Twój kompletny przewodnik po usługach realizacji zamówień Shopify w 2023 r
Opublikowany: 2023-10-10Spis treści
** Minuty
Co to jest sieć realizacji Shopify?
W jaki sposób realizacja zamówienia może wpłynąć na Twój sklep Shopify lub go zepsuć
Trzy główne opcje realizacji, jakie ma właściciel sklepu Shopify
Jak działa realizacja Shopify
Sieć realizacji Shopify: zalety i wady
3 najlepsze usługi realizacji Shopify
Jak skonfigurować ShipBob na swojej stronie Shopify
Zmaksymalizuj swoje operacje realizacji Shopify dzięki WMS ShipBob
Często zadawane pytania dotyczące realizacji Shopify
Z ponad 2,7 milionami sklepów internetowych w samych Stanach Zjednoczonych, Shopify jest jedną z największych współczesnych platform e-commerce. Ze względu na swoją popularność wśród firm internetowych Shopify udoskonalił funkcjonalność, integracje, programy i partnerstwa, aby poprawić doświadczenie sprzedawcy i zwiększyć zadowolenie klientów.
Od wprowadzenia Shop Pay, usprawnionego i przyspieszonego procesu realizacji transakcji Shopify, po aplikację TikTok dla Shopify, Shopify trzyma rękę na pulsie tego, co dzieje się w świecie e-commerce, aby zapewnić sprzedawcom pozostanie konkurencyjnym i odnoszącym sukcesy.
Chcąc oferować rozwiązania dla firm e-commerce, oferują rozwiązania w zakresie realizacji zamówień dla marek e-commerce w postaci Shopify Fulfillment Network (SFN).
Chociaż rozwiązanie Shopify do realizacji zamówień ma swoje mocne strony, nie jest ono dla każdego. Ważne jest, aby przy wyborze dostawcy usług logistycznych podjąć świadomą decyzję, aby operacje logistyczne nie spowalniały wzrostu i nie obniżały marży zysku.
W tym przewodniku przedstawimy wgląd w rozwiązanie Shopify do realizacji zamówień, dzięki czemu możesz podjąć najlepszą decyzję dla swojej firmy. Omówimy:
- Dostępne są różne opcje realizacji Shopify
- Jak działa realizacja Shopify
- Najlepsze usługi realizacji Shopify
- Korzyści ze współpracy z zewnętrznym partnerem logistycznym (3PL).
Co to jest sieć realizacji Shopify?
Shopify Fulfillment Network (SFN) to usługa realizacji Shopify, z której marki mogą korzystać do przechowywania zapasów i realizacji zamówień klientów. Wprowadzony na rynek w 2019 r. sklep Shopify wprowadził SFN, aby zaoferować możliwości realizacji zamówień markom e-commerce korzystającym już z platformy zakupów online. SFN posiada sieć centrów logistycznych w Stanach Zjednoczonych, które realizują zamówienia krajowe i międzynarodowe. Shopify współpracuje z USPS, DHL, UPS, Canada Post i różnymi regionalnymi przewoźnikami pocztowymi, aby dostarczać zamówienia klientów.
Aby korzystać z SFN, Twoja firma e-commerce musi sprzedawać klientom z USA, mieć aktywne konto Shopify Payments i spełniać wymagania kwalifikacyjne Shopify
W jaki sposób realizacja zamówienia może wpłynąć na Twój sklep Shopify lub go zepsuć
Wyobraź sobie taką sytuację: spędziłeś niezliczone godziny projektując witrynę Shopify, konfigurując kampanie marketingowe i projektując niestandardowe opakowania, dzięki czemu możesz rozpocząć sprzedaż w Shopify.
Jednak zaraz po złożeniu zamówienia Twoim zadaniem jest ustalenie, jak dokładnie i szybko je zrealizować, aby zapewnić ich wysyłkę. Jeśli sklep internetowy nie jest w stanie terminowo realizować zamówień klientów, klienci z łatwością mogą znaleźć to, czego potrzebują gdzie indziej.
Jest wiele rzeczy, o których należy pamiętać, jeśli chodzi o spełnienie. Cały proces obejmuje rozpoczęcie od zarządzania zapasami i ich przechowywania w Shopify, następnie dokładne wybieranie i pakowanie produktów oraz wysyłkę zamówień Shopify. Jeśli samodzielnie realizujesz zamówienia, musisz obliczyć, ile będzie Cię kosztować opakowanie, oprogramowanie, wysyłka i cała inna logistyka.
Zanim uruchomisz sklep Shopify, zastanów się, jak sobie poradzisz z realizacją, aby nie tracić zbyt wiele czasu i pieniędzy na pakowanie i wysyłkę zamówień oraz utknąć w niekończącym się cyklu.
Trzy główne opcje realizacji, jakie ma właściciel sklepu Shopify
1. Realizacja we własnym zakresie
Jeśli dopiero zaczynasz lub nie masz środków na zatrudnienie personelu i wynajęcie magazynu, istnieje możliwość samodzielnej realizacji zamówień. Chociaż zapewnia to całkowitą kontrolę nad każdym etapem łańcucha dostaw, może również zająć zbyt dużo czasu i zwiększyć koszty logistyki w miarę rozwoju Twojej firmy.
W miarę rozwoju marek w Internecie nierzadko zdarza się, że prędzej czy później przestawią się z realizacji wewnętrznej na realizację outsourcingu. Dzięki temu możesz wykorzystać ustalone operacje realizacji zamówień zamiast inwestować w infrastrukturę realizacji, obejmującą magazynowanie, siłę roboczą, sprzęt, oprogramowanie do realizacji zamówień i nie tylko.
Uwaga: ta opcja może być najlepsza, jeśli sprzedajesz wyłącznie lokalnie i oferujesz głównie odbiór w sklepie.
Istnieją jednak powody, dla których wiele marek nadal realizuje zamówienia we własnym zakresie. Marki wymagające sporej personalizacji lub dysponujące dużą przestrzenią do realizacji zamówień mogą zdecydować się na samorealizację. Wraz ze wzrostem wielkości zamówień potrzebny jest system zarządzania magazynem (WMS), który pomoże Ci usprawnić procesy, wyświetli dane w czasie rzeczywistym i zapewni Twojemu zespołowi narzędzia potrzebne do szybkiego i wydajnego kompletowania, pakowania i wysyłania zamówień.
2. Dropshipping
Dropshipping to najbardziej niewymagająca użycia rąk opcja realizacji zamówienia, dlatego zapewnia znacznie mniejszą kontrolę nad procesem realizacji. Jeśli zdecydujesz się na dropshipping, procesem realizacji zamówienia w całości zarządza producent.
Chociaż dropshipping ma zalety i wady, ta metoda realizacji zwykle wiąże się ze znacznie dłuższym czasem transportu (ponieważ produkty często pochodzą z Azji) i większym ryzykiem związanym z kontrolą jakości, ponieważ klient jako pierwszy widzi gotowy produkt.
„Kiedy zaczynaliśmy, korzystaliśmy z dropshippingu. Było miło, bo nie mieliśmy żadnych pieniędzy zablokowanych w zapasach, ale nie mieliśmy też kontroli jakości.
Bez kontroli nad doświadczeniami klientów i bardzo krótkimi terminami dostaw szybko zdaliśmy sobie sprawę, że dropshipping nie jest rozwiązaniem długoterminowym. Dobrze było sprawdzić wczesną koncepcję, ale musieliśmy przenieść się do profesjonalnej firmy zajmującej się realizacją zamówień”.
Gerard Ecker, założyciel i dyrektor generalny Ocean & Co.
3. Logistyka zewnętrzna (3PL)
Aby zaoszczędzić czas i pieniądze, zachowując jednocześnie kontrolę, wiele szybko rozwijających się sklepów Shopify współpracuje z 3PL.
Wielu dostawców zewnętrznych oferuje wiele centrów realizacji dostaw (w tym międzynarodowe lokalizacje), wiodącą technologię automatyzującą i usprawniającą procesy związane z zapasami, a także dane i analizy, które pomagają podejmować lepsze decyzje w całym łańcuchu dostaw.
Centrum realizacji zamówień 3PL zostało zaprojektowane i zoptymalizowane tak, aby było jak najbardziej wydajne i efektywne, począwszy od używanego sprzętu, po wykorzystanie przestrzeni i technologii zwiększających dokładność.
3PLs współpracują z przewoźnikami, aby negocjować obniżone stawki wysyłki, co pozwala oferować więcej opcji wysyłki. A co najważniejsze, możesz skorzystać z technologii, sieci dystrybucji i wiedzy specjalistycznej firmy 3PL, bez konieczności samodzielnego pakowania zamówień.
„Wysłałem wszystko sam i dużo chodziłem na pocztę. Było intensywnie i dość ciężko. Szybko osiągasz punkt krytyczny, w którym nie możesz już tego robić i nie jest to warte pogorszenia jakości życia.
Przeprowadziliśmy badania rynku i znałem kilka innych marek, które korzystały z ShipBob. Wszystko po prostu działa. Jesteśmy bardzo zadowoleni z ShipBob i pod wielkim wrażeniem tego, jak dobrze zrealizowali naszą dużą liczbę zamówień.
Sergio Tache, dyrektor generalny Dossier
(Uwaga: Shopify niedawno uruchomiło Shopify Fulfillment Network (SFN), która oferuje usługi pakowania i wysyłki. Działając jako rozwiązanie magazynowania na żądanie , SFN współpracuje z innymi magazynami i dostawcami zewnętrznymi, aby wykorzystać ich technologię i operacje.)
Jak działa realizacja Shopify
Potwierdziłeś, że Twoje produkty kwalifikują się do sieci realizacji Shopify i możesz skonfigurować witrynę Shopify lub Shopify Plus, aby móc otrzymywać zamówienia. Co dalej? Jeśli planujesz używać SFN do realizacji, oto, czego możesz się spodziewać.
Wybierz i uruchom plan Shopify
Shopify ma różne plany odpowiadające potrzebom wszystkich firm. Shopify oferuje plan podstawowy dla osób fizycznych i małych firm (39 USD/miesiąc), plan standardowy dla firm (105 USD/miesiąc) oraz plan zaawansowany dla średnich i dużych firm (399 USD/miesiąc).
Firmy na poziomie przedsiębiorstwa mogą chcieć poznać Shopify Plus, który oferuje bardziej zaawansowane funkcje za 2000 USD miesięcznie.
Po wybraniu najlepszego planu dla Twojej firmy możesz uruchomić swój sklep i rozpocząć konfigurację z SFN.
Przeprowadź migrację danych dotyczących realizacji do SFN
Zanim zaczniesz realizować realizację za pomocą SFN, warto sprawdzić swoją obecną konfigurację realizacji, aby upewnić się, że jesteś gotowy na nowy system. Będziesz chciał zanotować bieżącą liczbę produktów, kody SKU i poziomy zapasów, aby dowiedzieć się, co masz pod ręką, a proces przeniesienia przebiegnie sprawnie.
Następnie będziesz chciał dodać produkty i utworzyć przelew przychodzący w aplikacji SFN. Przypiszesz SKU i kody kreskowe do swoich produktów.
Wybieraj i kieruj zamówienia do preferowanych centrów realizacji
Na koniec zapakujesz i oznaczysz swoje produkty, aby można je było wysłać do centrum realizacji SFN. Otrzymasz lokalizację, w której możesz wysłać swój ekwipunek w aplikacji SFN. W zależności od ilości Twoich zapasów, Twoje zapasy zostaną podzielone pomiędzy sieć realizacji Shopify, dzięki czemu będą zlokalizowane bliżej klientów końcowych.
Sieć realizacji Shopify: zalety i wady
Poniżej porównujemy ShipBob z siecią realizacji Shopify.
Cechy | StatekBob | Sieć realizacji Shopify |
Doświadczenie spełnienia | Od 2014 roku prowadzi własne centra logistyczne i obecnie posiada ponad 50 centrów logistycznych w swojej globalnej sieci. ShipBob stworzył i jest właścicielem własnego oprogramowania do zarządzania magazynem, które jest używane we wszystkich jego centrach realizacji zamówień. ShipBob cieszy się zaufaniem tysięcy marek Shopify. | Ogłosili swoją sieć realizacji zamówień w 2019 r. i zlecają realizację dostaw różnym dostawcom zewnętrznym i korzystają z systemu WMS każdego z nich. |
Wielkość zamówienia i idealna wielkość sprzedawcy | ShipBob oferuje rozwiązania w zakresie realizacji zamówień dla marek każdej wielkości. Plan rozwoju dla start-upów jest odpowiedni dla marek wysyłających mniej niż 400 przesyłek miesięcznie. ShipBob obsługuje również biznes na poziomie przedsiębiorstwa. | SFN współpracuje z markami, które realizują od 10 do 200 zamówień dziennie (lub 84 – 10 000 zamówień dziennie). Współpracują tylko z markami posiadającymi mniej niż 2000 SKU. |
Produkty spełnione | Zwykle może realizować produkty, które mogą wysyłać przewoźnicy, w tym produkty wymagające śledzenia serii, partii lub partii lub polityki zapasów „pierwsze weszło, pierwsze wyszło” (FIFO). Tutaj możesz znaleźć akceptowalne produkty ShipBob i zasady ich użytkowania. | Nie działa w przypadku artykułów kosmetycznych i medycznych, produktów podlegających przepisom lub produktów łatwo psujących się oraz tych, które wymagają śledzenia partii. Produkty zabronione przez SFN obejmują środki do dezynfekcji rąk i produkty CBD. Zobacz pełną listę kwalifikowalności produktów tutaj. |
cennik | Zewnętrzne rozwiązanie do realizacji zamówień ShipBob ma bezpośrednie ceny. Za każde zrealizowane zamówienie pobierana jest jedna opłata (do pierwszych 4 pozycji nie są wliczane oddzielne pozycje dotyczące materiałów do pakowania i kompletacji). Rozliczenia miesięczne obejmują przechowywanie i odbieranie danych przychodzących (więcej informacji znajdziesz tutaj). | Sieć realizacji Shopify jest skonfigurowana jako jedna cena obejmująca przesyłkę przychodzącą, pakowanie i odbiór. Ceny realizacji zamówień krajowych są ustalane na podstawie płatnej wagi wysyłanych jednostek SKU. Zobacz ich kalkulator kosztów realizacji tutaj. |
Dostępne kraje | ShipBob współpracuje z firmami na całym świecie i ma ponad 50 centrów realizacji zamówień w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, UE i Australii. | Tylko dla firm, które sprzedają w Stanach Zjednoczonych i mają centra realizacji zamówień wyłącznie w USA. Sieć realizacji Shopify zamknęła działalność SFN w Kanadzie 14 lipca 2023 r. |
Proces wdrażania | Bardzo szybko, średnie wdrożenie zajmuje mniej niż 30 dni, choć niektórzy dołączają już po 3 dniach. | Aby móc kontynuować współpracę z SFN, musisz złożyć wniosek i zostać zaakceptowany. Na ich stronie nie ma jasnego harmonogramu. |
Realizacja B2B | Potrafi bezproblemowo obsługiwać realizację zamówień B2B dla marek. ShipBob obsługuje dropshipping i dystrybucję detaliczną dla 100 zatwierdzonych sprzedawców B2B (np. Walmart, Target, Ulta, Sephora, Chewy itp.). | Sieć realizacji Shopify jest kompatybilna z kanałami sprzedaży zintegrowanymi z Twoim sklepem Shopify, w tym z Facebookiem, Google, Instagramem, sklepem, Walmart Marketplace i innymi. |
3 najlepsze usługi realizacji Shopify
Jeśli chcesz zlecić realizację zamówień na zewnątrz, Shopify ułatwia wykorzystanie usług realizacji świadczonych przez stronę trzecią. Oto przegląd wiodących usług realizacji Shopify, które warto wziąć pod uwagę.
1. ShipBob
ShipBob realizuje zamówienia dla tysięcy sklepów Shopify — więcej niż jakikolwiek inny dostawca realizacji zamówień. ShipBob jest oficjalnym certyfikowanym partnerem aplikacji Shopify Plus i posiada najbardziej zaawansowaną technologię realizacji zamówień na rynku.
„Program aplikacji Shopify Plus Certified App został zaprojektowany tak, aby spełniać zaawansowane wymagania najszybciej rozwijających się marek na świecie. Cieszymy się, że możemy powitać ShipBoba w programie, wnosząc jego wiedzę i doświadczenie w realizacji społeczności handlowców Plus.
Loren Padelford , dyrektor generalny ds. przychodów w Shopify Plus
Mając dostęp do najlepszych w swojej klasie usług realizacji zamówień, ShipBob współpracuje ze sklepami Shopify, aby umieścić realizację zamówień na autopilocie, oferować szybszą i niedrogą wysyłkę, a także możliwość ekspansji na nowe kanały i rynki.
Technologia ShipBob pozwala zachować wgląd w cały proces realizacji, śledzić zapasy w czasie rzeczywistym, filtrować wszystkie zamówienia według statusu, przeglądać statystyki dotyczące realizacji i wysyłki i wiele więcej.
ShipBob współpracuje również z innymi wiodącymi rozwiązaniami i platformami e-commerce, takimi jak TikTok, Amazon, NetSuite, Gorgias, Happy Returns i innymi, co ułatwia podłączenie ShipBob do istniejącego stosu technologii i umożliwienie kompleksowego rozwiązania e-commerce.
„Naszą witrynę zbudowaliśmy na Shopify, ponieważ czujemy się z nimi bardzo komfortowo. Shopify i ShipBob bardzo dobrze ze sobą współpracują. Wszystko, co musiałem zrobić, to kliknąć kilka przycisków i zostały one połączone.
Integracja i widoczność obu systemów sprawia, że wszystko jest bardzo proste. Bardzo podoba mi się pulpit nawigacyjny ShipBob. Dzięki naszej logistyce zaplecza jesteśmy na bieżąco ze wszystkim, co się dzieje.”
Tim Fink, współzałożyciel EnduroSportu
Po zintegrowaniu ze sklepem Shopify ShipBob odgrywa znaczącą rolę w obniżaniu kosztów wysyłki i poprawie dostaw na ostatnim etapie, oszczędzając jednocześnie czas na logistyce.
Jako globalny dostawca realizacji zamówień z ponad 50 centrami realizacji na całym świecie, ShipBob może pomóc Ci dotrzeć do międzynarodowych klientów poprzez globalną realizację. Wykorzystując międzynarodowe centra realizacji ShipBob, możesz umieszczać zapasy w regionach bliżej klientów końcowych, eliminując potrzebę międzynarodowych podatków i ceł.
2. Spełnienie Czerwonego Jelenia
Red Stag Fulfillment świadczy usługi podobne do ShipBob, ale specjalizuje się w transporcie ciężkich przedmiotów i transporcie ponadgabarytowym. Oferują łatwą integrację z Shopify, a także niestandardowe API. Oprogramowanie do realizacji zamówień Red Stag działa w chmurze, co umożliwia dostęp do danych i raportów z dowolnego urządzenia w dowolnym momencie.
Usługi realizacji zamówień Red Stag są idealne dla firm wysyłających ciężkie i/lub ponadgabarytowe paczki. Ze względu na staranność i koszty związane z zarządzaniem cięższymi produktami, Red Stag jest dobry dla firm sprzedających produkty, które nie są małe lub lekkie.
Ponadto sieć realizacji Red Stag obejmuje Stany Zjednoczone, co sprawia, że jest to rozwiązanie najlepiej dostosowane dla firm Shopify mających siedzibę w USA i nie realizujących dostaw międzynarodowych.
3. Amazonka
Program Fulfillment by Amazon (FBA) firmy Amazon zarządza logistyką dla marek wystawiających produkty na Amazon. FBA dotyczy wyłącznie produktów na Amazon, które mają status Prime i jest najdroższą opcją usługi realizacji w przypadku sprzedaży na Amazon.
Amazon oferuje inne alternatywy dla FBA, w tym Seller-Fulfilled Prime (SFP) i Fulfilled by Merchant (FBM), które obejmują realizację zamówień złożonych na rynku przez osobę inną niż Amazon (np. sprzedawca lub 3PL).
Uwaga: ShipBob oferuje usługi FBM, które mogą pomóc w dywersyfikacji opcji realizacji w celu maksymalizacji sprzedaży. Dowiedz się, dlaczego sprzedawcy przenieśli się z Amazon do ShipBob dla FBM tutaj.
Aby sprzedawać za pośrednictwem wielu kanałów, Amazon oferuje również Realizacja wielokanałowa (MCF). Zapasy MCF łączą się ze stroną Shopify i umożliwiają zarządzanie listą produktów i realizacją z jednego miejsca.
Jak skonfigurować ShipBob na swojej stronie Shopify
Szybko rozwijający się sprzedawcy Shopify nawiązali współpracę z ShipBob, aby pomóc spełnić oczekiwania klientów, ograniczyć porzucanie koszyków i poprawić średnią wartość zamówienia.
Technologia ShipBob ułatwia połączenie sklepu Shopify lub Shopify Plus w ciągu kilku minut. Po połączeniu Twojego sklepu z ShipBob możesz wysyłać zapasy do jednej lub większej liczby lokalizacji centrów realizacji ShipBob.
Gdy ShipBob otrzyma zapasy, zamówienia złożone w Twoim sklepie Shopify zostaną automatycznie wysłane do ShipBob w celu pobrania, zapakowania i wysyłki.
„ShipBob ma łatwą integrację z Shopify.Zarządzanie zamówieniami subskrypcyjnymi było dla nas bardzo proste, co stało się ważną częścią naszej działalności. Osiągnęliśmy oszczędności rzędu 13%.”
Pablo Gabatto, menedżer ds. operacji biznesowych w Ample Foods
Na początek oto proste kroki, jak połączyć Shopify z ShipBob.
Krok 1: Zintegruj pulpit nawigacyjny ShipBob z witryną Shopify
Zaloguj się na swoje konto ShipBob i uruchom opcję „Szybka konfiguracja”, a następnie „Integracja ze sklepem”. Postępuj zgodnie z procesem konfiguracji, aby autoryzować połączenie Shopify i ShipBob.
Krok 2: Dodaj ShipBob do stawek wysyłki w Shopify
Na tym etapie musisz dodać ShipBob do swoich stawek wysyłki w Shopify. Aby skonfigurować te stawki, przejdź do karty Integracje, wybierz Moje aplikacje i uruchom aplikację Shopify. Po wybraniu opcji Zarządzaj aplikacją wybierz opcję Zarządzaj, wybierz Ustawienia realizacji i zanotuj numer usługi realizacji ShipBob (np. ShipBobFulfillment-XXXXX).
Następnie otworzysz portal administracyjny Shopify, aby potwierdzić, że numer usługi realizacji ShipBob znajduje się w ustawieniach wysyłki i dostawy. Dzięki temu stawki wysyłki, które przekazujesz klientom, będą zgodne z oferowanymi przez ShipBob.
Krok 3: Skonfiguruj ustawienia integracji Shopify w ShipBob
Następnie zostaniesz przekierowany na stronę wyboru sklepu Shopify na pulpicie nawigacyjnym ShipBob, gdzie możesz zarządzać ustawieniami integracji, wyłączać/włączać automatyczną synchronizację i dodawać nowe integracje. Przechodząc do opcji Zarządzaj, możesz skonfigurować Ustawienia produktu, Ustawienia realizacji, Ustawienia zamówień i Ustawienia zapasów, w zależności od potrzeb Twojej firmy.
„Uwielbiamy technologię ShipBob. Deska rozdzielcza jest bardzo intuicyjna. To właśnie podoba mi się w ShipBob — jest wiele rzeczy, które mogę zrobić sam na desce rozdzielczej, co nie miało miejsca w przypadku mojego poprzedniego 3PL. Integracje też są bardzo dobre. W moim sklepie Shopify po prostu go synchronizuję, a moje nowe produkty od razu pojawiają się w ShipBob. Lubię patrzeć na analizy na pulpicie nawigacyjnym ShipBob, wiedząc dokładnie, co mam do przechowywania. Mogę także ustawić alerty, aby wiedzieć, kiedy kończą się zapasy niektórych produktów, aby ułatwić ich uzupełnianie. Proces łączenia jest naprawdę dobry. Przed ShipBobem robiliśmy to za pomocą tabeli w Excelu, co było dużym wyzwaniem do zarządzania.
Zespół IZIMINI
Zmaksymalizuj swoje operacje realizacji Shopify dzięki WMS ShipBob
Od magazynowania po wysyłkę – partner 3PL może zaoszczędzić czas i pieniądze na realizacji zamówień e-commerce.
Oto niektóre z wielu sposobów, w jakie 3PL, taki jak ShipBob, może mieć znaczący wpływ na proces realizacji Shopify.
Magazynowanie
Zarządzanie magazynem może nie tylko zająć dużo czasu, ale jest także dużą inwestycją wymagającą dużego wysiłku, którą można przeznaczyć na inne aspekty Twojego biznesu e-commerce.
Dostawcy 3PL, tacy jak ShipBob, nie tylko oferują dostęp do szerokiej sieci centrów dystrybucyjnych, ale także są wykwalifikowani w strategicznej optymalizacji przechowywania i przechowywania zapasów e-commerce, aby przyspieszyć proces kompletacji magazynu bez uszczerbku dla dokładności zamówień.
Aby zapewnić spójną usługę realizacji zamówień w całej sieci dystrybucji, dostawcy 3PL korzystają z systemu zarządzania magazynem (WMS), który kontroluje i monitoruje operacje w całym magazynie.
Powierzając komuś innemu zarządzanie zadaniami magazynowymi, nie musisz martwić się o przechowywanie zapasów, zarządzanie i szkolenie personelu oraz inwestowanie w technologię i sprzęt.
„Czułam się, jakbym tylko jadła, spała i pakowała zamówienia. Nie mogliśmy zmieścić kolejnej osoby w moim garażu. Aby zwiększyć skalę, musiałem dokonać przejścia.
Od czasu współpracy z ShipBobem odnotowaliśmy wzrost o 115% i odnotowaliśmy 2,5-krotnie większy wolumen zamówień. To było jak magia — moje zamówienia zostały zaimportowane do ShipBob z mojej witryny Shopify Plus i od razu zaczęły być realizowane. Nie musiałem nic robić.”
Noel Churchill, właściciel i dyrektor generalny Rainbow OPTX
Zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami to proces monitorowania poziomów zapasów, zamawiania i uzupełniania zapasów oraz wykorzystywania gromadzenia danych do prognozowania zapasów.
3PL obsługujący technologię zapewnia wbudowane narzędzia do zarządzania zapasami, które umożliwiają przeglądanie poziomów zapasów w czasie rzeczywistym w każdym centrum realizacji zamówień, proaktywne ustawianie punktów ponownego zamawiania, aby zapobiegać brakom zapasów, oraz uzyskiwanie wglądu w wydajność zapasów, np. jakie produkty są najlepiej sprzedające się i wolno rozwijające się.
„Mamy sklep Shopify, ale nie używamy Shopify do śledzenia zapasów. Jeśli chodzi o śledzenie zapasów, używamy ShipBob do wszystkiego — aby móc śledzić każdą butelkę perfum, to, co nam zostało i co wysłaliśmy, uzyskując jednocześnie znacznie więcej informacji o każdym zamówieniu.
Analityki są niezwykle pomocne. Cały czas pobieramy pliki Excel z panelu ShipBob i używamy ich do analizy wszystkiego, od anulowań, przez sprawdzanie wag zamówień, aż po sprawdzanie, czy ShipBob wysyła zamówienia na czas.
Nawet sposób, w jaki ich magazyn przyjmujący zamówienia (WRO) działa w zakresie wysyłania zapasów, jest bardzo prosty”.
Ines Guien, wiceprezes ds. operacyjnych w Dossier
Niestandardowe opakowanie
Każdy produkt będzie miał swoje unikalne potrzeby w zakresie pakowania. Niektóre muszą być pakowane ostrożniej niż inne, w przypadku których przedmioty można bezpiecznie wysłać w prostych opakowaniach foliowych.
W zależności od przewoźnika i innych wymagań dostawca 3PL użyje odpowiedniego rodzaju standardowych materiałów opakowaniowych i odpowiedniej ilości materiału sztauerskiego (niektóre bez dodatkowych kosztów).
3PL, takie jak ShipBob, umożliwiają również korzystanie z niestandardowych opakowań, aby stworzyć niezapomniane wrażenia z rozpakowywania. Opcja ta zapewnia również kontrolę nad materiałami opakowaniowymi, w tym możliwość wyboru opakowania przyjaznego dla środowiska.
„Chciałem dobrze przeżyć rozpakowywanie, więc zawinąłem każde opakowanie w bibułkę i dodałem naklejkę. Na realizację zamówienia poświęciłem około 3 minut. Prawie nie chciałem, żeby zamówienia napływały. Musiałem znaleźć partnera do realizacji zamówień i zacząłem szukać kompleksowego rozwiązania. ShipBob był dokładnie rozwiązaniem, którego szukałem.”
Leonie Lynch, założycielka i dyrektor generalna Jupy
Zniżki u przewoźnika
Ponieważ firmy 3PL współpracują z szeroką gamą partnerów przewoźników, takich jak UPS, USPS, FedEx i DHL, a także regionalnymi przewoźnikami paczek i współpracują z setkami do tysięcy sprzedawców, są w stanie negocjować stawki masowe w transporcie krajowym i międzynarodowym wysyłka.
Korzystanie z sieci partnerskiej operatora 3PL pozwala przekazać oszczędności swoim klientom. W ten sposób możesz zaoferować więcej opcji wysyłki i zachęt, takich jak bezpłatna wysyłka.
Uwaga : zaleca się przeprowadzenie badań, aby poznać koszty realizacji. Niektórzy 3PL są znani z płacenia niklu i centów za każdą najdrobniejszą opłatę, podczas gdy inni pobierają jedynie opłaty za podstawowe elementy zamówienia, takie jak odbiór zapasów, magazynowanie, wysyłka, a następnie wszelkie inne usługi dodatkowe.
ShipBob WMS
Masz własny magazyn? Możliwości realizacji Shopify ShipBob są dla Ciebie, oprócz najlepszego w swojej klasie systemu zarządzania magazynem (WMS) ShipBob dla marek, które potrzebują pomocy w zarządzaniu zapasami w czasie rzeczywistym, ograniczaniu błędów kompletacji, pakowania i wysyłki oraz łatwego skalowania.
Dzięki systemowi WMS ShipBob marki posiadające własny magazyn mogą nawet skorzystać z usług realizacji ShipBob w dowolnym centrum realizacji ShipBob w USA, Kanadzie, Europie i Australii, aby usprawnić wysyłkę transgraniczną, obniżyć koszty i przyspieszyć dostawy.
Często zadawane pytania dotyczące realizacji Shopify
Aby lepiej zrozumieć realizację Shopify, poniżej znajdują się odpowiedzi na często zadawane pytania.
Czy Shopify oferuje realizację?
Shopify oferuje własne usługi realizacji, znane jako Shopify Fulfillment Network, ale ponieważ jest nowy, istnieją ograniczenia. Wielu sprzedawców Shopify współpracuje z 3PL, takim jak ShipBob, który oferuje łatwą integrację między technologią Shopify i ShipBob. Integracja Shopify i ShipBob automatyzuje proces wysyłki, automatycznie wysyłając zamówienia do centrów realizacji 3PL w celu pobrania, zapakowania i wysyłki.
Jak skonfigurować realizację w Shopify?
Konfigurowanie realizacji w Shopify to dość intuicyjny proces. Najpierw musisz wybrać metodę realizacji: dropshipping, realizacja wewnętrzna lub 3PL.
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z usług realizacji zamówień 3PL, będziesz musiał połączyć swoje konto Shopify z technologią 3PL. Następnie zdecyduj, czy chcesz, aby przetwarzanie odbywało się automatycznie, czy ręcznie. W przypadku nowych produktów możesz indywidualnie przypisać każdemu sposób realizacji zamówienia. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
Czym jest spełnienie?
Realizacja to proces składania i wysyłki zamówienia klienta. W przeciwieństwie do sytuacji, gdy klienci przychodzą do sklepu stacjonarnego, aby sami wybrać i kupić produkty, sprzedawca internetowy jest odpowiedzialny za spakowanie zamówionych produktów i jak najszybsze zapewnienie przesyłki w transporcie.
Jak połączyć moje konto Shopify z zakupami TikTok?
Aby połączyć swoje konto Shopify z TikTok, musisz utworzyć konto biznesowe TikTok, zainstalować aplikację TikTok dla Shopify w Shopify App Store i połączyć swój TikTok ze swoim sklepem Shopify.
Następnie możesz rozpocząć tworzenie kampanii reklamowych i sprzedaż na TikTok!
Kto może uzyskać dostęp do SFN?
Każdy, kto posiada sklep Shopify, może ubiegać się o korzystanie z sieci realizacji Shopify (SFN). Jednak marki muszą zostać zatwierdzone do korzystania z SFN.
SFN ma zakłady wyłącznie w Stanach Zjednoczonych, o czym powinny pamiętać międzynarodowe firmy Shopify, rozważając wykorzystanie SFN do realizacji zamówień.