Wypalenie zawodowe agenta nieruchomości: co, dlaczego i jak się odbić.
Opublikowany: 2022-11-10Burnout zakrada się do nas, kiedy najmniej się tego spodziewamy. Stopniowo, dodatkowe zadanie za dodatkowym zadaniem, nasz poziom stresu wzrasta poza punkt komfortu. Zanim się zorientujemy, jesteśmy pogrążeni w myślach i marzymy o przerwie.
Dla specjalistów od nieruchomości może się wydawać, że nie da się uciec od przytłoczenia, gdy prowizja jest dla Ciebie chlebem powszednim. Z jednej strony nie ma ograniczeń finansowych co do tego, ile możesz zarobić. Z drugiej strony stały dochód nie jest gwarantowany, chyba że konsekwentnie zamykasz transakcje.
Możesz wpaść w cykl pozbawionych motywacji poranków, po których następują rozczarowujące dni. Możesz nawet kłócić się: „Nie mam problemu z pracą 18 godzin dziennie! Taki jestem”. Pracoholicy często normalizują nienaturalne godziny pracy i mają zwyczaj obijania się w innych dziedzinach życia. Dobrą wiadomością jest to, że łatwo uniknąć wypalenia i odbudować po krótkim okresie, o ile masz odpowiednie wskazówki.
Co to jest wypalenie zawodowe?
Oznaki wypalenia mogą pojawiać się u każdego inaczej. Jednak Światowa Organizacja Zdrowia zauważyła pewne ogólne oznaki, które oznaczają, że ktoś jest zagrożony wypaleniem:
- Wyczerpanie lub wyczerpanie energii
Po pierwszych oznakach sukcesu kusi, a nawet zachęca, aby zakopać głowę w pracy i „uderzyć żelazo póki gorące”. Jeśli planujesz długą i pełną sukcesów karierę, uderzanie żelazem na gorąco może być sprzeczne. Równie ważne, jak budowanie sieci na samym początku, równie ważne jest wprowadzenie i utrzymanie granic pracy.
- Zmniejszona skuteczność i dbałość o szczegóły
Zmiana jakości pracy jest typowym przejawem oderwania się od pracy, często przejawem wypalenia pośrednika. Na tym etapie możesz zacząć tracić twórczą iskrę rozwiązywania problemów, która czyni z Ciebie wybitnego agenta.
Co powoduje wypalenie na rynku nieruchomości?
Jest milion i jedna rzeczy, które mogą prowadzić do wypalenia w każdym zawodzie, a konkretne doświadczenie jest inne dla każdego. Jeśli chodzi o nieruchomości, łatwo jest przepracować i wydłużyć swoje dni pracy. Nie ma ścisłych godzin pracy, a klienci będą próbowali skontaktować się z Tobą o każdej porze dnia, jeśli nie określisz jasno swoich limitów.
Praca zespołowa sprawia, że marzenie działa, ale też sprawia, że więcej pracy. Wraz ze wzrostem Twojej działalności brokerskiej możesz znaleźć się w coraz większym nakładzie pracy. Juniorzy mogą zapewnić większą pomoc niż zwykle starszym agentom, a starsi agenci mogą mieć trudności z utrzymaniem kontaktu z aktywnymi potencjalnymi klientami.
Jest też stresor, którego wszyscy się obawiają – nie mając wystarczająco wysokich dochodów, aby wygodnie żyć. Generowanie i utrzymywanie leadów może wymagać stałego wysiłku bez odpowiedniego systemu generowania leadów.
Kiedy twoja praca i życie domowe są niezrównoważone, wszystko jest nie tak. Istnieje duża szansa, że nie poradzisz sobie w żadnej dziedzinie, a stres będzie się narastał. Niektórzy mogą pracować 12 godzin dziennie, podczas gdy inni maksymalnie 8. Większość ludzi potrzebuje kilku tygodni wolnego w ciągu roku, niewielu może pracować nieprzerwanie bez znacznej przerwy.
Bądź ze sobą szczery w kwestii swoich ograniczeń. Jasne, powrót do pracy po wakacjach lub jeśli dopiero zaczynasz, może zająć więcej czasu. Ale jeśli jesteś w pracy przez jakiś czas i czujesz, że twoja energia spada, być może nadszedł czas, aby rozważyć przerwę.
Skutki wypalenia
Wyobraź sobie wszystkie rzeczy, które poszłyby nie tak, gdybyś spał przez cały dzień… to przedsmak tego, jak to jest, gdy próbujemy przebić się przez wypalenie i dokończyć naszą pracę.
Możesz stracić szczegóły umowy, podwójne rezerwacje spotkań, nie kontaktować się z klientami… Zbyt wiele drobnych błędów może wpłynąć na Twoją wiarygodność i zaufanie klientów.
Nie wspominając o tym, jak odczuwasz wypalenie fizyczne i emocjonalne. Najmniejszy hałas nie jest irytujący i może wywołać ból głowy. Czujesz się tak, jakbyś był w niekończącym się cyklu bycia pokonanym i walczącym o drogę powrotną. Wydaje się, że dni i tygodnie nigdy się nie kończą; nawet podczas przestoju czujesz panikę z powodu pracy.
Jak pokonać wypalenie
Aby pokonać ryzyko wypalenia, musimy zrozumieć różne rodzaje wymaganego odpoczynku:
Pierwszy to odpoczynek fizyczny. Istnieją dwa rodzaje odpoczynku fizycznego: bierny odpoczynek fizyczny, który obejmuje spanie i drzemkę oraz aktywny odpoczynek fizyczny. Obejmuje to zajęcia takie jak joga, pilates, masaże, rozciąganie, a nawet spokojne spacery. Aktywny odpoczynek ma poprawić krążenie i rozładować napięcie.
Drugi rodzaj wypoczynku to odpoczynek towarzyski. Każdy introwertyk zbyt dobrze zna wyczerpanie społeczne. Zbyt duża socjalizacja może być równie niepokojąca, jak minimalna interakcja. Chodzi o to, by stać się bardziej świadomym tego, kim się otaczasz, kiedy i jak bardzo.
Ostatni to odpoczynek duchowy. Duchowy niepokój wynika z braku łączności i spełnienia w naszej pracy. Jeśli straciłeś koncentrację na tym, dlaczego zacząłeś w branży nieruchomości lub na sile swojego wpływu, możesz poczuć się, jakbyś po prostu codziennie wykonywał ruchy – w stylu robota. Dbanie o siebie przybiera wiele form, a brak troski o siebie w jednej dziedzinie naszego życia może nieoczekiwanie wpłynąć na inne.
Oto jak wypełnić każdy rodzaj niezbędnego odpoczynku, nie tracąc interesów i przed uderzeniami wypalenia:
To może być tak proste, jak kilka dodatkowych rąk na pokładzie. Wraz z rozwojem firmy zajmującej się nieruchomościami wielkość zespołu będzie musiała nadążać za tempem rozwoju. Będziesz musiał nauczyć się dzielić pracę i kierować zespołem bez mikrozarządzania, ale krzywa uczenia się opłaci się na dłuższą metę.
Czas wolny to czas wolny . Praca na leżaku to wciąż praca. Traktuj swój relaks tak poważnie i intensywnie, jak czas pracy. Twoje ciało potrzebuje prawdziwego odpoczynku, aby móc jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Nie oszukasz swojego układu nerwowego, przynosząc laptopa do willi. Nie zbierzesz nagrody w postaci odpoczynku i skończysz wracać do pracy, czując się już wykończony.
Oto kilka pomocnych rad: znajdź kogoś, kto może udzielić dobrych rad. Świetny mentor może przygotować cię na sporadyczne słabe punkty pracy, w tym radzenie sobie z przytłoczeniem.
Jeśli czujesz się zestresowany, istnieje duża szansa, że nie jesteś jedyny. Nawet jeśli nie czujesz presji, nigdy nie wiesz, jak czują się inni członkowie zespołu. Cotygodniowe spotkania to świetna okazja do zebrania się ze współpracownikami i omówienia wspólnych zmagań, z którymi wszyscy się borykacie, oraz tego, jak możecie sobie nawzajem pomagać.
Na rynku jest więcej technologii związanych z nieruchomościami niż kiedykolwiek wcześniej. Od dodatków do CRM, sztucznej inteligencji opartej na chmurze, planerów online, wirtualnych inscenizacji i wycieczek — istnieje góra oprogramowania opracowanego w celu przyspieszenia i łatwiejszego zarządzania zadaniami agentów nieruchomości. Tam, gdzie to możliwe, inwestuj w technologię, która zajmie się Twoimi najbardziej znienawidzonymi, terminowymi lub zbędnymi zadaniami.
Na przykład, gdy nasi klienci AgentFire nie mają czasu na pisanie bloga i tworzenie biuletynu, zapisują się do naszej najlepszej integracji, Blog Assist. Profesjonalne blogi są wysyłane bezpośrednio do ich pulpitu nawigacyjnego, aby można je szybko dostosować i automatycznie wysłać przez MailChimp.
„Dość” snu dla każdego wygląda inaczej. Ilość snu, której potrzebujesz, będzie zależeć od Twojego wieku, jakości samego snu, poziomu hormonów i tego, jak dobrze spałeś w poprzednie noce. Jeśli zawsze jesteś zmęczony, być może nadszedł czas na zmianę higieny snu. To zachodni mit, że aby odnieść sukces, trzeba się śpieszyć bez przerwy. W rzeczywistości może być odwrotnie. Brak wystarczającego czasu na naładowanie może prowadzić do dłuższych okresów wypalenia.
Podstawowe wskazówki dotyczące dobrego snu to:
- Idź spać o tej samej porze każdego wieczoru
- Unikaj ciężkich posiłków, kofeiny i alkoholu przed snem
- Upewnij się, że Twoja sypialnia jest chłodna, cicha i ciemna
- Trzymaj notatnik obok łóżka. Jeśli budzisz się z gorączkowymi myślami, zapisz, co masz na myśli, aby się uspokoić.
7. Ćwicz w:
Wiemy, że ćwiczenia są niezbędne do wzmocnienia naszych mięśni i zdrowia układu krążenia. Ale ćwiczenie ma wiele korzyści psychicznych, które pomagają rozwiązać problemy, które również sprawiają, że jesteś ostrzejszy w pracy. Aktywność fizyczna zwiększy produkcję przekaźników dobrego samopoczucia w mózgu. Kiedy twoje ciało jest aktywne przez cały dzień, łatwiej jest skupić się na jednym zadaniu bez zdenerwowania. Wysoka produktywność prowadzi do optymizmu i motywacji dla Ciebie.
Każda czynność wymaga różnych funkcji mózgu i ciała. Szybkie przechodzenie z jednego zadania do drugiego nie daje Twojemu organizmowi szansy na przystosowanie się do nowego stanu lub zadania. Zatrzymanie się i wzięcie oddechu przed skokiem do czegoś nowego może drastycznie poprawić poziom stresu i koncentrację. Dodatkowo usuniesz wszelkie wyzwania z poprzednich zadań i mentalnie zaczniesz od nowa.
Wyznaczanie jasnych granic i oczekiwań ma kluczowe znaczenie dla zarządzania czasem ze sobą i klientami. Ile czasu poświęcisz na swój czas dla siebie? Co byś zrobił? Czy są jakieś konkretne zajęcia lub hobby, które chciałbyś rozpocząć lub nadać im większy priorytet?
Posiadanie „dlaczego” zmotywuje Cię przez całą karierę w branży nieruchomości. Utrata z pola widzenia swojego „dlaczego” może łatwo zepchnąć Cię z torów. Jest powód, dla którego trzymałeś się tego i przeszedłeś przez proces uzyskiwania licencji, rozwijania sieci i wskakiwania do mnóstwa nowych obowiązków. Bycie agentem nieruchomości nie jest łatwe – w rzeczywistości 80% nowo licencjonowanych agentów nie kończy pierwszego roku w biznesie. Musisz mieć silny i pewny powód, dla którego kochasz nieruchomości, jeśli masz zamiar mieć długą i udaną karierę w tej dziedzinie.
Jeśli źródłem stresu jest wyczerpanie psychiczne, możesz nadmiernie myśleć przez cały dzień. Niskie zaufanie do swoich umiejętności zawodowych w branży nieruchomości może sprawić, że każde zadanie będzie wydawać się ogromnym przedsięwzięciem. Poświęcenie czasu na zbudowanie poczucia własnej wartości i zapamiętanie wszystkich swoich osiągnięć ułatwia przetrwanie, gdy sprawy stają się napięte. Kiedy ufasz sobie i swoim umiejętnościom, możesz z optymizmem patrzeć w przyszłość.
Odpoczynek to nie tylko przerwanie pracy czy nawet wyjazd na wakacje. Codzienny odpoczynek, taki jak poświęcenie czasu na czytanie książki lub drzemkę, musi być dobrej jakości, aby pomóc Ci się zregenerować. Drobne stresory, takie jak brzęczący telefon lub dzwoniący e-mail, wyprowadzają Cię ze stanu relaksu i wracają do trybu pracy.
Choć może się to wydawać przerażające, możesz bezpiecznie odłożyć swoje urządzenia robocze na godzinę lub dwie. Ostrzegaj klientów i rodzinę, że będziesz niedostępny przez jakiś czas i że dogonisz ich, gdy wrócisz, chyba że jest to nagły wypadek. Dzięki temu masz pewność, że nikt nie zadzwoni do Ciebie z pytaniami lub reklamacjami.
Podsumowanie…
Poświęcenie chwili dla siebie to nie tylko miła sugestia – to podstawa długoterminowego sukcesu. Nawet mając miliard rzeczy na naszych listach rzeczy do zrobienia, jesteśmy ludźmi, a nasze ciała nie są stworzone do pracy w tempie maszyny przez miesiące lub lata.
Wypalenie zawodowe to nie tylko uczucie zmęczenia lub przemyślenia od czasu do czasu. Może to poważnie wpłynąć na wydajność pracy i relacje, na których zbudowanie poświęciłeś czas.
Najlepszym lekarstwem na wszystko jest zawsze zapobieganie. Dzięki tym wskazówkom możesz wyprzedzić wypalenie, zanim ono cię wyprzedzi.