Rola Menedżera Programu w transformacji cyfrowej

Rola menedżera programu w cyfrowej transformacji zawsze była niezwykle ważnym aspektem cyfryzacji biznesu, a jednak wiele organizacji potyka się o brak planowania i zarządzania swoimi inicjatywami.

To znaczenie tylko wzrosło w ciągu ostatniej dekady, ponieważ firmy coraz częściej dążą do poprawy swojej działalności i konkurencyjności poprzez wdrażanie nowych technologii i procesów.

Firmy chcące pozbyć się starszych systemów na rzecz przyszłościowych systemów — często opartych na chmurze — domagają się opracowania strategii cyfrowej transformacji.

Badania sugerują, że 70% organizacji albo ma strategię cyfrowej transformacji, albo nad nią pracuje

Ten zwiększony popyt sprawił, że firmy szukają szerokiej gamy narzędzi do digitalizacji, aby zaspokoić potrzeby swoich pracowników i klientów — niezależnie od tego, czy są to RPA, ERP, czy inna technologia chmury.

27% firm twierdzi, że transformacja cyfrowa to kwestia przetrwania.

Ale jaka jest rola menedżera programu w cyfrowej transformacji?

Jak dokładnie są one ważne dla powodzenia Twojej transformacji?

Właśnie temu przyjrzymy się dzisiaj, aby lepiej zrozumieć, dlaczego właściwe wskazówki są nie tylko korzystne, ale niezbędne do skutecznego zarządzania zmianą.

Większość firm nie radzi sobie z transformacją cyfrową

To niefortunna rzeczywistość, że wiele firm, które podążają za transformacją cyfrową (DX), widzi, że ich wysiłki kończą się niepowodzeniem.

Nie wynika to z braku prób — inwestycje w technologię biznesową są wyższe niż kiedykolwiek wcześniej, a obecne okoliczności, w jakich znajdujemy się po burzliwej pandemii i jej konsekwencje dla biznesu, skłoniły do ​​jeszcze większego przyjęcia technologii, aby wypełnić luki tak duże liczba ludności jest ograniczona do swoich domów.

Przewiduje się, że wydatki na globalną transformację cyfrową (DX) wzrosną od 15 do 20% od 2017 do 2022 r., zanim pandemia COVID-19 zmusiła firmy do dalszego zwiększania inwestycji w technologię w celu zaspokojenia potrzeb pracowników i konsumentów

Jednak liczba wdrożeń technologii, które kończą się niepowodzeniem, powinna być dużym powodem do niepokoju dla firm, zwłaszcza małych i średnich firm, które mają napięty budżet.

Chociaż entuzjazm związany z cyfryzacją jest godny podziwu i słuszny, często może prowadzić do słabo przemyślanych strategii, które prowadzą do rozczarowania i wyniku poniżej oczekiwań.

Duża liczba — około 70% — firm doświadcza niepowodzenia transformacji cyfrowej.

Niepowodzenia często sprowadzają się do wielu powodów; zazwyczaj nierealistyczne oczekiwania, słabe przywództwo, brak akceptacji, zmęczenie i skłonność liderów biznesu do podejmowania zbyt wielu prób zbyt wcześnie.

Dobrą wiadomością jest to, że nawet jeśli firma początkowo zawiedzie podczas transformacji, z odpowiednią pomocą może wrócić na właściwe tory i z powrotem do budżetu.

Ponieważ firmy przeniosły znaczną część swojej siły roboczej do pracy zdalnej podczas pandemii, wiele firm miało trudności z wdrażaniem rozwiązań na czas, a zaledwie 40% projektów spełniało swoje cele zgodnie z harmonogramem, budżetem i jakością

Tutaj absolutnie kluczowa jest rola kierownika projektu.

Jak pomaga menedżer programu w transformacji cyfrowej?

Wraz z napływem technologii do Twojej firmy, aby odnieść sukces w cyfrowej transformacji, po prostu musisz dostosować zarządzanie projektami do standardów.

Wiele organizacji popełnia błąd, myśląc, że wdrożenie transformacji cyfrowej to decyzja, która zaczyna się i kończy na poziomie wykonawczym lub działu IT.

Teraz, podczas gdy zaangażowanie kadry kierowniczej jest zdecydowanie kluczowe, większość projektów digitalizacyjnych powinna kłaść duży nacisk na zarządzanie projektami, aby zapewnić spełnienie twoich celów (które powinny być określone z góry).

Jednym z najbardziej podstawowych aspektów zarządzania Twoim programem w transformacji cyfrowej są jasne cele i komunikacja, aby zapewnić, że Twoja firma dotrzymuje harmonogramu.

Jak wygląda efektywne zarządzanie programami?

Mówiliśmy o organizacjach, które pragną transformacji, ale nie osiągają swoich celów; teraz musimy przyjrzeć się dokładnie, dlaczego rola kierownika projektu jest tak ważna i czego należy oczekiwać od strategii zarządzania projektami, aby zrealizować swoje plany.

Jasne cele strategiczne i raportowanie

Przede wszystkim rolą kierownika projektu jest określenie agendy zmiany, sposobu jej osiągnięcia i tego, co stanowi o jej sukcesie.

Musisz być w stanie jasno zrozumieć, co wdrażasz i dlaczego, dlatego konsultacja z ekspertem prawie na pewno będzie korzystna.

Po ustaleniu celów technicznych menedżer programu powinien być w stanie dostarczyć Ci raporty na temat wdrożeń i tego, czy spełniają swoje cele.

Kierownictwo wykonawcze i menedżer programu muszą dostosować się do tego, co decyduje o twoim sukcesie w odniesieniu do harmonogramu i celu budżetowego, w przeciwnym razie pozostaniesz w ciemności i zastanawiasz się, co tak naprawdę osiągasz z tego, co w końcu jest długie -terminowe przedsięwzięcie.

Korzystanie z odpowiednich narzędzi do wykonania pracy

Aby pogłębić poprzedni punkt, niezbędne jest dostosowanie i komunikacja między PMO a wszystkimi odpowiednimi zainteresowanymi stronami, a jako część skutecznej strategii zarządzania programem transformacji cyfrowej należy korzystać z odpowiednich narzędzi, aby proces przebiegał płynniej dla wszystkich.

Narzędzia te powinny obejmować:

• Planowanie: Planuj harmonogramy i harmonogramy w jednym miejscu za pomocą zadań, szablonów, przepływów pracy i kalendarzy
• Współpraca: przydzielaj zadania, dodawaj komentarze, organizuj pulpity nawigacyjne, zezwalaj na sprawdzanie i zatwierdzanie
• Dokumentacja: Edycja, dokumentowanie i przechowywanie wszystkich plików
• Ocena: Śledź, oceniaj i zgłaszaj sukcesy poprzez zarządzanie zasobami i raportowanie

Pomoże to Twoim interesariuszom biznesowym zrozumieć, gdzie dokładnie znajdują się w projekcie wdrożeniowym i szybko dostarczyć im odpowiednich informacji bez konieczności wielogodzinnych spotkań.

Powiązane seminarium internetowe: Przyspiesz dostarczanie dzięki zarządzaniu projektami

Zrozumienie zarządzania zmianą

Transformacja cyfrowa to projekt długofalowy, jakkolwiek na to spojrzysz.

Z tego powodu ważne jest, aby menedżer programu był w stanie dostosować się do zmian w branży, na rynku zgodnie ze zmieniającymi się celami biznesu. W tym sensie elastyczność i skalowalność są kluczowe w zarządzaniu programami w transformacji cyfrowej.

Krótko mówiąc, musisz być w stanie odpowiedzieć i dobrze rozumieć rolę zarządzania zmianą dla twoich planów DX-owych.

Widzieliśmy już, jak ostatni rok zmienił świat biznesu poza to, co ktokolwiek mógł sobie wyobrazić lub przewidzieć.

Wiele organizacji zostało zaskoczonych i nieprzygotowanych na okoliczności w latach 2020 i 2021, tworząc prowizoryczne obejścia w odniesieniu do technologii cyfrowej, aby zapewnić jak najlepsze działanie ich działalności biznesowej.

Rola menedżera programu w transformacji cyfrowej wiąże się z możliwością opracowania kompleksowej strategii dla wdrożeń technologicznych z silnym systemem reagowania i komunikacji w firmie, aby zapewnić, że podjęto wszelkie działania, aby doprowadzić organizację do pożądanego rezultatu.

Na wynos

• Większość organizacji chce widzieć cyfrową transformację w swoich firmach, ale brak wizji i jasności często oznacza, że ​​ich próby kończą się niepowodzeniem.
• Zarządzanie projektami jest niezbędne do wdrożenia technologii poprzez ustalenie jasnych celów, linii komunikacji i środków do pomiaru sukcesu.
• Transformacja cyfrowa to projekt długoterminowy, więc menedżerowie powinni być w stanie reagować na zmiany, dostosowywać cele i pomagać w osiąganiu nowych celów — DX nie jest jednorazową misją

Aby dowiedzieć się więcej o zarządzaniu projektami w zakresie wdrażania technologii biznesowych, zapoznaj się z naszym rozwiązaniem vCIO Consulting, które zapewnia wiedzę naszych doświadczonych konsultantów IT, aby zapewnić, że Twoje cele transformacji cyfrowej zostaną osiągnięte na czas i w budżecie, bez wyjątków.