Ponad 70 statystyk marketingowych w mediach społecznościowych na rok 2023
Opublikowany: 2020-05-19Jako marketer strategiczne korzystanie z mediów społecznościowych oferuje ogromne możliwości szybkiego wzrostu. Ponieważ platformy te docierają dziś do tak wielu konsumentów, marketerzy mogą ich używać do generowania potencjalnych klientów, budowania świadomości marki, gromadzenia przydatnych danych o swoich odbiorcach i branży, dzielenia się wiadomościami, tworzenia treści i angażowania się w społeczność. Obecnie jest ponad 4 miliardy użytkowników mediów społecznościowych, a liczba ta szybko rośnie.
Co to wszystko oznacza? Cóż, biorąc pod uwagę liczbę osób korzystających z mediów społecznościowych, jasne jest, że marketerzy muszą polegać na danych, którym ufają, aby planować kampanie, budżetować i przewidywać działania marketingowe w mediach społecznościowych oraz zabezpieczać interesariuszy.
Jako marketerzy wiemy, że wyszukiwanie dokładnych i aktualnych statystyk w mediach społecznościowych może być przytłaczające. Stworzyliśmy więc źródło prawdy z najważniejszymi faktami i statystykami, które musisz znać o mediach społecznościowych w 2023 roku.
Chcesz zobaczyć więcej statystyk dotyczących mediów społecznościowych dla poszczególnych rynków? Sprawdź statystyki mediów społecznościowych dla Australii i dowiedz się więcej o statystykach mediów społecznościowych na Filipinach.
73 fakty dotyczące mediów społecznościowych, które powinieneś znać już teraz
Czy wiesz, że Facebook jest nadal najpopularniejszą platformą mediów społecznościowych pod względem użycia? I że w 2021 roku wydatki na reklamę cyfrową wzrosły o 38,3% od 2020 roku? Albo że konsumenci bardziej ufają markom, jeśli weszli z nimi w interakcję w mediach społecznościowych?
To są rzeczy, które musisz wiedzieć, więc oto 73 statystyki mediów społecznościowych, o których warto pamiętać podczas tworzenia planu mediów społecznościowych na rok 2023 i kolejne lata!
Ogólne fakty dotyczące mediów społecznościowych
Fakty z LinkedIna
Fakty z Facebooka
Fakty z Twittera
Fakty z Instagrama
Fakty z Pinteresta
Fakty o Snapchacie
Fakty z TikToka
Prognozy
Ogólne fakty dotyczące mediów społecznościowych
- Najpopularniejsze sieci społecznościowe według liczby aktywnych użytkowników miesięcznie: Facebook (2,8 mld), YouTube (2,2 mld), WhatsApp (2 mld), Instagram (1,3 mld) (Social Media Today)
- Ludzie spędzają około 2 godzin i 23 minut dziennie na przeglądaniu mediów społecznościowych i wysyłaniu wiadomości (GlobalWebIndex) Ponadto 98,55% osób korzysta z co najmniej czterech kanałów mediów społecznościowych dziennie (GoodFirms)
- Pokolenie Z loguje się do mediów społecznościowych średnio przez dwie godziny i 55 minut. (Światowe Forum Ekonomiczne)
- Łączna liczba aktywnych użytkowników mediów społecznościowych: 4,48 miliarda (Backlinko)
- Około 400 milionów nowych użytkowników dołączyło do mediów społecznościowych w 2021 r. (Social Media Today)
- 90% marek chce budować świadomość marki poprzez media społecznościowe. 77% z nich używa go do utrzymania reputacji marki, a 71% do budowania i zarządzania zaangażowaną społecznością. (Hootsuite)
- Filmy wideo są markowymi treściami nr 1 używanymi przez marketerów. Prawie 93% marketerów twierdzi, że zdobyło klienta dzięki filmom w mediach społecznościowych. Dodatkowo 54% z nich twierdzi, że wideo jest najlepszym rodzajem treści do realizacji celów w mediach społecznościowych. (SproutSpołecznościowe)
- Organizacje B2B preferują LinkedIn (86%), a firmy B2C korzystają z Facebooka (98%) do marketingu w mediach społecznościowych. (Hootsuite)
- 58% firm uważa, że pomiar zwrotu z inwestycji w działania marketingowe w mediach społecznościowych stanowi wyzwanie. Inne wyzwania to brak czasu (56%), brak budżetu (51%) i bycie na bieżąco z trendami społecznymi (50%). (Hootsuite)
- 76% amerykańskich konsumentów kupiło produkt po obejrzeniu postu marki w mediach społecznościowych. (Kuralan)
- 39% klientów ufa markom tylko wtedy, gdy weszli z nimi w interakcję na platformach społecznościowych. (Edelmana)
- 80% amerykańskich klientów twierdzi, że szybkość, wygoda, kompetentna pomoc i przyjazna obsługa są niezbędne, aby doświadczenie społecznościowe można było nazwać „pozytywnym”. (PwC)
- 17% klientów odejdzie od marki, którą kochają, jeśli mają z nią choćby jedno złe doświadczenie w mediach społecznościowych. (Centrum marketingu influencerów)
- 73% marketerów uważa, że ich wysiłki poprzez marketing w mediach społecznościowych były „w miarę skuteczne” lub „bardzo skuteczne” dla ich biznesu (Bufor).
- 54% przeglądarek społecznościowych korzysta z mediów społecznościowych do wyszukiwania produktów (GlobalWebIndex).
- 71% konsumentów, którzy mieli pozytywne doświadczenia z marką w mediach społecznościowych, prawdopodobnie poleci ją znajomym i rodzinie (Lyfemarketing)
- YouTube jest drugą co do wielkości wyszukiwarką na świecie. (HubSpot)
- Reddit to głównie mężczyźni. 15% internautów płci męskiej w wieku od 18 do 29 lat twierdzi, że korzysta z Reddita. (Centrum badawcze Pew)
- 82% marketerów zmienia przeznaczenie treści w różnych kanałach mediów społecznościowych. (HubSpot)
- Blogi należą obecnie do trzech podstawowych form mediów wykorzystywanych w strategiach dotyczących treści. (HubSpot, 2020)
- 79% marketerów zgłosiło kupowanie płatnych reklam w mediach społecznościowych w 2021 r. (HubSpot)
- Wyświetlenia reklam społecznościowych rosną o 20% rok do roku (Adespresso)
- Posty społecznościowe zawierające treści UGC lub przedstawiające mają o 4,5% wyższy współczynnik konwersji niż posty, które nie zawierają treści UGC. (Pilot społecznościowy)
- 72% marketerów B2B korzystających z płatnych kanałów online korzysta z płatnych mediów społecznościowych (Hootsuite)
Fakty z LinkedIna
- Na LinkedIn jest 310 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. (Agencja Omnicore)
- 57% ruchu na LinkedIn pochodzi z urządzeń mobilnych. (HubSpot)
- Co tydzień w kanałach LinkedIn jest 9 miliardów wyświetleń treści. (LinkedIn)
- Ruch z LinkedIn wygenerował najwyższy współczynnik konwersji odwiedzających do potencjalnych klientów na poziomie 2,74%, prawie o 277% wyższym niż Facebook i Twitter. (HubSpot)
- Każdego tygodnia 3 miliony użytkowników publikuje posty na LinkedIn. (Pilot społecznościowy)
- LinkedIn generuje przychody dla 38% marketerów B2B. (Fundacja Inc)
- Treść o długiej formie jest najczęściej udostępniana na LinkedIn, więc dążenie do od 1700 do 2100 słów powinno przyspieszyć Twoje treści. (Pilot społecznościowy)
- Linki do filmów z YouTube są odtwarzane bezpośrednio w kanale LinkedIn i zwykle zapewniają o 75% wyższy współczynnik udostępniania. (LinkedIn)
Fakty z Facebooka
- Reklamy wideo na Facebooku mają najniższy CPC ze średnim CPC na poziomie 0,97 USD. (WebFX)
- 69% wszystkich dorosłych w USA korzysta z Facebooka. (Pilot społecznościowy)
- Największą grupę demograficzną użytkowników Facebooka stanowiły kobiety w wieku 18-24 lata oraz mężczyźni w wieku 25-34 lata. (statysta)
- Codziennie udostępnianych jest 1 miliard relacji na Facebooku. (Pilot społecznościowy)
- Użytkownicy Facebooka spędzają średnio 58 minut dziennie korzystając z platformy. (Forbes)
- 93% wszystkich marketerów w mediach społecznościowych korzysta z reklam na Facebooku. (Pilot społecznościowy)
- 75% użytkowników Facebooka należy do osób o wysokich dochodach. (Pilot społecznościowy).
- Przeciętny użytkownik Facebooka klika w około 12 reklam miesięcznie. (Dziennik wyszukiwarki)
- Na Facebooku jest ponad 200 milionów firm. (Pilot społecznościowy)
Fakty z Twittera
- Reklamy na Twitterze bez hashtagu uzyskały o 23% większe zaangażowanie. (Pilot społecznościowy)
- 21% użytkowników Twittera to kobiety, a 24% to mężczyźni. (link zwrotny)
- Twitter ma 211 milionów aktywnych użytkowników dziennie. (Pilot społecznościowy)
- Użytkownicy Twittera spędzili średnio 3,39 minuty na platformie społecznościowej na sesję. (Pilot społecznościowy)
- 25% najbardziej płodnych użytkowników Twittera korzysta z oprogramowania do planowania społecznościowego. (Pilot społecznościowy)
- Firmy korzystające z Twittera do obsługi klienta odnotowują wzrost zadowolenia klientów o 19%. (Pilot społecznościowy)
- Użycie 1-2 hashtagów może zwiększyć zaangażowanie o 21%. (Pilot społecznościowy)
- Tweety z GIF-em zyskują o 55% większe zaangażowanie niż te bez. (Pilot społecznościowy)
Fakty z Instagrama
- 64% Instagrammerów ma mniej niż 34 lata. (Pilot społecznościowy)
- Przewidywana liczba użytkowników Instagrama do 2023 roku to 127,2 miliona aktywnych użytkowników miesięcznie. (statysta)
- Średnia liczba polubień posta na Instagramie to 1261. (Pilot społecznościowy)
- 38% użytkowników loguje się na Instagram kilka razy dziennie. (Pilot społecznościowy)
- 81% użytkowników Instagrama korzysta z platformy do wyszukiwania firm i produktów. (blog dla małych firm)
- 130 milionów użytkowników Instagrama stuka w posty zakupowe każdego miesiąca. (Pilot społecznościowy)
- Amerykańscy marketerzy wydają 69% swojego budżetu reklamowego na Instagram. (Pilot społecznościowy)
- W postach na Instagramie używa się średnio 10,7 hashtagów. (Pilot społecznościowy)
- Filmy na Instagramie uzyskują o 21,2% więcej interakcji niż pojedyncze zdjęcia. (Pilot społecznościowy)
- Posty z oznaczonymi lokalizacjami zyskują o 79% większe zaangażowanie. (Pilot społecznościowy)
Wskazówka: dowiedz się więcej o najważniejszych statystykach na Instagramie oraz o wyświetleniach i zasięgu na Instagramie.
Fakty z Pinteresta
- 85% użytkowników uzyskuje dostęp do Pinteresta za pośrednictwem urządzenia mobilnego. (Pilot społecznościowy)
- Przeciętny użytkownik Pinteresta dokonuje 8 wyszukiwań miesięcznie. (Pilot społecznościowy)
- 55% użytkowników Pinteresta w USA używa tej platformy do robienia zakupów. (Pilot społecznościowy)
- 61% użytkowników dokonało zakupu z powodu sponsorowanych pinów. (Pilot społecznościowy)
- Wykorzystanie Pinteresta przez mężczyzn wzrosło o 40% w 2020 r. (Omnicore)
- Piny przedstawiające produkt lub usługę w akcji mają o 67% większe szanse na zwiększenie sprzedaży. (Pilot społecznościowy)
Fakty o Snapchacie
- Snapchat ma 280 milionów aktywnych użytkowników dziennie od stycznia 2022 r. — wzrost o 17%. (Omnikora)
- 69% amerykańskich nastolatków twierdzi, że używa Snapchata. (Omnikora)
- Użytkownicy Snapchata spędzają na platformie średnio ponad 30 minut dziennie. (Pilot społecznościowy)
- 57% wszystkich treści udostępnianych na Snapchacie to filmy. (Pilot społecznościowy)
- 32,7% marketerów w USA używa Snapchata. (Omnikora)
Fakty z TikToka
- 25% użytkowników TikTok jest w wieku od 10 do 19 lat. (link zwrotny)
- 56,1% użytkowników TikTok to kobiety, a 43,9% to mężczyźni. (Pilot społecznościowy)
- Marki spodziewają się zapłacić 50 000 USD dziennie za przejęcie marki z gwarantowanymi 5 milionami wyświetleń na TikTok. (Pilot społecznościowy)
- 87,3% filmów ma co najmniej jeden hashtag. (Pilot społecznościowy)
Wskazówka: Mamy specjalny blog poświęcony statystykom TikTok, które powinieneś znać.
Prognozy
Nasze przemyślenia na 2023 rok? Adopcja i opanowanie nowych kanałów jest nieocenione, niezależnie od tego, czy jest to TikTok, czy utworzenie konta na Pintereście dla Twojej marki. Twórcy treści powinni inwestować więcej czasu w wideo w mediach społecznościowych i myśleć bardziej strategicznie, jeśli chodzi o mobilną konsumpcję kanałów, z których korzystają. Wreszcie, jeśli nie inwestujesz w płatne reklamy (zwłaszcza na LinkedIn lub Twitterze), już jesteś w tyle. Wszystkie te fakty i statystyki służą budowaniu argumentów przemawiających za wspieraniem solidnego programu mediów społecznościowych.
Budujesz program social media dla swojej marki? Dowiedz się, jak wdrożyć skuteczną strategię, pobierając nasz ebook ROI w mediach społecznościowych i dowiedz się, jak dużą rolę odgrywa słuchanie społecznościowe.