Oprogramowanie do zarządzania wydajnością sprzedaży: pracuj mądrzej, a nie ciężej

Sprzedaż zawsze była grą proaktywną. Im więcej wkładasz w swoje wysiłki sprzedażowe, tym więcej widzisz wyników. Ale ostatnio zauważyłem, że zespoły sprzedażowe pracują ciężej – bez wyników do dopasowania.

Przedstawiciele handlowi potrzebują wiedzy o danych, aby dobrze wykonywać swoją pracę, ale firmy przyjmują podejście „więcej znaczy lepiej”: więcej technologii, więcej narzędzi sprzedażowych, więcej oprogramowania analitycznego i więcej systemów prowizyjnych.

W rzeczywistości wiele firm korzysta z aż 37 systemów automatyzacji sprzedaży. Przy tak wielu izolowanych narzędziach i technologiach nic dziwnego, że wszyscy patrzymy na niewyraźny obraz sprzedaży.

Czas, aby nasi przedstawiciele handlowi pracowali mądrzej, a nie ciężej. Pomóc może oprogramowanie do zarządzania wydajnością sprzedaży.

Połączone, proaktywne zarządzanie wydajnością sprzedaży

Zarządzanie wydajnością sprzedaży stanowi podstawę lepszej obsługi danych, narzędzi i procesów, z których każdego dnia korzystają sprzedawcy. Te 37 systemów sprzedaży, z których korzysta firma? Zarządzanie wydajnością sprzedaży ujednolica doświadczenia obejmujące je wszystkie.

SPM pomaga odejść od odwróconego, reaktywnego podejścia do sprzedaży. Zamiast tego przedstawiciele handlowi mogą podejmować proaktywne decyzje, które motywują ich do działania. Dzięki odnowionej strategii sprzedaży i odpowiedniemu oprogramowaniu do zarządzania wydajnością sprzedaży możesz dostosować zachowania przedstawicieli do celów Twojej firmy w całym doświadczeniu sprzedażowym, w tym całkowitym wynagrodzeniu.

Oprogramowanie uderza w nieefektywność i przestarzałe procesy, jednocześnie poprawiając doświadczenia przedstawicieli i firmy.

Mniej silosów + nowe spostrzeżenia = lepsze wyniki sprzedaży

Zespoły sprzedaży stają się coraz bardziej mobilne i wirtualne, niezależnie od tego, co słyszałeś o masowych migracjach z powrotem do biura po pandemii. Oznacza to, że firmy muszą zapewnić przedstawicielom handlowym dostęp do narzędzi, przepływów pracy i wizualizacji, które obsługują dane o wynikach sprzedaży — w dowolnym czasie i miejscu.

Oprogramowanie do zarządzania wydajnością sprzedaży umożliwia przedstawicielom dostęp do potrzebnych im narzędzi i technologii za pośrednictwem jednego, ujednoliconego środowiska użytkownika. Obejmuje to dane dotyczące oczekiwanych prowizji, rozstrzyganie sporów, dokumentację planu motywacyjnego oraz pulpity nawigacyjne dotyczące wyników i wynagrodzeń.

Możesz nawet połączyć przedstawicieli z indywidualnymi rekomendacjami, aby poprawić wypłaty.

Konkurencyjne doświadczenia, lepsza wydajność i miejsce na innowacje

Wcześniej szybki i łatwy dostęp do powyższych spostrzeżeń był po prostu „miło mieć” dla przedstawicieli, czymś, co stawiało Twoją firmę nad resztą. Ale teraz przedstawiciele wymagają narzędzi i technologii, które wyjaśniają, dlaczego Twoja firma jest właściwym wyborem dla ich własnej produktywności i rozwoju.

Obejmuje to dane, których potrzebują do wykonywania swojej pracy, a także rzeczy, które ułatwiają współpracę z Tobą, takie jak dokładne i aktualne informacje o zachętach.

Dzięki odpowiedniej technologii możesz zmienić się w wybranego pracodawcę, z którym przedstawiciele chcą współpracować.

Nie jest tajemnicą, że zużycie jest drogie. Zatrudnienie nowych przedstawicieli handlowych wymaga czasu i pieniędzy – często jest to okres od sześciu do dziewięciu miesięcy, podczas którego prawdopodobnie nie generują oni dużej wartości dla Twojej firmy. Co gorsza, przedstawiciele czasami zabierają ze sobą klientów, kiedy wychodzą.

1. Dostosuj plany wynagrodzeń motywacyjnych do celów organizacyjnych
2. Strategicznie konfiguruj terytoria sprzedaży
3. Ustaw realistyczne i osiągalne limity dla przedstawicieli handlowych
4. Stwórz motywujące zachowania sprzedażowe
5. Pomóż zapewnić przejrzyste rozwiązywanie sporów
6. Zmniejsz różnicę między zamknięciem a otrzymaniem zapłaty

Zwiększ sprzedaż dzięki sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowemu

Ostatecznie nowa strategia danych, którą tworzysz za pomocą zarządzania wydajnością sprzedaży, umożliwia wykorzystanie sztucznej inteligencji do zwiększenia wysiłków sprzedażowych. Rozważ wpływ działań związanych z modelowaniem predykcyjnym i prognozowaniem w oparciu o sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe.

Dzięki modelowaniu możesz przewidzieć skuteczność planów sprzedaży, terytoriów i nie tylko – wszystko na czas, aby wprowadzić poprawki, zanim zobaczysz negatywne skutki w świecie rzeczywistym.

Modelowanie oddaje władzę w ręce liderów sprzedaży, którzy muszą wiedzieć, czy wydatki motywacyjne optymalizują wyniki biznesowe. Modelowanie może pomóc, zapewniając spojrzenie na to, jak będą rozgrywać się strategie sprzedaży.

Zacznij korzystać z oprogramowania do zarządzania wydajnością sprzedaży

Po pierwsze, Twoja firma zapewnia podstawę dla połączonych danych za pośrednictwem rozwiązania do zarządzania wydajnością sprzedaży. Łączy praktycznie wszystkie istotne finansowo dane, które istnieją w Twojej organizacji. Ta integracja umożliwia zwiększenie doświadczenia przedstawicieli handlowych w zakresie wielu połączonych narzędzi i technologii.

W tym momencie przedstawiciele handlowi zyskują głęboką widoczność, której potrzebują, aby zwiększyć swoje wyniki. Mogą uzyskać wgląd w swoje aktualne i potencjalne wyniki oraz kroki, które mogą podjąć, aby poprawić swoje wyniki w przyszłości. Żadne z tych spostrzeżeń nie są uwięzione w arkuszach kalkulacyjnych Excela – powszechna frustracja, która demotywuje nawet najbardziej oddanych przedstawicieli. Dzięki oprogramowaniu SPM przedstawiciele podejmują decyzje na podstawie łatwo dostępnych, dokładnych informacji o danych.

Lepsza wydajność powtórzeń. Zwiększona retencja powtórzeń. Gotowe do audytu ścieżki i dane procesów. Na co czekasz?