Jak spersonalizować swój mobilny UX?
Opublikowany: 2015-11-20Aplikacje mobilne stały się dziś tak wszechobecne, że prawie nie sposób wyobrazić sobie nawet dnia bez aplikacji. Użytkownicy różnych aplikacji mobilnych szukają dobrego doświadczenia użytkownika , dzięki czemu UX jest jedną z najbardziej integralnych części aplikacji mobilnych . Stworzenie dobrego doświadczenia użytkownika może być zniechęcającym zadaniem, ale dzięki kilku technikom dostosowywania będziesz w stanie zdobyć serca użytkowników i w krótkim czasie Twoja aplikacja zatrzęsie światem. Ale czym jest personalizacja? Czy to rodzaj obcej teorii? Absolutnie nie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak możesz zrobić to samo.
Co oznacza personalizacja w aplikacjach mobilnych?
Kiedy jesteś w Pizza Hut i zamawiasz pizzę z dodatkowym serem i śmietaną, dostosowujesz swój gust i nazywa się to personalizacją. Podobnie, gdy projektujesz aplikację , musisz dostosować ją do własnych potrzeb i przestrzegać zasad projektowania mobilnego UX . Z pewnością zajmuje to trochę czasu, ale nie jest tak trudne, jak się wydaje.
Musisz określić, czego chcą Twoi użytkownicy. Oto kilka przykładów personalizacji aplikacji . Na przykład, jeśli zbudowałeś aplikację pulpitu nawigacyjnego, musisz określić, czego oczekuje Twój użytkownik - może to być wykres lub pojedynczy interfejs dla wielu sieci, a może podsumowanie głównych modułów aplikacji. Mając na uwadze te czynniki, możesz wybrać projekt UX aplikacji
- Kilka lat temu Bank of America pracował nad wrażeniami użytkowników swojej aplikacji mobilnej po przeprowadzeniu rygorystycznej ankiety dotyczącej tego, czego dokładnie chcą ich klienci. W wyniku ankiety użytkownicy chcieli, aby wszystko działało szybko. Bank of America wdrożył to samo , a dziś użytkownicy mogą sprawdzać wiele kont i wykonywać dowolne zadania za pośrednictwem ekranu głównego aplikacji .
- YouTube to kolejny świetny przykład personalizacji. Ta aplikacja do przesyłania strumieniowego wideo personalizuje swoją stronę główną za pomocą filmów w oparciu o nawyki oglądania użytkowników. YouTube zna Twoje zainteresowania, dlatego Twoja strona główna będzie wyglądać nieco inaczej niż inni użytkownicy
- Spotify posiada ogromną kolekcję muzyki, której możesz słuchać, kiedy tylko chcesz. Ta usługa strumieniowego przesyłania muzyki poleca utwory, albumy lub listy odtwarzania zgodnie z historią przeglądania użytkownika. Spotify ma nawet specjalną spersonalizowaną funkcję biegaczy, w której odtwarzane utwory są zgodne z tempem biegacza
- Spersonalizowany system rekomendacji Netflix wyróżnia go w morzu innych serwisów streamingowych. Netflix wyświetla sugestie na ekranie głównym podczas przeglądania treści, a nawet po ich obejrzeniu. Te funkcje personalizacji doświadczenia użytkownika pozostają takie same na wszystkich urządzeniach, zapewniając najbardziej spersonalizowane doświadczenie użytkownika.
Co odróżnia UX na urządzeniach mobilnych od UX na komputerach stacjonarnych?
Oto kilka kluczowych różnic między UX na urządzeniach mobilnych i stacjonarnych, o których musisz wiedzieć:
- Orientacja ekranu: Mówiąc o urządzeniach mobilnych, masz możliwość zmiany orientacji ekranu na pionową lub poziomą. Co więcej, około 49% użytkowników woli korzystać z ekranu jednym kciukiem.
Z drugiej strony komputery stacjonarne są zorientowane poziomo i nie można tego zmienić.
- Rozmiar: Rozmiar urządzenia mobilnego to zazwyczaj 4-5 1/2 cala, więc musisz zdecydować, które informacje są na tyle ważne, aby znalazły się w projekcie smartfona. Aby uzyskać świetny projekt mobilnego UX, musisz uporządkować swoje treści w jednej kolumnie. Pulpity są zwykle duże, więc wiele informacji można umieścić, układając zawartość w kilku kolumnach obok siebie.
- Podział ekranu: nowsze smartfony oferują funkcje podzielonego ekranu, ale nadal nie jest to tak powszechne. Jednak komputery stacjonarne umożliwiają jednoczesne otwieranie kilku aplikacji i stron internetowych.
- Nawigacja: do korzystania z telefonu komórkowego nie potrzebujesz myszy ani fizycznej klawiatury do nawigacji. Aby wpisać lub wybrać elementy, możesz użyć ekranu dotykowego. Aby korzystać z pulpitu, musisz użyć klawiatury lub myszy. Możesz znaleźć komputery stacjonarne z ekranem dotykowym, ale są one również wyposażone w własną klawiaturę i mysz.
Jak stworzyć spersonalizowane doświadczenie użytkownika mobilnego?
Musisz wziąć pod uwagę wiele czynników, personalizując wrażenia użytkownika aplikacji. Oto kilka najlepszych praktyk dotyczących mobilnego UX , które warto uwzględnić w swojej strategii.
Pobierz dane
Najlepszym trybem personalizacji mobilnego projektu ux jest zmuszenie użytkowników do wypełnienia ankiety zawierającej pytania związane z imieniem, płcią, wiekiem lub lokalizacją w momencie rejestracji. Chociaż ten krok nie jest obecnie zbyt powszechny, nadal działa. Agencja projektowa UI UX musi tylko upewnić się, że pytania powinny mieć charakter ogólny i nie powinny być bardzo osobiste.
Twórz spersonalizowane treści
Aby stworzyć oszałamiające wrażenia dla użytkowników, firma zajmująca się projektowaniem aplikacji ui ux w USA , taka jak my, powinna skupić się na treści i spersonalizować ją. Następnie mogą umieszczać użytkowników w grupach, tak aby najtrafniejsze treści pojawiały się przed nimi po zalogowaniu.
Twórz kamienie milowe
Tworzenie kamieni milowych dla użytkowników może stworzyć poczucie osiągnięcia, a oferowanie nagród może zwiększyć ich zaangażowanie. W rezultacie użytkownicy podejmą działania, które przyniosą korzyści Tobie jako właścicielowi. Na przykład dodaj koszyki z nagrodami za zakupy i odblokuj zawartość w usłudze projektowania UX na podstawie postępów użytkownika w aplikacji.
Testowanie, testowanie i testowanie
Czasami obserwuje się, że wiele aplikacji jest przytłoczonych personalizacją, która hamuje rozwój aplikacji . Dlatego podczas projektowania produktu zawsze najlepiej jest określić cechy , które najlepiej odpowiadają Twoim użytkownikom. Najłatwiejszym podejściem dla firmy projektującej aplikacje mobilne byłoby wykorzystanie zdalnego testowania użyteczności w projektowaniu i rozwoju UI UX .
Końcowe przemyślenia
Szacuje się, że codziennie pobieranych jest około 50 milionów aplikacji, ale tylko 5% z nich jest w stanie wywrzeć wpływ. Reszta z 95% aplikacji mobilnych jest porzucana w ciągu zaledwie kilku dni od pobrania. Menedżerowie produktu i projektanci mobilnego UX firm opartych na aplikacjach robią wiele wysiłku i wydają sporo na projektowanie produktów, aby zachęcić ludzi do pobrania ich aplikacji , ale to dopiero pierwsza połowa bitwy. Jednak wszystko zależy od pierwszego doświadczenia użytkownika lub powszechnie znanego jako FTUE użytkowników. Nie ma sztywnych i szybkich zasad, aby uzyskać dobre FTUE, ale rygorystyczna analiza i przegląd UX aplikacji mobilnej muszą być wykonane przez projektantów UI UX , aby dojść do wniosku.