Standardowa wysyłka 101: wszystko, co sprzedawcy e-commerce muszą wiedzieć

66% klientów decyduje się na zakupy od sprzedawców detalicznych z większą liczbą opcji dostawy. Dając klientom możliwość wyboru opcji wysyłki, która najlepiej odpowiada ich potrzebom, otwierasz się na większą sprzedaż.

Ale przy kasie standardowa wysyłka jest podstawową opcją, której oczekuje każdy kupujący.

Chociaż standardowa wysyłka jest opłacalna, jest również powolna. Może to zniechęcać niektórych klientów, którzy są przyzwyczajeni do dostaw następnego lub tego samego dnia. Klienci mają różne motywacje, jeśli chodzi o preferowaną opcję dostawy, dlatego to im należy pozostawić wybór wybranej przez siebie usługi dostawy.

ShipBob rozumie, jak ważne jest, aby wysyłka była niezawodna, szybka i dokładna oraz spełniała oczekiwania klientów. Dlatego obsługujemy sklepy poszukujące najlepszych możliwych opcji wysyłki e-commerce, które pasują zarówno do czasu wysyłki, jak i ograniczeń budżetowych.

Czytaj dalej, aby zrozumieć, czym jest standardowa wysyłka, zrozumieć proces wysyłki i jak 3PL może pomóc sprzedawcom zachwycić swoich klientów.

Co to jest wysyłka standardowa?

Wysyłka standardowa, znana również jako ekonomiczna, regularna lub naziemna, jest jedną z najpopularniejszych i najbardziej ekonomicznych opcji wysyłki oferowanych przez przewoźników. W przypadku wysyłki standardowej za pośrednictwem krajowej firmy kurierskiej w USA, Twoje paczki będą podróżować transportem naziemnym i dotrą do rachunku w ciągu trzech do pięciu dni roboczych.

Standardowa wysyłka przesyłek międzynarodowych trwa od 7 do 30 dni, aby dotrzeć do odbiorcy.

Jak działa standardowa wysyłka?

Wysyłka standardowa najlepiej nadaje się dla firm, które chcą opłacalnie wysyłać małe i duże pudełka. Cena wysyłki różni się w zależności od odległości dostawy paczki, wagi, rozmiaru itp.

Gdy klient wybierze tę opcję, musisz udostępnić mu szczegółową politykę wysyłkową, która mówi o kosztach i metodach wysyłki, czasie dostawy i nie tylko.

Zamówienia wysyłane standardową wysyłką są kompletowane, sortowane i pakowane przez firmy spedycyjne. Następnie są wysyłane transportem naziemnym, aby dotrzeć do klientów w ciągu 3 do 7 dni roboczych drogą lądową.

Uwaga: Nie ma potrzeby kupowania pudełek o określonych wymiarach dla standardowej wysyłki. Do pakowania możesz użyć dowolnego pudełka, które pasuje do Twojego produktu.

Standardowa wysyłka międzynarodowa trwa znacznie dłużej, w zależności od lokalizacji. Mogą również obowiązywać pewne opłaty celne i podatki.

Wielu partnerów kurierskich oferuje również śledzenie zamówień e-commerce, aby upewnić się, że Ty i kupujący jesteście na bieżąco z dokładną lokalizacją paczki, dopóki nie zostanie ona dostarczona.

Standardowa wysyłka w porównaniu do innych metod wysyłki

Wybierając standardową wysyłkę, sprzedawcy detaliczni oszczędzają na kosztach wysyłki, a te oszczędności mogą zostać przeniesione na klienta. Ale to nie zawsze wystarcza. Klienci chcą więcej.

Aby upewnić się, że nie stracisz na sprzedaży z powodu ograniczeń wysyłki, musisz uwzględnić opcje wysyłki, które zaspokoją potrzeby klientów w zależności od pożądanej szybkości dostawy i budżetu.

W tej sekcji przyjrzymy się porównaniu standardowej wysyłki z wysyłką ekspresową, lądową i międzynarodową.

Wysyłka standardowa a wysyłka ekspresowa

Wysyłka standardowa to wolniejsza usługa pocztowa, której czas dostawy wynosi od trzech do siedmiu dni roboczych od momentu wysłania zamówienia. Natomiast wysyłka ekspresowa jest szybszą i droższą opcją.

Terminy wysyłka ekspresowa i przyspieszona są czasami używane zamiennie. Jeśli sprzedawca oferuje jedno i drugie, wiedz, że przesyłka ekspresowa dostarczy Twoje zamówienia szybciej (czasami już następnego dnia lub w ciągu 2 dni), podczas gdy przyspieszona jest po prostu opcją, która jest szybsza niż standardowa wysyłka.

Niektórzy spedytorzy określają wysyłkę przyspieszoną jako wysyłkę premium i jest to idealne rozwiązanie dla klientów, którzy chcą, aby ich zakupy zostały dostarczone znacznie wcześniej. ShipBob oferuje swoim sprzedawcom dostęp do niedrogiej 2-dniowej wysyłki.

Wysyłka standardowa a wysyłka naziemna

Wysyłka standardowa i naziemna to jedno i to samo. W przypadku dostaw krajowych paczki są odbierane z magazynów i wysyłane do klienta transportem naziemnym. Dostawa towaru trwa od 3 do 5 dni roboczych.

Jeśli klienci mieszkają w bardziej odległej części Stanów Zjednoczonych, ich pakiet może potrwać nieco dłużej. W tym miejscu warto rozważyć usługi regionalnych przewoźników paczkowych.

Wysyłka standardowa a wysyłka międzynarodowa

Umowa dotycząca poziomu usług (SLA) dla standardowej wysyłki międzynarodowej jest wolniejsza i tańsza, w przeciwieństwie do przyspieszonej wysyłki międzynarodowej.

Klienci mogą spodziewać się otrzymania zamówienia w ciągu 1 do 3 tygodni ze standardową wysyłką do lokalizacji za granicą. A w przypadku opóźnień celnych może to potrwać do 5 tygodni. Z drugiej strony przy przyspieszonej wysyłce zajmie to tylko od 1 do 6 dni roboczych.

Porównanie najlepszych standardowych przewoźników

Standardowa wysyłka naziemna jest idealna, gdy chcesz wysyłać duże ilości zamówień e-commerce na terenie Stanów Zjednoczonych. Kilku czołowych przewoźników oferuje wysokiej jakości dostawy na ostatnim odcinku (i zwroty) przy obniżonych kosztach wysyłki.

Aby pomóc Ci zdecydować, które opcje dodać do swojego sklepu internetowego, oto lista przewoźników i ich standardowych usług wysyłkowych. Użyj go, aby porównać oferty DHL vs USPS vs UPS vs FedEx.

Uwaga: te stawki wysyłki obowiązują od marca 2022 r. dla paczki o wadze 2,2 funta i zadeklarowanej wartości 100 USD wysłanej z Nowego Jorku do Kalifornii. Aby uzyskać stawki, które oferuje ShipBob przy wysyłce krajowej, poproś o wycenę tutaj.

Nie ma żadnej standardowej ceny ani ram czasowych dla międzynarodowej wysyłki standardowej, ponieważ tak naprawdę zależy to od przebytej odległości i różnic w procedurach celnych każdego kraju.

W jaki sposób ShipBob może pomóc Ci zaoferować lepszą standardową wysyłkę do klienta?

Jeśli szukasz sposobu na zaoferowanie klientom szerokiej gamy przewoźników, czasu przewozu i opcji wysyłki, współpraca z ShipBob może pomóc.

Oprócz dostępu do standardowych opcji wysyłki, które są niezawodne, szybkie i dokładne, ShipBob zapewnia również pełne wsparcie logistyczne dla e-commerce.

Outsourcing realizacji do ShipBob zapewnia dostęp do bezpłatnych dostaw, funkcji śledzenia zamówień, szerokiej sieci w pełni operacyjnych centrów realizacji oraz rozwiązania logistycznego na żądanie, które integruje się z Twoim sklepem internetowym.

W 2018 roku marka wellness TB12 nawiązała współpracę z ShipBob. Umożliwiło to marce dostarczanie produktów do większej liczby regionów w USA z szybkością podobną do Amazona i zmniejszenie kosztów realizacji o 25%.

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz ze swojej strony internetowej, czy jesteś częścią rynku spełnianego przez sprzedawcę lub rynku Walmart, ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, jest stres związany z wysyłką. W ShipBob dokładamy wszelkich starań, aby całkowicie zdjąć operacje logistyczne, abyś mógł skupić się na ulepszaniu innych obszarów działalności.