Jak generować potencjalnych klientów dla obiektów mieszkalnych dla seniorów

Opublikowany: 2023-04-08

Każdy dom seniora musi obsadzać wolne miejsca, aby zachować rentowność, a ustalenie, jak generować spójne leady dla społeczności seniorów, może być wyzwaniem. Jednak dzięki odpowiednim strategiom marketingu cyfrowego możesz zbudować solidne podstawy marketingu cyfrowego, aby w sposób organiczny przyciągać ruch do witryny swojej społeczności.

Jak się okazuje, istnieją podstawowe kroki, które możesz podjąć, aby mieć stały strumień leadów dla swojego zespołu sprzedaży.

Podczas gdy organiczne generowanie leadów poprzez marketing seniorów wymaga pewnych początkowych wysiłków i inwestycji, wkrótce przekonasz się, że podjęcie właściwych kroków już teraz może pomóc społeczności seniorów w pozyskiwaniu nowych potencjalnych klientów w nadchodzących latach.

Ten post nauczy Cię, jak oddać moc generowania organicznego ołowiu we własne ręce. Na koniec dowiesz się, że:

  • Twoja witryna to znacznie więcej niż cyfrowa broszura — to główna maszyna do generowania leadów.
  • Jedna dobrze zoptymalizowana treść może być jedynym źródłem potencjalnych klientów w Twojej społeczności przez wiele lat.
  • Z biegiem czasu generowanie własnych leadów dla społeczności seniorów daje znacznie lepszy zwrot z inwestycji niż korzystanie z usług generowania leadów.
  • Oparte na danych strategie generowania leadów przy użyciu sprawdzonych taktyk w marketingu cyfrowym są ostatecznie bardziej opłacalne dla społeczności seniorów niż inne kanały marketingowe.

Jeśli chcesz przyciągnąć więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów do swojej społeczności seniorów i upewnić się, że Twoje wysiłki w zakresie pozyskiwania potencjalnych klientów nie pójdą na marne, możemy pomóc Ci opracować sprawdzone strategie marketingu cyfrowego. Zadzwoń do nas, aby porozmawiać ze starszym żyjącym strategiem marketingu cyfrowego.

W jaki sposób społeczności seniorów przyciągają mieszkańców?

Istnieje wiele sposobów, dzięki którym społeczność seniorów może przyciągnąć mieszkańców. Większość potencjalnych klientów pochodzi z profesjonalnych skierowań ze szpitali, lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej i innych profesjonalnych referencji. Według NIC MAP Vision, firmy zajmującej się analizą rynku, specjalizującej się w rynku mieszkań dla seniorów, 70% przychodzących leadów pochodzi z profesjonalnych usług rekomendacji.

A co z pozostałymi 30%? Istnieją również potencjalni klienci, którzy przychodzą za pośrednictwem zewnętrznych firm zajmujących się generowaniem leadów, takich jak A Place For Mom lub Caring.com, oraz generowanie leadów z własnych działań marketingowych. Chociaż istnieją dobre powody, aby korzystać z tych firm zewnętrznych, korzystanie z ich usług zamiast generowania własnych potencjalnych klientów ma kilka wad związanych z marketingiem cyfrowym.

  • Nie kontrolujesz wiadomości
  • Nie masz dostępu do analiz strategicznych usługi poleceń
  • Nie kontrolujesz puli potencjalnych klientów

Ich usługi generowania leadów będą generować dla Ciebie starszych leadów, to prawda. Ale proces dopasowywania seniorów do obiektów mieszkalnych dla seniorów nie jest ściśle strzeżoną tajemnicą. W rzeczywistości firmy te używają SEO i PPC, aby zdominować wyniki wyszukiwania w Google.

Zbadajmy to dalej—

Jeśli szukasz „Senior Living Philadelphia”, dwa z trzech najlepszych wyników to profesjonalne usługi polecające. Pojawiają się na górze wyników wyszukiwania, ponieważ zainwestowali w SEO, aby pomóc im w rankingu lokalnych wyszukiwań.

Wyszukaj „Senior Living Filadelfia”

Możesz użyć tych strategii marketingowych SEO i PPC, aby zdominować wyniki wyszukiwania, a także kontrolować wiadomości i absorbować ruch organiczny ze swoich wysiłków.

Jak zdobyć własne wysokiej jakości leady dla seniorów?

Przyjrzyjmy się dwóm opłacalnym sposobom przeglądu działań marketingu cyfrowego i generowania własnych wysokiej jakości potencjalnych klientów w obiektach mieszkalnych dla seniorów:

Reklamy SEO i PPC (pay-per-click) za pośrednictwem Google Ads .

PPC może przynieść niemal natychmiastowe wyniki, podczas gdy SEO wymaga trochę czasu i cierpliwości, aby Twoja inwestycja się opłaciła. Ponadto PPC przestaje działać, gdy tylko wyłączysz reklamy, ale możliwości generowania potencjalnych klientów dzięki SEO są wieczne.

Który jest lepszy? Cóż, zarówno SEO, jak i PPC dobrze ze sobą współpracują w kompleksowej strategii marketingu cyfrowego dla seniorów.

Przyjrzyjmy się obu bardziej szczegółowo.

Reklamy Google dla społeczności seniorów

PPC to kanał marketingowy, w którym firmy płacą niewielką opłatę za każdym razem, gdy kliknie się w ich reklamy. Jeśli koszt kliknięcia wynosi 20 USD, ale kliknięcie prowadzi do umowy najmu na kilka lat, zysk w ciągu zaledwie jednego roku może być bardzo wysoki.

Jeśli chodzi o usługi PPC dla seniorów, najlepszym rozwiązaniem jest Google Ads.

Jak działają reklamy Google?

Google Ads to platforma PPC, która usprawnia system PPC i umożliwia reklamodawcom wyświetlanie reklam biznesowych klientom. Firmy licytują słowa kluczowe, więc kiedy klienci wprowadzają wyszukiwanie w Google za pomocą tych słów kluczowych, najlepsze wyniki to reklamy tej firmy.

Google bierze pod uwagę ranking reklamy reklamodawcy, który jest wskaźnikiem opartym na danych pobranych z witryny reklamodawcy, jakości reklamy (pod względem trafności, optymalizacji słów kluczowych itp.) oraz kwoty, jaką reklamodawca był skłonny zapłacić za przestrzeń reklamowa.

Zwycięzcy pojawiają się u góry każdej strony wyników wyszukiwania przed rzeczywistymi wynikami wyszukiwania. Kiedy zobaczysz „Reklama” lub „Sponsorowane” po lewej stronie kilku pierwszych wyników wyszukiwania, teraz już wiesz!

Czym PPC różni się od płacenia za leady za pośrednictwem usługi rekomendacji?

Reklama PPC kieruje potencjalnych mieszkańców lub dzieci mieszkańców, którzy szukają społeczności seniorów lub powiązanych usług, bezpośrednio do Twojej witryny, a nie do witryny innej firmy. Klikając na Twoje imię i nazwisko, przechodzą bezpośrednio do Ciebie, a nie do A Place For Mom czy Caring.com.

Ponadto, jeśli ci potencjalni klienci odwiedzą witrynę społeczności seniorów, ale nie skontaktują się z Tobą, możesz „retargetować” ich za pomocą reklam na Facebooku, YouTube i innych stronach internetowych. Prawdopodobnie widziałeś tę praktykę w przeszłości; oglądałeś produkt, a następnie „śledziłeś” przez kilka dni, widząc reklamy tego produktu lub usługi na innych stronach internetowych.

Ile wynosi średni koszt potencjalnego klienta w domach seniora korzystających z Google Ads?

Sagapixel prowadzi kampanie Google Ads dla kilku CCRC i niezależnych społeczności żyjących, a koszt potencjalnego klienta zwykle waha się od 20 do 60 USD. Nasz najniższy koszt potencjalnego klienta dla jednego z naszych starszych klientów społeczności mieszkaniowej wyniósł 12 USD.

Ile powinienem zapłacić za zarządzanie PPC?

W przeciwieństwie do SEO, silna kampania PPC może pokazać wyniki niemal natychmiast. Kampania PPC kierowana na słowa kluczowe może potencjalnie przynieść nowych potencjalnych klientów, gdy tylko zostanie uruchomiona. Wyzwanie polega na faktycznym przeprowadzeniu badania słów kluczowych i optymalizacji reklam pod kątem algorytmów wyszukiwania Google.

Jeśli masz czas i zasoby, aby poznać zawiłości Google Ads i dowiedzieć się, jak najlepiej konstruować i wdrażać zwycięskie kampanie reklamowe, zdecydowanie powinieneś. Jednak wiele domów seniora nie ma czasu ani środków, aby to zrobić bez narażania dobrego samopoczucia ich firmy.

W tym miejscu zatrudnienie starszych specjalistów ds. marketingu cyfrowego może pomóc Twojej społeczności w prowadzeniu najlepszych możliwych kampanii reklamowych i generowaniu w rezultacie mnóstwa potencjalnych klientów.

Sprawdź ten wpis na blogu, jeśli chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób agencje PPC pobierają opłaty za usługi zarządzania PPC.

Spostrzeżenia od leadów PPC

Jest wiele rzeczy, których możesz się nauczyć z typów leadów przychodzących przez PPC. Ze względu na charakter reklam PPC pojawiających się u góry strony wyników wyszukiwania można wywnioskować, że osoba, która kliknęła, ma większe poczucie pilności. Mogą chcieć podpisać umowę najmu raczej wcześniej niż później i raczej nie będą robić zakupów.

Podczas gdy lead, który przychodzi przez katalog lub inny kanał, może być nieco bardziej wybredny. Mogą to być kupujący porównawczy, którzy badają wiele różnych opcji. W przypadku tego typu potencjalnych klientów możesz mieć do czynienia z większą konkurencją niż potencjalni klienci, którzy przychodzą przez Google Ads.

Dlatego tak ważne jest śledzenie i analizowanie źródeł pozyskiwania potencjalnych klientów.

SEO dla społeczności seniorów

SEO to kolejny kanał marketingowy, którego możesz użyć, aby przyciągnąć więcej mieszkańców do witryny społeczności seniorów bez konieczności bezpośredniego płacenia za nich. SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, to proces optymalizacji witryny internetowej, tak aby pojawiała się w wynikach wyszukiwania Google, gdy ludzie szukają określonego produktu lub usługi w określonej lokalizacji.

Przyjrzyjmy się trochę bardziej szczegółowemu tematowi SEO dla seniorów. Istnieją trzy główne cele każdej strategii SEO dla seniorów:

  • Techniczne SEO : upewnienie się, że witryna jest optymalnie przeszukiwana i indeksowana przez Google
  • SEO na stronie i lokalnie: Optymalizacja trafności treści witryny, aby Google postrzegał ją jako wartościową w odniesieniu do słów kluczowych używanych przez użytkowników podczas wyszukiwania obiektów mieszkalnych dla seniorów lub usług oferowanych przez obiekty mieszkalne dla seniorów
  • Budowanie linków : Poprawa autorytetu i wiarygodności witryny internetowej Twojego domu opieki seniora poprzez pozyskiwanie linków za pomocą cyfrowego PR i tworzenie linków.

Być może najbardziej atrakcyjnym powodem do inwestowania w usługi SEO jest to, że praca, którą wykonujesz, będzie nadal przynosić leady długo po jej wykonaniu. Na przykład, jeśli wyprodukowanie treści kosztuje 300 USD od początku do końca, ale sam ten post przyciąga dziesięciu mieszkańców w ciągu kilku lat, z punktu widzenia zwrotu z inwestycji było warto.

Jaka jest różnica między SEO a płatnymi agencjami rekomendacji stron trzecich?

Dobrze wykonane SEO może zastąpić potrzebę zewnętrznych dostawców wiodących, ponieważ to, co robią dla Ciebie, to zasadniczo SEO. Jednak SEO, które wykonują, przynosi korzyści głównie ich interesom biznesowym i pomaga tylko pośrednio.

wyjaśnijmy:

Kiedy płacisz za dołączenie do sieci rekomendacji seniorów, te agencje pośrednictwa pracy wykonują całą ciężką pracę lokalnego SEO i badania słów kluczowych, aby przyciągnąć ruch organiczny z powrotem do ich witryny zamiast do Twojej. Przekonali wielu w biznesie seniorów, że ich usługi są niezbędne do odniesienia sukcesu.

Ale możesz włożyć trochę pracy w pozycjonowanie swojej witryny, tak aby jako pierwsza pojawiała się w lokalnych wyszukiwaniach. Witryna Twojej społeczności seniorów może pojawić się u góry wyników wyszukiwania zamiast A Place For Mom lub Caring.com.

Jak długo trwa SEO, aby uzyskać wyniki?

Udana kampania SEO będzie przynosić owoce przez kilka miesięcy — od 6 do 12 miesięcy. Dzieje się tak z kilku powodów, ale głównym powodem jest to, że Google musi dowiedzieć się, że Twoja witryna jest wiarygodna, trafna i godna zaufania w odniesieniu do docelowych słów kluczowych, dla których chcesz się pozycjonować.

Tworzenie dostępnej architektury witryny i optymalizacja stron lokalizacji, stron usług i treści wymaga czasu, podobnie jak tworzenie wartościowych i logicznych linków wewnętrznych i zewnętrznych. Jednak wyniki fachowo przeprowadzonego SEO są udowodnione.

Ranking niszowych usług dla seniorów, aby przyciągnąć więcej mieszkańców

Jeśli oferujesz wyjątkowe lub niszowe usługi dla seniorów, możesz skorzystać z tych usług, aby kierować wyszukiwania związane z tymi niszowymi usługami. Opracowanie zlokalizowanych stron usług dla określonych udogodnień, zajęć i funkcji dla seniorów zwiększa autorytet i znaczenie Twojej witryny.

Gotowy do generowania własnych leadów dla seniorów?

Sagapixel nawiązał współpracę z kilkoma starszymi społecznościami mieszkalnymi, aby pomóc im rozwijać ich firmy i organicznie pozyskiwać wykwalifikowanych potencjalnych klientów za pośrednictwem usług PPC i SEO. Sprawdź długoterminowy, trwały wzrost, którego doświadczył jeden z naszych długoterminowych klientów seniora w ciągu dwóch lat:

Weź sprawy związane z generowaniem leadów w swoje ręce i już dziś porozmawiaj z jednym z naszych marketerów ds. opieki nad seniorami.