Jaki zasób służy do tworzenia listy remarketingowej dla reklam w wyszukiwarce?

Listy remarketingowe to sytuacje, w których kampania Google Ads może prowadzić do wielu nowych i interesujących możliwości dla konsumentów. Niektórzy marketerzy popełniają błąd, zapominając o swoich obecnych potencjalnych klientach i poprzednich klientach, podekscytowani przyciąganiem nowych perspektyw. Z drugiej strony Google Ads ma mnóstwo silnych opcji kierowania i narzędzi do segmentacji odbiorców do tworzenia fantastycznych kampanii remarketingowych, których nie należy przeoczyć.

Masz witrynę internetową i nie wiesz, jak ponownie sprzedawać listy dla reklam w wyszukiwarce? Nie martw się, zapewniamy Ci ochronę! Na tym blogu przyjrzę się niektórym narzędziom, jak zbudować listę remarketingową za pomocą Google Ads i jakie zasoby są wykorzystywane do tworzenia listy remarketingowej.

Co to są listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce?

Listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce (RSLA) to zaawansowany atrybut kierowania, który pozwala reklamodawcom „dostosować swoje kampanie reklam w wyszukiwarce do osób, które wcześniej odwiedziły ich witrynę” lub aplikację, a także precyzyjnie określić strony, które tam przeglądali.

Ponieważ wykazali zainteresowanie Twoją firmą, ci ludzie są odbiorcami o wysokim priorytecie. Remarketing skierowany do tych użytkowników w strategiczny sposób może zachęcić ich do powrotu do Twojej witryny i dokonania konwersji lub ponownej konwersji.

RSLA służą do:

• Twórz grupy reklam w wyszukiwarce skonfigurowane tak, aby wyświetlać reklamy tylko wtedy, gdy użytkownik znajduje się na liście remarketingowej reklamodawcy i przeprowadza wyszukiwanie przy użyciu słów kluczowych licytowanych przez reklamodawcę.
• Dokonuj niezależnych zmian stawek w tych grupach reklam, które są specjalnie dostosowane do klientów z list remarketingowych reklamodawców.

Czym różnią się listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce od tradycyjnych kampanii remarketingowych?

Przyjrzyjmy się, czym jest standardowa kampania remarketingowa, zanim przejdziemy do tego, „jak” się różnią. Reklamodawcy mogą wykorzystywać kampanie remarketingowe, aby dostarczać dopasowane reklamy osobom, które już odwiedziły ich witrynę, służąc jako stałe przypomnienie potencjalnym klientom, gdy są online. Istnieje wiele dowodów wskazujących na to, że osoby, które odwiedziły witrynę raz, są bardziej skłonne do konwersji, ponieważ były zainteresowane oglądaniem witryny w pierwszej kolejności.

Jak są podobni?

Pliki cookie są używane zarówno w standardowym remarketingu, jak i reklamie RLSA, aby śledzić użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili witrynę reklamodawcy i dodawać ich do list remarketingowych.

Czym się różnią?

RLSA będą wyświetlać reklamy, gdy użytkownik aktywnie wyszukuje w Google lub Bing i używa słów kluczowych licytowanych przez reklamodawcę. Reklamodawcy mogą lepiej odgadnąć intencje danego użytkownika (na podstawie jego wyszukiwanych haseł) i tworzyć reklamy, które są ukierunkowane na ten cel.

Jak i dlaczego są one korzystne dla kampanii reklamowych?

Reklamodawcy mogą korzystać z RLSA, aby lepiej segmentować swoje wysiłki związane z wyszukiwaniem, aby mogli dotrzeć do określonych konsumentów, którzy są już zaznajomieni z ich marką i witryną. Mogą mieć znaczący wpływ na reklamy w wyszukiwarkach sponsorowanych, co można zmierzyć za pomocą kluczowych wskaźników KPI. Dodatkowo, ponieważ docelowi odbiorcy są już zaznajomieni z Twoją marką, te rodzaje reklam generują wyższy zwrot z inwestycji niż tradycyjne reklamy dzięki zwiększonym współczynnikom klikalności i niższym kosztom pozyskania.

Ponadto ze względu na wyższy Wynik Jakości zmniejszy się średni CPC (bezpośredni wynik wyższego współczynnika klikalności). Niestety, pomimo ich ogromnego potencjału, odkryłem, że RLSA są niewykorzystane w około 80% kont, które sprawdziłem w Growth Pilots.

To powiedziawszy, ważne jest, aby nakreślić podstawową funkcjonalną strategię RLSA:

Przeanalizuj słowa kluczowe

W rezultacie użytkownicy weszli na Twoją stronę internetową, aby ocenić swoje intencje. Jeśli na przykład potencjalny konsument wyszukuje frazy dotyczące marki Twojej firmy, prawdopodobnie zna zarówno Twój produkt/usługę, jak i Twoją markę, co prowadzi do wysokiego współczynnika konwersji. Z drugiej strony, jeśli potencjalny konsument szukał uzupełniających terminów dotyczących produktów (na przykład „buty”, a Twoja firma sprzedaje sznurowadła), może być przydatna reklama promująca wspaniałe cechy i kolory Twoich sznurowadeł.

Segmentuj odbiorców

W zależności od tego, gdzie znajduje się ich lejek. Na przykład komponenty „Wszyscy odwiedzający witrynę”, „Odwiedzający stronę produktu”, „Osoby, które porzuciły koszyk” i „Poprzednio dokonali konwersji” są wymienione w kolejności malejącej. W razie potrzeby możesz dodawać/usuwać odbiorców, ale pamiętaj, aby trzymać się struktury i celów ścieżki konwersji.

Dostosuj swoje reklamy

Dopasowanie poszczególnych odbiorców na podstawie użytych terminów, a także miejsca, w którym opuścili Twoją witrynę (np. stronę produktu). Na przykład możesz zbudować grupę klientów, którzy dokonali zakupów w Twojej witrynie, a następnie spersonalizować reklamę tak, aby była do niego skierowana, oferując 10% rabatu na kolejny zakup. Możesz natomiast zbudować grupę osób, które dodały produkty do koszyka, ale nie sfinalizowały transakcji i skierować do nich 5% rabatu. Pamiętaj też, że kluczowe znaczenie ma testowanie sformułowań reklam oraz witryn docelowych po kliknięciu.

Bądź gotów ustalać wysokie stawki za szerokie słowa kluczowe

Dopasowanie poszczególnych odbiorców na podstawie użytych terminów, a także miejsca, w którym opuścili Twoją witrynę (np. stronę produktu). Na przykład możesz zbudować grupę klientów, którzy dokonali zakupów w Twojej witrynie, a następnie spersonalizować reklamę tak, aby była do niego skierowana, oferując 10% rabatu na kolejny zakup. Możesz natomiast zbudować grupę osób, które dodały produkty do koszyka, ale nie sfinalizowały transakcji i skierować do nich 5% rabatu. Pamiętaj też, że kluczowe znaczenie ma testowanie sformułowań reklam oraz witryn docelowych po kliknięciu.

RLSA to doskonały wybór zarówno dla dużych, jak i małych organizacji. Biorąc pod uwagę, jak bardzo ta technologia może pomóc w przesunięciu igły i zwiększeniu przychodów, zakładając porównywalnie większy ruch w witrynie, większe organizacje nie mogą pozwolić sobie na zlekceważenie takich szans. Małe i średnie firmy mogą być zmuszone do wykorzystania ograniczonych zasobów marketingowych, ale będą cieszyć się nagrodami.

Jak skonfigurować listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce?

Proces konfiguracji różni się w zależności od preferowanej platformy, jednak biorąc pod uwagę, że Google odpowiada za 64% wszystkich operacji wyszukiwania, zazwyczaj należy zacząć od Google Ads. Jeśli jednak chcesz skonfigurować RLSA w Bing Ads, zacznij od konfiguracji UET, a następnie postępuj zgodnie ze szczegółowym przewodnikiem konfigurowania remarketingu w Bing Ads.

Dlaczego warto wdrożyć remarketing w sieci wyszukiwania?

Listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce mogą być używane na wiele różnych sposobów, aby zwiększyć wydajność PPC. Poniżej znajduje się kilka sprytnych wskazówek, jak ich używać do pozyskiwania większej liczby potencjalnych klientów.

Podnoszenie stawek dla klientów znających Twoją markę

RLSA są obecnie powszechnie używane do podnoszenia stawek dla odwiedzających, którzy wcześniej odwiedzili witrynę. Koncepcja polega na tym, że jeśli użytkownik odwiedził już witrynę i spojrzał na specyfikacje produktu/usługi, ceny i inne informacje, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że będzie bliżej punktu konwersji, a tym samym bardziej wartościowy. Aby sprowadzić tych użytkowników na ścieżkę, zastosuj pozytywne zmiany stawek dla tych kategorii konsumentów.

Z wyłączeniem poprzednich klientów

Innym świetnym zastosowaniem list remarketingowych w kampaniach w sieci wyszukiwania jest dodawanie użytkowników, którzy już dokonali konwersji jako wykluczeni odbiorcy. To świetny sposób na podzielenie kampanii na nowych i istniejących użytkowników, aby uzyskać najlepszą alokację budżetów. Pozyskiwanie nowych użytkowników będzie droższe, ale mają kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy, a istniejącym użytkownikom znacznie łatwiej jest sprzedawać i mogą być doskonałym źródłem tańszych konwersji w celu zwiększenia wolumenu.

Sprzedaż dodatkowa dla wcześniej skonwertowanych użytkowników

Teraz, po wykluczeniu ich z poprzedniej kampanii, będziesz potrzebować nowej kampanii, aby kierować reklamy na użytkowników, którzy wcześniej dokonali konwersji. Sprzedaż wyższą i zwiększenie długookresowej wartości klienta można osiągnąć, stosując umowy RLSA, aby kierować reklamy do użytkowników, którzy wcześniej dokonali konwersji. Poprawi to również wskaźniki utrzymania klientów. Utwórz kampanię skierowaną do klientów, którzy wcześniej dokonali konwersji, i używa języka reklamy, który koncentruje się na dosprzedaży większej liczby produktów/usług na podstawie ich wcześniejszych interakcji.

Zarabiaj więcej przy ograniczonym budżecie

Bardzo łatwo jest wpaść w pułapkę niemożności zwiększenia budżetu, dopóki nie osiągniesz sprzedaży dzięki płatnemu marketingowi. Oczywiście możesz nie być w stanie pozyskać tych potencjalnych klientów, jeśli masz ograniczony budżet. Jest to częsty problem, a używanie RLSA to dobry sposób na wypróbowanie. Będziesz mieć znacznie większą szansę na uzyskanie konwersji, jeśli po prostu wydasz pieniądze na użytkowników, którzy już mieli kontakt z Twoją marką. Teraz, jeśli nie masz dużego ruchu organicznego, ta strategia nie zadziała.

Przydzielenie części budżetu do kampanii displayowej na początku ścieżki jest wspaniałym sposobem na maksymalne wykorzystanie ograniczonego budżetu. Kampanie w sieci reklamowej przyniosą większy ruch przy niższym koszcie kliknięcia. Następnie możesz użyć swojej kampanii RLSA, aby skontaktować się z tymi użytkownikami. Pamiętaj, aby zmienić stawki na podstawie ich interakcji.

Podstępne listy remarketingowe do kierowania reklam w wyszukiwarce na konkurencję!

Łatwo zapomnieć o kliencie, jeśli włożysz cały wysiłek, aby go pozyskać i nawrócić. Ponieważ branża koncentruje się na wartości życiowej klienta i wskaźnikach retencji, większy nacisk kładzie się na kontakt z użytkownikami po zakończeniu tradycyjnej ścieżki. Korzystanie z normalnego wyszukiwania do kierowania na słowa kluczowe konkurenta może być dość kosztowne i spowodować wojnę licytacyjną.

Dlaczego remarketing jest ważny?

Zdecydowana większość odwiedzających witrynę opuści witrynę bez podejmowania jakichkolwiek działań. Niektórzy z tych odwiedzających nie byli zainteresowani Twoją firmą, jej produktami lub usługami. Z kolei remarketing w Google Ads stara się ponownie zaangażować klientów, którzy byli zaintrygowani, ale nie dokonali konwersji.

Pamiętaj, że konwersja nie musi być inwestycją finansową. Aby pozyskać potencjalnego klienta do konwersji, możesz poprosić go o zapisanie się do newslettera, przesłanie prośby o informacje, pobranie wersji demonstracyjnej lub zrobienie czegoś innego.

Istnieje kilka powodów, dla których klient jest zainteresowany konwersją, ale nie realizuje pożądanego działania.

• Nie byli jeszcze gotowi.
• Nie mieli czasu i zamierzali wrócić później.
• Wciąż rozważali opcje lub zakupy porównujące
• Rozproszyli się (w końcu to internet).
• Mieli problem z ceną lub funkcjami.

Jakie są zalety korzystania z list remarketingowych w reklamach w wyszukiwarce?

Dzięki RLSA możesz lepiej kierować reklamy do bardziej wykwalifikowanych i cenionych osób, które już znają Twoją witrynę w kampaniach w sieci wyszukiwania. Prawidłowo wdrożone umowy RLSA mogą skutkować bardziej efektywnymi wydatkami na reklamę, wyższymi współczynnikami konwersji i ostatecznie wyższym zwrotem z inwestycji. To powiedziawszy, proces ten ma wiele innych kluczowych korzyści, które są nic nie warte.

Zapewnia trafne komunikaty reklamowe

Jednym z najważniejszych aspektów dobrej kampanii Google Ads jest trafność. Potencjalni klienci nie będą angażować się w Twoje reklamy, chyba że są one istotne. W rezultacie trafna treść reklamy podnosi Twój Wynik Jakości, który jest używany przez Google do określania rankingu reklam i kosztów. Trafność reklamy jest zapewniana przez reklamy remarketingowe, ponieważ są one kierowane tylko do użytkowników Internetu, którzy wcześniej wyrazili zainteresowanie lub udział w Twojej marce.

Poprawia świadomość marki i przypomina

Jak wcześniej wspomniano, jednym z powodów, dla których interesujący potencjalny klient może opuścić Twoją witrynę bez konwersji, jest to, że nadal robią zakupy porównawcze i nie są gotowi do podjęcia ostatecznej decyzji. Mogą cię później zapamiętać lub nie. W pewnych okolicznościach klient może nie być gotowy do podjęcia tej decyzji przez tygodnie, a nawet miesiące. Reklamy remarketingowe zapewniają, że Twoja firma i marka pozostaną świeże w pamięci w tym okresie. Ponieważ użytkownicy wielokrotnie widzieli Twój materiał reklamowy, Twoja firma będzie jedną z pierwszych, które przyjdą jej do głowy, gdy będą gotowi podjąć tę decyzję i dokonać konwersji.

Śledzenie zachowania i odwiedzin strony

Dane remarketingowe to nie tylko informacje o tym, kto odwiedził Twoją witrynę. Pokazuje również, dokąd przeszli w Twojej witrynie i jakie treści wzbudziły ich zainteresowanie. Dane te można wykorzystać do lepszej identyfikacji funkcji lub informacji, które zwiększają konwersje, a następnie do ulepszania kampanii reklamowych, stron docelowych i strategii treści.

Jak remarketing za pomocą Google Ads?

Jesteś przekonany, że remarketing to cenny i trafny dodatek do Twoich działań Google Ads? Kolejne pytania to prawdopodobnie jaki zasób jest używany do tworzenia listy remarketingowej i jak mam zacząć? Poniżej znajdują się kroki, aby rozpocząć:

Krok 1: otaguj kluczowe strony w swojej witrynie

Pierwszym krokiem w remarketingu jest podjęcie decyzji, które strony w Twojej witrynie powinny mieć tag umożliwiający śledzenie odwiedzających. Pamiętaj, że zasobem wykorzystywanym do tworzenia listy remarketingowej jest tag JavaScript.

Najlepiej byłoby wybierać tylko te strony, które są krytyczne dla procesu konwersji. Na przykład strona poświęcona cenom różnych planów oprogramowania wykazuje znacznie większy zamiar konwersji niż strona główna.

Musisz zastanowić się, które strony są wskaźnikami, że użytkownik jest bliski konwersji, a następnie oznaczyć te strony. Strony o wysokim priorytecie obejmują strony porzucania koszyka i formularze konwersji.

Krok 2: Dołącz reguły, aby utworzyć niestandardowy segment

Chcesz dodać reguły i opcje segmentacji do swojej listy remarketingowej, aby jeszcze bardziej ją ulepszyć. Na przykład Twoja lista remarketingowa powinna mieć limit członkostwa. Po określonym czasie ludzie zostaną usunięci.

Krok 3: Rozważ ofertę specjalną

Mimo to, jeśli ktoś nie nawrócił się po przeczytaniu Twoich wiadomości przez kilka tygodni, prawdopodobnie w ogóle nie jest zainteresowany. Nie chcesz tracić czasu na bombardowanie ich nieskutecznymi wiadomościami.

Wszyscy klienci w niektórych sytuacjach wymagają niewielkiej zachęty. Możesz stworzyć listę remarketingową opartą na specjalnej ofercie, która zachęci ich do konwersji.

Ta dodatkowa zachęta może dać ci przewagę nad konkurencją i sprawić, że będziesz bardziej atrakcyjną opcją dla potencjalnych klientów, którzy wciąż badają i porównują opcje.

Jaki zasób służy do tworzenia listy remarketingowej?

Lista remarketingowa jest tworzona przy użyciu segmentu niestandardowego.

Wniosek

Ostateczny zasób wykorzystany do zbudowania listy remarketingowej? Optymalizacja! Jak w przypadku każdej strategii marketingowej, Twoja lista marketingowa będzie wymagała czasu i uwagi, aby była idealna.

Mamy nadzieję, że ten blog dał Ci kilka pomysłów na wykorzystanie RSLA, aby jak najlepiej wykorzystać kampanie Ad Words w sieci wyszukiwania. Możliwości są w tej chwili ogromne, a jak widzimy, że poprawiają się funkcjonalności list, z których możemy korzystać z RSLA, możliwości staną się nieskończone! Na co czekasz? Skonfiguruj swoje RSLA już dziś!