkowników i wzrost sprzedaży.

Korzystając z metod predykcyjnych i algorytmów sztucznej inteligencji w łańcuchu dostaw, firmy mogą wykorzystywać duże zbiory danych i uzyskiwać wgląd na poziomie mikroskopowym – a wszystko to przy prawie zerowym zaangażowaniu człowieka. Jest to jeden z głównych powodów, dla których firmy wykorzystują sztuczną inteligencję jako kluczowy łańcuch dostaw i technologię logistyczną.

Roboty i automatyzacja

Roboty od zawsze odgrywały kluczową rolę w technologii łańcucha dostaw. Wykorzystywany jest przez przemysł do przemieszczania materiałów w magazynie oraz do realizacji zamówień. Jednak w miarę jak sztuczna inteligencja przesuwa technologię robotów na wyższy poziom zaawansowania, maszyny będą teraz mogły wykonywać ręczne zadania wykonywane przez człowieka, od zbierania i pakowania zamówień po zautomatyzowaną technologię łańcucha dostaw.

Połączone możliwości ludzi i robotów prowadzą do wdrożeń na dużą skalę za pośrednictwem zautomatyzowanych rozwiązań do zarządzania łańcuchem dostaw. Według IDC, do 2023 r. 65% działań magazynowych będzie wykorzystywać analitykę danych sytuacyjnych i roboty, aby następnie wspomóc optymalizację magazynowania, zwiększając pojemność magazynu o ponad 20% i zmniejszając o połowę nakłady związane z przetwarzaniem zleceń.

Chmura obliczeniowa

Ponieważ łańcuch dostaw co roku generuje ogromne ilości danych, firmy wykorzystują chmury oparte na sztucznej inteligencji do przekształcania tego zbioru danych w szczegółowe informacje. Przetwarzanie w chmurze, w połączeniu ze sztuczną inteligencją w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ma zdolność przekształcania operacji łańcucha dostaw i zwiększania jego możliwości zarządzania złożonością.

Wpływ technologii na zarządzanie łańcuchem dostaw najlepiej widać w połączeniu systemów Cloud i AI, które wykorzystuje wskaźniki rynkowe i trendy z przeszłości do osiągnięcia następujących procesów:

• Zasilanie procesu automatyzacji
• Usprawnienie procedury wyboru dostawcy
• Uzyskiwanie danych w czasie rzeczywistym o przesyłkach
• Analiza wydajności przewoźnika
• Usprawnienie procesu onboardingu dostawców
• Przewidywanie problemów operacyjnych i trendów
• Rozszerzenie obsługi klienta

Dodanie tych technologii do domeny łańcucha dostaw prowadzi do sytuacji, w której firmy są w stanie przewidzieć popyt, uczynić proces łańcucha dostaw przejrzystym i skrócić terminy dostaw. Wydarzenie, które doprowadziło do powstania wielu trendów ukazujących wpływ technologii na zarządzanie łańcuchem dostaw.

Przyjrzyjmy się tym trendom w technologiach łańcucha dostaw, gdy kończymy artykuł.

Trendy nowych technologii w łańcuchu dostaw

Zakłócenia łańcucha dostaw są nie do zignorowania. Sposób, w jaki branża zmieniła się w erze przed i po COVID, jest niezwykły. Dzięki technologiom, takim jak sztuczna inteligencja w łańcuchu dostaw, IoT, przetwarzanie w chmurze, robotyka i blockchain w zarządzaniu łańcuchem dostaw, które są bardziej widoczne w tym sektorze, jesteśmy tylko kilka kroków za pełną globalną cyfryzacją łańcucha dostaw.

Oto kilka trendów, które Gartner zidentyfikował w swoim raporcie „Cyfrowa transformacja łańcucha dostaw”.

Te trendy zakłócające łańcuch dostaw, które widzieliśmy powyżej, to tylko transformacja na poziomie powierzchni, której kosmos będzie świadkiem w nadchodzących latach. Wraz z rosnącym przyjęciem technologii nowej generacji w tej dziedzinie, wkrótce wejdziemy w czas, w którym przedsiębiorstwa, zwłaszcza produkcyjne i logistyczne, staną się bardziej wydajne.

Dla sektora opartego na towarach kluczowe staje się inwestowanie w odpowiedni zestaw technologii – coś, w czym mogą pomóc eksperci ds. aplikacji łańcucha dostaw, tacy jak Appinventiv. Posiadamy bogate doświadczenie w doradztwie i inżynierii cyfrowej transformacji wokół budowania rozwiązań łańcucha dostaw.

Nasz zespół ekspertów ds. rozwoju rozumie tajniki wdrażania technologii nowej generacji, takich jak sztuczna inteligencja, blockchain, IoT i zautomatyzowana automatyzacja procesów – specjalizacja, której używamy do przekształcania procesów łańcucha dostaw w wielu branżach. Ostatnio współpracowaliśmy z globalnym producentem ciężkiego sprzętu budowlanego i górniczego nad inteligentnym oprogramowaniem łańcucha dostaw, które pomogło im lepiej reagować na potrzeby swoich klientów. Co więcej, dodana przez nas funkcja automatyzacji procesów pozwoliła pracownikom skupić się na innych aspektach pracy zamiast na przyziemnych czynnościach, zwiększając w ten sposób ich produktywność i wydajność.

Teraz, gdy mamy już odpowiedzi na pytanie, w jaki sposób technologia pomaga w łańcuchu dostaw, skontaktuj się z nami już dziś i rozpocznij swoją podróż po łańcuchu dostaw.