Kompletny przewodnik po zrozumieniu i wdrażaniu rotacji zapasów

Martwe zapasy, psucie się i przestarzałe zapasy są częstym elementem prowadzenia działalności e-commerce. Trochę jest w porządku – sztuką jest utrzymać je pod kontrolą.

Bez odpowiedniej kontroli zapasów i praktyk zarządzania zapasami przestarzałe zapasy mogą szybko wymknąć się spod kontroli i spowodować problemy dla Twojej marki. Zbyt duża ilość niesprzedanych zapasów może zalegać na półkach, wiązać się z wysokimi kosztami przechowywania, które pochłaniają marże zysku i zajmować cenne miejsce na półkach.

Właśnie dlatego wiele magazynów e-commerce wdraża rotację zapasów, aby mieć pewność, że nie pojawi się w nich zbyt wiele przeterminowanych lub przestarzałych zapasów. W tym przewodniku przyjrzymy się bliżej, co oznacza rotacja zapasów, jej wpływowi na realizację zamówień i wysyłkę, a także najlepszym praktykom wdrożenia tej rotacji w Twojej firmie e-commerce.

Co to jest rotacja zapasów?

Rotacja zapasów to proces reorganizacji towarów w magazynie, tak aby niektóre jednostki zapasów były sprzedawane przed innymi. Dzięki rotacji zapasów firma priorytetowo traktuje sprzedaż starszych, wolniej sprzedających się lub łatwo psujących się jednostek zapasów, aby utrzymać przepływ zapasów w łańcuchu dostaw i zapobiec utracie żywotności zapasów lub ich przestarzałości.

Rotacja zapasów zazwyczaj przebiega zgodnie z zasadą „pierwsze weszło, pierwsze wyszło” (FIFO), zgodnie z którą najstarsze zapasy są wysyłane jako pierwsze, zanim zaczniesz wysyłać nowsze produkty. Dzięki temu towary łatwo psujące się i produkty posiadające datę ważności zostaną sprzedane, zanim stracą jakość.

Niektóre firmy mogą również wdrożyć zasadę rotacji zapasów „ostatnie weszło, pierwsze wyszło” (LIFO). Wiąże się to z korzystaniem w pierwszej kolejności z najnowszych produktów, co jest idealne dla przedsiębiorstw zajmujących się towarami trwałymi i chcących zmaksymalizować wydajność operacyjną.

Rola rotacji zapasów w zarządzaniu poziomem zapasów

Praktyka rotacji zapasów zmusza marki do ścisłego monitorowania ruchu zapasów w swoich magazynach. W ten sposób marki w naturalny sposób uzyskują głębszy wgląd w poziomy swoich zapasów, co ułatwia utrzymanie optymalnego poziomu zapasów.

Na przykład, zmieniając swoje zapasy, możesz odkryć, że masz o wiele więcej danego SKU, niż myślałeś, lub że określony SKU sprzedaje się bardzo wolno. Dzięki tej wiedzy możesz zapobiec zbyt wczesnemu ponownemu zamówieniu większej ilości SKU i przypadkowemu przepełnieniu zapasów.

Podobnie możesz odkryć, że duża część zapasów zajmujących obecnie miejsce na półkach wkrótce wygaśnie. Sprzedając te jednostki przed innymi jednostkami tego SKU, zwalniasz miejsce – przestrzeń, którą możesz wykorzystać do przechowywania większej liczby najlepiej sprzedających się produktów. W ten sposób będziesz mieć pod ręką więcej bestsellerów i unikniesz przypadkowych wyczerpań zapasów.

W obu tych scenariuszach i wielu innych, rotacja zapasów umożliwia Twojej marce optymalizację poziomów zapasów i łatwiejsze zaspokajanie potrzeb klientów.

W jaki sposób rotacja zapasów może wpłynąć na realizację zamówień i wysyłkę?

W magazynach rotacja zapasów jest często zadaniem fizycznym – na przykład pracownicy muszą przenosić starsze zapasy na przód półki lub bliżej stanowiska realizacji zamówień. Te drobne zmiany mogą mieć duży wpływ na wydajność magazynu, ponieważ pomagają kompletatorom zlokalizować i pobrać właściwe pozycje z list pobrania i to szybko (zamiast szukać najstarszego SKU przy każdym pobraniu). co pozwala na szybki proces realizacji.

Przyspiesza to proces realizacji zamówień, a dzięki szybszemu procesowi kompletacji możesz mieć pewność, że zamówienia zostaną zrealizowane i wysłane do odbiorców tak szybko, jak to możliwe. Z kolei klienci mogą otrzymać swoje zamówienia na czas, co zwiększa satysfakcję klientów i zachęca do ponownych zakupów.

Najlepsze praktyki dotyczące rotacji zapasów w handlu elektronicznym

Chociaż rotacja zapasów może być bardzo korzystna dla firm e-commerce, należy ją odpowiednio wdrożyć i zarządzać. Oto kilka najlepszych praktyk, które pomogą Ci w pełni wykorzystać rotację zapasów.

Wybierz odpowiednie metody rotacji zapasów dla swojej firmy

Rotacja zapasów nie jest grą uniwersalną. Istnieją różne metody cyrkulacji zapasów i w zależności od produktów, wielkości i celów Twojej marki, jedno podejście do rotacji zapasów może działać lepiej niż inne. Na przykład sklep spożywczy nie może zmieniać asortymentu w taki sam sposób, jak firma sprzedająca produkty do kształtowania krajobrazu.

Ważne jest, aby opracować taktykę rotacji zapasów, która będzie najlepsza dla Twojej firmy. Oto niektóre z głównych metod rotacji zapasów, które możesz rozważyć.

FIFO

Jak wspomniano wcześniej, zasada FIFO (lub „pierwsze weszło, pierwsze wyszło”) polega na rotacji zapasów, tak aby pierwszy zapas, który wejdzie do magazynu, był jednocześnie wysyłany jako pierwszy. W ramach FIFO nowe produkty, które otrzymują pracownicy magazynu, składowane są z tyłu półki, co oznacza, że ​​starsze produkty są wypychane do przodu, aby zostały skompletowane i sprzedane w pierwszej kolejności.

FIFO to jedna z najpopularniejszych metod rotacji zapasów stosowana przez większość sprzedawców detalicznych w handlu elektronicznym – szczególnie tych sprzedających towary łatwo psujące się, takie jak żywność i napoje. FIFO jest również idealne do rotacyjnych produktów, które niekoniecznie są łatwo psujące się, ale z czasem mogą wyjść z mody lub stracić wartość. Na przykład sprzedawcy detaliczni mogą chcieć nadać priorytet sprzedaży określonych artykułów odzieżowych, zanim zmienią się trendy.

FEFO

FEFO (lub First Expired, First Out) polega na priorytetowym traktowaniu sprzedaży produktów o zbliżającej się dacie ważności, niezależnie od tego, kiedy dotarły do ​​magazynu.

W tej metodzie zakłada się, że sprzedawcy detaliczni mogą nie za każdym razem otrzymywać najświeższe produkty. W rezultacie pracownicy sprawdzają daty ważności, aby mieć pewność, że najświeższe towary znajdują się z tyłu.

Chociaż ta metoda może być bardziej czasochłonna, jest bardzo skuteczna w usuwaniu łatwo psujących się produktów, zanim stracą ważność, zwłaszcza jeśli mają krótszy okres przydatności do spożycia. FEFO jest często niezbędne dla bezpieczeństwa żywności i utrzymania jakości produktu.

LIFO

Jeśli rotacja zapasów nie jest wydajna lub konieczna, możesz zastosować metodę LIFO (lub „ostatnie weszło, pierwsze wyszło”). W ramach LIFO marka priorytetowo traktuje sprzedaż ostatnich produktów otrzymanych w magazynie – innymi słowy nowszego towaru otrzymanego ostatnio.

LIFO jest najczęściej stosowane w magazynach, w których przechowywane są produkty szybko zbywalne i/lub niepsujące się, a także przedmioty, które są ciężkie i niewygodne w przenoszeniu.

Wykorzystaj technologię, aby zautomatyzować i udoskonalić rotację zapasów

Właściwa technologia może pomóc w usprawnieniu systemu rotacji zapasów poprzez automatyzację niektórych aspektów procesu. To nie tylko zwiększa wydajność magazynu, ale może również poprawić dokładność operacyjną i zamówień.

Do najlepszych narzędzi ułatwiających rotację zapasów należą:

• Oprogramowanie do zarządzania zapasami , które zapewnia widoczność na poziomie SKU, ciągłą inwentaryzację zapasów w czasie rzeczywistym oraz wgląd w rotację zapasów, aby zapobiec brakom i nadmiernym zapasom.
• Skanowanie kodów kreskowych , które pomaga identyfikować i śledzić wszystkie produkty przemieszczające się w łańcuchu dostaw.
• Numery partii , które porządkują zapasy według daty produkcji lub ważności.
• System zarządzania magazynem (WMS) , który wspomaga operacje magazynowe, takie jak kompletacja, pakowanie i wysyłka.

Regularnie mierz wpływ rotacji zapasów

Ważne jest, aby stale mierzyć wpływ rotacji zapasów, aby mieć pewność, że Twoje podejście działa. Dzięki temu zrozumiesz, czy musisz dostosować swoje podejście i stale ulepszać swoją strategię rotacji zapasów.

Świetnym sposobem pomiaru efektywności rotacji zapasów jest śledzenie oszczędności. Ograniczanie psucia się i starzenia się zapasów poprzez rotację zapasów minimalizuje straty i maksymalizuje zwrot z inwestycji w zapasy – zatem prawidłowo wdrożona rotacja zapasów powinna zwiększyć Twoje zyski.

Śledzenie innych odpowiednich wskaźników KPI dotyczących zapasów pomoże Ci również zmierzyć wpływ rotacji zapasów, w tym:

• Wskaźnik rotacji zapasów
• Koszty utrzymania
• Zapasy
• Stosunek zapasów do sprzedaży

Jeśli Twoja strategia rotacji działa, powinieneś zasadniczo zauważyć spadek martwych zapasów w miarę upływu czasu, wraz z niższymi kosztami utrzymania i lepszą rotacją zapasów. Podczas gdy niektóre marki śledzą te wskaźniki ręcznie, inne korzystają z pomocy partnerów-ekspertów, takich jak ShipBob, którzy automatycznie rejestrują dane dotyczące kosztów przechowywania i szybkości SKU za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego.

Rotacja zapasów w centrach realizacji ShipBob

Rotacja zapasów jest najłatwiejsza, gdy operacje magazynowe są do tego przygotowane. Wyposażone w technologię i logistykę magazyny ShipBob zostały zaprojektowane w celu optymalizacji procesów zarządzania zapasami, takich jak rotacja zapasów, a także kompletacja, pakowanie, wysyłka i inne codzienne zadania dla marek e-commerce.

Poniżej zapoznasz się ze sposobami, w jakie oprogramowanie ShipBob zapewnia lepszą widoczność i kontrolę zapasów w celu usprawnienia rotacji.

Panel zarządzania zapasami umożliwiający rotację zapasów

Pulpit nawigacyjny zarządzania zapasami ShipBob obsługuje śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym, aby ułatwić rotację zapasów. Możesz użyć panelu, aby zobaczyć, ile jednostek masz pod ręką, ile przychodzących i ile jest na różnych etapach realizacji – a wszystko to jednym rzutem oka. Dzięki tej widoczności będziesz w stanie określić, które produkty należy zmieniać i ustalać priorytety.

Co więcej, możesz użyć tego samego pulpitu nawigacyjnego, aby wyświetlić stan zapasów we wszystkich centrach realizacji ShipBob, w których dystrybuowałeś zapasy. Umożliwi to przeniesienie części starszych zapasów do centrów realizacji zamówień, w których kończą się zapasy, zamiast po prostu zamawiać nowe zapasy.

„Nie chcę pytać wielu osób o informacje ani czekać na raporty dotyczące stanu zapasów w różnych lokalizacjach. Teraz mogę dosłownie wejść do pulpitu nawigacyjnego ShipBob i za pomocą kilku kliknięć zobaczyć dokładnie to, co chcę. I

Podoba mi się to, że jest to szybki zapis wszystkiego, co się dzieje. Dosłownie nie mogę patrzeć na platformę ShipBob przez 3 tygodnie, a następnie zalogować się i w ciągu 10 minut od analizy danych wiem dokładnie, na czym stoimy w biznesie.

Nawet gdybym musiał przerobić kilka liczb, wystarczyłoby wyciągnięcie kilku raportów i połączenie tych danych w jedną całość – jest to o wiele łatwiejsze niż inne rozwiązania. Jako osoba, która w prowadzeniu swojej firmy opiera się na analizie danych, chcę widzieć moje analizy dokładnie tak, jak ShipBob mi je wyświetla.

Mithu Kuna, współzałożyciel i dyrektor generalny Baby Doppler

Funkcja partii ShipBob dodaje kolejny poziom organizacji do wysiłków związanych z zarządzaniem zapasami, ponieważ umożliwia oddzielanie pozycji partii według ich daty ważności lub dat przydatności do spożycia. W ten sposób możesz mieć pewność, że produkty z najbliższą datą ważności zostaną wysłane w pierwszej kolejności.

Optymalizacja realizacji dzięki inteligentnej rotacji zapasów

W ShipBob wykorzystujemy technologię, aby automatyzować i usprawniać przetwarzanie zamówień oraz przyspieszać realizację.

Po zaimportowaniu zamówień ze sklepu e-commerce do oprogramowania ShipBob zapasy są automatycznie przypisywane do tych zamówień w oparciu o dostępność zapasów. Firmy, które chcą korzystać z FIFO, mają możliwość stworzenia dostosowanej logiki przetwarzania zamówień, która priorytetowo traktuje najstarsze zamówienia.

Centra realizacji ShipBob korzystają również z systemu śledzenia partii. Po otrzymaniu zamówienia przyjęcia do magazynu (WRO) możesz przypisać numery partii do konkretnych pozycji, a nasz zespół będzie je przechowywać w oddzielnych, odrębnych lokalizacjach.

Zapasy są zorganizowane według daty produkcji lub ważności, tak aby pozycje z najbliższą datą ważności były traktowane priorytetowo podczas realizacji. W ten sposób można zapobiec gromadzeniu się przestarzałych lub wygasłych zapasów i zwiększaniu kosztów przechowywania.

Aby jeszcze bardziej pomóc Ci uniknąć zapasów, ShipBob może strategicznie dystrybuować Twoje zapasy w naszej sieci centrów realizacji zamówień. Dzięki temu Twoje zapasy będą bliżej klientów zamawiających te produkty, co umożliwi skuteczniejsze zaspokajanie popytu. Możesz nawet przenieść starsze zapasy z jednego centrum realizacji zamówień do drugiego, aby mieć pewność, że zostaną natychmiast sprzedane.

„Oprogramowanie ShipBob pomogło nam lepiej zrozumieć, gdzie powinniśmy się dalej rozwijać. Na początku trudno było łatwo obliczyć, ile sprzedawaliśmy w każdym regionie. Idealny algorytm dystrybucji ShipBob pozwolił nam zobaczyć nie tylko, gdzie znajdują się nasi klienci, ale także gdzie powinniśmy alokować zapasy, aby najlepiej zaspokoić popyt”.

Natalia Lara, CMO Oxford Healthspan

Obsługa zwrotów

Proces zarządzania zwrotami ShipBob przyczynia się również do poprawy rotacji zapasów. Wdrażamy te najlepsze praktyki, aby szanować preferencje każdej marki i ustalać priorytety odpowiednich pozycji w puli kompletacji:

• Kiedy klient zwraca przedmiot do centrum realizacji ShipBob, możesz zdecydować, czy chcesz, aby nasz zespół uzupełnił zapasy, poddał go kwarantannie lub wyrzucił.
• W przypadku przesyłek zwrotnych do nadawcy (RTS) wynikających z niepowodzenia dostawy przez przewoźnika, ShipBob automatycznie uzupełni zapasy, chyba że otrzyma inne polecenie.
• Towary łatwo psujące się, takie jak produkty spożywcze, są utylizowane po otrzymaniu.
• Aby uniknąć ponownego magazynowania przeterminowanych lub uszkodzonych produktów, dbamy o to, aby po przybyciu opakowanie było nieotwarte i nieuszkodzone.
• Zwroty produktów, które utraciły ważność, są realizowane poprzez poddanie ich kwarantannie lub utylizację (w zależności od preferencji).

ShipBob obsługuje również uzupełnianie produktów zwróconych do partii nadawcy. Nasz zespół dokładnie sprawdza numery partii i daty ważności wydrukowane na produktach partii i upewnia się, że odpowiadają one informacjom na pulpicie nawigacyjnym ShipBob, zanim ponownie zaopatrzą przedmiot.

Pożegnaj nieaktualne zapasy dzięki ShipBobowi

W ShipBob znajdziesz rozwiązania do zarządzania realizacją i zapasami, które umożliwiają łatwą rotację zapasów i minimalizację martwych zapasów. Od lepszej widoczności zapasów po ekspresową wysyłkę — możesz uzyskać lepszą kontrolę nad zapasami i sposobem ich przemieszczania się w łańcuchu dostaw.

Przesyłka ekspresowa w ciągu 2 dni utrzymuje Twoje zapasy w ciągłym ruchu

Dzięki ShipBob Twoja marka może zapewnić ekspresową wysyłkę w ciągu 2 dni do dowolnego miejsca na terenie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych. Pomaga to spełnić oczekiwania klientów i zachęcić do sprzedaży, co z kolei pomaga w ciągłym usuwaniu zapasów z półek i zwalnianiu miejsca na nowe zapasy.

Zarządzaj sprawnie działającym magazynem dzięki wiodącemu w branży oprogramowaniu do zarządzania magazynem

Marki prowadzące własne magazyny mogą wykorzystać zastrzeżone oprogramowanie do zarządzania magazynem (WMS) ShipBob, aby poprawić widoczność zapasów.

Oprogramowanie pozwala dokładnie sprawdzić, ile jednostek przypada na każdy SKU na różnych etapach łańcucha dostaw, a także dokładną liczbę zamówień w statusie pobrania, zapakowania i oznakowania. Ten poziom widoczności zapewnia lepszą kontrolę nad zapasami, dzięki czemu możesz skutecznie planować zakupy, unikać braków w magazynie i zapobiegać nadmiernym zapasom. Co więcej, możesz także identyfikować zamówienia, których realizacja wymaga priorytetu, aby Twoje zapasy były w ruchu.

„Kiedy byliśmy mali, wszyscy wiedzieli, jak nazywają się produkty i gdzie znajdują się w magazynie. Ale teraz na naszej stronie internetowej znajduje się ponad 200 000 jednostek SKU, z czego 190 000 znajduje się w naszym magazynie. Trudno było upewnić się, że wszyscy realizują się we właściwy sposób. Dzięki systemowi WMS ShipBob prawie niemożliwe jest zrobienie czegoś źle. Wyeliminowanie potencjalnego błędu ludzkiego podczas kompletacji i pakowania okazało się świetnym rozwiązaniem. To był nasz największy problem wcześniej. Kiedy ostatnio sprawdzałem, poziom błędów wynosił mniej niż 1%. Wysyłamy ponad 10 000 zamówień miesięcznie.”

Clint Sanders, wiceprezes ds. operacyjnych marki Bunker

Zobacz koła w ruchu, korzystając z pulpitów nawigacyjnych ekwipunku ShipBoba

Oprogramowanie ShipBob zawiera wbudowany system zarządzania zapasami, który zapewnia kluczowe analizy i dane za pośrednictwem jednego, łatwego w obsłudze pulpitu nawigacyjnego. Oprócz widoczności zapasów w zależności od lokalizacji, pulpit nawigacyjny zapewnia śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym i inteligentne zliczanie cykli, aby poprawić dokładność zapasów i wspierać wysiłki związane z rotacją zapasów.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak rozwiązania ShipBob mogą pomóc w zarządzaniu zapasami, kliknij przycisk poniżej.

Często zadawane pytania dotyczące rotacji zapasów

Poniżej znajdują się odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące rotacji zapasów.

W jaki sposób proces realizacji ShipBob zapewnia skuteczną rotację zapasów?

W ShipBob pozycje partii są uporządkowane na podstawie daty ważności. Podczas realizacji zamówień priorytetowo traktowane są artykuły z najbliższą datą ważności, aby zapewnić efektywną rotację zapasów.

Czy rotacja zapasów może mieć wpływ na szybkość realizacji mojego zamówienia?

Organizując zapasy w celu zapewnienia efektywnej rotacji zapasów, ułatwiasz osobom kompletującym pobieranie jednostek magazynowych o wyższym priorytecie. Przyspiesza to realizację zamówień, ponieważ osoby kompletujące mogą szybko znaleźć i wybrać właściwe produkty, zamiast przeglądać wiele różnych jednostek w celu znalezienia tej, która ma priorytet.

Jakie metody rotacji zapasów zaleca ShipBob w przypadku towarów łatwo psujących się?

Chociaż ShipBob nie realizuje zamówień na towary łatwo psujące się, pomagamy firmom e-commerce zarządzać produktami z datami ważności za pomocą śledzenia partii. Generalnie przy obsłudze tego typu towarów zalecamy metodę FIFO.