Patrick Palmer o tym, jak z powodzeniem rozpocząć działalność gospodarczą w małym mieście

Wielu przedsiębiorców marzy o dotarciu do milionów ze swoim produktem lub usługą, ale co, jeśli Twoja baza klientów to zaledwie kilka tysięcy?

Patrick Palmer z powodzeniem prowadzi swoją małą firmę, The Computer Guy, w mieście liczącym mniej niż 5000 osób.

Wraz z Shawnem Hessingerem, redaktorem naczelnym Small Business Trends, w najnowszym wydaniu Small Biz w :15, aby powiedzieć nam więcej o tym, jak z powodzeniem założyć małą firmę w małym miasteczku.

Możesz skontaktować się z Patrickiem Palmerem na stronie h is , jeśli po obejrzeniu tego odcinka potrzebujesz więcej informacji.

Sprawdź pełny wywiad z Patrickiem powyżej na YouTube lub posłuchaj na SoundCloud, korzystając z odtwarzacza na dole strony.

Osiągnij sukces małego miasta , budując zaufanie

Shawn: Jaka jest główna różnica między założeniem firmy w małym miasteczku lub w innym miejscu, takim jak większy obszar miejski?

Patrick: Główną zaletą dla mnie w małym miasteczku jest to, że z moich 57 lat mieszkam tutaj 54. A to znaczy, że nie można kupić zaufania.

„Niektórzy z tych samych ludzi, którzy widzieli, jak przechodziłem przez maturę lub znali mnie, gdy byłem w harcerstwie lub z czasów radia – ci ludzie znają mnie i mi ufają”, dodaje.

Wiele, wiele osób mówi mi: „Znasz Patricku, drzwi są otwarte. Po prostu wejdź, napraw komputer i zostaw rachunek. To małe miasteczko w najlepszym wydaniu.

Moje główne miasto, Hampton, liczy około 4200 osób, więc w pewnym sensie jestem teraz. Wykorzystałem tę niszę małego miasteczka do innych projektów w innych miastach.

W pewnym sensie używam stacji radiowej, gdzie jeśli mogą mnie usłyszeć w tej okolicy, to tam mogę służyć. Zasadniczo robię darmowy odbiór i dostawę 45 mil od Hampton.

I tak dostałem się do Mason City i Webster City, mówi Patrick. Byłem też przez jakiś czas w Waverly i byłem członkiem czterech różnych izb handlowych. To też pomogło do pewnego stopnia, dodał.

Musisz być aktywny, wolontariusz i być obecny. Nie możesz powiedzieć, że jestem członkiem i to wszystko.

Tak więc bycie aktywnym w naszym mieście i w radzie miejskiej w naszym mieście prawdopodobnie sprawiło mi trochę interesów, ponieważ ludzie dostają ostrzeżenie, że ich trawa jest za długa — myślą, że ją wysłałem.

Ma swoje plusy i minusy. Ale ogólnie rzecz biorąc, nie chciałbym jechać do dużego miasta i założyć warsztatu naprawy komputerów z wartościami, moralnością i tym, co mam. Myślę, że byłoby to bardzo trudne”.

Ogłoś się ekspertem w swojej niszy

Shawn: Powiedzmy, że nie dorastałeś w małym mieście, albo powiedzmy, że tak, jakie jest największe wyzwanie, przed którym stoisz, zakładając firmę w małym mieście, w przeciwieństwie do większego rynku?

Patrick: To, co zrobiłem, kiedy pojechałem do mniejszego miasta, to po prostu twierdzenie, że jestem tutaj ekspertem. Wbijam flagę w ziemię. I jestem ekspertem, dopóki ktoś nie powie, że nie.

„Więc mam tendencję do znajdowania problemów obecnej osoby zajmującej się naprawą komputera,

„ Och, więc tego nie zrobili…

Och, nie wiedzieli, jak to zrobić…

Och, stracili wszystkie twoje dane… ooooo!

Jednak znalezienie tych punktów bólu pozwala budować z nimi zaufanie. A potem słowo się rozprzestrzenia”.

Patrick mówi dalej, że jednym z głównych powodów , dla których nie jest już w Izbie Stanowej Websterów, było to, że zbudował swój biznes na tyle duży, że już ich nie potrzebuje.

„I kilka innych czynników związanych ze stanem Webstera wpływa na to, więc to nie wszystko. W każdym razie promowałem się już bardziej niż oni promowali mnie, mówi.

Nie było innych techników zajmujących się naprawą komputerów, którzy mieliby sklepy stacjonarne, a gdyby były, to i tak mógłbym to robić taniej, bo nie musiałem płacić czynszu.

Więc przyjeżdżam do miasta i mam ustalony harmonogram w piątki; Pojechałem tam. I mam ustalony harmonogram — jeżdżę tu i tam, a ludzie po prostu wiedzą, że jest poniedziałek lub środa — w Mason City w stanie Iowa minął już dzień.

Shawn: Powiedzmy, że jestem właścicielem firmy lub przedsiębiorcą mieszkającym w dużym mieście i chcę się przeprowadzić, ponieważ lubię życie w małym miasteczku – czy naprawdę dam sobie radę w małym miasteczku z mniejszym rynkiem? Jak myślisz, jakie są zalety?

Patrick: W zależności od tego, czym jest biznes, myślę, że możesz. W 2020 roku ja też jestem w radzie miasta, więc mam też dostęp do tych informacji, kiedy z Covid wszystko było ponure i ponure, w naszym mieście powstało 20 nowych firm.

„Jak na czterotysięczne miasto to całkiem spore! Nie tylko mieliśmy nowy dom pogrzebowy i nowy sklep spożywczy, to znaczy, to są dwa duże produkty, ale mieliśmy w centrum nowych fryzjerów, kilka nowych firm w centrum i wiele firm domowych.

Myślę więc, że była to dobra okazja, aby ludzie mogli oferować usługi podczas pandemii, która naprawdę była wypełniona niszą i która mogła zadziałać”.

Shawn: Kiedy zastanawiasz się, jaki rodzaj biznesu mógłbyś chcieć rozpocząć w małym miasteczku, jak się do tego zabrać i jaka byłaby twoja rada dla kogoś, kto zaczynał?

Patrick: Zdecydowanie poszedłbym do komnaty i dowiedziałbym się, co jest potrzebne w mieście. I powiedz, że umiem zrobić zestaw umiejętności A, B i C, czy jest zapotrzebowanie w tym mieście?

Dodał, że rozmowa z burmistrzem lub niektórymi osobami w radzie miejskiej lub w ratuszu może pomóc w ustaleniu, czy jest zapotrzebowanie.

Jego rada to spacerować po głównej ulicy, wpadać do kilku firm, po prostu się przedstawić i wyciągnąć rękę. Mówi, że tak to zrobił, dodając, że jest człowiekiem.

Rozważania rynkowe dotyczące działalności przy głównej ulicy

Shawn: Jakie względy rynkowe różnią się twoim zdaniem w małych miasteczkach? A jeśli chodzi o finansowanie, wspomniałeś, że nie ma kosztów ogólnych, ale wyobrażam sobie, że koszty ogólne to wielka sprawa, gdy musisz mieć biznes na głównej ulicy, kiedy dopiero zaczynasz. Jaką radę możesz udzielić ludziom w tych dziedzinach?

Patrick: Miałem przestój w firmie przez około 3-4 lata i zatrudniłem pracownika — a to, czego ci nie mówią, to ile ten pracownik kosztuje. To więcej niż tylko stawka godzinowa i myślę, że nie byłam o tym tak dobrze poinformowana, jak powinnam.

Patrick wyjaśnia, że ​​trzeba płacić podatki, dopasowanie i wszystkie inne rzeczy, które się z tym wiążą. W końcu powiedziałem, że to wystarczy, więc wróciłem do swojego domowego biznesu. Zarabiam mniej, ale zatrzymuję więcej i o to też chodzi.

„Jeśli chodzi o marketing, robiłem wiele, gdy próbowałem konkurować z ludźmi z innych miast. Na przykład, mówi, miałem kiedyś furgonetkę, na której widniało moje imię i wszystko było zapisane literami.

W każdym mieście w okolicy odbywają się uroczystości i parady. Miałem frisbee, szedłem tam i je wyrzucałem, mówi. Były jak wizytówki. Na nich było moje imię, logo, strona internetowa, cokolwiek.

Po 15 paradach rocznie wyjaśnia, że ​​pod koniec miał malejące zwroty. Powiedział, że zacząłem myśleć, że zrobiłem wystarczająco dużo parad.

Patrick mówi nam, że jeśli chodzi o marketing, nie wydaje już na niego pieniędzy. Mówi, że ludzie tutaj mnie znają, mówię dobrze. Jestem na Facebooku z ofertą mojej strony. Oferuję napiwki i stosuję zasadę 80/20 dotyczącą reklamy: 20% sprzedaję, 80% udzielam informacji. Jeśli któraś z tych informacji komuś pomoże, zadzwoń do mnie.

Dowiedz się więcej o tym, jak z powodzeniem założyć firmę w małym mieście i na niej budować

Koniecznie obejrzyj resztę filmu, w którym Patrick Palmer dalej omawia kluczowe kwestie, takie jak sposoby wykorzystania udanej, małomiasteczkowej firmy do tworzenia nowych pododdziałów i przewidywania nadchodzących kreatywnych nisz , które jego zdaniem naprawdę przyniosą.

Ponadto, jeśli po obejrzeniu filmu myślisz o założeniu firmy w małym miasteczku w pobliżu , koniecznie poinformuj nas o tym w komentarzach do tematu Jak pomyślnie założyć firmę w małym miasteczku.

Posłuchaj na SoundCloud:

Otrzymuj najnowsze nagłówki z Trendów dla małych firm. Śledź nas w Google News.