8 najlepszych rozwiązań oprogramowania do zarządzania spa w 2022 r.

Twoja klientela przychodzi do Ciebie, aby się zrelaksować, znaleźć relaks, a nawet uzdrowić psychicznie i fizycznie. Aby zapewnić klientom przyjemne doznania, których szukają i sprawić, by wracali po więcej, ważne jest, aby każdy aspekt codziennych operacji w spa przebiegał sprawnie. Od tworzenia optymalnych harmonogramów i przetwarzania rezerwacji klientów po zarządzanie zadaniami i utrzymywanie kontroli nad zapasami — nic nie może się zepsuć.

Bez odpowiednich narzędzi może to nie być relaks dla Ciebie i Twojego zespołu, a stres może łatwo przenieść się na Twoich klientów, negatywnie wpływając na ich doświadczenia w Twoim spa.

Oprogramowanie do zarządzania spa zostało specjalnie zaprojektowane, aby pomóc Ci łatwo zarządzać każdym aspektem codziennych procesów, dzięki czemu Ty również możesz czuć się swobodnie i swobodnie wchodząc do spa.

Nasze najlepsze wybory

1. Connecteam — najlepsze kompleksowe oprogramowanie do zarządzania spa.

2. AestheticsPro – najlepszy do zarządzania zapisami EHR.

3. Vagaro – Najlepsze do przetwarzania płatności.​​

Czego szukać w oprogramowaniu do zarządzania spa?

Szukając dobrego oprogramowania medycznego spa, zwróć uwagę na następujące aspekty i funkcje:

1. Łatwość użytkowania : jest łatwy w konfiguracji i zapewnia intuicyjny interfejs użytkownika.
2. Możliwość dostosowania : można ją dostosować do struktur Twojego zespołu.
3. Zarządzanie spotkaniami : możesz planować spotkania i zarządzać rezerwacjami i anulowaniami online.
4. Planowanie pracowników : umożliwia tworzenie optymalnych harmonogramów dla pracowników i udostępnianie ich pracownikom.
5. Zarządzanie pracownikami : zawiera narzędzia do codziennego zarządzania pracownikami, takie jak zarządzanie zadaniami, wydajnością i obecnością.
6. Zarządzanie klientami : śledzi informacje i historię klientów. Może również umożliwiać oferowanie spersonalizowanych usług, prowadzenie kampanii marketingowych i zapewnianie obsługi klienta.
7. Zarządzanie zapasami : Możesz zarządzać zapasami spa i śledzić swoje zapasy.
8. Automatyzacja płatności : Oprogramowanie do planowania spa zawiera zintegrowany system płatności i punktów sprzedaży (POS).
9. Cena : jest przystępna cenowo i pasuje do Twojego budżetu.
10. Wsparcie : Posiada dobrą obsługę klienta, która pomoże Ci w razie jakichkolwiek problemów.

8 najlepszych rozwiązań oprogramowania do zarządzania spa w 2022 r

Najlepsze: kompleksowe oprogramowanie do zarządzania spa.

Platformy: Internet, iOS, Android

Connecteam to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania spa, które pozwala usprawnić codzienne operacje i z łatwością zarządzać personelem. Obejmuje to tworzenie optymalnych harmonogramów, ulepszanie komunikacji wewnętrznej, śledzenie zadań i wydajności, zapewnianie dokładnego śledzenia czasu, automatyzację formularzy i list kontrolnych oraz wszystko inne pomiędzy.

Funkcje planowania umożliwiają szybkie tworzenie optymalnych harmonogramów w oparciu o dostępność pracowników, z cyklicznymi zmianami, dostosowywanymi szablonami, funkcjami przeciągania i upuszczania i nie tylko. Możesz dołączyć dowolne informacje i zadania, na przykład związane z ich klientami na dany dzień.

Jego funkcje komunikacyjne pozwalają usprawnić komunikację wewnętrzną i zapewnić, że wszyscy są na tej samej stronie. Rozpocznij czat grupowy lub dialog 1 na 1, udostępniaj ogłoszenia firmy, ciekawe aktualizacje, a nawet pozytywne opinie klientów.

Dzięki funkcjom zarządzania zadaniami możesz łatwo tworzyć, delegować i śledzić postępy w zadaniach w czasie rzeczywistym. Możesz także usprawnić przepływy pracy za pomocą niestandardowych cyfrowych formularzy i list kontrolnych , na przykład, aby zapewnić zdrową higienę dzięki liście kontrolnej zakończenia leczenia, w której wszystko jest czyszczone i umieszczane z powrotem na miejscu.

Dzięki zegarowi czasu Twoi pracownicy mogą rejestrować się i wychodzić bezpośrednio ze swoich telefonów komórkowych i automatycznie rejestrować swoje godziny na cyfrowym grafiku – gotowym do przeglądu i przetwarzania listy płac.

Co najważniejsze, pracownicy mają dostęp do w pełni markowej aplikacji firmowej bezpośrednio ze swoich telefonów komórkowych, dzięki czemu mogą przez cały czas zapewniać najlepszą obsługę klienta.

Kluczowe cechy

• Zoptymalizowane planowanie

• Dedykowany do pracy czat i kanał społecznościowy

• Zarządzanie zadaniami w czasie rzeczywistym

• Formularze cyfrowe i listy kontrolne

• Śledzenie czasu i obecności

• Narzędzia angażujące pracowników

Za I przeciw

• Intuicyjny i łatwy w użyciu

• Kompleksowe rozwiązanie

• Świetna obsługa klienta

• Przyjazny dla budżetu

• Integracje w rozwoju

Cena £:

• Już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników

• Bezpłatny 14-dniowy okres próbny

• Bezpłatny abonament dostępny dla maksymalnie 10 użytkowników, bez ograniczeń

Najlepsze dla: Zarządzanie zapisami EHR.

Platformy: Internet

Zarządzaj swoim spa z AestheticsPro do planowania, rezerwacji, rejestrów EHR, kampanii marketingowych, programów lojalnościowych i nie tylko. Wszystko w AestheticsPro odbywa się bez użycia papieru, dzięki czemu masz dostęp w czasie rzeczywistym do wszystkich informacji i danych firmy. AestheticsPro jest również zgodny z HIPAA.

Kluczowe cechy

• Zarządzanie klientem

• Zarządzanie recenzjami

• System POS

• Planowanie

Za I przeciw

• Responsywna obsługa klienta

• Łatwy w użyciu

• Funkcje mogą wymagać udoskonalenia

• Nieprzyjazny dla budżetu?

Cena £:

• Zaczyna się od 109,99 USD miesięcznie za funkcję

• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Tak

• Bezpłatny abonament: Nie

Najlepsze dla: Przetwarzanie płatności.

Platformy: Internet, iOS, Android, Windows, Mac

Oprogramowanie medyczne spa Vagaro dba o codzienne operacje, dzięki czemu możesz zadbać o swoich klientów. Tak więc, jeśli szukasz rezerwacji online, planowania, przetwarzania płatności, marketingu, zarządzania klientami, formularzy cyfrowych i tak dalej. Rezerwacje online mogą pochodzić z Twojej własnej strony internetowej, aplikacji mobilnej Vagaro, dowolnego rozszerzenia Vagaro.com, takiego jak ich rynek, oraz poprzez integrację z mediami społecznościowymi.

Kluczowe cechy

• Harmonogram przeciągnij i upuść

• System POS

• Zarządzanie notatkami SOAP

• Zgodny z HIPAA

Za I przeciw

• Łatwy w użyciu

• Intuicyjne wrażenia użytkownika

• Trudne do skonfigurowania

• Brakuje opcji dostosowywania

Cena £:

• Zaczyna się od 25 USD miesięcznie + 10 USD miesięcznie za każdego dodatkowego użytkownika

• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Nie

• Bezpłatny abonament: Tak

Najlepsze dla: Pobieranie płatności online.

Platformy: Internet, iOS, Android

W zależności od rodzaju spa, które prowadzisz, takiego jak hotelowe, dzienne lub medyczne, Mindbody ma różne funkcje dla Twojej firmy. Istnieje również rozwiązanie AI i narzędzia do retencji, które można dodać do planu Mindbody, dzięki czemu możesz dotrzeć do większej liczby klientów, aby zapewnić najlepszą obsługę.

Kluczowe cechy

• Zarządzaj rezerwacjami i harmonogramami pracowników

• Odbieraj płatności online

• Wysyłaj automatyczne przypomnienia cyfrowe do klientów

• Usługa wiadomości AI 24/7

Za I przeciw

• Łatwy w konfiguracji

• Bogaty w funkcje

• Nieintuicyjny interfejs klienta

• Brakuje możliwości brandingowych

Cena £:

• Zaczyna się od 129 USD/miesiąc

• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Nie

• Bezpłatny abonament: Nie

  

Najlepsze dla : zapewnianie obsługi klienta.

Platformy: Internet, iOS, Android

Mangomint został stworzony do zarządzania spa i salonem. Oprogramowanie spa pomaga w rezerwacji online, zarządzaniu pracownikami, obsłudze klienta, zarządzaniu kartami podarunkowymi i nie tylko. Ceny będą się różnić w zależności od tego, jakich funkcji potrzebujesz najbardziej, więc upewnij się, że wybierasz odpowiednie oprogramowanie spa, które zaspokoi wszystkie potrzeby Twojej firmy.

Kluczowe cechy

• Planowanie pracowników

• Powtórne rezerwacje wizyt

• System POS

• Zarządzanie zapasami

Za I przeciw

• Dobre opcje raportowania

• Świetna obsługa klienta

• Podatny na błędy

• Ograniczona możliwość dostosowania

Cena £:

• Zaczyna się od 135 USD/miesiąc

• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Tak

• Bezpłatny abonament: Nie

Najlepsze do: zarządzania zapasami.

Platformy: Internet, iOS, Android

Fresha to głównie oprogramowanie do rezerwacji spa, które pasuje do wielu branż w branży spa i salonów, na przykład salon fryzjerski, salon paznokci, masaż i inne.

Kluczowe cechy

• Rezerwacja online

• System POS

• Zarządzanie klientem

• Inwentaryzacja produktów

Za I przeciw

• Łatwy w użyciu

• Dobra możliwość dostosowania

• Podatny na błędy

• Ograniczone możliwości

Cena £:

• Ceny nie są publicznie dostępne

• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Nie

• Bezpłatny abonament: Tak

Najlepsze do: samodzielnej odprawy klienta.

Platformy: Internet, iOS, Android

Zenoti to rozwiązanie oparte na chmurze, które oferuje takie funkcje, jak rezerwacja online, samodzielna odprawa dla klientów, automatyczne płatności, marketing, zarządzanie klientami, system POS i wiele innych.

Pozwala także zarządzać programem lojalnościowym dla Twoich klientów, a także kartami podarunkowymi.

Kluczowe cechy

• Rezerwacja wizyty

• Cyfrowe zapisy i dane

• Zarządzanie płacami

• Zarządzanie zapasami

Za I przeciw

• Łatwa nawigacja

• Szybka konfiguracja

• Powolna obsługa czatu

• Długi czas ładowania

Cena £:

• Ceny nie są publicznie dostępne

• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Nie

• Bezpłatny abonament: Nie

Najlepsze dla: Zarządzanie nagrodami klientów.

Platformy: Internet, iOS, Android

Rosy to oprogramowanie salonowe, które może pomóc w planowaniu, zaoferować system POS, rezerwację klientów, powiadomienia push, aplikację mobilną, marketing i wiele innych.

Kluczowe cechy

• Zarządzanie zapasami

• Nagrody dla klientów

• Rezerwacja klienta przez media społecznościowe

• Marketing e-mailowy

Za I przeciw

• Przyjazny użytkownikowi

• Łatwy do wdrożenia

• Ograniczone opcje dostosowywania

• Podatny na błędy

Cena £:

• Już od 29 USD miesięcznie za jednego użytkownika + dodatkowa opłata w zależności od liczby użytkowników

• Dostępna bezpłatna wersja próbna: Tak

• Bezpłatny abonament: Nie

Co to jest oprogramowanie do zarządzania spa?

Oprogramowanie spa to cyfrowe narzędzie, które umożliwia właścicielom i menedżerom spa usprawnienie i zautomatyzowanie ich codziennych operacji i procesów administracyjnych. Zwykle obejmuje narzędzia do zarządzania pracownikami i planowania ich, ustalania terminów, przetwarzania rezerwacji online, zarządzania klientami i śledzenia dostaw. Wiele rozwiązań oprogramowania do zarządzania spa zawiera również funkcje usprawniające marketing i sprzedaż.

Oprogramowanie spa zostało zaprojektowane tak, aby zaspokoić potrzeby zarówno niezależnych, jak i uzdrowisk w hotelach i ośrodkach wypoczynkowych.

Jak działa oprogramowanie do planowania spa?

Chociaż każde oprogramowanie do zarządzania spa działa inaczej i oferuje różne zestawy funkcji, generalnie wszystkie one umożliwiają skonfigurowanie automatyzacji i dostosowania zgodnie z potrzebami biznesowymi. Zwykle zawiera również pulpit nawigacyjny, na którym można zobaczyć przegląd codziennych procesów, śledzić dane i generować raporty.

Najczęściej obejmuje funkcje zarządzania pracownikami, obsługi spotkań i rezerwacji online, zarządzania informacjami o klientach oraz prowadzenia niestandardowych kampanii marketingowych.

Jakie są zalety oprogramowania do zarządzania spa?

Główne zalety korzystania z oprogramowania do planowania spa to:

• Oszczędzaj czas : Ponieważ oprogramowanie do zarządzania spa pozwala zautomatyzować procesy administracyjne i operacyjne, pozwala to zaoszczędzić wiele cennego czasu i wysiłku, który poświęcasz na wykonywanie tych czynności ręcznie.
• Usprawnij operacje : pozwala zarządzać, usprawniać i nadzorować wiele, a nawet każdy aspekt codziennej pracy z jednej scentralizowanej platformy. Poprawia to również produktywność i wydajność.
• Zwiększ satysfakcję klientów : pomagając w płynnym prowadzeniu procesów i automatyzując zadania pracowników, oprogramowanie do planowania spa pozwala Twojemu zespołowi lepiej zaspokajać potrzeby klientów. To jeszcze bardziej poprawia podróż i doświadczenie klienta.
• Zarządzaj zapasami : pozwala śledzić zapasy i zapewniać, że zawsze masz wszystko, czego potrzebujesz.

Ile kosztuje oprogramowanie do zarządzania spa?

Ceny oprogramowania do planowania spa zasadniczo różnią się w zależności od dostawcy i często zależą od liczby użytkowników i pakietu funkcji. Ceny są najczęściej naliczane w przeliczeniu na użytkownika miesięcznie i wynoszą od 8 do 30 USD za użytkownika miesięcznie. W szczególności dostawcy, którzy pobierają opłaty za użytkownika, mogą być dość drogie, jeśli pracujesz z dużym zespołem.

Pamiętaj, że wysokie ceny niekoniecznie oznaczają lepsze wrażenia użytkownika. Nasz najlepszy wybór, Connecteam, oferuje plany premium ze stałą miesięczną stawką 29 USD dla pierwszych 30 pracowników.

Często zadawane pytania

Kto korzysta z oprogramowania do zarządzania spa?

Oprogramowanie do zarządzania spa jest specjalnie zaprojektowane dla właścicieli i menedżerów niezależnych, a także spa w hotelach i kurortach. W zależności od tego, jakie konkretne możliwości zawiera oprogramowanie spa, często może być również wykorzystywane przez pracowników i klientów.

Dlaczego warto korzystać z oprogramowania do zarządzania spa?

‍Oprogramowanie do planowania spa to doskonałe cyfrowe narzędzie do uproszczenia i usprawnienia codziennych procesów i operacji związanych z prowadzeniem zabieganego spa — a wszystko to za pomocą jednego, łatwego w użyciu narzędzia. Pomaga to uzyskać przejrzysty przegląd i być na bieżąco z codziennymi sprawami, zaoszczędzić cenny czas i wysiłek, zwiększyć produktywność i zwiększyć satysfakcję klientów.

Jakie jest najlepsze oprogramowanie do zarządzania spa?

Connecteam to najlepsze kompleksowe oprogramowanie do zarządzania spa. Zapewnia intuicyjne wrażenia użytkownika i oferuje szeroką gamę funkcji operacyjnych, komunikacyjnych oraz zarządzania zasobami ludzkimi i umiejętnościami, co pozwala z łatwością zarządzać każdym aspektem swojej codziennej pracy.

Jako rozwiązanie mobilne, pozwala menedżerom spa łatwo komunikować się z personelem i być na bieżąco z codziennymi procesami i wydajnością pracowników w czasie rzeczywistym - wszystko za pomocą jednego prostego narzędzia.

Posuwamy się naprzód z oprogramowaniem do zarządzania spa

Jak zapewne wiesz, branża spa to wielomilionowa branża. W rzeczywistości oczekuje się, że „wzrośnie z prawie 94 miliardów dolarów amerykańskich w 2017 roku do 127,6 miliarda dolarów amerykańskich do 2022 roku”.

Przy tak zdrowym rynku skuteczne zarządzanie spa jest koniecznością. Obejmuje to oferowanie wielu zabiegów i terapii, aby przyciągnąć solidną bazę klientów, zapewnienie odpowiedniego szkolenia i zarządzania personelem oraz wdrożenie oprogramowania spa, aby wyprzedzić konkurencję.

Przyjrzeliśmy się rynkowi ze wszystkimi jego zmianami i trendami, wieloma wyzwaniami i tym, jak oprogramowanie do zarządzania spa ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy. Jesteś teraz gotowy, aby wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania spa, aby sprostać obecnym wyzwaniom i czerpać korzyści z silnego rynku do 2022 roku.