Kompletny przewodnik po marketingu treści SaaS

Czy wiesz, że firmy SaaS korzystające z content marketingu odnotowują wzrost liczby leadów nawet o 400% ? A aż 97% firm SaaS odnosi pewien sukces w swoich strategiach marketingu treści?

Marketing treści jest niewątpliwie jednym z najpotężniejszych narzędzi w Twoim arsenale marketingowym, niezależnie od tego, co sprzedajesz – a produkty SaaS nie są tu wyjątkiem. W rzeczywistości w szybko zmieniającym się środowisku SaaS rola content marketingu wykracza poza konwencjonalne taktyki promocyjne, zapewniając sposób na przebicie się przez szum, rezonowanie z docelowymi odbiorcami, wykazanie się jako myślący lider i nawiązanie kontaktu z odbiorcami.

Treść ma tak wielką moc dlatego, że nie tylko skutecznie przyciąga uwagę, buduje zaufanie i zwiększa świadomość marki, ale także stanowi kluczowy element układanki, jeśli chodzi o osiąganie wymiernych wyników biznesowych.

Jeśli więc dopiero zaczynasz przygodę z content marketingiem lub szukasz nowych sposobów na wypełnienie swojego lejka sprzedażowego kwalifikowanymi potencjalnymi klientami, to jest blog dla Ciebie.

Co jest w tym artykule?

• Czym jest marketing treści SaaS?
• Jakie są korzyści z content marketingu dla firm SaaS?
• Jak zbudować skuteczną strategię content marketingu SaaS od początku do końca
• Jak mierzyć marketing treści saas

Czym jest marketing treści SaaS?

Marketing treści SaaS (Software as a Service) to strategiczne podejście do tworzenia i dystrybucji wartościowych, istotnych i informacyjnych treści, których celem jest przyciągnięcie, zaangażowanie i konwersja docelowej grupy odbiorców na produkt lub usługę SaaS. Marketing treści SaaS jest integralną częścią ogólnej strategii marketingowej dla firm oferujących oprogramowanie jako usługę.

Ważne jest, aby zrozumieć, że content marketing dla SaaS, jak każdy inny, jest długoterminową strategią marketingową. Nie chodzi tu o trudną sprzedaż swojego produktu lub usługi. Chociaż ostatecznym celem jest sprzedaż, treść polega na budowaniu trwałych relacji z docelowymi odbiorcami i pielęgnowaniu ich w kierunku konwersji. Wyniki mogą zająć trochę czasu. Na przykład nie będziesz mieć tysięcy obserwujących na LinkedIn z dnia na dzień i nie zajmiesz pierwszej pozycji we wszystkich docelowych słowach kluczowych od razu po naciśnięciu przycisku „Opublikuj”. Treść wymaga czasu, ale jeśli będziesz konsekwentny, rezultaty przyjdą – nie ma co do tego wątpliwości. Nie wierzysz mi? Zobacz rezultaty dla siebie.

Jakie są korzyści z content marketingu dla firm SaaS?

Korzyści z content marketingu są nieograniczone. Według Semrusha niesamowite 70% firm SaaS ma już „dość rozwiniętą” lub „zaawansowaną” strategię marketingu treści, a 97% tych firm odnosi sukces w ramach tych strategii. Podczas gdy 24% firm wydaje od 5000 do 10 000 dolarów miesięcznie na marketing treści, średnie miesięczne wydatki wynoszą około 3000 dolarów (2390 funtów). Co jednak ciekawe, 75% firm SaaS spodziewa się w nadchodzącym roku zwiększyć swoje budżety! Więc na co czekasz?

10 zalet content marketingu dla SaaS

1. Buduj świadomość marki: marketing treści pomaga firmom SaaS ustanowić i wzmocnić obecność marki. Regularne publikowanie wartościowych i istotnych treści na stronie oraz za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak media społecznościowe czy poczta elektroniczna, zwiększa widoczność i pozycjonuje Twoją firmę jako autorytet w branży. Treści, które można udostępniać, takie jak infografiki, wpisy na blogu i filmy, można łatwo rozpowszechniać na platformach mediów społecznościowych. Zwiększa to zasięg biznesu SaaS, generując dodatkowy ruch i potencjalnych klientów.
2. Edukuje odbiorców: produkty SaaS często wymagają pewnego poziomu wykształcenia, aby użytkownicy mogli zrozumieć ich wartość. Marketing treści umożliwia firmom tworzenie zasobów edukacyjnych, samouczków i przewodników, które pomagają użytkownikom w pełni wykorzystać oprogramowanie.
3. Wykazuje przemyślane przywództwo: Regularne udostępnianie wnikliwych treści pozycjonuje firmę SaaS jako myślącego lidera w swojej branży. Może to zwiększyć wiarygodność i wpływy, przyciągając nowych klientów oraz pomagając w pielęgnowaniu i konwertowaniu potencjalnych klientów.
4. Napędza ruch w witrynie: wysokiej jakości treści przyciągają ruch organiczny do witryny firmy SaaS. Optymalizując treść pod kątem wyszukiwarek, firmy mogą poprawić swoje rankingi wyszukiwania i przyciągnąć potencjalnych klientów, którzy aktywnie szukają rozwiązań.
5. Generuj leady i sprzedaż: Treść jest potężnym narzędziem do generowania leadów. Oferując cenne zasoby, takie jak e-booki, oficjalne dokumenty lub seminaria internetowe, firmy SaaS mogą pozyskiwać informacje kontaktowe i pozyskiwać potencjalnych klientów poprzez lejek sprzedaży.
6. Zwiększa zaangażowanie i lojalność klientów: marketing treści to nie tylko przyciąganie nowych klientów, ale także angażowanie istniejących. Regularna komunikacja za pośrednictwem biuletynów, aktualizacji produktów i treści zorientowanych na użytkownika sprzyja lojalności klientów. Jest to szczególnie ważne w przypadku firm SaaS, które w ramach swojego modelu subskrypcji w dużym stopniu polegają na stałych klientach.
7. Wspiera wdrażanie klientów: Treść może odegrać kluczową rolę w prowadzeniu nowych użytkowników przez proces wdrażania. Może to obejmować samouczki, często zadawane pytania i najlepsze praktyki, które pomagają klientom szybko i skutecznie rozpocząć korzystanie z oprogramowania. Jeśli klient nieprawidłowo korzysta z Twojego oprogramowania lub nie jest świadomy wszystkich jego funkcji, może stracić zainteresowanie i nie dostrzec wartości Twojego produktu, co może mieć wpływ na wskaźniki utrzymania.
8. Zwiększa optymalizację i widoczność wyszukiwarek: Dobrze zoptymalizowana treść zwiększa prawdopodobieństwo wyższej pozycji w wynikach wyszukiwania, poprawiając widoczność firmy SaaS w Internecie. Skuteczne SEO przełoży się na większy ruch organiczny i wyższy współczynnik klikalności.
9. Zapewnia wymierne rezultaty: wiele działań związanych z marketingiem treści można śledzić i analizować. Metryki, takie jak ruch w witrynie, współczynniki konwersji i poziomy zaangażowania, dostarczają cennych informacji, które pomagają z czasem udoskonalać i ulepszać strategię dotyczącą treści. Przeczytaj więcej o ROI treści i sposobach jego pomiaru.
10. Możliwość dostosowania do trendów branżowych: marketing treści pozwala firmom SaaS zachować elastyczność i dostosować się do trendów i zmian w branży. Mogą tworzyć treści dotyczące pojawiających się tematów, wyzwań lub innowacji. Pomaga to umocnić Twoją pozycję lidera i zwiększyć zaufanie klientów do Ciebie.

Wystarczająco powiedziane? Już dziś dowiedz się, jak możemy pomóc Ci wykorzystać marketing treści w modelu SaaS. Alternatywnie, oto jak możesz to zrobić samodzielnie…

Jak zbudować skuteczną strategię content marketingu SaaS od początku do końca

1. Przedstaw historię swojej marki i USP produktów
2. Zdefiniuj swoje cele i miary sukcesu
3. Zidentyfikuj swoich odbiorców i rozwijaj osobowości kupujących
4. Przeprowadź kompleksowe badanie słów kluczowych i analizę luk konkurencji
5. Mapuj treść na wszystkie etapy lejka
6. Uporządkuj wszystko w kalendarzu redakcyjnym
7. Buduj linki zwrotne i zwiększaj autorytet
8. Uruchom przepływy pracy związane z pielęgnowaniem leadów
9. Wdrażaj promocję i dystrybucję treści

Krok 1: Przedstaw historię swojej marki i USP produktów

U podstaw każdej skutecznej strategii marketingu treści SaaS leży przekonująca historia marki i jasne przedstawienie unikalnych propozycji sprzedaży Twojego produktu (USP). Zacznij od stworzenia narracji opisującej podróż, wartości i misję Twojej marki. Odkryj, co wyróżnia Twój produkt SaaS na tle konkurencji — jego unikalne cechy, funkcjonalności i konkretne problemy, które rozwiązuje dla docelowych odbiorców.

Historia Twojej marki powinna rezonować z odbiorcami, tworząc emocjonalne połączenie wykraczające poza funkcjonalne aspekty Twojego produktu. Zanurz się w podstawowych wartościach, które napędzają Twoją firmę, podkreślając autentyczność i przejrzystość.

Kładąc podwaliny w postaci atrakcyjnej historii marki i podkreślając zalety USP swojego produktu, ustalasz esencję narracyjną, która przeniknie całą Twoją strategię marketingu treści, przygotowując grunt pod wpływowe opowiadanie historii i zaangażowanie odbiorców.

Aby zapewnić spójność w przekazywaniu historii marki i USP produktów we wszystkich treściach, konieczne jest udokumentowanie tych elementów za pomocą wytycznych dotyczących tonu głosu (TOV). Te wytyczne służą jako plan działania pozwalający zachować jednolity i rozpoznawalny głos w ramach wszystkich działań związanych z marketingiem treści. Przedstaw preferowany ton, styl i język, które odpowiadają osobowości Twojej marki i odpowiadają docelowym odbiorcom. Weź pod uwagę takie czynniki, jak formalność, humor lub szczegóły techniczne, w zależności od branży i bazy klientów. Powinieneś także jasno określić, w jaki sposób należy komunikować USP, aby podkreślić ich znaczenie i wartość dla odbiorców.

Najważniejszą wskazówką dotyczącą tworzenia łatwych w użyciu wytycznych, które można udostępniać w całej firmie i nowicjuszom, jest dołączenie praktycznych przykładów i scenariuszy z życia wziętych, aby zilustrować zamierzony ton i styl. W miarę ewolucji strategii marketingu treści SaaS regularnie przeglądaj i aktualizuj te wytyczne, aby odzwierciedlić wszelkie zmiany w narracji marki lub pozycjonowaniu produktu.

Uwaga: jeśli nie masz jeszcze pewności, kim są Twoi odbiorcy, nie martw się, możesz zamienić krok 1 z krokiem 3.

Krok 2: Zdefiniuj swoje cele i miary sukcesu

Jasność celu jest podstawą każdej udanej strategii marketingu treści SaaS. Zacznij od skrupulatnego zdefiniowania swoich celów, upewniając się, że są one konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie (SMART). Niezależnie od tego, czy Twoim głównym celem jest zwiększenie świadomości marki, czy generowanie potencjalnych klientów, ustalenie konkretnych celów wyznacza trajektorię działań związanych z treścią.

Po ustaleniu celów zidentyfikuj kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) i miary sukcesu, które zmierzą skuteczność Twojej strategii. Metryki, takie jak ruch w witrynie, współczynniki konwersji, pozyskiwanie potencjalnych klientów i poziomy zaangażowania, służą jako namacalne wskaźniki postępu w realizacji celów.

Rozważ dopasowanie swoich celów do konkretnych etapów podróży kupującego. Na przykład, jeśli głównym celem jest generowanie leadów, skoncentruj się na wskaźnikach związanych z treścią na początku ścieżki i współczynnikami konwersji leadów. Jeśli utrzymanie klienta jest najważniejsze, podkreśl wskaźniki powiązane z zaangażowaniem i satysfakcją użytkowników.

Regularnie przeglądaj i udoskonalaj swoje cele i miary sukcesu w miarę ewolucji strategii marketingu treści SaaS. To iteracyjne podejście gwarantuje, że Twoje cele pozostaną zsynchronizowane ze zmieniającymi się priorytetami biznesowymi i dynamiką branży. Poniżej omówimy bardziej szczegółowo, jak faktycznie mierzyć sukces marketingu treści.

Krok 3: Zidentyfikuj odbiorców i rozwijaj persony kupujących

Integralnym krokiem w opracowaniu ukierunkowanej i skutecznej strategii marketingu treści SaaS jest zrozumienie odbiorców na poziomie szczegółowym. Rozpocznij od przeprowadzenia dokładnych badań rynku, aby określić dane demograficzne, zachowania i bolesne punkty docelowych odbiorców. Wiedza ta stanowi podstawę do tworzenia szczegółowych person nabywców, czyli fikcyjnych reprezentacji idealnych klientów.

Rozwijaj kompleksowe osobowości kupujących, zagłębiając się w konkretne wyzwania, cele i preferencje różnych segmentów odbiorców. Weź pod uwagę takie czynniki, jak stanowisko, branża, wielkość firmy i lokalizacja geograficzna. Wykorzystuj dane z ankiet, wywiadów i analiz klientów, aby uzyskać wgląd w ich procesy decyzyjne i nawyki dotyczące korzystania z treści.

W środowisku B2B w proces decyzyjny często zaangażowanych jest wielu interesariuszy. Dlatego kluczowe jest zidentyfikowanie i zrozumienie ról osób wpływowych, decydentów i użytkowników końcowych w organizacjach, które stanowią Twoją docelową grupę odbiorców.

Ponadto produkty SaaS są często złożone i mogą wymagać dogłębnego wyjaśnienia. Marketing treści dla SaaS musi koncentrować się na edukowaniu potencjalnych klientów na temat funkcji, korzyści i wartości oprogramowania, co często wymaga bardziej dogłębnej i technicznej treści. W niektórych przypadkach produkty SaaS są sprzedawane profesjonalistom technicznym lub biznesowym, którzy rozumieją zawiłości oprogramowania. Podczas gdy w innych przypadkach będziesz kierować marketing do użytkowników nietechnicznych. Dlatego tak ważne jest zrozumienie odbiorców poprzez dane i spostrzeżenia z pierwszej ręki!

Dowiedz się więcej o tworzeniu person nabywców B2B .

Krok 4: Przeprowadź kompleksowe badanie słów kluczowych i analizę luk konkurencji

Na tym kluczowym etapie skupiamy się na inteligencji strategicznej – zrozumieniu, czego pragną Twoi odbiorcy i jak Twoi konkurenci poruszają się po krajobrazie treści. Rozpocznij od kompleksowego badania słów kluczowych, odkrywając frazy i tematy pasujące do Twojej firmy i, co ważniejsze, tego, czego aktywnie szukają Twoi klienci.

Kompleksowe badanie słów kluczowych pozwoli zidentyfikować kluczowe tematy, które zainteresują Twoich odbiorców. Pomoże Ci to nie tylko w pisaniu treści dostarczających informacji, ale także bezpośrednio odpowie na pytania i zainteresowania Twoich klientów.

Odkryj wnioski z kompleksowej analizy strategii dotyczących treści konkurencji. Wskaż luki w ich podejściu, które możesz wykorzystać – obszary, które przeoczają lub tematy, w przypadku których możesz zapewnić wyróżniającą się perspektywę. Biorąc to pod uwagę, powinieneś także zajrzeć do własnej witryny w poszukiwaniu możliwości. Wykorzystaj potencjał swojej obecnej biblioteki treści, identyfikując elementy o wysokiej wydajności i odkrywając sposoby ponownego wykorzystania lub rozszerzenia ich. Takie podejście zapewnia ciągłą trafność i spójność narracji treści.

Na tym etapie badań możesz także określić najskuteczniejsze kanały dotarcia do odbiorców. Niezależnie od tego, czy jest to Twój blog, media społecznościowe, czy niszowe fora branżowe, wykorzystaj te informacje, aby strategicznie rozmieścić swoje treści tam, gdzie prawdopodobnie znajdą Cię docelowi odbiorcy.

Krok 5: Przypisz treść do wszystkich etapów lejka

Stworzenie strategii dotyczącej treści, która poprowadzi odbiorców przez całą podróż kupującego, obejmuje mapowanie treści na kluczowe etapy ścieżki marketingowej i utrzymywanie zorganizowanego kalendarza redakcyjnego.

Świadomość

Na etapie świadomości celem jest przyciągnięcie uwagi docelowych odbiorców i zapoznanie ich z Twoją marką i ofertą. Oto kilka sposobów, jak możesz to zrobić:

1. Wpisy na blogu i infografiki: Twórz pouczające i angażujące posty na blogu oraz infografiki, które dotyczą wyzwań branżowych i podkreślają Twoją wiedzę. Powinny być łatwe do udostępniania, aby poszerzyć Twój zasięg.
2. Kampanie w mediach społecznościowych: Twórz treści w mediach społecznościowych, które wzbudzają ciekawość i zachęcają do interakcji. Udostępniane fragmenty, spostrzeżenia branżowe i zwiastuny mogą pomóc w budowaniu świadomości marki i przyciągnięciu odbiorców do Twojego ekosystemu treści.
3. Edukacyjne seminaria internetowe lub filmy: prowadź seminaria internetowe lub twórz filmy, które dostarczają cennych informacji na temat trendów branżowych lub typowych problemów. Mogą one pozycjonować Twoją markę jako autorytet i przedstawiać potencjalnym klientom Twoje rozwiązania.

Namysł

Na etapie rozważań odbiorcy oceniają potencjalne rozwiązania stojących przed nimi wyzwań. W tym miejscu powinieneś zapewnić treść, która poprowadzi ich do zrozumienia wartości Twojego produktu. Skuteczne sposoby na to obejmują:

1. Przewodniki i oficjalne dokumenty: Oferuj szczegółowe przewodniki i oficjalne dokumenty omawiające konkretne tematy istotne dla Twojej branży. Zasoby te dostarczają szczegółowych informacji i pozycjonują Twój produkt SaaS jako rozwiązanie warte rozważenia.
2. Studia przypadków: Przedstaw rzeczywiste przykłady tego, jak Twój produkt SaaS skutecznie stawił czoła wyzwaniom stojącym przed poprzednimi klientami. Studia przypadków dostarczają dowodu społecznego i budują wiarygodność na etapie rozważań.
3. Strony produktów: upewnij się, że strony Twoich produktów lub usług są dobrze zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek i zawierają wszystkie informacje, których odwiedzający mogą potrzebować do podjęcia decyzji o zakupie.
4. Porównaj treść: Twórz treści porównujące Twoją ofertę SaaS z alternatywami na rynku. Przejrzyste i bezstronne porównania mogą pomóc potencjalnym klientom w podejmowaniu świadomych decyzji.

Decyzja

Na etapie podejmowania decyzji Twoi odbiorcy są gotowi do zaangażowania się. Dlatego na tym etapie powinieneś dostosować treść, aby ułatwić płynne przejście od rozważań do działań.

1. Prezentacje produktów lub bezpłatne wersje próbne: oferuj wersje demonstracyjne produktów lub bezpłatne wersje próbne, aby zaprezentować swoje rozwiązanie SaaS w działaniu. To praktyczne doświadczenie może być potężną motywacją do nawrócenia. Podobnie jak przymierzanie dżinsów przed zakupem i sprawdzanie, czy pasują, tak samo zapewnienie klientom bezpłatnego okresu próbnego zapewnia im możliwość wypróbowania przed zakupem. Mogą następnie podjąć świadomą decyzję, czy Twój produkt jest dla nich odpowiedni.
2. Referencje i recenzje: Podkreślaj pozytywne referencje i recenzje zadowolonych klientów. Ten dowód społeczny uspokaja potencjalnych klientów i zwiększa pewność wyboru Twojego produktu SaaS. Decydenci B2B uwielbiają studia przypadków, ponieważ pokazują im rzeczywisty wpływ ich inwestycji i umożliwiają im przedstawienie uzasadnienia biznesowego dla Twojej usługi, więc pamiętaj o nadaniu temu priorytetowi!
3. Oferty lub rabaty ograniczone czasowo: Stwórz wrażenie pilności dzięki ofertom ograniczonym czasowo lub ekskluzywnym rabatom. Może to zachęcić użytkowników do konwersji i zostania płacącymi klientami.

Ankiety wykazały, jakie formaty treści miały największy wpływ na decydentów. Na szczycie znalazły się rekomendacje indywidualne, oryginalne recenzje produktów badawczych, wydarzenia organizowane osobiście i prezentacje produktów. Jednak jedno zgodzili się co do tego, że chcieli, aby treści odpowiadały ich konkretnym potrzebom i problemom (62%), zawierały specyfikacje produktu lub usługi (57%) i miały raczej charakter edukacyjny niż promocyjny (43%). To daje do myślenia!

Koło zamachowe marketingu

Chociaż lejek marketingowy jest pomocnym sposobem wizualizacji sytuacji, nie pokazuje pełnego obrazu. Dlatego wielu marketerów decyduje się zamiast tego na użycie marketingowego modelu koła zamachowego. Marketingowe koło zamachowe obejmuje również podróż posprzedażową i postrzega proces jako cykl, a nie lejek.

W końcu content marketing nie polega tylko na przyciąganiu i angażowaniu potencjalnych klientów; chodzi także o zachwyt Twoich dotychczasowych klientów, a tym bardziej w świecie SaaS ze względu na model oparty na subskrypcji.

Krok 6: Uporządkuj wszystko w kalendarzu redakcyjnym

Zachowaj spójność i strategiczne dopasowanie, organizując wysiłki związane z tworzeniem treści w dobrze zorganizowanym kalendarzu redakcyjnym. Mapując treść na każdy etap lejka i organizując kalendarz redakcyjny, Twoja strategia marketingu treści SaaS staje się strategicznym planem działania, który płynnie prowadzi odbiorców od świadomości do konwersji.

1. Motywy i tematy treści: Zaplanuj motywy i tematy, które odpowiadają Twoim celom biznesowym i odpowiadają odbiorcom. Zapewnij różnorodną mieszankę typów treści, aby zaspokoić różne preferencje, w oparciu o badania słów kluczowych, spostrzeżenia społeczne i analizę konkurencji.
2. Publikacja na czas: Zaplanuj daty publikacji treści tak, aby pokrywały się z odpowiednimi wydarzeniami branżowymi, premierami produktów, zwyczajami konsumentów lub trendami sezonowymi. Dzięki temu Twoje treści będą aktualne i skuteczne.
3. Współpraca zespołowa: wspieraj współpracę w zespole tworzącym treści. Jasno określ obowiązki i terminy, aby zapewnić spójną i dobrze wykonaną strategię dotyczącą treści.

Kalendarz redakcyjny będzie wyglądał inaczej dla każdej marki, może jednak zawierać takie elementy, jak Twoja docelowa osoba, etap kupującego, docelowe słowa kluczowe, kluczowy temat lub wydarzenie, H1 i kanały wzmocnienia. Miejsce, w którym umieścisz swój kalendarz, również zależy wyłącznie od Ciebie. Niektóre popularne opcje obejmują narzędzia do zarządzania projektami online lub dokumenty wspólne, takie jak arkusze Google.

Krok 7: Zbuduj linki zwrotne i zwiększ autorytet

Tworzenie linków zwrotnych i zwiększanie autorytetu domeny to integralne kroki solidnej strategii marketingu treści SaaS. Działania te znacząco przyczyniają się do wiarygodności, widoczności i ogólnego sukcesu Twojej marki SaaS. Linki przychodzące z innych renomowanych witryn pełnią funkcję rekomendacji, sygnalizując wyszukiwarkom, że treść jest wartościowa i godna zaufania. Wysokiej jakości linki zwrotne przyczyniają się do poprawy wydajności wyszukiwania organicznego, generując większy ruch. Jest to konieczne, aby spełnić wytyczne Google dotyczące EEAT. Dodatkowo tworzą sieć połączeń, rozszerzając obecność witryny w Internecie i generując ruch odsyłający z innych odpowiednich witryn.

Opracowywanie treści informacyjnych i możliwych do udostępnienia, takich jak raporty branżowe, oficjalne dokumenty i studia przypadków, może być bardzo skuteczną strategią. Treści zawierające unikalne dane lub spostrzeżenia są szczególnie atrakcyjne dla innych witryn internetowych i zachęcają je do ponownego linkowania do Twojej witryny. Dlaczego nie spróbować przekształcić ich w atrakcyjne infografiki, aby jeszcze łatwiej było je udostępniać i linkować? Powinieneś aktywnie kontaktować się z publikacjami branżowymi, blogami i serwisami informacyjnymi, przedstawiając historie lub możliwości współpracy. Przesyłanie wartościowych treści na renomowane platformy nie tylko potwierdza Twój autorytet, ale także pozwala uzyskać wiarygodne linki zwrotne.

Istnieje kilka sposobów generowania oryginalnych danych. Po pierwsze, możesz przeprowadzić oryginalne badania lub ankiety w swojej branży i opublikować wyniki. Unikalne i wnikliwe dane mogą przyciągnąć uwagę innych stron internetowych, prowadząc do linków zwrotnych od osób zainteresowanych odniesieniem się do Twoich badań. Jednak czasami. Nie chodzi tylko o wynalezienie koła na nowo. Korzystanie z wartych wiadomości, popularnych historii z pomocnymi przewodnikami typu „jak to zrobić” lub artykułami „czy wiesz”, że może być równie skuteczne w zdobywaniu najważniejszych linków zwrotnych dzięki taktyce cyfrowego PR.

Krok 8: Uruchom przepływy pracy związane z pielęgnowaniem leadów

Lead nurturing pozwala na budowanie i pielęgnowanie relacji z potencjalnymi klientami w miarę upływu czasu. W branży SaaS, gdzie cykl sprzedaży może być dłuższy, kluczowe znaczenie ma budowanie zaufania poprzez spójną komunikację. Ponieważ produkty SaaS często obejmują złożone technologie lub rozwiązania, kampanie lead nurturingowe dają możliwość edukowania potencjalnych klientów na temat wartości Twojego produktu, jego funkcji oraz tego, w jaki sposób rozwiązuje ich konkretne problemy. Potencjalni klienci mogą znajdować się na różnych etapach podróży kupującego, ale lead nurturing umożliwia dostosowanie treści do ich konkretnych potrzeb, niezależnie od tego, czy badają opcje, porównują rozwiązania, czy też są gotowi dokonać zakupu.

Twórz najwyższej jakości posty na blogu, oficjalne dokumenty, seminaria internetowe i zasoby edukacyjne na swojej stronie internetowej. Pamiętaj, aby stworzyć różnorodną gamę treści odnoszących się do różnych bolesnych punktów i etapów podróży kupującego. Skorzystaj ze strategii SEO, aby zapewnić możliwość odnalezienia treści i promuj ją za pośrednictwem mediów społecznościowych i poczty elektronicznej, aby pozyskiwać potencjalnych klientów cennymi informacjami.

Kampanie e-mailowe są kamieniem węgielnym pozyskiwania leadów w branży SaaS i jakiejkolwiek innej branży. Zacznij od segmentacji potencjalnych klientów na podstawie etapu na ścieżce kupującego. Wysyłaj ukierunkowane, spersonalizowane e-maile z treściami edukacyjnymi, demonstracjami produktów, studiami przypadków i ekskluzywnymi ofertami, które poprowadzą ich przez proces podejmowania decyzji.

Automatyzacja marketingu może być tutaj kluczowa. Wdróż automatyzację marketingu, aby dostarczać aktualne i trafne treści w oparciu o zachowania potencjalnych klientów. Skonfiguruj automatyczne wiadomości e-mail uruchamiane przez określone działania, takie jak pobranie białej księgi, udział w seminarium internetowym, złożenie zapytania lub odwiedzenie kluczowych stron produktów.

Krok 9: Wdróż promocję i dystrybucję treści

W świecie, w którym konkurencja jest zacięta, a czas skupienia uwagi ograniczony, nie można przecenić znaczenia solidnego planu promocji i dystrybucji treści. Dobrze przygotowany produkt lub rozwiązanie SaaS, niezależnie od tego, jak innowacyjne jest, nie uwolni całego swojego potencjału bez strategicznego podejścia do pokazania jego wartości poprzez efektywną dystrybucję treści. Treść nie jest dobra, jeśli znajduje się w Twojej witrynie i nikt jej nie widzi!

Promocja treści pomaga potencjalnym klientom odkryć Twoją ofertę SaaS i gwarantuje, że Twoje treści dotrą do właściwych odbiorców na różnych platformach. Zróżnicuj dystrybucję treści w różnych kanałach. Korzystaj z platform mediów społecznościowych, forów branżowych, biuletynów e-mailowych i płatnych reklam. Każdy kanał oferuje unikalny sposób nawiązania kontaktu z odbiorcami, zwiększając zasięg.

Rozważ inwestycję w płatną promocję. Choć zasięg organiczny jest cenny, zastanów się nad inwestycją w płatną promocję kluczowych treści. Platformy takie jak Facebook, LinkedIn i Google Ads oferują ukierunkowane reklamy, dzięki czemu Twoje treści dotrą do najbardziej odpowiednich odbiorców. Inną opcją jest wykorzystanie partnerstw z wpływowymi osobami. Współpracuj z wpływowymi osobami lub liderami myśli w swojej niszy. W ten sposób influencerzy mogą wzmacniać Twoje treści, dzieląc się nimi ze swoimi obserwatorami, zapewniając dostęp do szerszego grona odbiorców i zwiększając wiarygodność Twojej marki.

Przeczytaj nasze najważniejsze wskazówki dotyczące skutecznej strategii wzmacniania treści .

Jak mierzyć marketing treści saas

Pomiar efektywności content marketingu jest kluczowy dla udoskonalenia strategii, optymalizacji wydajności i wykazania wpływu na cele biznesowe. Oto kluczowe wskaźniki i podejścia do pomiaru marketingu treści SaaS:

Dowiedz się więcej z naszego przewodnika po pomiarze ROI w content marketingu .

Czy już czas rozpocząć przygodę z marketingiem treści SaaS?

Jak widać, content marketing nie jest tylko dodatkiem do Twojego biznesu SaaS, ale ma ogromny wpływ na Twój sukces. Niezależnie od tego, czy chodzi po prostu o dotarcie do klientów za pomocą dobrze zoptymalizowanej witryny, czy o pielęgnowanie klientów na ścieżce za pomocą dostosowanego przekazu w różnych kanałach, nie ma wątpliwości, że treść odgrywa kluczową rolę.

Oczywiście każda firma będzie na swojej drodze i na różnych etapach, co będzie wymagało różnych rodzajów treści w różnych formatach. Być może masz ugruntowaną aplikację wellness, która opanowała pozyskiwanie klientów, ale chcesz zbudować angażującą strategię marketingu e-mailowego, aby zwiększyć retencję. A może jesteś małym start-upem i chcesz zbudować świadomość marki w swojej niszy i wypromować swoją markę dzięki fantastycznym treściom SEO i blogowi, który sprawi, że czytelnicy będą chcieli więcej. Niezależnie od Twoich potrzeb, potrzebujesz strategii dotyczącej treści opartej na danych, aby zapewnić maksymalny efekt.

Nie wiesz od czego zacząć? Skontaktuj się, aby dowiedzieć się, jakich treści Ci brakuje i jak możemy pomóc Ci wypełnić luki i zrealizować Twoje cyfrowe cele.