Aktualizacja przydatnych treści Google z września 2023 r. – czy kwietniowe ogłoszenie Google dotyczące jakości strony zapowiadało to, co widzimy w przypadku obecnego HCU(X)?

Z tego, co obserwuję w przypadku witryn, na które HCU ma duży wpływ, oraz z tego, co Google wyjaśnił w kwietniowej aktualizacji dokumentacji, połączenie nieprzydatnej treści i słabego UX może być niezwykle problematyczną kombinacją dla właścicieli witryn.

14 września 2023 r. firma Google wprowadziła wrześniową aktualizację przydatnych treści. Była to trzecia pomocna aktualizacja zawartości i jak dotąd największa z trzech HCU. Mam już udokumentowanych ponad 500 domen, które zostały zniszczone przez aktualizację, a moja lista rośnie każdego dnia.

Oto kilka przykładów ekstremalnych spadków na podstawie wrześniowego HCU. Oto średniowieczne krople przypominające pandę:

Mógłbym napisać post opisujący więcej na temat aktualizacji, gdy opadnie kurz, ale chciałem przedstawić konkretną teorię, którą oparłem na analizie wielu witryn, na które aktualizacja ma wpływ. Po pierwsze, po przejrzeniu tych witryn, większość po prostu nie ma świetnej treści… Widzę treści generowane przez sztuczną inteligencję, treści programowe wykorzystywane do tworzenia wielu nieprzydatnych stron, witryny omawiające każdą możliwą odmianę tematu bez dostarczania naprawdę wnikliwych lub cenne informacje i nie tylko. Przeanalizowałem także witryny, które znacznie spadły w wielu kategoriach, w tym z tekstami piosenek, obliczeniami, podróżami, tłumaczeniami, plikami do pobrania, grami i wieloma innymi.

Najwyraźniej system celuje w nieprzydatne treści, ale nie tylko to widzę. Moją uwagę zdecydowanie przykuły inne strony, które analizowałem. Nie twierdzę, że mają najlepszą treść na świecie, ale nie wydaje się też, że ma najgorszą treść… Na przykład są strony, które zostały zmiażdżone w branżach z przepisami, poradami i recenzjami, które tego nie robią nie należą do tej samej kategorii nieprzydatnych treści, co wyjaśniłem wcześniej.

Częstym tematem w wielu witrynach, których to dotyczy, także tych zawierających treść, która może nie jest okropna, jest okropne doświadczenie użytkownika . Innymi słowy, sytuacja z reklamami jest poważna w wielu witrynach, użytkownicy są bombardowani reklamami na całej stronie, automatycznie odtwarzające się wideo podąża za Tobą podczas przewijania strony, a także mogą pojawić się wyskakujące okienka.

To jest dokładnie ten rodzaj agresywnej, destrukcyjnej, a czasem nawet zwodniczej sytuacji związanej z reklamą, o której mówiłem od lat. A kiedy mówię lata, mam na myśli czasy średniowiecznej Pandy w 2011 roku. Widziałem, że na wielu stronach pomagałem dojść do siebie po Pandzie. A teraz jesteśmy tutaj z czymś, co wygląda jak Panda na sterydach. Zawsze powtarzałem: „w piekle nie ma takiej wściekłości, jak pogardzany użytkownik” i czuję, że to mogłoby być motto najnowszego HCU.

Na początek oto slajd z jednej z moich prezentacji na temat ogólnych aktualizacji, w których omawiam agresywne reklamy:

A potem tylko jeden z wielu tweetów, które udostępniłem na temat agresywnych reklam i podstawowych aktualizacji (ten zawiera link do filmu Johna Muellera, który wyjaśnia więcej na temat cofnięcia się o krok i ogólnego przeglądu witryny):

Opowiadałem o tym nawet w podcaście z Dre w zeszły piątek, kiedy opisywałem to, co widziałem do tej pory (w 55:10 w filmie):

HCU ewoluuje w HCU(X)?
W przypadku pierwotnego HCU z sierpnia 2022 r. trafione witryny były najbardziej rażące z punktu widzenia jakości treści. Jednak Danny Sullivan z Google wyjaśnił wówczas, że Google poważnie podchodzi do systemu przydatnej treści i że będzie go nadal udoskonalać, a system będzie z czasem ewoluował.

I ewoluowało … aktualizacja przydatnej zawartości z września 2023 r. była jak dotąd najpotężniejszym z HCU (o milę). Powtórzę: mam udokumentowane setki domen, które zostały zniszczone przez aktualizację, wielu właścicieli witryn zwracało się do mnie o pomoc i słyszałem od wielu różnych branż o ogromnej zmienności, jaką HCU powoduje w różnych witryny. To bestia.

Co więc się zmieniło?

Po pierwsze, Google wyjaśniło, że HCU ma ulepszony klasyfikator, co jest wyraźnie oczywiste. Sama liczba witryn, które zostały dotknięte, jest nieskończenie większa niż w przypadku poprzednich HCU. Po drugie, i to jest sedno mojego dzisiejszego posta, Google zaktualizowało swoją dokumentację w kwietniu 2023 roku na temat obsługi strony i konkretnie uwzględniło te informacje w swojej dokumentacji dotyczącej tworzenia przydatnych treści.

Tak, to mogło być ostrzeżenie dotyczące celów, jakie zamierza osiągnąć wrześniowe HCU. Dzięki tej aktualizacji dokumentacji firma Google odsunęła nacisk od kluczowych elementów sieci i chciała, aby właściciele witryn skupili się na ogólnej wygodzie użytkownika. Z pytań wyraźnie widać, że Google uwzględnia szerszy zakres PRAWDZIWYCH problemów związanych z komfortem użytkownika w porównaniu do podstawowego wyniku internetowego, który może różnić się o kilka milisekund.

Na przykład Google uwzględnia nadmierną liczbę reklam, które odwracają uwagę od głównej treści lub ją zakłócają, natrętne reklamy pełnoekranowe, jak łatwo odwiedzający mogą nawigować do głównej zawartości strony lub ją zlokalizować, czy użytkownicy mogą z łatwością odróżnić główną treść od innych treści na stronie Twoja strona i nie tylko.

Powtórzę: NIE twierdzę, że sam UX spowoduje osłabienie witryny. Google korzysta z uczenia maszynowego w HCU, co oznacza, że ​​wysyła wiele sygnałów do systemu uczenia maszynowego, który narzuca ważenie tych sygnałów, co ostatecznie decyduje o rankingach. Jednak dodanie tych informacji do przydatnej dokumentacji treści i zobaczenie tych okropnych sytuacji związanych z UX w wielu witrynach spowodowało, że pomyślałem, że te dwie rzeczy są ze sobą powiązane.

W kwietniowym poście na blogu Google udostępniło również szczegółowe odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące przydatnego systemu treści. Jak widać poniżej, treść jest w centrum uwagi, ale UX odgrywa pewną rolę:

Uważam więc, że HCU koncentruje się na usuwaniu nieprzydatnych treści z SERP, ale doświadczenie użytkownika odgrywa rolę. A połączenie treści o niższej jakości z okropnym UX to pocałunek śmierci w przypadku HCU. Kilka miesięcy temu w mojej prezentacji SMX Advanced wyjaśniłem, że pomocny system treści jest tajną bronią Google do walki z różnymi rodzajami treści o niskiej jakości, ale nie wygląda na to, że treść jest jedyną rzeczą, na którą patrzy algorytmicznie. Moim zdaniem UX wkradł się, kiedy w kwietniu dodali tę zmianę w dokumentacji. Po prostu nie sądzę, żeby wielu właścicieli witryn trafiło w sedno, dopóki ta aktualizacja nie została wdrożona.

Poprawa doświadczenia użytkownika – i nie mam tu na myśli kluczowych elementów sieci…
Właściciele witryn, na których duży wpływ miała aktualizacja przydatnych treści z września 2023 r., powinni wyraźnie skupić się na dostarczaniu wysokiej jakości, wnikliwych treści, które mogą pomóc użytkownikom. Jednak upewniłbym się, że nie doprowadzasz tych użytkowników do szaleństwa, gdy próbują konsumować Twoje treści. A jeśli znajdujesz się w sytuacji, w której uważasz, że Twoje treści są w porządku, ale nadal masz kłopoty, zdecydowanie przyjrzyj się swojemu UX, sytuacji z reklamami, wyskakującym okienkom i nie tylko. Nie bombardowałbym użytkowników reklamami, nie wywoływałbym wyskakujących okienek jak szalony, nie ciągnąłbym użytkowników w dół strony za pomocą automatycznie odtwarzającego się wideo i zadbałbym o to, aby Twoje główne treści były łatwo i szybko identyfikowane przez użytkowników.

Zbyt blisko Twojej witryny? Przeprowadź badanie użytkowników!
Jeśli uważasz, że jesteś zbyt blisko swojej witryny, przeprowadź badanie użytkowników. Kilka lat temu napisałem post na temat przeprowadzania badań użytkowników przez pryzmat ogólnych aktualizacji podstawowych, a Google ostatecznie umieścił link do tego postu w swoim własnym artykule na temat ogólnych aktualizacji podstawowych. Możesz się wiele nauczyć, gdy obiektywni użytkownicy zewnętrzni przeglądają Twoją witrynę i oceniają swoje doświadczenia przez pryzmat konkretnych aktualizacji algorytmów. Więcej szczegółów na temat prowadzenia badania znajdziesz w moim poście.

Podsumowanie: radzenie sobie z wielkim hitem HCU z września 2023 r.
Ponownie mógłbym omówić więcej na temat tej aktualizacji w przyszłym poście, ale chciałem podać te informacje na temat UX po przejrzeniu wielu witryn, na które miała wpływ wrześniowa aktualizacja HCU, czy raczej powinienem powiedzieć HCU(X)? Przypominamy również, że dzięki przydatnej aktualizacji zawartości zwykle nie można szybko odzyskać sprawności. Aby porzucić klasyfikator HCU (co może potrwać kilka miesięcy), Google będzie musiało zaobserwować znaczące zmiany w dłuższej perspektywie. Jeśli więc zauważyłeś duży wpływ, będziesz musiał ciężko pracować nad poprawą zarówno treści, jak i komfortu użytkownika. Powodzenia.

GG