Robotic Process Automation (RPA) kontra hiperautomatyzacja
Opublikowany: 2021-10-28Hiperautomatyzacja może brzmieć jak termin z epoki kosmicznej, ale wywiera duży wpływ tu i teraz na firmy na całym świecie, przenosząc automatyzację na wyższy poziom.
Dzisiaj porozmawiamy o tym, czym jest hiperautomatyzacja, dlaczego staje się koniecznością dla nowoczesnych firm i jak można ją dziś wdrożyć w firmie.
Co to jest hiperautomatyzacja?
Hiperautomatyzacja to wykorzystanie technologii, takich jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i zautomatyzowana automatyzacja procesów (RPA) w celu automatyzacji zadań i procesów biznesowych, które zwykle są wykonywane przez ludzi.
Jest to podejście do automatyzacji, które ma na celu zautomatyzowanie każdego procesu (w granicach rozsądku) w celu osiągnięcia biznesu, w którym operacje są maksymalnie uproszczone.
Efekt końcowy powinien mieć na celu pozbycie się powtarzalnych zadań, oszczędność czasu, zmniejszenie wydatków i marnotrawstwa, zebranie większej ilości danych i zwiększenie wydajności w organizacji.
Co to jest ZAP?
Robotic Process Automation (RPA) to proces korzystania z robotów przeszkolonych do automatyzacji rutynowych, powtarzalnych i przewidywalnych zadań poprzez interakcje zaprojektowane w celu naśladowania ludzkich działań.
Pomaga to zwolnić czas pracowników, którzy mogą skupić się na bardziej znaczących projektach, umożliwiając botom wykonywanie takich zadań, jak ekstrakcja danych, zarządzanie danymi, wsparcie logistyczne i operacyjne, przetwarzanie faktur, raportowanie i zarządzanie zapasami.
Obecnie stosowane są dwa rodzaje RPA:
Uczęszczany
Boty wdrożone na portalach komputerowych, w których pracownik wykonuje określone czynności, podczas gdy bot wykonuje te bardziej złożone i powtarzalne.
Jedną z zalet korzystania z nadzorowanych botów RPA jest to, że wymagają one interwencji człowieka, która zapewnia większą kontrolę jakości w celu nadzoru i zgodności.
Bez nadzoru
Serwer wdraża boty dla w pełni zautomatyzowanych przepływów pracy. Te boty są gotowe i czekają i nie wymagają żadnej interakcji z człowiekiem, aby zacząć wykonywać przydzieloną im pracę.
Dlaczego automatyzacja jest ważna w dzisiejszym biznesie?
Bez względu na wielkość Twojej firmy automatyzacja może być pomocnym narzędziem do usprawnienia procesów i stymulowania rozwoju organizacji, a biznes zyskuje na popularności.
Oczekuje się, że automatyzacja i sztuczna inteligencja wygenerują miliardy dolarów wartości pracy w 2022 r., ponieważ automatyzacja zapewnia niezrównaną wydajność firmom, dając im ogromną przewagę nad nieefektywnymi konkurentami, którzy będą nadal pozostawać w tyle.
Nowoczesna automatyzacja biznesu jest również niezwykle elastyczną dziedziną, co oznacza, że firmy mogą inwestować tylko to, co jest obecnie potrzebne, bez względu na to, czy jest to prosty poziom podstawowej automatyzacji, czy coś bardziej złożonego, i mogą zwiększać tę inwestycję w zależności od swoich potrzeb i rozwoju.
Przy tak wysokim potencjale wzrostu i niskim koszcie wejścia firmy muszą zacząć inwestować w automatyzację wcześniej niż później lub ryzykować, że będą musiały dogonić swoich konkurentów.
Automatyzacja może również pomóc w wielu różnych obszarach Twojej firmy.
Niezależnie od tego, czy chodzi o marketing, zasoby ludzkie, obsługę klienta, zarządzanie danymi, sprzedaż i księgowość, każdy dział Twojej firmy ma procesy, które można zautomatyzować.
Jaka jest różnica między RPA a hiperautomatyzacją?
Główna różnica między RPA a hiperautomatyzacją polega na tym, że podczas gdy RPA koncentruje się głównie na robotowym przejmowaniu i automatyzacji prostych procesów, hiperautomatyzacja to większa transformacja sposobu działania firmy, która przenosi RPA na inny poziom.
Hiperautomatyzacja stosuje dodatkowe technologie, takie jak uczenie maszynowe, do wykorzystywania danych do identyfikowania wzorców, uczenia się i dodawania kolejnej warstwy głębi poza prostymi procesami opartymi na regułach w celu wykonywania zadań niskiego poziomu.
Korzyści z hiperautomatyzacji
Myśląc o korzyściach płynących z hiperautomatyzacji, ludzie dostrzegają przede wszystkim ideę automatyzacji prostych zadań, ale nie zdają sobie sprawy, że wiąże się to z wieloma dodatkowymi korzyściami dla firmy, takimi jak:
Wprowadź nową technologię do swojej firmy
Wprowadzenie nowej technologii do Twojej firmy ma kilka zalet oprócz tych, które naturalnie wiążą się z hiperautomatyzacją ustalonych procesów.
Hyperautomation obejmuje szereg różnych technologii, od RPA po sztuczną inteligencję.
Popraw satysfakcję pracowników
Wdrożenie hiperautomatyzacji w procesach organizacji znacznie zwiększa satysfakcję pracowników, usuwając ich z mało inspirujących, czasochłonnych prac, które wymagają powtarzalnych czynności.
Zamiast tego są w stanie skupić się na ambitnych projektach, które są interesujące i wymagają kreatywności, krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
Transformacja cyfrowa z automatyzacją
Często dla firm automatyzacja jest pierwszym krokiem w kierunku pełnej strategii transformacji cyfrowej, która usprawnia, optymalizuje i radykalnie zwiększa wydajność.
Hiperautomatyzacja to tylko kontynuacja tej transformacji, która przenosi wszystko na wyższy poziom.
Cięcie kosztów
Automatyzacja za pomocą RPA obniża koszty, eliminując niepotrzebne wydatki w operacjach biznesowych, uwalniając pracowników od zadań, które nie wymagają ludzkiego dotyku.
Hyperautomation robi kolejny krok naprzód, czyniąc automatyzację wiodącą filozofią dla wszystkich operacji biznesowych.
Oznacza to przejęcie każdego możliwego zadania, które można wykonać dzięki automatyzacji i znacznemu obniżeniu kosztów w wielu różnych częściach firmy.
Rozwiń użycie danych
Wykorzystanie hiperautomatyzacji pozwala na lepsze wykorzystanie i wykorzystanie istniejących danych biznesowych, a także zbieranie dodatkowych danych, których wcześniej nie byłeś.
Dzięki hiperautomatyzacji połączenie danych, sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego i automatyzacji prowadzi do bardziej wydajnego wykorzystania danych i czystszych zestawów danych do wykorzystania.
Oznacza to wykorzystanie większej ilości danych (w tym danych, których wcześniej nie używałeś), a nawet posiadanie danych dotyczących wykorzystania sztucznej inteligencji w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Dolna linia
Dzięki oszczędnościom kosztów, lepszemu morale pracowników, większemu wykorzystaniu danych i zwiększonej ogólnej wydajności firmy, wdrożenie hiperautomatyzacji ma wiele zalet dla firm.
Nie pozostawaj w tyle, gdy inne firmy wprowadzają innowacje.
Subskrybuj nasz blog , aby otrzymywać comiesięczne informacje na temat technologii biznesowej i być na bieżąco z informacjami dotyczącymi marketingu, cyberbezpieczeństwa oraz innymi nowościami i trendami technologicznymi.