Zwiększ sprzedaż w Shopee dzięki 16 następującym wskazówkom (część 1)
Opublikowany: 2020-07-06W przypadku sprzedaży do Azji Południowo-Wschodniej Shopee jest niewątpliwie jedyną platformą, której nie możesz przegapić. Jako późniejszy członek regionalnego krajobrazu e-commerce, Shopee zajęło zaledwie 4 lata, aby stać się najpopularniejszą aplikacją zakupową i stroną internetową we wszystkich 6 krajach SEA, w których prowadzi działalność.
>>> Czytaj więcej: Dlaczego Shopee odnosi sukcesy w całym regionie SEA?
Shopee jest obecnie obiecującym rynkiem dla głównych marek ze względu na ogromną bazę klientów, a konkurencja jest ostra. Aby zapewnić sobie przyczółek na platformie, oto wszystkie porady i wskazówki dotyczące zwiększania sprzedaży Shopee, które polecają nasi eksperci z Boxme:
>>>Czytaj więcej: Platformy handlu elektronicznego, które dominują w Azji Południowo-Wschodniej
Produkt i ceny
Wskazówka 1: Przeprowadź badania rynkowe
Pierwsze pytanie brzmi: co powinieneś sprzedawać? Do rozważenia są dwa rodzaje produktów:
- Popularne produkty: Artykuły spożywcze, AGD, ubrania to podstawowe produkty, które cieszą się stałym popytem przez cały rok, ponieważ trafiają do masowych klientów. Jednak konkurencja o te produkty jest również bardzo duża. Dlatego zaleca się, aby Twój sklep miał najlepszą cenę lub najlepszy możliwy produkt, aby wyróżnić się na tle wszystkich innych sklepów.
- Produkty niszowe: w przeciwieństwie do zwykłych produktów, produkty niszowe są kierowane do określonej grupy demograficznej klientów. Na przykład niszą w kategorii odzieży jest odzież ciążowa. Ponieważ popyt i konkurencja są znacznie niższe, jedyną rzeczą, o którą musisz się martwić, jest dotarcie do tej grupy demograficznej.
Po podjęciu decyzji o tym, jaki produkt sprzedać, kolejnym ważnym krokiem jest wycena. Rozejrzyj się po swoich konkurentach, aby obserwować przedział cenowy i odpowiednio dostosować.
>>> Czytaj więcej: Porady i sztuczki Shopee; Jak zwiększyć sprzedaż w Shopee (Aktualizacja 2020)
Wskazówka nr 2: Wskazówki dotyczące zwiększenia sprzedaży Shopee – przestrzegaj zasad Shopee
Sprzedając na Shopee, musisz grać według ich zasad. Oznacza to ścisłe przestrzeganie ich warunków, aby zapobiec zawieszeniu lub, co gorsza, zamknięciu sklepu. Niektóre naruszenia, które mogą zostać wykryte i ukarane przez system Shopee to:
- Utwórz wiele aukcji dla jednego produktu
- Prześlij wprowadzające w błąd informacje o produkcie
- Przesyłaj treści plagiatowane lub naruszające prawa
- Nawiązywać do obraźliwego zachowania lub oszustwa
- Sprzedaj zabroniony przedmiot
- Klient bezpośredni poza platformą Shopee
Udoskonal swój sklep!
Porada 3: Twórz wspaniałe treści
Trzy rzeczy, które klienci zauważają po kliknięciu w produkt to cena, prezentacja wizualna i opis. Oprócz ceny możesz zainwestować w grafikę i opis, aby Twój produkt wyróżniał się na tle innych.
>>> Przeczytaj więcej: Jak zwiększyć sprzedaż w Shopee za pomocą tych 3 funkcji
Pod względem wizualnym powinieneś przesłać co najmniej 3 zdjęcia, które wyraźnie i estetycznie prezentują Twój produkt. Dobry telefon z aparatem, wystarczające oświetlenie i płaskie tło mogą z łatwością załatwić sprawę. Pisząc opis, zadbaj o to, aby był on szczegółowy, poprawny i od razu do rzeczy.
Porada 4: Shopee Najlepsze propozycje z Shop
Najlepsze oferty ze sklepu to funkcja w aplikacji Shopee, która pomaga sprzedawcom lepiej promować ich produkty. Ta funkcja jest sprawdzona jako jedna z popularnych wskazówek Shopee zwiększających sprzedaż, aby zwiększyć zasięg wizerunku marki, produktów dla klientów. Sklepy mogą tworzyć kolekcje i wybierać do 8 produktów, które polecają kupującym. Za każdym razem, gdy ktoś przegląda Twój sklep, produkty z kolekcji zostaną wyróżnione, co zwiększy zasięg klientów i współczynniki konwersji. Propozycje ze sklepu są łatwo dostępne w Shopee > Centrum sprzedawcy > Centrum marketingu > Propozycje w sklepie.
Porada 5: Oferta pakietowa
Inną funkcją, która może być wykorzystana jako sztuczka zwiększająca sprzedaż Shopee w Centrum Sprzedawcy, jest oferta pakietowa . Możesz tworzyć pakiety produktów ze zniżkami, aby przyciągnąć więcej klientów. Korzystając z tego narzędzia, łatwo mieszać i dopasowywać produkty oraz wybierać rodzaj rabatu. Istnieją trzy popularne typy pakietów produktów:
- Rabat procentowy (np. kup 2 produkty, aby uzyskać 5% zniżki)
- Rabat kwotowy (np. kup 2 produkty, aby uzyskać 2 USD zniżki)
- Pakiet specjalny (dla określonych produktów)
>>> Przeczytaj więcej:Poradniki, jak zbudować udany model biznesowy Shopee w 6 krokach
Tip #6: Kupony i promocje rabatowe
Kupony i rabaty to skuteczne sposoby na przyspieszenie decyzji o zakupie, gdy klienci przeglądają Twój sklep.
Kupony: Obecnie w Shopee dostępne są dwa rodzaje kuponów:
- Kupon produktowy (dotyczy określonych produktów)
- Kupon sklepowy (dotyczy wszystkich produktów w sklepie)
Promocje rabatowe: mogą być stosowane dla jednego lub grupy produktów, promocje rabatowe umożliwiają obniżenie ceny w czasie, aby zwiększyć szum wokół produktu. Pamiętaj o ograniczeniu dla każdego rabatu, aby uniknąć kupowania hurtowego, i wprowadź prawidłowe ramy czasowe, ponieważ nie będzie można go później przedłużyć.
Możesz tworzyć, zarządzać i ograniczać liczbę wydanych kuponów po prostu przez Shopee > Centrum marketingowe
Jedną z wiodących strategii marketingowych, które umożliwiają Shopee zwiększenie sprzedaży, ogólnie przebicie innych konkurentów i dotarcie na szczyt najpopularniejszych rynków eCommerce o dużym natężeniu ruchu, jest ich różnorodność i elastyczność w oferowaniu rabatów, promocji we wszystkich okazjonalnych wydarzeniach.
>>> Przeczytaj więcej: Jak strategia marketingowa Shopee rozwija się podczas wydarzenia sprzedażowego SEA 2020
Wskazówka 7: Wybierz kuriera logistycznego
Sprzedając w Shopee, musisz dostarczać paczki za pośrednictwem kurierów partnerskich platformy. Możesz jednak wybrać preferowanego kuriera i odznaczyć te, które nie są korzystne dla Twojej firmy. Kryteriami wyboru dobrego kuriera wysyłkowego są:
- Koszty wysyłki
- Usługi za pobraniem
- Polityka zwrotów/odszkodowań
- Czas wysyłki
- Lokalna/transgraniczna sieć logistyczna
- Jakość usług
- Obsługa klienta
- Częstotliwość odbioru
>>> Przeczytaj więcej: Porady Shopee i amp; Sztuczki – Jak zwiększyć sprzedaż w Shopee (Aktualizacja 2020)
Wskazówka 8: Obsługa klienta
Filozofia kupującego, a także jedna z porad dotyczących zwiększania sprzedaży kupujących, polega na skupieniu się na zapewnieniu najwyższej jakości obsługi klienta. Obsługa klienta to podstawa wszystkich firm. Powinieneś jak najszybciej odpowiadać na wiadomości, komentarze i pytania od klientów, zanim wybiorą inny sklep niż Twój. Podczas Twojej nieobecności przygotuj automatyczne odpowiedzi, aby utrzymać zainteresowanie. Śledź klientów, którzy już dokonali zakupu, aby uzyskać informacje zwrotne i recenzje, które przyniosą korzyści i udoskonalą Twój sklep.
Więcej odczytów?
>> Czytaj więcej: Porady i wskazówki dotyczące Shopee; Jak zwiększyć sprzedaż w Shopee (Aktualizacja 2020)
>>Czytaj więcej:Zwiększ sprzedaż w Shopee dzięki 16 następującym wskazówkom (część 2)
>> Czytaj więcej: Jak zwiększyć sprzedaż w Shopee za pomocą tych 3 funkcji
>> Czytaj więcej:Poradniki, jak zbudować udany model biznesowy Shopee w 6 krokach