Oblicz i porównaj koszty wysyłki dla ponad 100 przewoźników
Opublikowany: 2022-10-20Przegląd kosztów wysyłki
W erze e-commerce, w której klienci przyzwyczajają się do wygody dostarczania rzeczy pod same drzwi, większość firm przechodzi na model hybrydowy. Ponieważ te tradycyjne firmy modyfikują swoją działalność, aby dostosować się do nowej ery, koszt wysyłki staje się istotnym punktem dyskusji. Tak jak Jerry był na tyle sprytny, by nie wpaść w żadną z pułapek Toma, tak jako firma zajmująca się handlem elektronicznym musisz zdawać sobie sprawę z kosztów wysyłki, w przeciwnym razie może cię to zjeść.
Wraz z rozwojem technologii logistyczny łańcuch dostaw wcale nie jest prosty. Firmy logistyczne i kurierskie stworzyły sieć transportową, która wykorzystuje idealne połączenie technologii i danych, aby zapewnić zoptymalizowane rozwiązanie. Ponieważ nie działasz w branży transportowej, bardziej prawdopodobne jest, że zlecisz część logistyczną swojej firmy tym firmom, chyba że jesteś Jeffem Bezosem.
Teraz ustaliliśmy znaczenie kosztów wysyłki, przyjrzyjmy się temu tematowi i upewnijmy się, że posiadasz wymagane informacje na ten kluczowy temat.
1) Jaki jest koszt wysyłki?
Technicznie rzecz biorąc, Koszt Wysyłki można zdefiniować jako koszt przeniesienia towaru/produktów z półek w magazynie do domu klienta. Chociaż z definicji może się to wydawać terminem ogólnym, koszt wysyłki odgrywa integralną rolę w określaniu zysków firmy. Firma może zmienić koszt wysyłki, wdrażając różne środki, które bezpośrednio wpływają na cenę. Chociaż istnieją pewne opłaty z góry, o których wszyscy wiedzą, niektóre ukryte koszty i wydatki mogą znacznie zwiększyć koszty.
Koszt wysyłki składa się z czterech głównych składników:
i) Koszt pakowaniaii) Koszt pracy
iii) Opłaty firmy kurierskiej za odbiór/dostarczenie przesyłki
iv) Opłaty importowe/eksportowe/rządowe
Oprócz tych czterech elementów, przy obliczaniu ostatecznego kosztu wysyłki przesyłki doliczane są dodatkowe i ukryte koszty. Te ukryte koszty można ograniczyć do minimum, ograniczając te opłaty w umowie SLA. Firmy często ignorują te koszty, ponieważ nie są one wyświetlane z góry i mogą później zapłacić zawyżoną cenę za swoje zaniedbanie.
2) Czynniki, które mogą wpłynąć na koszt wysyłki
Teraz, gdy mamy pojęcie o tym, jakie czynniki wpływają na koszt wysyłki, przyjrzyjmy się niektórym kryteriom i wymogom dostawy uwzględnionym podczas obliczania kosztu wysyłki.
Koszty wysyłki są ustalane głównie po rozważeniu następujących wymagań:
2.1) Czas dostawy
Cena wysyłki paczki lub zamówienia może zależeć od terminu dostawy. Wiele firm kurierskich, takich jak FedEx i DHL, umożliwia dostarczanie przesyłek krajowych w ciągu 24 godzin, ale pobierają dodatkową opłatę za swoje usługi.
2.2) Wymiary opakowania
Większość firm kurierskich pobiera opłaty według wymiarów paczki. Ponieważ nie masz wpływu na wymiary swojej paczki, możesz kontrolować wielkość paczki wybierając odpowiednie opakowanie. Większa paczka, tym więcej będzie kosztować nadanie paczki.
2.3) Waga opakowania
Jeśli prowadzisz działalność e-commerce, większość firm kurierskich i agregatorów wysyłkowych pobiera opłatę za 500 gramów lub według wagi paczki. Ponieważ waga opakowania staje się kluczowym czynnikiem, wybór opakowania może mieć znaczący wpływ na koszt wysyłki.
2.4) Miejsce dostawy
Miejsce doręczenia przesyłki oraz odległość od miejsca odbioru lub nadania to kolejny czynnik brany pod uwagę przy ustalaniu kosztów wysyłki. Większość firm kurierskich ma standardową stawkę ustaloną w zależności od przebytej odległości i dostępności do miejsca dostawy.
2.5) Wartość zawartości
Firmy kurierskie zwykle pobierają wyższą kwotę za delikatne lub drogie przedmioty, z którymi należy obchodzić się ostrożnie. Muszą zapewnić szczególne środki ostrożności dla poszczególnych przesyłek. Koszty ubezpieczenia przesyłki również drastycznie wzrastają, jeśli zawartość ma wyższą wartość.
2.6) Cła i cła
Opłaty rządowe i podatki importowe/eksportowe to najbardziej niepewne czynniki wpływające na koszty wysyłki. Podczas wysyłki międzynarodowej ani klient, ani sprzedawca nie mogą być pewni kosztów, jakie będą musieli ponieść, aby importować/eksportować produkty, ponieważ międzynarodowe zasady handlu zmieniają się w zależności od klimatu geopolitycznego regionu.
3) Sposoby zmniejszenia kosztów wysyłki
Teraz, gdy lepiej rozumiemy obliczanie kosztów wysyłki, przyjrzyjmy się sposobom obniżenia kosztów wysyłki.
3.1) Wielu partnerów przewoźników
Każda firma kurierska ma inną strategię cenową, która zmienia się w zależności od wielkości i wagi paczki. Negocjując z wieloma przewoźnikami, możesz znaleźć najtańszą możliwą opcję dla swojej firmy. W niektórych przypadkach kurier lepiej radzi sobie z obsługą zamówień do określonego regionu lub lokalizacji. Dzięki temu możesz zachować otwarte opcje i uzyskać najlepszą cenę na całym świecie.
3.2) Zmniejsz wagę i wymiary
O ile nie korzystasz z planu wysyłki ryczałtowej, wymiary i waga Twojego urządzenia zasadniczo określają koszt wysyłki. Aby obniżyć cenę, możesz użyć lżejszego opakowania i odpowiedniego rozmiaru pudełka. Zważ paczkę przed jej wysłaniem, aby uzyskać dokładne oszacowanie.
3.3) Użyj opakowania przewoźnika
Popularni i standardowi partnerzy kurierowi, tacy jak FedEx, pobierają dodatkową opłatę, jeśli używasz swojego brandingu na pudełkach zamiast korzystania z dostarczonych przez nich pudeł. Dlatego też, o ile nie musisz wciskać swojego brandingu na opakowaniu, korzystanie z opakowań dostarczonych przez przewoźników może Ci zaoszczędzić znaczną kwotę.
3.4) Znajdź przecenione materiały
Aby wesprzeć małe firmy, wielu partnerów kurierskich oferuje materiały po obniżonej cenie, takie jak folie bąbelkowe, materiały sztauerskie itp., gdy kupujesz je hurtowo. Możesz również otrzymać bezpłatne opakowania od przewoźników takich jak UPS i FedEx, oszczędzając mnóstwo pieniędzy na dostawach.
3.5) Płać online
Przewoźnicy stale zapewniają ekskluzywne rabaty i bezpłatne korzyści, jeśli płacisz rachunki online, oszczędzając im koszty operacyjne. Otrzymujesz natychmiastową zniżkę 16% na priorytetową wysyłkę UPS i bezpłatny odbiór, jeśli płacisz online.
3.6) Przesyłka opłacona z góry
Przedpłacona wysyłka to kolejna metoda płatności, która zapewnia dostęp do ekskluzywnych i płatnych z góry rabatów. Aby zachęcić klientów do płacenia za przesyłki z góry, przewoźnicy oferują do 20% rabatu na zamówienia przedpłacone.
3.7) Ubezpieczenie OC
Ubezpieczenie wysyłki może stanowić znaczną część kosztów wysyłki, zwłaszcza jeśli często wysyłasz przedmioty o wysokiej wartości. Negocjowanie z ubezpieczeniem od osób trzecich zamiast kupowania ubezpieczenia od firmy przewozowej może znacznie obniżyć koszty wysyłki.
3.8) Zachowaj dokładność w rozliczeniach
Koszty wysyłki mogą wiązać się z hordą innych opłat. Jeśli Twój klient płaci koszty wysyłki z góry, upewnij się, że przesyłasz szczegółową wycenę ze wszystkimi dopłatami i dodatkowymi kosztami, które możesz ponieść. Gwarantuje to, że nie płacisz żadnych dodatkowych dopłat z własnej kieszeni.
3.9) Korzystaj z usług hybrydowych
Usługi hybrydowe łączą usługi wysyłkowe różnych przewoźników. Oferują zniżki na usługi przewoźnika i dostarczą przesyłkę do najbliższej lokalizacji. Chociaż mogą oferować tańsze usługi, należy wziąć pod uwagę, że czas dostawy z tymi usługami hybrydowymi jest zwykle dłuższy.
3.10) Opakowanie przyjazne dla wysyłki
Opakowania przyjazne wysyłce, takie jak foliopaki, to doskonały wybór zamiast pudełek, aby zaoszczędzić na kosztach wysyłki. Wagę i rozmiar paczki można znacznie zmniejszyć, korzystając z foliopaków do wysyłania niełamliwych przedmiotów, takich jak ubrania.
4) Jak obliczyć koszty wysyłki?
Chociaż ważne jest, aby zrozumieć czynniki wpływające na koszty wysyłki i metody ich minimalizacji, równie ważne jest zrozumienie, jak obliczyć dokładne oszacowanie przed wysłaniem paczki. Możesz ręcznie obliczyć koszt każdego czynnika/składnika omówionego powyżej i zsumować go, aby znaleźć całkowity koszt wysyłki. Możesz również obliczyć koszt wysyłki dla konkretnej przesyłki, korzystając z dostępnych online kalkulatorów wysyłki.
Kalkulatory wysyłki to narzędzia online, które pozwalają oszacować koszt wysyłki, prosząc o kilka kluczowych danych wejściowych, takich jak wymiary, waga, kod PIN dostawy itp. Niektóre kalkulatory online pozwalają obliczyć i porównać różne stawki przewoźnika. Jednocześnie niektórzy popularni przewoźnicy mają kalkulator kosztów wysyłki, który może podawać dokładniejsze informacje. Oto kilka popularnych kalkulatorów kosztów wysyłki, na których możesz polegać, aby uzyskać dokładne oszacowanie.
4.1) Kalkulator kosztów wysyłki FedEx
FedEx jest jednym z najpopularniejszych przewoźników na całym świecie i jest szczególnie popularny wśród firm e-commerce. Firma kurierska znana jest z dostawy na następny dzień. Firma kurierska ma kalkulator kosztów wysyłki dla przesyłek e-commerce, który pozwala uzyskać dokładne oszacowanie wysyłki za pomocą jednej z największych flot dostawczych na świecie. Kalkulator wysyłek FedEx wyświetla również stawkę za korzystanie ze specjalnych usług, takich jak wysyłka priorytetowa, ekspresowa przesyłka nocna, dostawa następnego dnia itp.
4.2) Kalkulator kosztów wysyłki UPS
UPS to kolejny popularny przewoźnik preferowany przez firmy zajmujące się handlem elektronicznym. Na stronie internetowej przewoźnika znajduje się kalkulator kosztów wysyłki, który pozwala sprawdzić koszty wysyłki i frachtu dla przesyłek krajowych i międzynarodowych. Kalkulator stawek wysyłki pozwoli Ci obliczyć czas dostawy i szacowaną datę dostawy, co może być podstawowym wskaźnikiem wyświetlanym na stronie kasy.
4.3) Kalkulator kosztów wysyłki USPS
USPS lub United States Postal Services to oficjalna usługa pocztowa Stanów Zjednoczonych. Właściciele firm zazwyczaj wolą korzystać z usług USPS, gdy potrzebują niezawodności w przystępnej cenie. Witryna USPS ma wbudowany kalkulator kosztów wysyłki, który prosi o podanie kodów pocztowych miejsca pochodzenia i miejsca przeznaczenia, kraju i rodzaju towarów. Ponieważ jest to usługa pocztowa, z pewnością odbiera paczki z każdej części Stanów Zjednoczonych i ma całkiem dobry zasięg, nawet do odległych lokalizacji. Dodatkowo świadczy usługi spedycyjne do ponad 190 krajów i umożliwia transport wszelkiego rodzaju towarów.
4.4) Kalkulator kosztów wysyłki DHL Ecommerce
DHL to globalna usługa, która świadczy usługi wysyłkowe ponad granicami osobom fizycznym i firmom handlu elektronicznego. Kalkulator kosztów wysyłki DHL oszacuje koszt wysyłki, prosząc o kody PIN nadania i dostawy. Kalkulator kosztów pozwala wybrać opakowanie do zamówienia. Ceny specjalnych usług kurierskich przewoźnika można sprawdzić podając wymiary oprogramowania.
Chociaż są to niektóre kalkulatory ze stron przewoźnika, które pozwalają obliczyć koszt wysyłki za pomocą konkretnego kalkulatora, inne kalkulatory wysyłki dostępne na rynku umożliwiają sprawdzenie i porównanie kosztów wysyłki w jednym oknie. Te kalkulatory wysyłki są zwykle dostarczane przez oprogramowanie wysyłkowe oferujące integrację wielu przewoźników i inne usługi zarządzania dostawami. Niektóre z niezawodnych kalkulatorów kosztów wysyłki obejmują:
4.5) Kalkulator wysyłki ShipRocket
ShipRocket to agregator wysyłkowy, który świadczy usługi zarządzania dostawami i wysyłką dla firm z branży e-commerce. Za pomocą kalkulatora kosztów wysyłki na stronie ShipRocket możesz obliczyć koszty wysyłki krajowej za pomocą dostawy i odebrać kody PIN. Możesz również uzyskać dokładne oszacowanie kosztów wysyłki dla przesyłek międzynarodowych, podając wagę i wymiary paczki. Recenzje ShipRocket pokazują, że usługi agregatorów żeglugowych cieszą się zaufaniem na rynku indyjskim, ale mają ograniczoną liczbę przewoźników z typowo odpowiednimi funkcjami dla mniejszej liczby zamówień.
4.6) Kalkulator wysyłki EasyShip
EasyShip to kolejny dostawca usług wysyłkowych, który umożliwia wysyłkę z wieloma przewoźnikami za pośrednictwem jednej integracji i zapewnia usługi odbioru w 28 krajach, w tym w większości Europy, Ameryki oraz niektórych części Azji i Afryki. Oprogramowanie umożliwia dostawę do ponad 200 krajów, a kalkulator kosztów wysyłki oprogramowania pozwoli oszacować koszt wysyłki na podstawie rzeczywistego modelu kosztów.
5) O jakich ukrytych opłatach należy pamiętać?
Podobnie jak w przypadku każdego modelu cenowego, niektóre koszty dodawane do ostatecznej sumy kosztów wysyłki nie są deklarowane wcześniej, ale często są później dodawane jako dopłaty lub opłaty dodatkowe. Najlepszym sposobem uniknięcia ich minimalizowania jest ograniczenie tych opłat podczas omawiania warunków umowy SLA z partnerami przewoźnika. Być może będziesz musiał wykorzystać wielkość zamówienia i przewidywany wzrost, aby uzyskać lepszą ofertę na te opłaty. Oto niektóre z dodatkowych opłat, które firmy żeglugowe zwykle uwzględniają w ostatecznym rachunku:
5.1) Dopłaty paliwowe
Firmy spedycyjne dodają opłatę paliwową, aby dostosować swoje koszty, aby pokryć wszelkie dodatkowe wydatki poniesione w związku ze zmianą cen paliwa. Opłaty te są zwykle obliczane na podstawie opłaty podstawowej ustalonej przez firmę logistyczną i można wykorzystać wielkość zamówienia, aby zminimalizować te opłaty.
5.2) Opłaty manipulacyjne
Przewoźnicy często pobierają dodatkową opłatę za odbiór i pakowanie przesyłki, ponieważ koszt ten zwykle nie jest uwzględniony w cenie wysyłki. Lepiej wynegocjować tę opłatę wcześniej, ponieważ może to znacząco wpłynąć na ostateczny koszt wysyłki.
5.3) Opłaty za opakowanie
Przewoźnik pobiera te opłaty, pakując Twoje zamówienia, aby Twoje produkty / towary nie uległy uszkodzeniu podczas transportu. Niektórzy przewoźnicy, tacy jak Blue Dart, oferują opakowania odporne na warunki atmosferyczne, które mogą być dostępne za dodatkową opłatą. Lepiej negocjować te opłaty wraz z opłatami manipulacyjnymi.
5.4) Koszty pracy
Koszty robocizny są zwykle ponoszone w magazynie, ponieważ praca fizyczna jest zwykle zaangażowana w załadunek, rozładunek, ocenę zapasów, pakowanie itp. Możesz zmniejszyć te koszty, wdrażając systemy WMS lub optymalizując magazyn pod kątem wydajności w celu zmniejszenia kosztów pracy.
5.5) Opłaty za uzupełnienie zapasów
W przypadku zwrotu towaru należy go zweryfikować i uzupełnić w ekwipunku do odsprzedaży. Jeśli korzystasz z usługi innej firmy do zarządzania zapasami i magazynowaniem, będziesz musiał rozważyć i wynegocjować rozsądną opłatę za uzupełnienie zapasów ze swoim partnerem zewnętrznym.
5.6) Ubezpieczenie przesyłki / bezpieczeństwo
Ubezpieczenie wysyłki i zabezpieczenie Twoich zamówień może nie być konieczne w przypadku każdej firmy zajmującej się handlem elektronicznym, ponieważ każda firma oferuje produkty o różnej wartości ze specjalnymi wymaganiami dotyczącymi obsługi. Jeśli zazwyczaj wysyłasz produkty o niskiej wartości, lepiej wybrać partnera wysyłkowego z bezpłatnymi usługami ubezpieczeniowymi lub obniżonymi stawkami.
5.7) Obsługa ChZT
Na tradycyjnych rynkach, takich jak Indie, płatność za pobraniem jest nadal preferowaną metodą dla większości kupujących. Ponieważ przekazanie zebranej gotówki może być żmudnym procesem, większość partnerów kurierskich pobiera opłatę za obsługę tej metody płatności. Możesz negocjować opłaty i warunki uzgodnienia zgodnie ze zwykłą ilością zamówienia za pobraniem, którą otrzymujesz.
6) Wniosek
Koszt wysyłki to podstawowy wydatek dla biznesu e-commerce. Obliczenie kosztów wysyłki może pomóc w oszacowaniu średniego kosztu wysyłki dla wszystkich Twoich produktów, dzięki czemu możesz odpowiednio obciążyć klienta lub uzyskać przybliżoną kwotę, którą będziesz musiał zapłacić, jeśli planujesz zapewnić bezpłatną wysyłkę na swojej platformie.
Podsumowując, koszt wysyłki to suma wszystkich kosztów poniesionych na przeniesienie produktu z półek w magazynie do domu klienta. Jeśli prowadzisz działalność e-commerce, która dopiero się zaczyna, lepiej skorzystać z usług partnera 3PL, aby dostarczyć swoje zamówienia, ponieważ możesz wykorzystać lepszą ofertę w zależności od wielkości zamówienia, którą możesz obsłużyć. Załóżmy, że chcesz skalować i dodawać do swojej platformy więcej partnerów i inne usługi zarządzania dostawami. W takim przypadku lepszym rozwiązaniem może być skorzystanie z oprogramowania do zarządzania realizacją, takiego jak ClickPost, ponieważ umożliwi ono świadczenie wielu usług klientom za pośrednictwem jednej integracji.