Najważniejsze trendy, które pozwolą odnieść sukces w handlu elektronicznym w przedsiębiorstwach w 2024 r. i później
Opublikowany: 2024-01-29Chcesz poznać sekret sukcesu w 2024 roku Twojego biznesu e-commerce w przedsiębiorstwie?
Produkty wysokiej jakości?
Cennik?
Zniżki?
Jednak możesz mieć rację, gdyby był to rok 2019. Klienci nie szukają już firm zajmujących się handlem elektronicznym ze względu na ich ceny. Przyszłość handlu elektronicznego to spersonalizowane doświadczenia zakupowe, szybkie dostawy i nie tylko.
Wraz z eksplozją handlu elektronicznego Twoja marka może rządzić, jeśli spełni oczekiwania kupującego i zaskoczy go, oferując więcej niż konkurenci.
Jeśli więc i Ty chcesz dobrze przygotować swoje przedsiębiorstwo na rok 2024, czas się rozweselić, bo ten artykuł jest dla Ciebie.
Twórcy stron internetowych zajmujących się handlem elektronicznym w firmie Indglobal Digital Private Limited dodali dziesięć najważniejszych trendów w handlu elektronicznym, aby pomóc Ci przygotować biznes e-commerce w Indiach na sukces w roku 2024 i nadchodzących latach.
Zatem bez dalszej zwłoki zacznijmy bloga od przedstawienia kilku spostrzeżeń na temat indyjskiego rynku e-commerce w roku 2024.
- Dostępność 400–450 milionów kupujących online w Indiach do 2027 r
- Wydatki kupujących online w Indiach wyniosą 150 miliardów dolarów do 2025 roku
- Około 21% rocznego wzrostu zakupów mobilnych w ciągu najbliższych czterech lat
- Szacunkowa wielkość indyjskiego rynku e-commerce wyniesie 350 miliardów dolarów do 2030 roku
- Szacunkowe możliwości indyjskiego rynku internetowego B2B do roku 2030 wynoszą około 200 miliardów dolarów
Rozwój korporacyjnej platformy e-commerce w Indiach to sposób na zdobycie zaufania klientów, ale czy Twoja firma jest gotowa na sprostanie nadchodzącym trendom w 2024 roku?
Wraz z rozwojem branży e-commerce stajemy przed ogromnym wyzwaniem, aby utrzymać się na szczycie. Jednak w Indiach zwiększenie rozwoju biznesu jest łatwe.
Dowiedzmy się jak.
Jak przygotować się do prowadzenia indyjskiej działalności związanej z handlem elektronicznym w 2024 r
Rzeczywistość e-commerce niesie ze sobą kilka możliwości. Nadszedł czas, aby zbadać potencjał wzrostu rynku e-commerce w Indiach.
Zacznijmy szukać drogi do sukcesu w 2024 roku bez zbędnych ceregieli.
Najważniejsze trendy zapewniające sukces w handlu elektronicznym w przedsiębiorstwach w 2024 r. i później
Trend 1 – Skoncentruj się na doświadczeniu klienta
Ponieważ nadchodzi rok 2024, przyszłość rozwoju handlu elektronicznego w Indiach będzie w większym stopniu skupiać się na doświadczeniach klientów.Około 86% kupujących jest gotowych zapłacić więcej za doskonałą obsługę klienta.
Jest to zwycięstwo kupujących i sprzedających, prawda?
Pozytywne doświadczenie klienta będzie promować lojalność, zatrzyma odwiedzających witrynę i wzmocni tożsamość marki, aby umożliwić klientom czerpanie przyjemności z korzystania z niej.
Indglobal pomaga właścicielom firm zapewnić płynną obsługę klienta na różne sposoby, np
- Integracja z platformami mediów społecznościowych zapewnia Twoim klientom bezproblemowe zakupy.
- Kontaktuj się z klientami za pomocą zautomatyzowanych narzędzi, takich jak powiadomienia SMS i e-mail.
- Odzyskaj i personalizuj porzucone koszyki za pomocą powiadomień uzupełniających.
- Zintegruj rynek online ze swoim ulubionym oprogramowaniem do obsługi klienta lub opcjami czatu za pośrednictwem chatbota i czatu na żywo.
Trend 2 – Konieczność dostosowywania
W tym roku personalizacja zmieni zasady gry. Ponieważ klienci szukają wrażeń, które łączą ich z marką, rok 2024 i kolejne będą krzyczeć personalizacją.
Od zakupu po oferowanie płatności, od rabatów po wybór języka – klienci oczekują spersonalizowanych opcji na różnych poziomach. Przygotuj się więc na rok 2024, wyposażając się w sprzęt wystarczający do zapewnienia spersonalizowanych zakupów na platformie e-commerce dla przedsiębiorstw w Indiach.
Dostosuj swój sklep korporacyjny za pomocą Indglobal Digital Private Limited, zbudowanego na bezgłowej architekturze e-commerce, aby zapewnić płynną obsługę. Z nami możesz
- Korzystaj z wielopoziomowego dostosowywania usług, takich jak rozwiązania wysyłkowe, płatności cyfrowe, treści i ceny.
- Twórz niestandardowe podsklepy lub witryny sklepowe dla różnych lokalizacji, kategorii i użytkowników.
- Dostarczaj rozwiązania umożliwiające wprowadzanie zmian w razie potrzeby bez zakłócania całego przepływu biznesowego.
Trend 3 – Rozwój handlu mobilnego
Według najnowszych raportów, przy obecnym tempie wzrostu, do 2025 roku w Indiach przybędzie około 410 milionów użytkowników smartfonów.
Nic dziwnego.
Wszyscy znamy wpływ smartfonów i zakupów online na dzisiejsze pokolenie. Jednak przyszłość handlu elektronicznego jaśnieje wraz z penetracją telefonów komórkowych w miastach poziomu II i III.
Przygotuj więc swój biznes e-commerce na rok 2024 i kolejne lata, wykorzystując mobilny kanał sprzedaży do utrzymywania i pozyskiwania klientów dzięki Indglobal Digital Private Limited. Nasze rozwiązania do tworzenia aplikacji mobilnych oparte na technologii mobile-first obejmują narzędzie do tworzenia aplikacji, które pozwala właścicielom firm przenieść swoją firmę do kanałów aplikacji mobilnych.
Oto, w jaki sposób wszystkie nasze usługi rozwoju mobilnego handlu elektronicznego w Bangalore wspierają platformę handlu elektronicznego w Twoim przedsiębiorstwie, aby osiągnąć pożądany sukces.
- Twórz sklepy internetowe PWA, które wyglądają i działają jak aplikacje mobilne na urządzeniach klasy podstawowej.
- Zbieraj spostrzeżenia i dane zorientowane na klienta, aby planować strategie marketingowe oparte na danych.
- Korzystaj z aplikacji mobilnych na Androida lub iOS z panelu administracyjnego.
- Twórz aplikacje bez żadnych dodatkowych kosztów i kodowania.
Trend 4 – Dodanie hybrydowych rynków
Nowe sposoby prowadzenia biznesu wymagają nowoczesnych i najnowocześniejszych rozwiązań. Generalnie uległa zmianie dynamika indyjskiego handlu elektronicznego. Aby zapewnić konkurencyjny krajobraz, firmy zajmujące się handlem elektronicznym w Internecie tworzą rynki hybrydowe, aby zakłócać rynek.
Około 42,3% marek wybiera B2B2C jako drugi główny kanał sprzedaży, czas więc skorzystać z nowych możliwości, takich jak połączenie dwóch lub więcej modeli, aby uzyskać dobre rezultaty. A ponieważ rynki hybrydowe są popularne w świecie e-commerce, łatwo jest opracować rozwiązania biznesowe dostosowane do potrzeb kilku segmentów klientów.
Połącz się z Indglobal, aby tworzyć rozwiązania hybrydowe, ponieważ oferujemy zarządzane i hostowane rozwiązanie internetowe dla handlu elektronicznego, wyposażone w funkcjonalności i funkcje pasujące do zmieniającego się krajobrazu handlu elektronicznego. Rozwiązania e-commerce dla przedsiębiorstw w Indglobal mogą Ci pomóc
- Rozwijaj B2B, B2C, D2C i QuickCommerce w wybranym okresie.
- Buduj hybrydowe modele biznesowe, korzystając z możliwości adaptacji i elastyczności zespołu Indglobal.
- Przejdź na modele biznesowe lub zintegruj je, aby stworzyć rynek hybrydowy.
Trend 5 – Wykorzystanie narzędzi AI do wyróżnienia marki
Sztuczna inteligencja, czyli sztuczna inteligencja, w najlepszym wydaniu zrewolucjonizowała branżę e-commerce online, a jej wpływ będzie rosnąć w 2024 r. Ponieważ narzędzia AI są obecne w niemal każdym obszarze handlu elektronicznego, jest to właściwy czas, aby wpłynąć na narzędzia AI w celu tworzenia platforma rozwoju handlu elektronicznego dla przedsiębiorstw w Indiach, która uderza w konkurencję i pozwala jej wyprzedzić.
Aby wykorzystać siłę sztucznej inteligencji, projektuj spersonalizowane doświadczenia zakupowe i skupiaj się na klientach zgodnie z ich tendencjami zakupowymi. Korzystaj z historii przeglądania lub wcześniejszych zakupów, aby egzekwować rekomendacje i dostosowywać doświadczenia użytkownika, aby budować skuteczne połączenia z kupującymi.
Skorzystaj z technologii Headless API firmy Indglobal Digital Private Limited, aby pomóc firmom w bezproblemowej integracji wybranych przez siebie narzędzi. Oto najlepsze sposoby wykorzystania integracji, aby uzyskać pożądany sukces.
- Organizuj codzienne działania biznesowe dzięki bezproblemowej i szybkiej integracji oprogramowania innych firm, takiego jak CRM i ERP.
- Integruj się z różnymi dostawcami, bramkami płatności, czatem na żywo i chatbotami.
- Integruj się z najlepszymi technologiami AI lub innymi zaawansowanymi rozwiązaniami, aby zapewnić przewagę swojej firmie.
Trend 6 – Rozwój Q-Commerce
Chcesz wiedzieć jak Q-Commerce będzie się rozwijać w nadchodzących latach? Około 80% klientów potrzebuje dostawy tego samego dnia, a inni chcą dostawy w ciągu 1–3 godzin. Biorąc pod uwagę wymagania klientów dotyczące dostaw, marki e-commerce koncentrują się na oferowaniu szybkich dostaw w handlu elektronicznym. Zatem budując sklep internetowy i oferując szybkie dostawy codziennym klientom, łatwo jest na nowo zdefiniować rozwój marki e-commerce i zatrzymać potencjalnych klientów.
Wybierz Indglobal, aby oferować klientom bezpieczne dostawy za pomocą narzędzi zapewniających szybkie dostawy w Twojej witrynie e-commerce w Indiach .
Oto, jak korzystać z szybkiego handlu w Indglobal, aby zapewnić szybkie dostawy produktów swoim klientom.
- Skorzystaj ze wstępnie zintegrowanych partnerów wysyłkowych, aby szybciej dostarczać produkty w swoim sklepie e-commerce.
- Wybierz wbudowane rozwiązanie do zarządzania dostawami, aby zarządzać potrzebami dostawców i przyspieszyć realizację zamówień w ciągu jednego dnia.
- Zautomatyzuj proces realizacji zamówień dzięki wbudowanemu zarządzaniu zamówieniami i wysyłką, aby zapewnić szybkie i uproszczone dostawy produktów.
Trend 7 – Wartość obsługi klienta
W dzisiejszych czasach właściciele firm uwielbiają swoje marki za to, że są one dostępne dla potencjalnych klientów. Połącz obsługę klienta z zasobami, aby utrzymać się na czele konkurencyjnego świata handlu elektronicznego i zająć miejsce w sercach klientów.
Zastanawiasz się jak?
Budując sklep internetowy, upewnij się, że jesteś w stanie naprawić urazy swoich klientów. Możesz określić zorientowany na klienta biznes e-commerce i wielokanałowe wsparcie dla swoich klientów.
Dzięki Indglobal Digital Private Limited możesz być dostępny dla swoich użytkowników i oferować im najlepszą obsługę klienta, korzystając z wbudowanych narzędzi i łatwej integracji. Zobaczmy jak.
- Wykorzystaj najlepsze oprogramowanie do czatowania na żywo i chatboty z rynku e-commerce.
- Dodaj różnorodne aplikacje do czatu do witryny e-commerce i bądź dostępny dla swoich klientów.
- Bezproblemowo integruj się z kilkoma kanałami, aby łączyć się z klientami w wielu punktach kontaktu.
- Uzyskaj najlepsze oprogramowanie CRM w Bangalore, aby spełnić wszystkie zapytania klientów, takie jak oferty, zwroty kosztów, śledzenie dostaw i anulowania.
Ostatnie linie
Aby zapewnić rozwój firmy w roku 2024 i później, opracowanie sklepu internetowego zorientowanego na klienta pomoże Ci przejść do różnych modeli biznesowych.
Jak jednak przygotować platformę e-commerce na przyszłość cyfrowego świata?
Cóż, wystarczy platforma e-commerce dostosowana do tempa zmieniających się nawyków zakupowych klientów i ich potrzeb.
Indglobal Digital Private Limited, wiodąca firma zajmująca się tworzeniem witryn e-commerce w Bangalore, to solidny dostawca rozwiązań e-commerce, który pomaga organizacjom biznesowym rozwijać się na rynku w szybkim tempie.Twórcy stron internetowych zajmujących się handlem elektronicznym w Indglobal bezproblemowo tworzą sklepy internetowe dla firm zajmujących się zaawansowanymi technologiami.
Dzięki najwyższej klasy funkcjom i funkcjom Indglobal możesz obsługiwać złożone modele biznesowe e-commerce, takie jak rynek internetowy B2B, B2C i wiele innych, lub błyskawicznie stworzyć dowolny model biznesowy.
Czy jesteś gotowy przygotować swój biznesowy biznes e-commerce na przyszłość świata online dzięki Indglobal Digital Private Limited? Nadszedł czas, aby poznać nasze funkcje i spotkać się zindyjskim zespołem twórców stron internetowych zajmujących się handlem elektronicznym .Umów się na spotkanie, aby poznać więcej szczegółów.