5 najpopularniejszych metod płatności w Singapurze

Po spadku podczas pandemii, wydatki konsumpcyjne w Singapurze w tym roku ponownie wzrosły do ​​rekordowego poziomu. Singapurscy konsumenci, którzy cieszą się większą siłą nabywczą niż ich regionalni sąsiedzi, wydali w trzecim kwartale 2023 r. 48,24 mld dolarów szwedzkich (35,93 mld dolarów) . ¹

Konsumenci ci korzystali z różnych metod płatności – zarówno tradycyjnych, jak i cyfrowych – przy zakupie produktów i usług online.

Choć karty kredytowe nadal znajdują się na szczycie listy popularnych metod płatności w Singapurze, oczekuje się, że do ²⁰²⁶ r. zdetronizują je portfele cyfrowe.2

Trendy na rynku eCommerce w Singapurze wskazują na rosnące wykorzystanie portfeli mobilnych w transakcjach eCommerce ³ , przy czym metoda płatności jest wykorzystywana w 32% transakcji . ⁴

Rosnące wykorzystanie portfeli cyfrowych przypisuje się wysokiemu wskaźnikowi penetracji smartfonów w tym mieście-państwie, ⁵ ponad 95% , ⁶ i związanemu z tym wzrostowi wykorzystania aplikacji mobilnych. Co więcej, prawie 99% Singapurczyków ma dostęp do Internetu.

Wszystkie te czynniki i wsparcie rządowe sprawiają, że Singapur jest podatnym gruntem dla rozwoju cyfrowych metod płatności.

Dołącz do nas, gdy będziemy zagłębiać się w preferowane metody płatności w Singapurze, najnowsze trendy w zakresie płatności i to, jak handel elektroniczny zmienia krajobraz płatniczy w kraju.

Spis treści:

• Szybkie fakty o handlu elektronicznym w Singapurze
• Rozwój handlu elektronicznego w Singapurze
• Trendy płatności w Singapurze i popularne metody płatności
• 5 najpopularniejszych metod płatności w handlu elektronicznym w Singapurze w 2023 r
• Końcowe przemyślenia
• Bibliografia

Szybkie fakty o handlu elektronicznym w Singapurze

• Gospodarka cyfrowa wygenerowała ponad 17% produktu krajowego brutto (PKB) Singapuru w 2022 r. ⁷
• Przewiduje się, że rynek e-commerce w Singapurze wzrośnie o 15% i osiągnie 20 miliardów dolarów w 2023 r ^{. 8}
• Pandemia COVID-19 przyspieszyła przyjęcie i rozwój handlu elektronicznego w Singapurze.
• Karty kredytowe i debetowe to obecnie najchętniej wybierane przez Singapurczyków metody płatności, stanowiące łącznie 53% transakcji w handlu elektronicznym.
• Alternatywne metody płatności, w tym portfele mobilne i cyfrowe, będą stanowić prawie 38,6% płatności online w przestrzeni eCommerce w Singapurze w 2023 r.
• Popularne marki alternatywnych metod płatności to Apple Pay, Google Pay i PayPal.
• Od 2022 r. 62% transgranicznego handlu elektronicznego w Singapurze pochodziło z Chin. ⁹
• Karty kredytowe są najpopularniejszą metodą płatności w przypadku transgranicznych zakupów w handlu elektronicznym , a tuż za nimi znajduje się dostawca usług płatniczych PayPal. ¹⁰
• Singapur jest liderem globalnego przejścia na handel mobilny . ¹¹
  
  

Rozwój handlu elektronicznego w Singapurze

To miasto-państwo jest 47. co do wielkości rynkiem e-commerce na świecie , z przewidywanymi przychodami na poziomie 5,17 miliarda dolarów w 2023 r. ¹² Oczekuje się, że do 2027 r. liczba ta osiągnie 6,69 miliarda dolarów.

Tymczasem przedsiębiorcy zajmujący się handlem elektronicznym wnieśli około 2 miliardy dolarów do PKB Singapuru w 2022 r., a indeks przedsiębiorczości Shopify wykazał, że transakcje eksportowe tych przedsiębiorców były warte 1,18 miliarda dolarów. ¹³

Wszystkie najlepiej sprzedające się produkty w Singapurze są dostępne w Internecie, ^{a 14} z nich to 63% Singapurczyków, którzy wolą kupować od sprzedawców internetowych . ¹⁵

Gwałtowny rozwój branży eCommerce w Singapurze wynika z wielu powodów, w tym ciągłego rozwoju infrastruktury cyfrowej, dużej penetracji Internetu, wzrostu liczby smartfonów, ekspansji 5G, wprowadzenia technologii cyfrowych i inicjatyw rządowych.

Rząd Singapuru planuje uczynić z kraju regionalne i globalne centrum handlu elektronicznego . ¹⁶ Aby to osiągnąć, rozbudowuje sieć 5G, a także cyfryzuje małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP).

Trendy płatności w Singapurze i popularne metody płatności

Statystyki mediów społecznościowych Singapuru podkreślają ogromną popularność, jaką tego typu aplikacje cieszą się w mieście dzięki wysokiemu poziomowi penetracji urządzeń mobilnych. ¹⁷ Kraj ten ma jeden z najwyższych na świecie wskaźników rozpowszechnienia smartfonów, wynoszący około 95%, a szacuje się, że w ciągu najbliższych dwóch lat liczba ta osiągnie 99%. ⁶

Nic więc dziwnego, że aplikacje do płatności mobilnych również zyskały na popularności.

Wsparcie rządu Singapuru również stanowi podstawę przejścia na płatności cyfrowe. Wizją władz monetarnych Singapuru , banku centralnego państwa-miasta i organu regulacji finansowej, jest stworzenie społeczeństwa zajmującego się płatnościami elektronicznymi. ¹⁸

Niektóre z najnowszych trendów płatniczych w Singapurze obejmują:

• Znaczący wzrost wykorzystania e-portfeli , które według szacunków osiągną penetrację rynku na poziomie 97,4% do 2025 r. ¹⁹
• Popularność metody „kup teraz, zapłać później” (BNPL) rośnie, ponieważ pozwala klientom płacić za usługi lub towary w miarę upływu czasu. ²⁰ W 2022 r. kraj wprowadził kodeks postępowania BPNL, aby chronić konsumentów przed zaciąganiem zbyt dużych długów.
• Singapurski kod szybkiej odpowiedzi (SGQR) to pierwszy na świecie kod QR z ujednoliconą płatnością; łączy wiele schematów płatności w jedną etykietę SGQR. ²¹
• Coraz częstsze stosowanie alternatywnych metod płatności prowadzi do włączenia finansowego.
  
  

5 najpopularniejszych metod płatności w handlu elektronicznym w Singapurze w 2023 r

Pięć najpopularniejszych metod płatności w handlu elektronicznym odpowiadających różnorodnym preferencjom i potrzebom singapurskich konsumentów to:

Karty kredytowe

Karty kredytowe są najbardziej preferowaną metodą płatności w handlu elektronicznym w Singapurze i stanowią 42% wszystkich płatności w handlu elektronicznym. ⁴

Prawie wszyscy w Singapurze korzystają z kart kredytowych. Ponad 73% konsumentów posiada co najmniej jedną kartę kredytową, a około 6% posiada sześć kart kredytowych. ²¹ Konsumenci w dalszym ciągu korzystają z kart kredytowych w transakcjach e-commerce ze względu na ich dotychczasową pozycję, a niektórzy komentatorzy określają to jako „funkcję przyzwyczajeń konsumenckich”. ⁴ Przełamanie nawyków nigdy nie jest łatwe.

Karty kredytowe są również preferowaną metodą płatności, ponieważ pomagają Singapurczykom budować swoją zdolność kredytową, zdobywać punkty Reward oraz zyskiwać zwrot pieniędzy i rabaty . ²²

Starsze pokolenia wolą płacić kartami niż milenialsi czy pokolenie Z.

Portfele cyfrowe

Millenialsi i pokolenie Z częściej korzystają z cyfrowych portfeli i cyfrowych systemów płatności niż z innych metod płatności podczas zakupów online. Metody płatności zbliżeniowych, takie jak Apple Pay i Google Pay Wallet, są preferowane w stosunku do innych metod płatności ze względu na wygodę, prostotę, bezpieczeństwo przelewów i szybkość.

Jedno z badań przeprowadzonych w 2022 r. wykazało, że udział portfeli cyfrowych był wyższy niż kart kredytowych i stanowił prawie 36% wszystkich transakcji online. ² Do 2026 roku portfele cyfrowe zastąpią karty kredytowe jako najbardziej preferowaną metodę płatności.

Pokolenie Z może nie mieć żadnego doświadczenia w korzystaniu z tradycyjnych metod płatności i jest to jedna z głównych grup demograficznych, która napędza szybkie przyjęcie e-portfeli.

Przelewy bankowe

Przelewy bankowe, zwane także elektronicznymi przelewami środków (EFT), umożliwiają dokonywanie płatności z rachunku bankowego klienta na rachunek bankowy sprzedawcy. Pomimo rosnącej popularności portfeli cyfrowych i innych metod płatności, zarówno konsumenci, jak i sprzedawcy w dalszym ciągu korzystają z tej metody.

Przelewy bankowe są bezpieczne i wygodne. Szacuje się, że 98% dorosłych Singapurczyków ma konto bankowe, a prawie 9% singapurskich konsumentów korzysta z płatności między kontami podczas zakupów online. ²³

Kup teraz, zapłać później (BNPL)

Opcja „kup teraz, zapłać później” (BNPL) umożliwia konsumentom kupowanie nawet wtedy, gdy brakuje im pieniędzy. Na przykład konsumenci mogą zamawiać artykuły spożywcze w sklepie internetowym bez płacenia całkowitej kwoty płatności z góry.

Ta alternatywna metoda płatności pozwala im rozłożyć płatność na raty z oprocentowaniem 0%. To także bezpieczna metoda płatności.

Wielkość rynku BNPL w Singapurze szacowano na 1,22 miliarda dolarów w 2022 r., a prognozuje się, że w 2032 r. liczba ta osiągnie 3,76 miliarda dolarów24 ^.

Dostawcy usług płatniczych w Singapurze wiedzą, że wielu młodszych konsumentów wybrało BNPL jako preferowaną metodę płatności. Umożliwia im zakup produktów o wysokiej wartości, takich jak laptopy, gry czy smartfony, nawet jeśli nie mogą za nie od razu zapłacić.

Płatność gotówką przy odbiorze

Chociaż Singapur w dalszym ciągu zmierza w kierunku gospodarki pozbawionej dokumentów papierowych, niektórzy konsumenci nadal wybierają płatność przy odbiorze. Ta metoda płatności pozwala im zapłacić za towar dopiero po jego otrzymaniu.

Dla wielu singapurskich seniorów nadal najważniejsza jest gotówka , którzy wolą ją od innych metod płatności opartych na technologii. ²⁵ Jedną z przyczyn takiego stanu rzeczy są obawy dotyczące bezpieczeństwa.

W przypadku usług dostawy do domu, takich jak dostawa żywności przez Internet, 23% respondentów w ankiecie przeprowadzonej w 2021 r. stwierdziło , że preferowaną metodą płatności jest płatność przy odbiorze . ²⁶

Końcowe przemyślenia

Scena e-commerce w Singapurze przeżywa gwałtowny rozwój dzięki dojrzałej infrastrukturze cyfrowej kraju, dużej penetracji Internetu i smartfonów oraz wsparciu rządowemu.

Pandemia Covid-19, która zamknęła ludzi w domach, zmieniła także zachowania wielu konsumentów i przyspieszyła upowszechnienie się zakupów towarów i usług w Internecie. Doprowadziło to również do wzrostu liczby płatności zbliżeniowych.

Singapurscy konsumenci coraz chętniej wybierają portfele elektroniczne, czyli portfele mobilne. Jednak nadal duża liczba osób korzysta z innych metod płatności, takich jak karty kredytowe i płatność przy odbiorze. Chociaż konsumenci będą nadal z nich korzystać, płatności mobilne są przyszłością przestrzeni eCommerce w Singapurze.

Commission Factory to największa platforma afiliacyjna w regionie Azji i Pacyfiku, łącząca ponad 800 głównych międzynarodowych marek z naszą siecią stowarzyszonych twórców treści i wydawców w celu tworzenia trwałych partnerstw, które tworzą bardzo skuteczne kampanie marketingowe.

Aby dowiedzieć się, jak Commission Factory może pomóc Twojej marce w budowaniu swojej obecności w Singapurze i regionalnej przestrzeni eCommerce, skontaktuj się z naszymi ekspertami już dziś.

Bibliografia

1. Singapur: wydatki konsumenckie 2023 | Statysta
2. Portfele cyfrowe na dobrej drodze, aby do 2026 r. stać się najpopularniejszą metodą płatności online w Singapurze | Azjatycka bankowość i finanse
3. Trendy i statystyki na rynku e-commerce w Singapurze w 2023 r
4. Karty są królem, jeśli chodzi o dokonywanie płatności w Singapurze: raport
5. Rozwój e-portfeli: transformacja płatności biznesowych w handlu detalicznym w Singapurze
6. Singapur: wskaźnik penetracji smartfonów | Statysta
7. Gospodarka cyfrowa Singapuru – od handlu elektronicznego po media społecznościowe – niemal się podwoiła w ciągu pięciu lat
8. GlobalData ujawnia, że ​​płatności alternatywne stanowią prawie 40% transakcji e-commerce w Singapurze
9. Udział w rynku transgranicznego handlu elektronicznego Singapur 2022 według krajów
10. Preferowane metody płatności przy zakupach transgranicznych Singapur 2022
11. Singapur jest liderem w globalnym przejściu na handel mobilny
12. Rynek eCommerce w Singapurze – dane, trendy, najlepsze sklepy | ECDB.com
13. Singapurski handel elektroniczny wygenerował 2 miliardy dolarów PKB Singapuru w 2022 roku: raport
14. Najlepiej sprzedające się produkty w Singapurze w 2023 r
15. Większość konsumentów SG chce częściej robić zakupy w Internecie | Przegląd biznesowy Singapuru
16. Singapur ogłasza strategię dla branży e-commerce: potencjał dla centrum globalnego i regionalnego
17. Statystyki i fakty dotyczące mediów społecznościowych Singapuru na rok 2023
18. Płatności elektroniczne
19. Popularne metody płatności w Singapurze: czego chcą konsumenci
20. Rosnąca popularność zasady „kup teraz, zapłać później” w Singapurze
21. Singapurski kod szybkiej odpowiedzi (SGQR)
22. Co to jest zwrot gotówki i jak działa zwrot gotówki 101
23. Singapur: metody płatności w handlu elektronicznym 2022 | Statysta
24. Singapur Kup teraz, zapłać później (BNPL) Wielkość rynku, prognoza do 2032 r
25. W Singapurze nadal króluje gotówka, ponieważ niechętnie starsi ludzie unikają aplikacji mobilnych
26. Metody płatności stosowane za usługi dostawy do domu wśród konsumentów w Singapurze