Planowanie mediów społecznościowych – jak pomaga w utrzymaniu kanałów mediów społecznościowych?

Jeśli jesteś jak większość firm, korzystasz z mediów społecznościowych, aby promować swoje produkty i usługi. Ale jeśli nie korzystasz z narzędzi do planowania mediów społecznościowych, tracisz duży potencjalny ruch.

Jak rozumieją wszyscy marketerzy, trzymanie się „na szczycie”, jeśli chodzi o media społecznościowe, jest niezbędne. Platformy społecznościowe należą do najpopularniejszych działań online, z których korzysta obecnie prawie 80% internautów. W rzeczywistości osoby korzystające z serwisów społecznościowych 60% odwiedza je codziennie. Należy również pamiętać, że bez względu na to, ile mediów społecznościowych nigdy nie śpi, ty to robisz. W rezultacie wstrzymanie życia lub budzenie się w dziwnych godzinach, aby opublikować, nie jest opcją.

Narzędzia do planowania w mediach społecznościowych umożliwiają wstępne zaplanowanie postów, tak aby były dostępne w najlepszych momentach dla odbiorców. Może to pomóc w utrzymaniu stałej obecności w mediach społecznościowych, co jest niezbędne do budowania zaufania wśród obserwujących. W tym poście na blogu omówimy, w jaki sposób planowanie w mediach społecznościowych może pomóc w usprawnieniu działań marketingowych.

Co to jest harmonogram mediów społecznościowych?

Harmonogram mediów społecznościowych to plan Twoich postów w mediach społecznościowych. Może pomóc Ci śledzić, co i kiedy chcesz opublikować, a także zapewnić regularne aktualizowanie kont. Kalendarze społecznościowe można znaleźć w różnych formatach, w tym narzędzia online, arkusze kalkulacyjne Excel, a nawet dobre, staromodne kalendarze papierowe!

Posiadanie harmonogramu w mediach społecznościowych może być pomocne, jeśli chcesz poszerzyć grono odbiorców lub zwiększyć zaangażowanie na swoim koncie. Rozmieszczając swoje posty i zmieniając rodzaj udostępnianych treści, możesz stworzyć spójny przepływ informacji, który sprawi, że ludzie będą wracać po więcej.

Aby odnieść sukces, musisz zachować porządek i tworzyć treści z wyprzedzeniem dla wszystkich przyszłych działań marketingowych w mediach społecznościowych. Nie ma idealnego planu „jeden rozmiar dla wszystkich”. Optymalna częstotliwość i czas aktualizacji w mediach społecznościowych będą określone przez wiele czynników, w tym grupę docelową i sektor.

Dlaczego media społecznościowe są ważne dla Twojej firmy?

Aby odnieść sukces na coraz bardziej konkurencyjnym rynku, musisz być świadomy bieżących wydarzeń w branży. W rzeczywistości dane z mediów społecznościowych są wykorzystywane przez ponad 70% firm do podejmowania decyzji handlowych. Jak więc wyprzedzić konkurencję i upewnić się, że Twoja firma dokłada wszelkich starań, aby osiągnąć sukces? Oczywiście serwisy społecznościowe to jedna z odpowiedzi.

Możesz wykorzystać kanały mediów społecznościowych do budowania świadomości i rozpoznawalności marki. Daje Ci scenę do opowiedzenia historii Twojej marki i generowania rozmów wokół Twojej marki. Monitorowanie kampanii w mediach społecznościowych może pomóc w zbieraniu danych, aby zrozumieć potrzeby i pragnienia docelowych odbiorców.

Media społecznościowe to świetny sposób na zwiększenie lojalności klientów poprzez responsywną obsługę klienta. Może również zwiększyć widoczność Twojej marki i generować ruch. Serwisy społecznościowe pomagają znaleźć współpracowników dla Twojej marki. Krótko mówiąc, media społecznościowe to potężne narzędzie marketingowe i komunikacyjne, którego firmy nie powinny ignorować.

Co to jest zarządzanie mediami społecznościowymi?

Zarządzanie mediami społecznościowymi opracowuje i realizuje strategię social media dla firmy. Może to obejmować tworzenie treści w mediach społecznościowych, zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych, śledzenie analiz i kontaktowanie się z obserwującymi. Zarządzanie mediami społecznościowymi może być ważne dla firm, ponieważ pozwala im łączyć się z klientami i obserwatorami na bardziej osobistym poziomie. Ponadto media społecznościowe mogą pomóc firmom zwiększyć swoją obecność w Internecie i dotrzeć do nowych odbiorców.

Jeśli chodzi o zarządzanie mediami społecznościowymi, firmy powinny pamiętać o kilku kluczowych kwestiach. Po pierwsze, media społecznościowe powinny być wykorzystywane do budowania relacji z klientami i obserwatorami, a nie tylko do sprzedawania produktów lub usług. Ponadto treści w mediach społecznościowych powinny być odpowiednie dla Twojej grupy docelowej i spójne z Twoją marką. Ważne jest również śledzenie analiz, aby zobaczyć, jak dobrze działa Twoja strategia mediów społecznościowych i wprowadzać zmiany w razie potrzeby.

Jak stworzyć idealny harmonogram publikowania w mediach społecznościowych?

Harmonogram publikowania pomoże Ci zachować porządek i zapewni przygotowanie postów z wyprzedzeniem dla wszystkich przyszłych działań marketingowych w mediach społecznościowych. Nie ma jednak czegoś takiego jak „idealny” plan dla wszystkich firm. Najlepsza częstotliwość i czas publikacji postów w mediach społecznościowych będzie się różnić w zależności od tego, kim są Twoi docelowi odbiorcy i w jakiej branży się znajdujesz. Aby dowiedzieć się, kiedy publikować posty w mediach społecznościowych, wykonaj następujące pięć kroków. Po zakończeniu procedury otrzymasz pewną strategię dominacji w mediach społecznościowych.

Poznaj swoich odbiorców

Pierwszym krokiem w tworzeniu harmonogramu w mediach społecznościowych jest poznanie swoich odbiorców. Aby Twój plan w mediach społecznościowych był skuteczny, musisz najpierw wiedzieć:

• Do kogo chcesz dotrzeć ze swoją wiadomością?
• O jakiej porze dnia są na ogół aktywni?
• Gdzie i kiedy spędzają czas w sieci? Czy zaczynają swój dzień od Twittera i kończą na Instagramie pod koniec dnia?

Zrozum, jak działają algorytmy mediów społecznościowych

Zwykle „algorytm” ponosi winę, gdy treść nie działa. Chociaż złe treści czasami po prostu zawodzą z powodu niskiej jakości, algorytmy odgrywają ważną rolę w tym, co widzą Twoi odbiorcy w mediach społecznościowych.

Algorytm to termin określający zestaw reguł opracowanych przez serwisy społecznościowe, które określają sposób wyświetlania treści na ekranie użytkownika. W zależności od platformy algorytm może działać inaczej. Najlepszym sposobem na zapewnienie, że Twoje treści dotrą do odbiorców, jest zrozumienie algorytmów rządzących każdą platformą mediów społecznościowych, a następnie odpowiednie zaprojektowanie swoich postów.

Zaplanuj swoje kampanie z wyprzedzeniem

Dobrym pomysłem jest również zaplanowanie wszelkich dużych premier produktów, ważnych wydarzeń i sezonowych kampanii reklamowych, zanim do nich dojdzie. Aby utrzymać wszystko w porządku, stwórz kalendarz na wysokim poziomie w mediach społecznościowych. To nie tylko miejsce, w którym piszesz i planujesz treść swoich postów. Jest to również część Twojej strategii dotyczącej treści w mediach społecznościowych, aby śledzić wszystko, czego potrzebujesz, aby wyjść w świat. To podstawowe źródło informacji o tym, co publikować, a nie tylko kiedy to zrobić. Może to być tak prosta jak lista rzeczy do zrobienia, aby upewnić się, że wykonasz wszystko na czas – bez stresu w ostatniej chwili.

Oceń swoje wyniki

Omówiliśmy już znaczenie wiedzy o tym, kiedy Twoi odbiorcy są online. Ale musisz też przeprowadzić testy. Przestrzeganie tego samego harmonogramu publikowania w mediach społecznościowych może wpłynąć na skuteczność Twoich cyfrowych kampanii marketingowych i nie przyniesie najlepszych wyników w Twoich działaniach w mediach społecznościowych.

Nie musisz zmieniać wszystkiego co tydzień, jeśli nie chcesz. Będziesz potrzebować punktu odniesienia, abyś mógł stwierdzić, czy twoje wysiłki przynoszą efekty. Spróbuj przeprowadzić jeden eksperyment każdego miesiąca. Przez miesiąc zmień jeden z konwencjonalnych dni lub godzin publikacji na nowy i porównaj wyniki.

Opublikuj w tych czasach

Wszystko powyższe jest prawdą, ale nie należy publikować treści w przypadkowych momentach w Internecie bez uprzedniego przeprowadzenia odpowiednich badań odbiorców. Jednak optymalny czas na publikowanie w mediach społecznościowych w ciągu dnia to od 10:00 do 18:00, przy czym najlepsze są wtorki, środy i czwartki.

5 korzyści z mapowania treści w mediach społecznościowych

Kiedy się nad tym zastanowisz, krótki czas życia aktualizacji i szybka transmisja informacji na Twitterze, Facebooku i innych platformach sprawiają, że treści w mediach społecznościowych są bardziej aktualne i w czasie rzeczywistym. Może to być świetne do promowania wydarzeń, dzielenia się wiadomościami na bieżąco i dawania swoim obserwatorom poczucia bycia na bieżąco. Ale oznacza to również, że jeśli nie masz planu na to, co chcesz powiedzieć i kiedy Twoje treści w mediach społecznościowych mogą szybko stać się zdezorganizowane i nieskuteczne.

W tym miejscu pojawia się mapowanie. Mapowanie treści w mediach społecznościowych to świetny sposób na uporządkowanie i uporządkowanie wszystkiego. Pozwala stworzyć strukturę aktualizacji, która pomoże zapewnić, że każdy post jest aktualny, odpowiedni i angażujący. Ponadto ułatwia tworzenie przyszłych treści, ponieważ masz już zarys tego, o czym chcesz porozmawiać.

#1 Stała kadencja

Wiele można powiedzieć o spójności w mediach społecznościowych. Spójność może pomóc odbiorcom w uczeniu się, kiedy oczekuje się od Ciebie nowego materiału, a utrzymywanie spójnego harmonogramu zapewnia maksymalne wykorzystanie treści bez przerw lub przerw w komunikacji.

#2 Treści wrażliwe na czas

Wiele z tych ważnych czasowo działań, takich jak premiery, wydarzenia i święta, można zaplanować z wyprzedzeniem i umieścić w kalendarzu. Pomoże Ci to śledzić je i skutecznie realizować kampanie.

#3 Nigdy więcej silosu

Kiedy media społecznościowe rozwijają się i publikują w czasie rzeczywistym, dzieje się to w ciągu kilku minut. Planowanie z wyprzedzeniem pozwala na zaangażowanie większej grupy, a nie tylko silosu jednego lub dwóch menedżerów mediów społecznościowych. Pozwala to na tworzenie lepszych i skuteczniejszych treści.

#4 System ewidencji

Prowadzenie kalendarza pozwala spojrzeć na niego w późniejszym czasie. Możesz śledzić wprowadzone zmiany i porównywać częstotliwość i rytm publikowania z jednego okresu na drugi.

#5 Zasada 411

Podczas mapowania treści w mediach społecznościowych ważne jest, aby pamiętać o zasadzie 411 i zachować równowagę między postami promocyjnymi i informacyjnymi; 4 posty edukacyjno-informacyjne na 1 „twardą promocję” i 1 „miękką promocję”. Pomoże to utrzymać zaangażowanie i zainteresowanie Twoich obserwatorów tym, co musisz udostępnić.

Jak mogę zaplanować posty społecznościowe?

Istnieje kilka różnych opcji planowania wpisów w mediach społecznościowych. Najpopularniejszym sposobem jest użycie wbudowanych narzędzi na każdej platformie. Innym sposobem jest użycie oddzielnego narzędzia do planowania, które możesz skonfigurować tak, aby wszystkie Twoje konta znajdowały się w jednym miejscu. Najważniejszą rzeczą jest upewnienie się, że Twoje treści są zaplanowane na najlepszy czas dla Twoich odbiorców.

Zasadniczo możesz korzystać z wbudowanych narzędzi na każdej platformie. Wbudowane narzędzia na każdej platformie różnią się, ale wszystkie mają jakiś harmonogram. Na przykład na Twitterze możesz zaplanować tweety, przechodząc do "Czas i harmonogram" w Ustawieniach. Inne platformy mediów społecznościowych mają własne narzędzia do planowania.

Możesz też użyć osobnego narzędzia do planowania mediów społecznościowych. Jeśli korzystasz z narzędzia do planowania mediów społecznościowych innej firmy, upewnij się, że wszystkie konta są skonfigurowane w tym narzędziu, aby można było łatwo do nich publikować. Dostępne są różne opcje za darmo z podstawowymi funkcjami i płatne wersje z zaawansowanymi funkcjami.

Wniosek

Prawidłowo wykonane planowanie w mediach społecznościowych może być potężnym narzędziem, które pomoże Ci utrzymać swoją obecność w Internecie. Tworząc i przesyłając treści z wyprzedzeniem, możesz mieć pewność, że Twój kanał będzie zawsze aktywny i angażujący. Takie podejście pozwala również skupić się na innych ważnych zadaniach, bez konieczności regularnego publikowania aktualizacji. Ostatecznie planowanie w mediach społecznościowych może pomóc Ci zaoszczędzić czas i energię, jednocześnie utrzymując zaangażowanie odbiorców