Głos Bazaru
Opublikowany: 2023-10-18Od lat SEO (optymalizacja wyszukiwarek) jest synonimem „Google”. Jednak dla marek, które chcą przyciągnąć uwagę współczesnych młodszych konsumentów, SEO w mediach społecznościowych stanowi nową granicę.
Według nowych badań konsumenci, zwłaszcza osoby w wieku od 16 do 34 lat, częściej korzystają z serwisów takich jak Instagram czy Facebook – zamiast Google czy Bing – w poszukiwaniu informacji o markach i produktach. Zamiast klikać strony docelowe bogate w słowa kluczowe, chętniej wolą krótkie filmy, takie jak te spopularyzowane przez platformę mediów społecznościowych TikTok.
Ta zmiana preferencji wyszukiwania ma po części charakter pokoleniowy. Młodsi ludzie częściej niż poprzednie pokolenia korzystają z mediów społecznościowych. Prawie 85% osób w wieku od 18 do 29 lat i 81% osób w wieku od 30 do 49 lat jest aktywnych w co najmniej jednym serwisie społecznościowym – w porównaniu z 73% osób w wieku od 50 do 64 lat i 45% osób w wieku 65 lat i starszych.
Jednak zwrot w kierunku wyszukiwania społecznościowego jest również napędzany postępem technologicznym, w tym wyszukiwaniem głosowym, algorytmami opartymi na sztucznej inteligencji i bardziej intuicyjnymi narzędziami do tworzenia i edycji wideo, a także rozwojem nowych platform społecznościowych. Od 2020 r. nowe witryny, takie jak Threads i Spotify Live, a także bardziej niszowe platformy, takie jak Clubhouse, Lemon8 i Polywork, dają konsumentom więcej możliwości nawiązywania kontaktu ze znajomymi, rodziną, współpracownikami i markami.
Marki i sprzedawcy detaliczni, którzy chcą wykorzystać przejście na SEO w mediach społecznościowych, muszą objąć te nowe wyszukiwarki strategią wyszukiwania w mediach społecznościowych, która dotrzymuje kroku zmieniającym się preferencjom konsumentów w zakresie odkrywania nowych produktów.
Co to jest SEO w mediach społecznościowych?
SEO w mediach społecznościowych to sztuka optymalizacji profili w celu dotarcia do klientów, którzy szukają haseł związanych z Twoimi produktami i/lub usługami. Oprócz najlepszych praktyk mediów społecznościowych dotyczących budowania relacji i angażowania odbiorców, chcesz także udostępniać treści odpowiadające na pytania, które Twoi idealni klienci zadają w trakcie cyklu zakupowego na temat produktów i marek takich jak Twoja.
Ogólnie rzecz biorąc, konsumenci coraz częściej zwracają się do mediów społecznościowych w celu uzyskania zapytań. 83% kupujących korzysta z co najmniej jednej z ośmiu największych platform społecznościowych w celu wyszukiwania produktów.
Jednak SEO w mediach społecznościowych jest szczególnie ważne dla firm, które chcą dotrzeć do młodszych klientów znających się na technologii, którzy chętniej szukają produktów w mediach społecznościowych niż w Google. 40% przedstawicieli pokolenia Z woli przeprowadzać badania na platformach innych niż Google, a aż 90% twierdzi, że media społecznościowe wpływają na ich decyzje zakupowe.
Jednym z powodów, dla których młodsi konsumenci preferują wyszukiwanie w mediach społecznościowych, jest fakt, że są już aktywni w serwisach takich jak Instagram i TikTok. Łatwiej jest im po prostu przewinąć do paska wyszukiwania platformy niż otworzyć nową kartę.
Platformy mediów społecznościowych zwracają na to uwagę i zatrzymują użytkowników na stronie, korzystając z przewidywania tekstu i innych udoskonaleń poprawiających jakość wyszukiwania.
- W 2022 r. 94% pokolenia Z korzysta z mediów społecznościowych, w porównaniu z 77% zaledwie kilka lat temu
- Przeciętne pokolenie Z spędza codziennie 2 godziny i 43 minuty w mediach społecznościowych
Kolejną przynętą SEO w mediach społecznościowych dla młodszych pokoleń jest wizualny charakter wyników wyszukiwania. Zapytana, dlaczego przestała korzystać z Google, 21-letnia Anne-Christine Fignole powiedziała NBC News, że woli oglądać niż czytać.
„Co innego czytać o tym, jak działa ten produkt, a co innego go zobaczyć” – powiedział Fignole. Dzieje się tak również dlatego, że treści znalezione w mediach społecznościowych są znacznie bardziej autentyczne i wiarygodne. Kupujący chcą widzieć treści wizualne generowane przez użytkowników – prawdziwe obrazy społecznościowe od innych kupujących – zamiast treści związanych z marką, ponieważ są bardziej autentyczne i łatwiej zobaczyć, jak produkty wyglądają w prawdziwym świecie.
Snapchat, TikTok, YouTube i Instagram to najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych, z których korzysta pokolenie Z. Wszystkie preferują treści wizualne zamiast podpisów długich na akapity.
Jak SEO społecznościowe pomaga Twojej firmie
Ponieważ coraz więcej konsumentów (szczególnie wspomnianych przedstawicieli pokolenia Z) w poszukiwaniu informacji korzysta z mediów społecznościowych zamiast z Google, inwestowanie w SEO w mediach społecznościowych może pomóc Twojej marce pozostać aktualną dla nowego pokolenia konsumentów. Ale to nie jedyny sposób, w jaki SEO społecznościowe może pomóc w dotarciu do obecnych i nowych klientów i zaangażowaniu ich.
- Zwiększ odkrywanie produktów. Nawet jeśli Twój rynek docelowy nadal korzysta z wyszukiwarki Google, istnieje duże prawdopodobieństwo, że jest on również aktywny w mediach społecznościowych. W 2022 roku z mediów społecznościowych na całym świecie korzystało ponad 4,5 miliarda ludzi. Oczekuje się, że w 2027 r. liczba ta wzrośnie do prawie 6 miliardów. Aktywna obecność w mediach społecznościowych pozwala docierać do klientów w kanałach, z których korzystają na co dzień.
- Powiększ swoją publiczność społecznościową. Istotą SEO w mediach społecznościowych jest tworzenie wartościowych treści, które są bezpośrednio powiązane z potrzebami i celami Twoich klientów. Im bardziej trafne i pomocne treści utworzysz, tym większe masz szanse na rozwój i kultywowanie wysoce zaangażowanej publiczności w mediach społecznościowych.
- Popraw SEO swojej witryny. Strategia SEO w mediach społecznościowych może również pomóc w zwiększeniu rankingu Twojej witryny w Google. Platforma planowania w mediach społecznościowych Hootsuite przeprowadziła niedawno eksperyment mający na celu ustalenie, czy media społecznościowe wpływają na miejsce wyświetlania witryny w rankingach tradycyjnych wyszukiwarek. Wyniki wykazały silną korelację pomiędzy aktywnością społeczną marki a jej pozycjami w rankingach.
- Zwiększ sprzedaż . 63% kupujących jest bardziej skłonnych do zakupu produktu, jeśli mogą obejrzeć zdjęcia i filmy klientów. Wyświetlanie tego wizualnego UGC większej liczbie kupujących będzie oznaczać wzrost sprzedaży Twojej marki.
Jak stworzyć strategię SEO w mediach społecznościowych
Silna strategia SEO w mediach społecznościowych zaczyna się od tych samych solidnych podstaw, co tradycyjna strategia SEO. Musisz poświęcić czas na badanie słów kluczowych, aby dokładnie poznać słowa i wyrażenia, których używają konsumenci, odkrywając produkty takie jak Twoje. Mogą w tym pomóc narzędzia SEO, takie jak Semrush i Moz Pro. Możesz także zebrać mnóstwo spostrzeżeń dotyczących SEO z treści generowanych przez użytkowników.
Podobnie jak w przypadku tradycyjnego SEO, chcesz także skorzystać z narzędzi, które pomogą Ci zmierzyć wpływ. Śledząc komentarze, polubienia i udostępnienia, możesz dowiedzieć się, jakie treści podobają się Twoim idealnym klientom – i podwoić liczbę tego typu postów. Do najpopularniejszych platform do zarządzania mediami społecznościowymi należą Hootsuite, Buffer, Sprout Social oraz nasz własny zestaw narzędzi do publikowania i analiz w mediach społecznościowych.
Gdy już opanujesz podstawy, oto kilka wskazówek, które pomogą Ci poprawić ranking wyszukiwania na każdej z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych.
Wskazówki dotyczące SEO społecznościowego dla każdej głównej platformy
Platformy mediów społecznościowych to nowe wyszukiwarki i chociaż w przypadku wszystkich z nich będzie stosowana podobna taktyka SEO, istnieje wiele niuansów specyficznych dla każdej z nich. Oto wskazówki dotyczące SEO w mediach społecznościowych, których będziesz potrzebować w przypadku najlepszych platform mediów społecznościowych.
Instagrama
SEO na Instagramie to osobna gra w piłkę. Użyj słów kluczowych w nazwie i opisie profilu swojej firmy. Pomaga to nowym użytkownikom zrozumieć, kim jesteś i czym się zajmujesz, jednocześnie zwiększając swoje szanse na wykrycie w przypadku trafnych zapytań.
Jeszcze bardziej zwiększ swoje SEO w mediach społecznościowych, wplatając słowa kluczowe w swoje hashtagi i napisy do filmów. Instagram umożliwi Ci także edycję alternatywnego tekstu zdjęcia wygenerowanego przez sztuczną inteligencję, aby uwzględnić odpowiednie słowa kluczowe (jednocześnie zapewniając lepsze wrażenia osobom z wadami wzroku!).
Kiedy po raz pierwszy konfigurujesz stronę swojej firmy, Facebook przypisuje ogólny adres URL, który zazwyczaj składa się z niepowiązanego ciągu cyfr i liter. Możesz zoptymalizować swoje SEO w mediach społecznościowych, tworząc skrócony adres URL zawierający nazwę Twojej firmy i najlepiej docelowe słowo kluczowe.
Możesz także zoptymalizować SEO na Facebooku, umieszczając słowa kluczowe w sekcji „O”, opisie, nagłówku i podpisach swojej strony, a także w tekście alternatywnym zdjęć.
TIK Tok
Pasek wyszukiwania i popularne tematy TikToka mogą dostarczyć wielu inspiracji SEO dla przyszłych postów i treści.
Gdy już wiesz, czego szukają Twoi klienci, utwórz filmy, które odpowiadają tym wyszukiwaniom, i upewnij się, że odpowiednie słowa kluczowe są widoczne w podpisach, tytułach i lektorach. Wyświetlanie najważniejszych słów kluczowych na ekranie również pomaga zwiększyć ich wykrywalność. Znacząco zwiększy to również Twoje szanse na wyróżnienie się w wyszukiwarkach poprzez weryfikację konta TikTok.
Youtube
YouTube nie zawsze jest uważany za platformę mediów społecznościowych, ale jest drugą co do wielkości wyszukiwarką na świecie, po Google, dlatego wymaga silnej strategii SEO. Podobnie jak TikTok, pasek wyszukiwania YouTube jest fantastycznym źródłem pomysłów na treści SEO. Ponieważ aktualność filmów może mieć wpływ na ich miejsce w rankingach wyszukiwania w YouTube, rozważ kierowanie na słowa kluczowe, które nie generują wielu nowych wyników.
Po utworzeniu treści upewnij się, że słowa kluczowe pojawiają się w nazwie, tytule i opisie pliku wideo, na kartach i nakładkach, rozdziałach (tzw. sygnaturach czasowych), a także w tagach i skrypcie wideo.
Możesz także tworzyć playlisty zoptymalizowane pod kątem słów kluczowych i korzystać z narzędzi organizacyjnych YouTube, takich jak hashtagi i kategorie, aby zwiększyć swoją wykrywalność.
W przeciwieństwie do Google, w serwisie YouTube nie zostaniesz ukarany za optymalizację wielu filmów pod kątem tego samego słowa kluczowego. Baw się więc dobrze i eksperymentuj, aby zobaczyć, co będzie najlepsze dla Twoich odbiorców.
Pinteresta
Skonfigurowanie swojej marki jako zweryfikowanego sprzedawcy na Pintereście zwiększy wiarygodność w oczach konsumentów, zapewniając jednocześnie dostęp do analiz, które pomogą Ci tworzyć bardziej wpływowe treści. Gdy dowiesz się więcej o zainteresowaniach odbiorców Pinteresta, upewnij się, że w Twojej biografii i nazwie wyświetlanej, a także w nazwach i opisach wszystkich tworzonych przez Ciebie tablic pojawiają się odpowiednie słowa kluczowe.
Oprócz optymalizacji nagłówka strony firmowej i sekcji Informacje, LinkedIn umożliwia dostosowanie adresu URL strony firmowej (podobnie jak Facebook), co daje dodatkowe możliwości pozycjonowania pod kątem odpowiednich wyszukiwanych haseł.
Ale nie poprzestawaj na tym. LinkedIn oferuje tak wiele pól do personalizacji, od specjalizacji Twojej firmy po jej produkty i usługi. Podczas gdy większość firm zadowala się po prostu rzuceniem logo i umieszczeniem kilku zdań w sekcji Informacje na LinkedIn, możesz wyróżnić swoją markę – i poprawić rankingi wyszukiwania w mediach społecznościowych – całkowicie wypełniając te sekcje treścią bogatą w słowa kluczowe.
Twitterze/X
Niezależnie od tego, czy nazwiesz to X, czy Twitterem, upewnij się, że Twoja biografia, tagi alt i hashtagi zawierają słowa kluczowe, których szukają Twoi klienci. Aby jeszcze bardziej poprawić swoje SEO na Twitterze, skorzystaj z domyślnego algorytmu sortowania Twittera, który ułatwia użytkownikom znajdowanie postów i profili zgodnych z ich zainteresowaniami.
Tworząc wiele tweetów zoptymalizowanych pod kątem słów kluczowych na tematy związane z Twoją firmą i istotne dla Twoich klientów, pokazujesz Twitterowi, że masz świadomy i autorytatywny głos w sprawach ważnych dla Twoich klientów.
Heads-up!
Jeśli chodzi o używanie słów kluczowych, nie należy przesadzać. Konsumenci mogą wyczuć post pełen słów kluczowych z odległości mili. Zamiast tego ostrożnie używaj wyszukiwanych haseł. Jeśli brzmi to naturalnie, gdy czytasz to na głos, istnieje duże prawdopodobieństwo, że post będzie dobry do udostępnienia.
Pamiętaj też, że SEO w mediach społecznościowych nie jest ulicą jednokierunkową. Większość platform wymienionych powyżej priorytetowo traktuje zawartość aktywnych profili, które kontaktują się z innymi użytkownikami i uczestniczą w rozmowach społecznościowych.
Uwzględnienie wyszukiwania społecznościowego
Ponieważ coraz więcej konsumentów, a prawie połowa pokolenia Z, przeprowadza wyszukiwania na platformach innych niż Google, marki, które chcą pozostać aktualne i połączone, muszą skorzystać z wyszukiwania w mediach społecznościowych.
Im więcej wiesz o preferencjach kupujących w zakresie wyszukiwania informacji, tym lepiej możesz spotkać się z nimi tam, gdzie się znajdują – i zapewnić im dokładne informacje, których potrzebują, aby kontynuować cykl zakupowy.
