Sprzedaż pierwszego dachu: podróż od nerwów do sukcesu

Może Ci się wydawać, że sprzedaż pierwszego dachu polega na:

• Zadbaj o to, aby wszystko było idealne, zanim udasz się na spotkanie…
• Oglądaj każdy film na YouTubie dotyczący sprzedaży pokryć dachowych, jaki tylko możesz.
• Odgrywanie ról przez wiele dni i tygodni, aby ukończyć scenariusz.

Ale w tym filmie Adam Bensman, specjalista ds. strategii dachowej, dzieli się swoimi niekonwencjonalnymi przemyśleniami na temat sprzedaży pierwszego dachu, które mogą Cię zaskoczyć!

Włamanie do sprzedaży pokryć dachowych: nieprawdopodobne początki i duże pieniądze

Jeśli uważasz, że rozpoczęcie działalności w branży dekarskiej to typowy wybór kariery, zastanów się jeszcze raz. Większość nie tylko zajmuje się pokryciami dachowymi – z wyjątkiem kilku, których rodziny zajmują się tym od wieków.

Ale powiem ci, kiedy już tam wejdziesz, będzie to szalona jazda!

W sprzedaży pokryć dachowych nie chodzi o bycie najmądrzejszym gadułą czy najsprytniejszym sprzedawcą. Nie. Jest dla tych, którzy mają talent do rozwiązywania problemów i upraszczania życia innym.

Pierwsze kroki: od czego zacząć sprzedaż pokryć dachowych

Więc zanurzasz palce w sprzedaży pokryć dachowych? Gdzie w ogóle zaczynasz? Oto oferta:

• Praktyka czyni mistrza : zanim w ogóle pomyślisz o wejściu do czyjegoś progu, przeanalizuj swoją sytuację. Ćwicz, ćwicz i jeszcze raz ćwicz. Odgrywaj role z przyjaciółmi, rodziną, a nawet przed kamerą.
• Poznaj swoich odbiorców : Kiedy znajdziesz się u tych drzwi, pamiętaj, że ludzie chcą szybko wiedzieć, kim jesteś i czego chcesz. Przejdź do sedna, spraw, aby było istotne i zadaj pytanie otwarte, aby skłonić ich do rozmowy.

Najlepiej zarabiający są pokorni

Można by pomyśleć, że wielcy zarabiający na dekarstwie kierują się charyzmą i błyskotliwością. Ale to dalekie od prawdy. Ci ludzie są dyskretni, zorganizowani i świetnie zarządzają swoim czasem. Rozumieją swoich klientów i dopasowują swoje podejście do sprzedaży do różnych potrzeb i sposobów myślenia. A przede wszystkim kochają to, co robią i ludzi, którym służą.

Kilka najważniejszych wskazówek od innych profesjonalistów zajmujących się dekarstwem:

Jamie Fortier ze Scott Meadows Construction mówi:

„Gdybym mógł dać komuś jedną wskazówkę i tylko jedną, byłaby to dbałość o klienta. Jeśli im to pokażesz, pokonasz lepszego sprzedawcę, a czasem nawet lepszą firmę.

Mając to na uwadze, nadejdzie moment, w którym będą musieli nauczyć się, że nie może im zależeć WIĘCEJ niż klient. Niektórzy klienci nie przejmują się tym i nie włożą wysiłku – a ważne jest, aby móc to wywąchać. Jeśli nie możesz, będziesz coraz częściej wysychał zbiornik empatii i/lub wypalał się”.

Mark Aumen z Colorado Preferred Roofing mówi:

„Przyjdź na spotkanie wcześniej i przygotuj się ze wszystkimi materiałami sprzedażowymi i dokumentacją, których możesz potrzebować. (Próbki, umowy, iPad itp.)”

Chris Diroll z Tresnak Roofing mówi:

„Sprzedając swój pierwszy dach, zastanów się, w jaki sposób zwykle dokonujesz zakupów. Zidentyfikuj aspekty, które cenisz w procesie zakupu, a których unikasz. Następnie możesz zastosować to zrozumienie w odwrotnej kolejności i poszukać kupujących, którzy mają podobne preferencje zakupowe do Ciebie. To powinno pomóc Ci w opracowaniu takiego podejścia do sprzedaży, na którym możesz śmiało budować”.

To jest mój pierwszy dach do sprzedaży – LOL, moja najważniejsza wskazówka to ćwiczenie z drabiną!

1. Sztuka kompleksowego przeglądu dachu

Podstawą udanego projektu pokrycia dachowego jest dokładna kontrola. Nie chodzi tylko o zaznaczanie pól na liście kontrolnej. Profesjonaliści przedstawieni w filmie podkreślają znaczenie wyjścia poza oczywistość i zadbania o udokumentowanie każdego potencjalnego problemu. Ta dokładność jest kluczowa nie tylko dla integralności dachu, ale także dla zachowania przejrzystości i zaufania z klientem. Oto, co wyróżnia ich podejście:

• Szczegółowa dokumentacja: Każde uszkodzenie, niezależnie od tego, jak małe, jest dokładnie odnotowywane.
• Zaangażowanie klienta: Utrzymywanie klientów na bieżąco przez cały proces inspekcji.
• Poza powierzchnią: szukanie podstawowych problemów, które nie są od razu widoczne.

2. Budowanie połączenia poza dachem

Istotnym aspektem tej pracy jest interakcja z klientem. Specjaliści od dekarzy nie tylko sprawdzają dach; budują związek. Rozumieją, że zaufanie i relacja są równie istotne, jak techniczne aspekty pracy. Oto, jak wyróżniają się w relacjach z klientami:

• Jasna komunikacja: Wyjaśnienie procesu i ustaleń w zrozumiały sposób.
• Reagowanie na zapytania: zachęcanie do zadawania pytań i udzielanie wyczerpujących odpowiedzi.
• Szacunek dla preferencji klienta: Uwzględnienie harmonogramu i wyborów klienta dotyczących przyszłej pracy.

3. Ludzka strona pokrycia dachowego: nauka i mentoring

Co ciekawe, film porusza także ludzki aspekt pokrycia dachowego – krzywą uczenia się nowych pracowników. Bycie świadkiem pierwszej pracy nowego członka zespołu i jego szczere przyznanie się, że potrzebuje praktyki z drabiną, dodaje temu filmowi osobistego, bliskiego charakteru. Przypomina nam, że za każdą profesjonalną usługą stoi zespół osób, z których każda ma własną ścieżkę edukacyjną. Kluczowe wnioski obejmują:

• Mentoring i wsparcie: Doświadczeni członkowie kierują nowicjuszami.
• Uczenie się w działaniu: Uznawanie uczenia się w miejscu pracy za kluczowy element rozwoju zawodowego.
• Pokora i praca zespołowa: Uznawanie obszarów wymagających poprawy i wspólna praca w celu doskonalenia umiejętności.

Ostatnie przeszkody: stawienie czoła odrzuceniu i osiągnięcie sukcesu

Bądźmy realistami – początki w sprzedaży pokryć dachowych są trudne. Nastąpi odrzucenie, będą dni, w których będziesz kwestionować swoje życiowe wybory. Ale oto złota rada: sukces w sprzedaży pokryć dachowych jest po drugiej stronie dyskomfortu. Trzymaj się tego, podchodź do wyzwań i pamiętaj, że dwie trzecie nowicjuszy nie przekracza pierwszego roku. Jeśli więc nadal stoisz, już jesteś przed grą!

Końcowe przemyślenia: zanurz się i ucz się dalej

Jeśli bardzo zależy Ci na zaistnieniu w sprzedaży pokryć dachowych, najlepszą radą jest po prostu to zrobić.

Wyjdź na boisko, zmierz się ze swoimi lękami i nie przestawaj walczyć. I nie zapomnij sprawdzić takich materiałów jak The Roof Strategist na YouTube i Roofing Sales Survival Guide.

Zaufaj mi, to kopalnia złota dla każdego, kto zaczyna w tej dziedzinie.

Zapoznaj się z inspirującą historią milionera zajmującego się sprzedażą pokryć dachowych, Danem Walrackiem!

I tam to masz. Sprzedaż pokryć dachowych może nie jest najbardziej konwencjonalną ścieżką, ale jest pełna potencjału dla tych, którzy chcą stawić czoła wyzwaniom.

Pamiętaj, że nie chodzi o to, żeby być najgłośniejszym w pomieszczeniu; chodzi o zrozumienie, obsługę i rozwiązywanie problemów Twoich klientów.

Więc idź tam, daj z siebie wszystko, a kto wie?

Możesz być kolejnym wielkim graczem w sprzedaży pokryć dachowych!