Media społecznościowe
Jak mierzyć i monitorować nastroje w mediach społecznościowych?
Dowiedz się, jak mierzyć i monitorować nastroje w mediach społecznościowych za pomocą bezpłatnych narzędzi. Pozytywne, negatywne lub neutralne... aby zrozumieć rozmowy towarzyskie dotyczące Twojej firmy.
Czytaj więcej7 zalet CXM, o których Twoja firma powinna wiedzieć dzisiaj
Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami klientów jest niezbędnym narzędziem dla każdej firmy. Pomaga zwiększyć sprzedaż i zaangażowanie. Oto 7 zalet oprogramowania do zarządzania doświadczeniami klientów, o których powinieneś wiedzieć, aby uzyskać więcej korzyści.
Czytaj więcej10 funkcji, które musisz znać, szukając oprogramowania do zarządzania doświadczeniami klientów
Szukasz dobrego oprogramowania biznesowego dla swojej firmy? Jeśli szukasz oprogramowania do zarządzania doświadczeniami klientów, pamiętaj o tych 10 funkcjach.
Czytaj więcej7 metod radzenia sobie z kryzysem w mediach społecznościowych, gdy coś pójdzie nie tak
Kiedy sprawy nie idą zgodnie z planem, Twoja strategia w mediach społecznościowych wymaga planu awaryjnego. Oto 7 metod, których możesz użyć, aby skutecznie poradzić sobie z kryzysem w mediach społecznościowych.
Czytaj więcejZarządzanie doświadczeniem klienta Co musisz wiedzieć
Customer Experience Management (CEM) jest jednym z najwyższych priorytetów w dzisiejszych firmach. To nie tylko jednorazowy kierunek działania, ale sposób myślenia, który wpływa na prowadzenie każdej działalności biznesowej
Czytaj więcejPrzewodnik Agencji dotyczący mierzenia wyników kampanii za pomocą funkcji Social Listening
Agencje muszą udowodnić swoje wyniki, aby ich klienci byli zadowoleni. Jak mogą to zrobić za pomocą narzędzia społecznościowego, takiego jak Lucidya?
Czytaj więcej15 słów kluczowych, które musisz znać w marketingu w mediach społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych jest ważny dla firm, ale ilość żargonu w branży może być myląca, szczególnie dla początkujących.
Czytaj więcejJak Social Listening może pomóc markom zarządzać klientami i reputacją marki podczas pandemii (COVID-19)
Umiejętność zarządzania marką w takich sytuacjach kryzysowych jest ważna, aby klienci byli zadowoleni, a reputacja marki na wysokim poziomie.
Czytaj więcej10 narzędzi do analizy mediów społecznościowych, których powinieneś używać dla swojej marki
Poznaj 10 najlepszych witryn do wybierania danych z zachowań klientów i najlepszych sposobów opracowywania produktów
Czytaj więcej10 ukrytych wskazówek dotyczących analizy konkurencji
Te 10 wskazówek sztucznej inteligencji pomoże przenieść Twoją analizę konkurencji na wyższy poziom i jeszcze bardziej zwiększyć Twoją przewagę na rynku.
Czytaj więcej