Błędy w zarządzaniu kampanią PPC, które mogą kosztować Cię dużo czasu

Czy chcesz ulepszyć swoją kampanię marketingową PPC? Czy Twój budżet okazuje się za mały, aby wesprzeć kampanię?

Istnieje prawdopodobieństwo, że popełniasz kosztowne błędy w zarządzaniu kampanią PPC.

Badanie z 2018 r. wykazało, że tylko 45% małych firm inwestuje w reklamę PPC. Chociaż jest to powszechne w marketingu cyfrowym, zarządzanie kampanią PPC nie jest łatwe. Udana kampania PPC wymaga sprytnego, świadomego trendów, sympatycznego i kreatywnego menedżera kampanii.

Aby stać się jednym, potrzeba siły woli, badań oraz prób i błędów. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak lepiej zarządzać kampanią PPC, sprawdź te błędy w zarządzaniu kampanią PPC, które mogą Cię dużo kosztować.

Nie masz ustawionej strategii PPC

Ogólnie rzecz biorąc, ważne jest, aby mieć strategię, zanim zaczniesz cokolwiek robić. Zrozumienie tego, w co się pakujesz, a następnie opracowanie strategii jest kluczowym czynnikiem sukcesu. Nie możesz mieć strategii PPC, a później zadać sobie pytanie: „Jak działa PPC?” lub „Co oznacza PPC?”

Powinieneś dobrze zrozumieć kilka innych rzeczy, zanim będziesz mógł stworzyć dobrą strategię PPC. Jednym z nich jest Twoja firma. Jak określiłbyś swój biznes i co robi w rzeczywistości?

Musisz mieć jasne zrozumienie celów swojej witryny. Czym są i jak Twoja strategia PPC pomoże Ci je osiągnąć? Czy Twoja strategia marketingowa PPC jest w ogóle zgodna z celami Twojej firmy?

Jeszcze jedną rzeczą, którą musisz mieć, jest strategia zapasowa, gdy twoja początkowa strategia pójdzie na południe. Oczywiście idealna strategia marketingowa powinna być wystarczająco elastyczna, aby można było z nią pracować. Czasami to w ogóle nie działa i trzeba go całkowicie wyrzucić i kupić nowy.

Dobrze jest od czasu do czasu ulepszać lub aktualizować swoją strategię. Pamiętaj, że internet to dynamiczne miejsce. Zmieni się w zależności od osób, które z niego korzystają, a zatem powinna również zmienić się Twoja strategia PPC.

Na przykład popularna strategia PPC polega teraz na testowaniu nowych kanałów. Możesz dobrze sobie radzić z reklamami Google AdWords lub Facebook Ads, ale to nie jedyne miejsca, w których można się reklamować. Bardzo dostępnymi kanałami są również Instagram, LinkedIn, Reddit, Quora i Pinterest.

Licytujesz za dużo słów kluczowych

Ustalanie stawek dla większej liczby słów kluczowych to powszechne błędne przekonanie. Ogólnym podejściem jest tutaj licytacja ilości, a nie jakości. Właściwie powinno być na odwrót.

Pamiętaj, jeśli chodzi o słowa kluczowe w Twojej kampanii PPC, mniej znaczy więcej. Niektóre słowa kluczowe pochłaniają ogromną część budżetu, zwłaszcza gdy licytujesz najdroższe z nich. Na przykład w Google AdWords „ubezpieczenie” znajduje się na szczycie listy najdroższego słowa kluczowego, które kosztuje 54,91 USD.

Jak można się dowiedzieć, że w grupie reklam jest zbyt wiele słów kluczowych? Idealna liczba to 20-25 słów kluczowych dla każdej grupy. Jeśli musisz iść wyżej, nie przekraczaj 30.

Należy jednak pamiętać, że każda kampania jest inna. Ten zakres stanowi jedynie wskazówkę dotyczącą idealnej liczby słów kluczowych w grupie reklam. Niektóre silne kampanie PPC mają nawet pięć słów kluczowych na grupę reklam.

Rozwiązaniem jest skupienie się na słowach kluczowych o wysokiej intencji. Mimo domyślnego typu dopasowania Google Ads używaj mniej słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym. Zanim którykolwiek z nich usuniesz, poczekaj, aż każdy uzyska co najmniej 250 kliknięć, a następnie podejmij świadomą decyzję.

Kolejnym dużym błędem, którego należy unikać, jest licytowanie wielu innych słów kluczowych, ale nie nazwy marki. Błędem jest nie licytować nazwy marki. To dlatego, że jeśli tego nie robisz, robią to twoi konkurenci.

Zaniżasz licytację za słowa kluczowe

Obecnie koszt kliknięcia słów kluczowych rośnie. Dzięki temu sprytnemu trendowi PPC jest bardziej skomplikowane niż kiedykolwiek. Wypycha mniejsze firmy i zmusza licytantów do kreatywnego posługiwania się słowami kluczowymi

To skłania menedżerów PPC do rozpoczęcia licytowania niskich stawek, a następnie zwiększa je z czasem. Ta oddolna strategia nie jest zbyt dobra, jeśli szukasz opłacalnego planu. Sprawdzanie rentowności trwa zbyt długo, zanim można zdecydować, czy słowo kluczowe jest tego warte, czy nie.

W efekcie tracisz pieniądze, czekając dni lub tygodnie, aż słowo kluczowe uzyska znaczną liczbę kliknięć. Pamiętaj, że płatne kliknięcia stanowią 66% słów kluczowych nastawionych na nabywcę. Jak powiedzieliśmy wcześniej, skoncentruj się na słowach kluczowych o dużej intencji i licytuj je za pomocą strategii odgórnej.

Dla małych firm taki plan działania może wydawać się kosztowny. Zastanów się jednak, o ile więcej pieniędzy wydasz podczas oczekiwania. Im szybciej dowiesz się, jak cenne jest dla Ciebie słowo kluczowe, tym lepiej dla Twojego budżetu.

Twoja grupa docelowa i/lub remarketing są zbyt szerokie

Jeśli chodzi o marketing, zdefiniowanie odbiorców jest jednym z najważniejszych pierwszych kroków. Czy dostosowujesz się do konkretnych odbiorców lub prowadzisz marketing PPC na dużą skalę? Szczególnie dla małych firm, oto wskazówka dla profesjonalistów: wprowadzaj na rynek niszową grupę za pomocą PPC ukierunkowanego na cel.

Kuszące jest wprowadzanie na rynek szerszej publiczności, ale tego rodzaju strategia marketingowa PPC nie jest zbyt skuteczna. To samo dotyczy remarketingu reklamy ogólnej, a także używania ogólnych słów kluczowych.

Najpierw spójrzmy na strategiczne kierowanie na odbiorców PPC. Jednym ze sposobów spojrzenia na swoich odbiorców jest przyjrzenie się byłym klientom. Spójrz na ich profil i udostępnione informacje, aby zobaczyć, jakiego rodzaju odbiorców przyciągasz.

Czy zdobywasz więcej amerykańskich klientów w średnim wieku, kobiet? Skorzystaj z tego, tworząc reklamy, które będą je bardziej przyciągać. Później możesz poszerzyć grupę docelową, koncentrując się na kolejnej największej liście odbiorców.

Jeśli chodzi o remarketing, możesz zastosować to samo podejście. Po przeprowadzeniu remarketingu na poprzednie konwersje, skieruj reklamy do podobnych odbiorców za pomocą strategii dynamicznych. Możesz kierować reklamy na wszystkich odwiedzających witrynę, ale to zbyt szerokie.

Chcesz skupić się na użytkownikach, którzy spędzili więcej czasu na stronie. Na przykład gość spędził minutę na Twoim blogu ślubnym, a nawet kliknął link do fotografii ślubnej. To oczywiste, że Twoje usługi fotografii ślubnej interesują tego gościa.

Twój tekst reklamy nie jest oryginalny

Nie bez powodu ludzie dostrzegają wyjątkowość i podziwiają oryginalność. W końcu, jak mogliby cię zauważyć, jeśli jesteś tak zwyczajny i wykrawacz ciasteczek jak reszta? Jak jedyny w swoim rodzaju, kreatywny i powiązany z tekstem reklamy?

Twoja kampania PPC może wyglądać jak kampania PPC innej firmy, ale bardziej skuteczna. Kluczem jest nie tylko licytowanie słów kluczowych o dużej intencji czy przeprowadzanie intensywnych testów ścieżki. Dużym czynnikiem w marketingu PPC jest sprawienie, aby Twoja reklama była tak wyjątkowa i niezapomniana, jak to tylko możliwe.

W erze informacji, jak to zrobić? Pierwszym krokiem jest przyjrzenie się konkurencji. Obserwuj, jak kształtują swoje reklamy, a następnie spójrz na tekst reklamy.

Czy kopie reklam są nie do odróżnienia? Jak różne są Twoje wezwanie do działania, propozycje wartości lub ton? Gdybyś był na miejscu odbiorców, czy byłbyś bardziej skłonny do klikania tekstu reklamy?

Pamiętaj, że kreatywność i natchnione reklamy to skuteczne hacki marketingowe.

Patrzysz na niewłaściwe wskaźniki

Jednym z najcenniejszych błędów w zarządzaniu kampanią PPC jest skupienie się na niewłaściwych wskaźnikach. Patrzenie na niewłaściwe liczby sprawia, że ​​kampania jest bardzo inna i często nieefektywna. Będziesz tracić pieniądze, licytując niewłaściwe słowa kluczowe lub śledząc niewłaściwe miejsca docelowe.

Google stworzyło rozwiązanie tego kluczowego błędu w zarządzaniu PPC, parametry Google ValueTrack. Parametry Google ValueTrack pomagają doskonalić ważne dane. Podkreślają one ludzi, którzy zarabiają pieniądze, ich motywacje i nie tylko.

Te parametry pomagają znaleźć dane niezbędne do podejmowania mądrzejszych decyzji optymalizacyjnych. Rejestruje typ dopasowania, kiedy Twoja reklama zostanie kliknięta. Ma nawet funkcje „jeśli” dla określonych danych, które chcesz zobaczyć.

Na przykład chcesz zobaczyć, ilu odwiedzających dociera do Twojego miejsca docelowego dzięki reklamie PPC w sieci wyszukiwania. Możesz dodać {ifsearch:} jako parametr ValueTrack. Zobaczysz te dane z Google ValueTrack w Google Analytics.

Zarządzanie kampanią PPC nie testuje ścieżek konwersji

Najlepszym stylem zarządzania PPC jest zawsze zapewnienie jakości. W końcu to podstawowa zasada we wszystkim, co dotyczy biznesu. Jednak przez większość czasu ludzie spieszą się z testami lub całkowicie je pomijają ze względu na szybkość.

Jeśli uruchomiłeś ścieżkę konwersji tylko raz, popełniłeś błąd. Zwolnij i upewnij się, że wszystko działa tak, jak powinno. Przed uruchomieniem kampanii wykonaj następujące czynności:

– Heurystyczna analiza strony

– Testowanie użytkownika

– Testowanie na różnych urządzeniach i w różnych przeglądarkach

– Kontrola stanu Google Analytics.

Testy te pomagają wykryć tarcie, wyjaśnić witrynę i upewnić się, że wszystko działa.

Piszesz puste reklamy

Powiedzieliśmy wcześniej, że powinieneś dążyć do kreatywnego i skutecznego tekstu reklamy. Jednak skuteczny tekst reklamy nie jest kompletny bez emocji. Pomyśl o tym, czy miałbyś ochotę kliknąć na pozbawioną emocji, niesympatyczną reklamę?

Czy wiesz, że płacisz tylko 50% zwykłego CPC, jeśli masz Wynik Jakości 10 w Google AdWords? Dzieje się tak, ponieważ Google ceni jakość i przydatne reklamy. Jest to sposób Google na motywowanie firm do tworzenia reklam, które nie są nieistotne ani spamerskie.

Sztuczka do pisania emocjonalnych reklam polega na pierwszym spojrzeniu na grupę docelową. Wiedza o tym, kim są, pomoże ci zrozumieć, jak stworzyć emocjonalne połączenie. Czy grupą docelową jest pracująca matka, czy zapracowany millenials?

Następnie, jaką osobę chcesz przyjąć dla swojej grupy docelowej? Czy chcesz mieć dynamikę bohatera/złoczyńcy? Chcesz wcielić się w rolę uczonego przewodnika lub przyjaciela dobrego samopoczucia?

Ostatnim krokiem jest napisanie naładowanej emocjonalnie reklamy z punktu widzenia osoby, którą robisz. Skoncentruj się na emocjonalnych apelacjach, takich jak afirmacja, wstręt, gniew i strach. W przypadku zaawansowanej perswazji emocjonalnej użyj smutku, niepokoju i podziwu, aby zmotywować.

Jeśli nie sprawi ci to trudnych rozmów, ta metoda może zapewnić ci przynajmniej miękkie konwersje PPC. Jedną z zalet reklamy internetowej jest ciągłe ulepszanie formatów reklam. Użyj prób i błędów, aby dowiedzieć się, jak budować relacje z grupą docelową.

Nie wiesz, jaka jest różnica między wyszukiwaniem, wyświetlaniem i ruchem społecznościowym

Innym kosztownym błędem PPC jest zaniedbanie znajomości różnicy między terminami wyszukiwania, wyświetlania i społeczności. Powinieneś wiedzieć, że każdy rodzaj ruchu PPC ma inną charakterystykę. Znajomość tych różnic pomaga lepiej segmentować kampanie i grupy reklam PPC.

Charakterystyki ruchu z wyszukiwarek to wysoka intencja i wysoki poziom motywacji. Często ten rodzaj ruchu szuka rozwiązania i prawdopodobnie zareaguje na trudną sprzedaż. Potrzebuje tylko produktu lub usługi, której szuka, i chce płynnej obsługi.

W porównaniu z ruchem w sieci wyszukiwania, ruch w sieci reklamowej ma niski poziom intencji i motywacji. Klienci stąd mogą nie być jeszcze świadomi, że chcą Twojego produktu lub usługi. Najprawdopodobniej zareagują na miękką sprzedaż.

Ruch w sieci reklamowej wymaga wyczerpujących informacji o oferowanym produkcie lub usłudze. To także rodzaj ruchu, który wymaga perswazji. Badanie sugeruje, że we wszystkich branżach średni współczynnik klikalności w AdWords dla wyszukiwania wynosi 3,17%, a w sieci reklamowej 0,46%.

Ruch społecznościowy może mieć zarówno wysoki lub niski cel, jak i poziom motywacji. Najprawdopodobniej będą skłaniać się ku niskim zamiarom i poziomowi motywacji. Często odpowiadali na sprzedaż przy niewielkim nakładzie pracy. Potrzebują jednak wyczerpujących informacji, zwłaszcza jeśli sprzedaż wiąże się z dużym nakładem pracy lub wysoką ceną.

Nie patrzysz na większy obraz

Często marketerzy PPC są w innym zespole niż marketerzy SEM lub social media. Marketerzy PPC często działają na wielu platformach z różnymi kampaniami. Daje to odrębną świadomość wrażeniom i efektom ich kampanii.

Przy takich konfiguracjach łatwo jest nie docenić rzeczywistej pracy, jaką wykonują Twoje kampanie reklamowe. Możesz łatwo wyrzucić swoją strategię i zacząć tworzyć nową. Jednak wszystko, co możesz zrobić, to cofnąć się o krok i spojrzeć na szerszy obraz.

Możesz nigdy nie wiedzieć, jak Twoja kampania na Facebooku wpływa na kampanię marki w Google. Może być kilka kliknięć na link do Facebooka, ale ekspozycja z Facebooka może być powodem kliknięć reklamy w wyszukiwarce Google.

PPC to potężne narzędzie marketingowe, a wszystko, czego potrzebujesz, to odpowiedni styl zarządzania PPC, aby odnieść sukces i zarabiać pieniądze. Jeśli podobało Ci się to, zajrzyj na nasz blog, aby uzyskać więcej przydatnych postów na temat marketingu cyfrowego. Czy chcesz pomóc swojej firmie rozwijać się dzięki wysokiej jakości strategii marketingu cyfrowego? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną recenzję marketingu cyfrowego.