Napraw wskaźnik zamknięcia sprzedaży pokryć dachowych z Beccą Switzer
Opublikowany: 2024-02-13Jaka jest Twoja najlepsza rada *szybko uderzającego*, która pomoże Ci poprawić współczynnik zamykania?
Oto 3 od Becci Switzer:
- Właściwie posiadanie skryptu, którego przestrzegasz za każdym razem, który odpowiada i zapobiega sprzeciwom.
- Zidentyfikuj, gdzie tracą ludzie – gdzie są ich zaszklone oczy i spraw, aby Twoja prezentacja była w tych miejscach bardziej lepka/emocjonalna, aby utrzymać ich zaangażowanie.
- Zatrzymaj „miękkie zamykanie” i rozpocznij prawdziwe zamykanie (trzy przykłady prawdziwego zamknięcia w filmie poniżej)
Naprawienie współczynnika zamknięcia sprzedaży pokryć dachowych nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać – ten film i wpis na blogu pomogą Ci w tym tygodniu samodzielnie to poprawić, ale najpierw oto kilka popularnych mitów na temat poprawy współczynnika zamknięcia:
- Potrzebujemy tylko więcej leadów – wtedy wszystkie nasze problemy sprzedażowe zostaną rozwiązane!
- Być może, jeśli zwrócimy uwagę na nasze problemy większej liczby sprzedawców, nasze przychody i zyski wzrosną.
- Być może, jeśli zrobimy się naprawdę podstępni, a może niektóre inne firmy dekarskie znają jakąś tajemnicę końcową!
Spis treści
Konkretne krótkie wskazówki od Becci Switzer, które pomogą Ci poprawić współczynnik zamknięcia
Becca Switzer z Roof Sales Mastery dzieli się tymi 10 wskazówkami:
Przyjmij podejście oparte na karabinie snajperskim : skup się na interakcjach wysokiej jakości, a nie na dużej liczbie potencjalnych klientów. Dostosuj ofertę sprzedaży, aby zapewnić wysoki współczynnik konwersji wśród kwalifikujących się klientów.
Opracuj ustrukturyzowany scenariusz sprzedaży : Stwórz szczegółowy scenariusz, który przewiduje i uwzględnia potencjalne zastrzeżenia, płynnie prowadząc klienta w kierunku sprzedaży.
Podkreśl propozycję wartości : Zamiast przywiązywać zbyt dużą wagę do materiałów, podkreśl wyjątkową wartość, jaką oferuje Twoja usługa, zwłaszcza korzyści wynikające z renowacji dachów po burzy.
Opanuj sztukę zamykania transakcji : Przejdź od bycia profesjonalnym prezenterem do profesjonalisty, bezpośrednio prosząc o sprzedaż.
Zmniejsz kapitał własny : usprawnij proces sprzedaży, aby zmniejszyć wysiłek włożony w każdą sprzedaż, zwiększając wydajność i rentowność.
Analizuj i dostosowuj : regularnie przeglądaj swoje prezentacje sprzedażowe, aby określić, gdzie potencjalni klienci tracą zainteresowanie, i dostosuj swoje podejście, aby utrzymać ich zaangażowanie.
Buduj więzi emocjonalne : skup się na tym, co najważniejsze dla klienta, czy to na estetyce, trwałości czy spokoju ducha, i odpowiednio dostosuj swoją ofertę.
Bądź bezpośredni i przejrzysty : od początku daj jasno do zrozumienia, że celem rozmowy jest znalezienie rozwiązania, które doprowadzi do sprzedaży, przy ustaleniu właściwych oczekiwań.
Oferuj opcje dostosowane do potrzeb: podczas zamykania zaprezentuj opcje dostosowane do potrzeb klienta, ułatwiając mu podjęcie decyzji.
Wykorzystaj kreatywne techniki zamykania transakcji : Stosuj innowacyjne strategie zamykania, takie jak zamknięcie partnerstwa, które łączy zakup z przyszłą korzyścią, dodając wartość do Twojej propozycji.
Sekretny sposób na gwałtowny wzrost sprzedaży: spostrzeżenia Becci Switzer
W tętniącej życiem atmosferze targów mieliśmy zaszczyt spotkać się z Beccą Switzer, mózgiem odpowiedzialnym za Roof Sales Mastery, mieszczącą się w gościnnym wnętrzu stoiska z rozwiązaniami dla kontrahentów. Temat na stole? Krytyczne znaczenie stawek końcowych dla wykonawców prac dekarskich oraz to, jak niska stawka może być piętą achillesową dla wielu osób w branży.
- Wartość ponad objętość : Pierwszą wskazówką jest przejście od podejścia polegającego na strzelaniu ze strzelby na rzecz strategii opartej na karabinie snajperskim. Nie chodzi o ilość, ale o jakość prezentacji sprzedażowych. Skuteczna prezentacja powinna w 80% przypadków przypieczętować transakcję z wykwalifikowanym klientem.
- Sukces oparty na scenariuszu : Dobrze opracowany scenariusz sprzedaży może być Twoim planem działania pozwalającym zapobiec sprzeciwom i płynnie poprowadzić rozmowę do końca.
- Bezpośredniość jest kluczem : Sztuka zamykania polega na bezpośrednim pytaniu. Obejdź to, a ryzykujesz odejściem bez tego, po co przyszedłeś – podpisanego kontraktu.
Diagnozowanie fatalnego współczynnika zamknięcia
Jeśli statystyki zamknięcia są zepsute, czas na głębsze zanurzenie się w procesie sprzedaży. Zidentyfikowanie momentu, w którym oczy potencjalnego klienta się zaszklą, może ujawnić kopalnię możliwości poprawy.
- Skoncentruj się na odczuciach : sprzedaż to nie tylko gra liczbowa. Chodzi o nawiązanie kontaktu, zrozumienie najgłębszych potrzeb klienta i zaprezentowanie swojego rozwiązania dachowego jako bohatera jego historii.
- Słuchaj, dostosowuj się, pokonuj : dostosuj swoją ofertę tak, aby rozwiązać najpilniejsze problemy klienta. Niezależnie od tego, czy chodzi o estetykę, trwałość czy spokój ducha, upewnij się, że Twoje rozwiązanie jest zgodne z ich priorytetami.
Schemat Becci Switzer: przekształcanie potencjalnych klientów w lojalnych klientów
Becca przedstawia prostą, ale niezwykle skuteczną strategię zwiększania stóp procentowych zamknięcia:
- Zaakceptuj bezpośredniość : od samego początku jasno określ podróż, na którą zapraszasz potencjalnego klienta. Obejmuje to opisanie etapów procesu sprzedaży i zakończenie go bezpośrednią propozycją.
- Siła wyboru : w krytycznym momencie zaprezentuj dostosowane do potrzeb opcje i popchnij klienta do podjęcia decyzji. Takie podejście szanuje ich autonomię podczas kierowania rozmową do końca.
- Innowacyjne zamknięcia : Wykorzystaj kreatywne techniki zamykania, takie jak zamknięcie partnerstwa, które wiąże zakup z przyszłymi korzyściami, zwiększając postrzeganą wartość Twojej oferty.
Pamiętaj, że bezpośredniość to nie nachalność
Spostrzeżenia zebrane podczas Międzynarodowych Targów Dekarskich i wiedza Becci Switzer rzucają światło na ścieżkę wypełnioną potencjałem dla profesjonalistów z branży dekarskiej.
Najważniejsze wnioski?
Udoskonalaj swoją prezentację, spraw, aby każda interakcja się liczyła i nigdy nie lekceważ potęgi bezpośredniego, bezpośredniego zamknięcia w odpowiednim czasie.
Zastosuj się do tych zasad i obserwuj, jak Twoja firma dekarska osiąga niespotykane dotąd wyżyny.
Wyjdź poza bliskość
Osobiście bardzo podoba mi się pomysł proszenia o rekomendacje w ramach zamknięcia.
Pomaga to ludziom wyobrazić sobie, że mają wspaniałe doświadczenia z Twoją firmą.
„Jeśli uzyskasz niesamowite wyniki, o których rozmawiamy, czy zostawisz recenzję (lub podzielisz się naszą firmą z innymi).”
Spróbuj tego w tym tygodniu!