Jak stworzyć epicki marketing treści
Opublikowany: 2018-08-22Co to jest marketing treści? Czy content marketing usprawnia Twój biznes? Jak w ogóle stworzyć epicki content marketing?
W złożonym i ciągle zmieniającym się świecie marketingu cyfrowego marketing treści pozostaje użytecznym i wpływowym narzędziem. Jednak wiele osób z branży biznesowej i marketingowej nieustannie kwestionuje wpływ marketingu treści.
Co to jest marketing treści?
Przede wszystkim czym jest content marketing?
Marketing treści odnosi się do tworzenia i dystrybucji informacji (tj. filmów, blogów, białych ksiąg, infografik itp.) ukierunkowanych na podstawowe zainteresowania określonej grupy odbiorców. Albo jak zauważa Content Marketing Institute:
„Marketing treści to strategiczne podejście marketingowe skoncentrowane na tworzeniu i dystrybucji wartościowych, odpowiednich i spójnych treści w celu przyciągnięcia i utrzymania jasno określonej grupy odbiorców — a ostatecznie kierowania dochodowymi działaniami klientów”.
Jak działa marketing treści?
Marketing treści polega na angażowaniu potencjalnych klientów poprzez budowanie świadomości marki. Na przykład, właściwa strategia marketingu treści gra długo i działa poprzez budowanie relacji z potencjalnymi klientami.
Ostatecznie marketerzy wykorzystują strategie dotyczące treści, aby poprawić rozwój swojej firmy za pomocą kilku podstawowych metod.
- Zwiększ sprzedaż. Firmy, które optymalizują swoje zasoby treści, umożliwiają przekształcenie potencjalnych klientów w klientów. Treść edukuje potencjalnych klientów na temat danego produktu lub usługi, ale także procesu podejmowania decyzji o zakupie. Ostatecznie właściwy content marketing pomaga usprawnić cykl sprzedaży.
- Przyciągaj oddanych i lojalnych klientów. Firmy, które tworzą treści nakierowane na rozwiązywanie problemów klientów, przyciągają bardziej lojalnych i zaangażowanych klientów. Spójna treść buduje reputację z wartością dodaną, co oznacza, że potencjalni klienci postrzegają Twoją firmę jako firmę rozwiązującą problemy, która z czasem generuje lojalność.
- Rozwijaj i pogłębiaj reputację. Firmy produkujące wartościowy content nie tylko przyciągają lojalnych klientów, ale także rozwijają i pogłębiają reputację marki. Gdy klienci szukają dobrze napisanych i przydatnych treści, potencjalni klienci szukają treści, które budują i rozwijają rozpoznawalność i reputację.
- Zmniejsz koszty marketingu. Firmy, które opracowują i realizują rozsądną strategię marketingu treści, ostatecznie obniżają koszty marketingu. Co ciekawe, content marketing jest niedrogi, bezpieczny i korzystny, ponieważ wieczna treść nadal działa dla Ciebie długo po wyprodukowaniu zasobu. W szczególności w przypadku firm dysponujących zasobami do tworzenia treści we własnym zakresie głównym kosztem jest czas. Ostatecznie treści zwiększają ruch i budują relacje z Twoją branżą i klientami.
Czy content marketing sprawdza się w każdej firmie?
TAk.
W rzeczywistości marketing treści pozostaje jednym z użytecznych sposobów konkurowania mniejszych firm z większymi markami.
Jak?
Marketing treści napędza SEO „poza witryną”. Off-site SEO przekonuje wyszukiwarki, że Twoja witryna jest wiarygodnym źródłem informacji. Zasadniczo SEO poza witryną obejmuje wszystkie sygnały, które podnoszą wiarygodność witryny internetowej. I odwrotnie, SEO na stronie obejmuje wszystkie aspekty techniczne (takie jak znaczniki nagłówka, znaczniki alt i metaopisy itp.), które informują wyszukiwarki o Twojej witrynie.
Marketing treści należy do obu kategorii, ponieważ każda treść hostowana w Twojej witrynie powinna wykorzystywać odpowiednie techniczne komponenty SEO. Jednak marketing treści wykracza poza Twoją witrynę i przyciąga gałki oczne (lub odwiedzających), aby przyszli do Twojej witryny. W rezultacie najlepsze strategie marketingu treści opierają się zarówno na sztuce, jak i nauce.
Ale w jaki sposób małe firmy mogą przekroczyć swoją wagę w świecie content marketingu?
Jak wspomniano, proste tworzenie epickiego marketingu treści oznacza dodawanie wartości lub angażowanie klientów. Jako mała firma codziennie pracujesz ze swoimi klientami. W rezultacie praca w okopach umożliwia fundamentalne zrozumienie klientów (a tym samym potencjalnych klientów).
„Zespoły SEO muszą tworzyć i nadzorować treści, które naprawdę angażują czytelników. Treść napędza SEO małych firm, dopasowując się do celów algorytmów wyszukiwania i potencjalnych klientów. Dostarczaj dobre treści, które ludzie faktycznie czytają i pomagają w wyszukiwaniu, sprzedają reklamy, a ostatecznie odwiedzający cię znajdą”.
Dlatego zacznij swój plan content marketingu od odrobiny nauki i dodaj sztukę pracy z klientami. W końcu będziesz mieć strategię przyciągającą potencjalnych klientów, która rozpoczyna cykl sprzedaży!
W jaki sposób content marketing napędza korzyści SEO?
Marketing treści zapewnia wiele korzyści. Oprócz uruchamiania lejka sprzedażowego, content marketing zapewnia również korzyści SEO.
„W dzisiejszym Google najskuteczniejszym sposobem na obserwowanie stałego wzrostu ruchu organicznego w Twojej witrynie jest publikowanie treści SEO, tj. treści, które mają na celu dobre pozycjonowanie i generowanie ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania”.
Tak, musisz opracować strategię treści, która napędza wyniki SEO.
Ponadto powód, dla którego treści SEO generują ruch w Twojej witrynie, wynika ze strategii. Skuteczne zespoły ds. marketingu treści koncentrują się na tematach treści opartych na słowach kluczowych, które mają potwierdzone zapotrzebowanie na wyszukiwanie. Tematy te pozostają istotne dla Twojego produktu lub usług i są zgodne z zainteresowaniami docelowych odbiorców.
„Najważniejszą częścią każdej strategii SEO dotyczącej treści jest kierowanie na odpowiednie tematy treści, a tematy te powinny być napędzane trafnymi, ukierunkowanymi na intencje słowami kluczowymi o udowodnionym popycie w wyszukiwaniu”.
Przede wszystkim każdy wartościowy plan marketingu treści zaczyna się od badania słów kluczowych! Jak mówi przysłowie, jeśli drzewo przewraca się w lesie i nie ma nikogo, kto mógłby to usłyszeć, czy robi hałas?
Jeśli piszesz świetny post na blogu, ale nikt nie odwiedza Twojej witryny, czy treść ma znaczenie? Niestety, odpowiedź brzmi: nie. Aby stworzyć epicki marketing treści, musisz pisać i kierować hasłami, których ludzie faktycznie szukają.
Na szczęście istnieje wiele samouczków, które szczegółowo opisują tajniki wykorzystania słów kluczowych do tworzenia planu marketingu treści.
Znajdź swoje docelowe słowa kluczowe
Pierwszym krokiem pozostaje nauczenie się, jak identyfikować hasła, których faktycznie szukają Twoi potencjalni klienci. Tworzenie tematów wokół często wyszukiwanych haseł (najlepiej przy niskiej konkurencji) to jedyny sposób, w jaki ludzie znajdą Twoją witrynę.
Przekształcanie słów kluczowych w treść
Po określeniu docelowych słów kluczowych i opracowaniu serii tematów musisz nauczyć się przekształcać te terminy w przydatne treści. Niektóre terminy są odwzorowywane na różne rodzaje treści (takie jak infografiki, objaśnienia lub posty instruktażowe). Ponadto nadaj priorytet swoim postom, aby zacząć czerpać korzyści z SEO dla terminów o wysokiej wartości.
Na koniec znajdź proces, który działa dla Twojego zespołu. W końcu, gdy Twój plan będzie gotowy, a Twój zespół wykona, zaczniesz generować korzyści SEO wynikające z tworzenia wysokiej jakości treści.
Jakie są epickie przykłady content marketingu?
Czy wiesz, że około 85% marek wykorzystuje content marketing?
Czy wiesz, że mniej niż 50% marek uważa, że są dobre w content marketingu?
W rezultacie firmy potrzebują większej pewności, że ich strategia content marketingowa przynosi rezultaty. Jednak 50%, którzy tworzą epicki marketing treści, angażuje się i obejmuje swoich odbiorców. Czasami przesyłanie wiadomości stwarza pewne luki w zabezpieczeniach, ale oznacza to autentyczność.
Najlepsze strategie content marketingowe tworzą autentyczny głos, który pobudza zainteresowanie potencjalnych klientów. Aby pomóc, wyróżniamy dziesięć marek, które skutecznie tworzą treści, które angażują odbiorców.
Buffer i jego otwarty, przejrzysty blog.
Buffer dostarcza oprogramowanie, które pomaga marketerom lub firmom zarządzać ich kontami w mediach społecznościowych. Wiele osób zgadza się, że Buffer oferuje świetny produkt, ale co ważniejsze, firma zapewnia unikalne i skuteczne podejście do content marketingu. Buffer przyjął inną perspektywę i stworzył otwartą i przejrzystą organizację, której celem jest pogłębienie zaufania między firmą a klientami. Buffer koncentruje się na edukacji i pomaga swoim klientom zrozumieć, jak działają media społecznościowe!
Hootsuite i jego zabawne podejście do treści.
Hootsuite dostarcza oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi. W porównaniu do Buffera, który jest bezpośrednim konkurentem, Hootsuite angażuje klientów poprzez kreatywność i emocje. Firma wyprodukowała kilka innowacyjnych filmów, takich jak parodia Game of Thrones, aby zademonstrować, jak działa ich produkt. Hootsuite wykorzystuje emocje do edukowania i angażowania odbiorców.
Glossier i jego społeczność.
Glossier, marka produktów do pielęgnacji skóry i urody, naprawdę pokazuje, jak epicki content marketing napędza sprzedaż. Firma rozpoczęła działalność jako blog Into the Gloss i rozwinęła społeczność wokół najlepszych produktów kosmetycznych. Firma nadal angażuje się w swoją społeczność. W rezultacie społeczność pomaga napędzać linię produktów, co uosabia sposób, w jaki marketing treści napędza wyniki.
Ellevest i jego zaangażowanie wobec odbiorców.
Ellevest to platforma inwestycyjna dla kobiet. Firma zapewnia narzędzia, ale co ważniejsze, przestrzeń i miejsce dla kobiet do samodzielnego inwestowania. Dzięki różnorodnym typom treści, w tym blogowi napisanemu przez ekspertów, wraz z długimi przewodnikami, Ellevest pozostaje w 100% zaangażowany w swoich głównych odbiorców.
Nike za zaangażowanie w obsługę klienta.
Nike, firma obuwnicza i sportowa, demonstruje ewolucję marketingu treści za pośrednictwem swojego konta Nike Support na Twitterze. W przypadku firm konsumenckich media społecznościowe są źródłem skarg klientów. Jednak media społecznościowe dają firmom możliwość angażowania i informowania obecnych i potencjalnych klientów. Nike pokazuje, jak responsywna obsługa klienta pomaga zdefiniować markę, co jest głównym celem content marketingu.
TED i jego idee warte rozpowszechniania.
TED łączy ludzi poprzez idee. Poprzez globalną serię konferencji organizacja prezentuje unikalne pomysły różnych autorów, wpływowych osób i ekspertów branżowych. Ponadto TED wykorzystuje wiele platform, w szczególności wideo i YouTube, aby dzielić się wszystkimi pomysłami i teoriami przedstawionymi na różnych konferencjach. Ludzie szukają inspiracji, a TED odwołuje się do tego poczucia zdumienia, aby zwiększyć zaangażowanie.
Red Bull przesuwa krawędź.
RedBull sprzedaje napoje energetyczne. Jednak klienci RedBull lubią przekraczać granice, a firma umiejętnie opracowała strategię marketingu treści wokół przekraczania granic. Ponadto, zgodnie z mottem „RedBull dodaje skrzydeł”, treści skupiają się na dodawaniu skrzydeł ludziom i pomysłom. W rezultacie, od słynnego Flugtagu po festiwale muzyczne i historie klientów, RedBull nadal nawiązuje kontakt z klientami.
GoPro i jego historia.
GoPro produkuje i sprzedaje kamery akcji. Chociaż kamera koncentruje się na sportach przygodowych, firma koncentruje się na opowiadaniu historii, aby rozwijać swoją markę. Na przykład na spotkaniu AdAge CMO Strategy Summit rzecznik firmy wskazał, że GoPro nie postrzega siebie jako firmy produkującej kamery, ale jako „platformę rozrywkową”. W rezultacie firma współpracuje z klientami, aby dostarczać treści generowane przez użytkowników, a GoPro prawidłowo koncentruje się na tych historiach, aby rozwijać swoją markę!
Birchbox i wykorzystanie treści jako lejka wzrostu.
Birchbox pozostaje liderem w branży usług abonamentowych dostarczając klientom co miesiąc nowe opakowanie kosmetyków. Na przykład, gdy Birchbox powiększył listę subskrybentów z 600 do ponad 800 000, firma skoncentrowała swoje treści na obrazach. W końcu sprzedaż produktów nastawiona na walory estetyczne rzeczy sprawia, że priorytetem jest skupienie się na pięknych obrazach. Birchbox dostosowuje swoją koncentrację na produktach do strategii dotyczącej treści.
YEXT i jego skupienie na rozwiązywaniu problemów.
YEXT dostarcza oprogramowanie, które pomaga firmom w ich cyfrowej obecności. Poprzez The Monthly , kampanię e-mailową, YEXT zapewnia przegląd seminariów internetowych, białych ksiąg i rozwijających się trendów w świecie marketingu cyfrowego i zarządzania reputacją online. Na przykład numer inauguracyjny przedstawia wzrost popularności asystentów głosowych w wyszukiwaniu online. YEXT konsekwentnie koncentruje się na zarządzaniu reputacją firmy i listami online w ramach swoich kampanii content marketingowych.
Jakie są wnioski? W jaki sposób jakakolwiek firma może przekształcić swoje nijakie materiały w epickie kampanie content marketingowe?
- Twórz treści, które można udostępniać. Twórz interesujące, humorystyczne lub warte opublikowania treści, które sprawią, że ludzie będą chcieli więcej.
- Znajdź wyjątkową perspektywę. Stwórz coś nowego lub unikalnego, co zapewni inne spojrzenie na standardowe tematy.
- Personalizuj zawartość. Spraw, aby temat był atrakcyjny dla odbiorców i pokaż, jak materiał wpływa na nich (lub ich rodzinę).
- Edukuj swoją publiczność. Wielu potencjalnych klientów musi dowiedzieć się o Twoim produkcie, branży lub procesie zakupu. Podaj informacje edukacyjne, które sprawią, że to doświadczenie będzie warte zachodu.
- Znajdź historię. Ludzie zapamiętują historie, dlatego znajdź sposób na zademonstrowanie swojego pomysłu poprzez opowiadanie historii.
- Zachowaj elastyczność. Media społecznościowe (i twoi odbiorcy) wciąż ewoluują. Opracuj strategię marketingu treści, która pozwoli na pewną elastyczność w testowaniu i eksperymentowaniu z nowymi platformami.
Jak zatrudnić odpowiednią firmę zajmującą się content marketingiem?
Ostatecznie to Ty najlepiej znasz swoją firmę i branżę. Ty i Twój zespół sprzedaży kontaktujecie się z klientami codziennie lub rutynowo. Ponadto Twój zespół rozumie Twoje priorytety i cele. Jednak nie każda firma lub zespół marketingowy ma czas na pisanie. W szczególności, w ramach każdej strategii marketingu treści, chcesz zaatakować określone wyszukiwane hasła, które mogą być stycznie związane z rdzeniem Twojej działalności. W rezultacie konsultanci lub firmy zajmujące się marketingiem treści mają sens jako uzupełnienie ogólnego programu marketingu cyfrowego.
Jeśli masz czas, zasoby i wiedzę, aby tworzyć i promować świetne treści wewnętrznie, jest to świetny sposób na przyciągnięcie odpowiedniego ruchu, który pomoże rozwinąć Twoją firmę. Jednak większość małych i średnich firm nie ma tych zasobów. Jak więc możesz myśleć o tworzeniu i promocji treści, jeśli nie masz takich możliwości i wiedzy w firmie?
Zatrudnij konsultanta ds. content marketingu lub firmę! Ale jak? Naucz się kilku ogólnych strategii pracy z utalentowanymi zespołami i odciąż swój zespół marketingowy.
Rozwijaj Bank Talentów
„Dodam, że na dłuższą metę powinieneś mieć program przyjazdów/przyciągania. Po raz pierwszy usłyszałem o tym w podcaście Inbound Agency Journey. Matt Sunshine był włączony i mówił o zbudowaniu „Banku Talentów”, aby mieć ludzi w kolejce, zanim jeszcze ich potrzebujesz. Świetnie się tego słucha; Gorąco polecam." Gretchen Roberts
Przygotuj się na płatności według stawek rynkowych
„Przygotuj się: świetni copywriterzy i autorzy treści wiedzą, że są świetni… i odpowiednio naliczają opłaty. Ale ponieważ twój nowy wybitny niezależny copywriter ma zamiar położyć kres wszelkim cierpieniom i frustracjom związanym ze współpracą z podrzędnymi „pisarzami” — straconym czasem, pieniędzmi, których nigdy nie odzyskasz, zakłopotaniem przed stawianiem ich pracy przed twoimi z trudem zdobytą publiczność, tragiczne wyniki — uiszczanie tych opłat powinno być oczywiste dla inteligentnego biznesu”. Joannę Wiebe
Sprawdź swoją sieć
„Jednym z najłatwiejszych sposobów na znalezienie wartościowych pisarzy na swoim blogu jest zapytanie do swojej sieci. Będziesz zszokowany, jak wiele osób w Twojej sieci zna kogoś, kto może pomóc Ci z Twoimi treściami. Wyskoczą ze stolarki, jakby zawsze istniały w twoim życiu. Ponownie, zawsze sprawdzaj w swojej sieci. Andy Natan
Podaj przykłady
„Tworzę stronę na blogu dla kandydatów i plakatów gości. To naprawdę pomaga pisarzom zorientować się, czego szukasz. Pomaga także utrwalić cele związane z blogiem”. Siddhartha Bharata
Zaangażuj się i daj wskazówki
„Im więcej wiesz, czego chcesz, tym lepsze wskazówki możesz dać. Im lepsze wskazówki możesz podać, tym łatwiej jest znaleźć kogoś, kto dokończy projekt”. Mike'a Fishbeina
Konsultanci zaspokajają potrzeby w zakresie treści
„Jeśli potrzebujesz ogólnej pomocy przy pisaniu tekstów, redagowaniu i korekcie, możesz zatrudnić konsultanta za miesięczne wynagrodzenie. Ta miesięczna opłata pokryje Twoje jednorazowe potrzeby związane z kopiowaniem i treścią”. Emma Siemasko
Zapewnij wskazówki i szkolenia
„Bądź chętny do pracy z kimś i kształtuj go na to, kim chcesz, żeby był. Umiejętności techniczne można doskonalić, ale trudno jest uzyskać właściwą postawę troski i uwagi. Jeśli znajdziesz kogoś, kto osiągnął 75% sukcesu, na początku pracuj z nim bardziej osobiście. Nauczą się od nich tego, czego potrzebujesz, i staną się potęgą”. Joel Klettke
Pozostań otwarty na elastyczne przepływy pracy
„Trudno jest zatrudnić idealnego sprzedawcę treści dla swojej firmy, ponieważ dosłownie mają oni różne kształty i rozmiary. Niektórzy marketerzy treści są bardzo analityczni, co oznacza, że są naprawdę zainteresowani udowodnieniem wartości, pomiarem ich wysiłków i optymalizacją treści. Inni marketerzy treści są bardzo kreatywni i potrafią tworzyć trafne, wnikliwe i angażujące treści, które inspirują czytelników. Co więcej, inni są lepsi w budowaniu zwycięskich strategii, kierowaniu złożonymi zespołami lub po prostu trzymaniu się siebie i pisaniu każdego dnia”. Jakub Warwick
Zrozum swoje prawdziwe potrzeby
„Określ, jakiej pomocy *naprawdę* potrzebujesz i upewnij się, że zatrudniasz właściwą osobę/ludzi. Jeśli zatrudniasz „marketera treści”, musisz znaleźć kogoś, kto naprawdę zna i rozumie wszystkie ruchome elementy związane z marketingiem treści”. Tylera Hakesa
Znajdź dopasowanie do swojej strategii marketingowej
„Wykwalifikowany specjalista ds. marketingu treści pozostanie w trybie badawczym, dopóki nie znajdzie niezbędnych odpowiedzi, zawsze pracując nad swoją szerszą strategią rynku treści za pomocą przydatnych, autorytatywnych treści”. Neil Patel