Wojny cenowe: wykorzystanie ekstrakcji danych w celu utrzymania konkurencyjności w branży turystycznej

Branża turystyczna to jeden z najszybciej rozwijających się sektorów na świecie, napędzany rosnącym popytem konsumenckim i postępem technologicznym. Przy tak dużej liczbie graczy walczących o udział w rynku wojny cenowe stały się nieuniknione. Jednak wygrywanie w wojnach cenowych wymaga czegoś więcej niż tylko oferowania niskich cen; wymaga inteligentnego podejmowania decyzji w oparciu o dokładne i aktualne dane. Tutaj właśnie wchodzi w grę ekstrakcja danych. Pobierając dane dotyczące podróży, biura podróży mogą wykorzystać ekstrakcję danych, aby zachować konkurencyjność w środowisku zawziętych cen.

Co to jest ekstrakcja danych?

Ekstrakcja danych, znana również jako web scraping, odnosi się do procesu automatycznego gromadzenia ustrukturyzowanych danych z różnych źródeł. Eksplorowanie danych z wielu źródeł jest czasochłonne i podatne na błędy. Współpracując z dostawcą usług usuwania danych z Internetu, takim jak PromptCloud – ekspertem w gromadzeniu danych o podróżach, firmy mogą optymalizować ceny i rabaty.

Źródło obrazu: średnie

Na przykład biura podróży mogą wyodrębniać ceny, dostępność, recenzje i inne istotne dane konkurencji z witryn rezerwacyjnych, takich jak Expedia, Booking.com itp., zapewniając cenny wgląd w trendy rynkowe i dynamikę konkurencji.

Źródło obrazu: NetCredit

Dlaczego warto zadbać o ekstrakcję danych?

Wyprzedź konkurencję na rynku

Wiedza to potęga, zwłaszcza jeśli chodzi o wyprzedzenie konkurencji. Regularne monitorowanie cen konkurencji pozwala strategicznie dostosowywać własne ceny, zapewniając rentowność, zachowując jednocześnie atrakcyjność dla klientów. Co więcej, śledzenie czynników pozacenowych, takich jak oferowane udogodnienia, oceny użytkowników i zasady anulowania, pomaga ulepszyć ofertę produktów w oparciu o oczekiwania klientów.

Załóżmy, że tania linia lotnicza chce utrzymać ceny biletów na niższym poziomie niż jej główni konkurenci. Regularnie pozyskując informacje o taryfach ze stron internetowych konkurencyjnych linii lotniczych, firma może monitorować ich strategię cenową i odpowiednio ją dostosowywać. Na przykład, jeśli konkurent podniesie ceny biletów w klasie ekonomicznej na konkretną trasę, linia lotnicza może skorzystać z okazji, aby przyciągnąć pasażerów szukających tańszych opcji.

Linie wycieczkowe mogą porównywać funkcje, udogodnienia i ceny u konkurencji, aby ocenić ich względną propozycję wartości. Wyodrębniając szczegółowe opisy i zdjęcia od konkurencyjnych operatorów statków wycieczkowych, linia może zidentyfikować obszary, w których wyróżniają się lub nie radzą sobie z konkurencją, umożliwiając ukierunkowane ulepszenia ich oferty.

Źródło obrazu: Kajak

Identyfikuj możliwości rynkowe

Analiza historycznych wzorców cen i trendów sezonowości umożliwia identyfikację lukratywnych możliwości w ramach określonych rynków lub okresów. Uzbrojeni w tę wiedzę biura podróży mogą dostosowywać kampanie marketingowe skierowane do miejsc o dużym popycie poza sezonami szczytowymi lub wprowadzać oferty promocyjne, wykorzystując luki pozostawione przez konkurencję.

Analiza historycznych trendów cenowych pozwala uzyskać wgląd w czasy podróży w godzinach szczytu i poza szczytem, ​​pomagając hotelom wykorzystać okresy o mniejszym natężeniu ruchu. Na przykład ośrodki narciarskie mogą oferować pakiety ze zniżkami w sezonach przejściowych, aby zwiększyć obłożenie i wygenerować dodatkowe przychody.

Dzięki danym dotyczącym podróży śledzenie zapytań i rezerwacji nowych atrakcji turystycznych wskazuje na zmieniające się preferencje podróżnych. Po zidentyfikowaniu biura podróży i organizatorzy wycieczek mogą opracować specjalistyczne pakiety odpowiadające nowo odkrytemu zainteresowaniu.

Źródło obrazu: Tanie powietrze

Optymalizuj strategie zarządzania przychodami

Skuteczne zarządzanie przychodami zależy od wglądu w czasie rzeczywistym w wahania podaży i popytu. Dzięki ciągłej ekstrakcji danych biura podróży uzyskują dostęp do aktualnych stanów magazynowych, co pozwala im dynamicznie optymalizować ceny pokoi w zależności od zmieniających się okoliczności.

Hotele mogą łączyć wyodrębnione dane na temat demografii gości, długości pobytu i preferowanych typów pokoi z wewnętrznymi systemami rezerwacji, aby ulepszyć techniki zarządzania zyskami. Przewidując, które segmenty będą prawdopodobnie rezerwować pokoje z wyprzedzeniem, a które w ostatniej chwili, obiekty mogą efektywnie alokować zasoby i maksymalizować ogólne zyski.

Wyzwania i rozważania

Chociaż zeskrobywanie danych dotyczących podróży wiąże się z wieloma korzyściami, należy stawić czoła kilku wyzwaniom:

Implikacje kosztowe

Projekty ekstrakcji danych mogą wymagać dużych zasobów i pociągać za sobą znaczne koszty związane z inwestycjami w technologię, konserwacją i zasobami ludzkimi. Należy zwrócić szczególną uwagę na alokację budżetu na te inicjatywy, w tym na obliczenia potencjalnego zwrotu z inwestycji (ROI).

Zużycie czasu

W zależności od złożoności struktury witryny internetowej wyodrębnienie określonych punktów danych może wymagać dużo czasu i wysiłku. Co więcej, ciągłe zmiany w układach stron internetowych mogą wymagać częstych aktualizacji skryptów skrobających, co wymaga ciągłego monitorowania i dostosowywania.

Względy etyczne

Trwa debata na temat etycznych konsekwencji skrobania stron internetowych. Niektórzy twierdzą, że po prostu wykorzystuje publicznie dostępne informacje, inni uważają, że narusza to prawa do prywatności lub zamierzone wykorzystanie danych. Przyjęcie uczciwych i przejrzystych praktyk, minimalizowanie zakłóceń w witrynach docelowych i poszanowanie prywatności użytkowników to kluczowe aspekty odpowiedzialnej ekstrakcji danych.

Ryzyko reputacji

Jeśli ekstrakcja danych nie zostanie przeprowadzona w sposób etyczny, może zaszkodzić reputacji zarówno podmiotu dokonującego skrobania, jak i tego, którego witryna jest celem. Może to prowadzić do negatywnego rozgłosu, konsekwencji prawnych i potencjalnej utraty zaufania klientów.

Ekspertyza techniczna

Pomyślna realizacja projektu ekstrakcji danych wymaga biegłości w różnych językach programowania, zrozumienia różnych typów baz danych i znajomości technologii internetowych. Firmy nieposiadające wewnętrznej wiedzy specjalistycznej mogą mieć trudności z wdrożeniem i zarządzaniem skutecznymi procesami ekstrakcji danych. Dlatego lepiej zlecić to firmie zewnętrznej.

Zarządzanie zmianami

Właściciele witryn regularnie aktualizują swoje platformy, co może zepsuć istniejące skrobaki i spowodować przestoje lub niedokładne gromadzenie danych. Przewidywanie takich modyfikacji i dostosowywanie się do nich wymaga proaktywnych działań, regularnych testów i adaptowalnych architektur skrobaków.

Wniosek

Wojny cenowe odzwierciedlają zaciekłe bitwy toczone codziennie w branży turystycznej. Wygranie tych bitew wymaga użycia każdego dostępnego narzędzia, w tym gromadzenia danych o podróżach.

Pomimo nieodłącznych wyzwań inicjatywy w zakresie ekstrakcji danych przynoszą znaczne korzyści w postaci zwiększonej konkurencyjności i lepszych wyników finansowych.
PromptCloud pomógł kilku firmom z różnych sektorów usprawnić działalność biznesową, dostarczając odpowiednie dane. Jeśli jesteś zainteresowany demonstracją lub chcesz dowiedzieć się więcej, prześlij swoje wymagania już dziś.