7 rodzajów linii tematycznych w celu zwiększenia wskaźników otwarć

E-maile to skuteczne narzędzie marketingowe i uniwersalna metoda nawiązywania kontaktu z odbiorcami z różnych powodów, takich jak udostępnianie odpowiednich treści lub wiadomości o firmie, ogłaszanie rabatów lub nowych produktów oraz komunikowanie się z odbiorcami.

Jednak w dzisiejszym cyfrowym świecie coraz trudniej jest wyróżnić się. Gdy wiadomość e-mail dociera do ich skrzynki odbiorczej, większość ludzi po prostu patrzy na nazwę nadawcy i wiersz tematu.

W rezultacie temat jest kluczowy i odgrywa znaczącą rolę w ogólnym sukcesie Twoich kampanii e-mail marketingowych. W tym artykule dowiemy się, jak zwiększyć współczynniki otwarć i wyróżnić się w skrzynce odbiorczej potencjalnych klientów.

Kiedy Twoja strategia tematyczna jest skuteczna?

Możesz zrozumieć siłę swojego tematu, korzystając z profesjonalnych platform do e-mail marketingu. Narzędzia do marketingu e-mailowego dostarczają pełnych danych na temat każdej wysłanej kampanii e-mailowej oraz statystyk, które pomogą Ci ocenić skuteczność.

Jeśli chodzi o wiersze tematu, kluczowy jest współczynnik otwarć Twoich e-maili lub odsetek osób, które otwierają Twoją wiadomość. Według badań średni wskaźnik otwarcia wiadomości e-mail wynosi około 20,94%, więc wszystko powyżej tego jest wygraną!

Dowiedzmy się, co kryje się za doskonałym tematem i jak wykorzystać psychologię, aby zwiększyć swoje szanse na sukces.

Typ „Jak to zrobić”

Kluczem do stworzenia skutecznego tematu jest skoncentrowanie się na konkretnych korzyściach i pozytywnych wynikach, których doświadczą czytelnicy po przeczytaniu e-maili.

Temat „How-to” może wydawać się zbyt banalny, ale to ponadczasowy klasyk. Strategia działa, ponieważ obiecuje potencjalnemu klientowi, że to, co przeczyta, czegoś go nauczy.

Oto doskonały przykład Skyscanner:

Temat: Jak zobaczyć wspaniałe plenery z domu?

Ten wiersz tematu wiadomości e-mail zapewnia możliwość nauczenia się czegoś nowego. Mimo to wykorzystuje również kilka innych parametrów psychologicznych kluczowych dla sukcesu Twoich kampanii, które omówimy poniżej!

Typ skrótu

Porozmawiajmy o koncepcji psychologicznej, o której wszyscy wiemy, że jest prawdziwa: ludzie są leniwi. Nasze umysły są zbudowane tak, aby szukać jak najlepszego zwrotu za jak najmniejszą kwotę zainwestowanych pieniędzy.

Na przykład nie chcemy spędzać miesięcy czy lat na rozwijaniu listy e-mailowej od zera; chcemy szybkiego rozwiązania. Każdy chce uniknąć generowania leadów i zacząć od ułożonej bazy danych, co prowadzi niektórych marketerów do próbowania wyprzedzenia gry za pomocą taktyk blackhat (nie popieramy tego przy okazji — użyj narzędzia takiego jak Justuno, aby skutecznie zbudować listę e-mailową we właściwy sposób !)

Ale z tego powodu ciągnie nas do czytania więcej, gdy napotykamy terminy i wyrażenia, takie jak „za 15 minut” i „tajemnice”. Silne słowa, takie jak te, sprawiają, że większość ludzi chce wiedzieć więcej o treści, a zatem te tematy są mocne. To wyzwala naszą motywację, by być na bieżąco i wyprzedzać wszystkich.

Oto ciekawy przykład z Lululemon

Temat: Sekret wyszedł na jaw: dzięki trenerom MIRROR cele stają się rzeczywistością

Typ niedoboru

Tworzenie poczucia niepokoju lub presji społecznej w czytniku e-maili jest jedną z najskuteczniejszych technik przyciągania ich uwagi. Sprawienie, by poczuli, że mogą coś stracić – strach przed utratą (FOMO) jest ogromną motywacją. Jednak czas, Ograniczony czas, Wygaśnięcie, Ostatni dzień i Ostatnia szansa to jedne z najskuteczniejszych terminów, które dodają pilności do wiersza tematu.

Odblokuj zamknięte drzwi za pomocą tej strategii, Google prowadzi swoich subskrybentów do otwierania e-maili i natychmiastowego podejmowania działań za pomocą mieszanki zdecydowanego języka.

Od: Google

Temat: „Ostateczne połączenie: Ostatnia szansa na uratowanie.”

Podążaj za ich przykładem i wykorzystaj termin, aby stworzyć poczucie pilności, przypominając klientom o małej ilości czasu, którą im pozostało, i zachęcając ich do jak najszybszego skorzystania z oferty last minute. Ewentualnie działa to w przypadku zapisywania koszyków (zdobądź je, zanim przedmioty się wyprzedają), wczesnego dostępu przez X czasu itp.

Wydarzenie, cenny zasób iw większości przypadków dobra oferta jest wykorzystywana przez marketing niedoboru. Spójrz na kolejny e-mail od United Airlines:

Jeśli niedobór wydaje się przesadą w marketingu, to dlatego, że działa, podobnie jak temat „jak to zrobić”.

Porada dla profesjonalistów: Bardzo ważne jest, aby nie być zbyt przesadnym, korzystając z FOMO. Marketerzy powinni wybrać określone terminy i wyrażenia, aby zasugerować ofertę ograniczoną czasowo i rozważyć filtry spamu w wiadomościach e-mail. Słowa wyzwalające spam mogą wysyłać Twoją komunikację bezpośrednio do folderu kosza.

Typ ciekawości

Ciekawość to kolejne doskonałe podejście do zachęcania subskrybentów do klikania w Twoje e-maile. Ludzie są ciekawskimi istotami, które poszukują wiedzy i rozwiązań na swoje pytania. Aby Twoi czytelnicy e-maili się zastanawiali, pozostaw swój temat bez końca.

Aby ta metoda działała, musisz skoncentrować się na obszarach zainteresowań czytelników, które są głównymi powodami, dla których zapisali się na ten e-mail. Na przykład niektórzy czytelnicy mogą być podekscytowani marketingiem e-mailowym, blogowaniem i doświadczeniami innych właścicieli firm internetowych.

Pamiętaj, że „luka w ciekawości” zmniejsza się, co oznacza, że ​​uodporniliśmy się na przereklamowane nagłówki, takie jak „Nowa technologia tego młodego wynalazcy może usunąć tony odpadów z naszych oceanów”.

Nie oznacza to, że powinieneś całkowicie porzucić ciekawość, może to stworzyć potężne wyniki dla wiadomości e-mail, gdy jest używane mądrze i selektywnie.

Weź kolejne wiersze tematu wiadomości e-mail, na przykład:

• Swiggy | Temat: To właśnie robi twój sąsiad w ten weekend
• Awaria produktu | Temat: #70 / Dowiedz się, co czytają i polecają ludzie odnoszący największe sukcesy na świecie
• WeTransfer | Temat: Zmiana może ci dobrze zrobić
• Pięćdziesiąt trzy | Temat: Robi się tu gorąco

Pamiętaj, że Twoi potencjalni klienci mają określoną ilość czasu. Jeśli ludzie nie mogą określić na podstawie tematu wiadomości e-mail, że warto ją otworzyć, zignorują ją lub wyrzucą do kosza.

Typ wyłączności

Czy członkowie Twojego subskrybenta należą do ekskluzywnej grupy? Przypomnij im, tak jak robi to następujący wiersz tematu wiadomości e-mail:

Od: Stan

Temat: Pielęgnacja skóry stworzona wyłącznie dla Ciebie (naprawdę)

Nawet w swoich skrzynkach odbiorczych ludzie pragną czuć się wyjątkowo. Sprawienie, by poczuli się, jakby byli częścią czegoś, czym jest tylko kilka innych, może być kluczem do otworzenia promocyjnej wiadomości e-mail.

Ludzie uwielbiają mieć dostęp do wewnętrznej wiedzy i informacji. Szukają dostępu do rzeczy, które nie są dostępne dla ogółu społeczeństwa. Odkryłem to, wysyłając specjalne oferty, które nie są dostępne nigdzie indziej. Możesz na przykład użyć zdań takich jak:

• „(Nazwa klienta) oto Twoje ekskluzywne zaproszenie.”
• „Uzyskaj swój wyjątkowy dostęp już dziś!”
• „Odbierz darmowy prezent (imię klienta).”
• Uzyskaj wczesny dostęp już teraz!

Celem jest sprawienie, aby ludzie czuli się wyjątkowo, a Twój temat powinien osiągnąć ten cel.

Jest to również świetna strategia do wykorzystania podczas zbierania wiadomości e-mail, wcześniejszej wymiany lub dostępu VIP do rejestracji. Działa to dobrze w przypadku rocznych lub świątecznych wyprzedaży, spadków produktów itp. Wszystko, czego mogą się spodziewać, i możesz zbudować wokół nich szum!

Typ pytania

Łatwiej jest rozpocząć rozmowę z klientem lub potencjalnym leadem, prosząc czytelników o przedstawienie swoich pomysłów, doświadczeń i spostrzeżeń w formie pytania. Jeśli chcesz wysłać ankietę lub zdobyć więcej referencji, najlepiej sprawdzą się wiersze tematu z pytaniami.

Twoi czytelnicy będą zachęcani do odpowiedzi po prostu widząc, że cenisz ich opinie. Czytelników przyciągają pytania i jest to wspaniały sposób na przyciągnięcie ich uwagi i wzbudzenie zainteresowania.

Same pytania również wydają się niekompletne. Czytelnicy otworzą wiadomość e-mail, aby znaleźć odpowiedź, jeśli użyjesz pytania w wierszu tematu.

Poniższe przykłady pokazują różne typy równie ważnych pytań i mogą pomóc w uzyskaniu opinii i zaangażowaniu czytelników.

GFDA | Temat: Co myślisz?

Marki krawieckie | Temat: Penny (lub więcej) za twoje przemyślenia?

Rodzaj faktów

Kiedy masz coś wartościowego do podzielenia się, czasami najlepiej po prostu to powiedzieć. Czy właśnie zakończyłeś gromadzenie rocznych danych branżowych lub stworzyłeś szablony, których mogą używać Twoi subskrybenci poczty e-mail, aby poprawić swój marketing? Daj im znać najpierw w swoich tematach.

Jeśli jest to dobry zasób, nie musisz być kreatywny z ciekawością ani dodawać niedostatku do swojego tematu. Prosty, taki jak te opisane poniżej, powinien wystarczyć, aby zaskoczyły. Pomocne/edukacyjne treści same w sobie są wystarczająco atrakcyjne — nie trzeba ich ubierać!

Blinkista | Temat: Przedstawiamy Stan umysłu: oryginalna seria Blinkistów

Allset | Temat: Przedstawiamy nową aplikację Allset

Chociaż możesz pomyśleć, że te wiersze tematyczne są proste, istnieje duża szansa, że ​​Twoi odbiorcy otworzą e-maile, ponieważ od razu otrzymają wartość. Jeśli wykazali duże zainteresowanie lub zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami, najlepszym rozwiązaniem jest bezpośredni wiersz tematu.

Na wynos

Tworzenie tematów nowej kampanii e-mail marketingowej może być wyzwaniem dla wielu marek. Postępowanie zgodnie z powyższymi wskazówkami i poświęcenie trochę czasu na analizę przykładów zapewni, że jesteś na dobrej drodze do stworzenia kolejnego udanego wiersza tematu wiadomości e-mail.

Skoncentruj się na dostarczaniu wartości od samego początku i użyj jednego z typów wyjaśnionych w artykule, aby wzbudzić zainteresowanie czytelników. Wyróżnienie się w skrzynce odbiorczej listy e-mailowej nie jest łatwe, ale jeśli wykonasz kilka podstawowych kroków i będziesz śledzić swoje dane, możesz podejmować decyzje oparte na danych, aby każdy nowy wiersz tematu był bardziej efektywny. Jak zawsze testy A/B są kluczem do znalezienia odpowiedniego stylu i strategii, która najbardziej przemawia do Twojej grupy docelowej!

Dla każdego z Was, który został do końca artykułu, oto darmowy tester linii tematu, który przeniesie Twoje działania w zakresie e-mail marketingu na wyższy poziom.

Do następnego wysyłaj e-maile.

Alex Souchoroukof

Alex jest autorem treści w Moosend. Wykonał wiarę w świat marketingu cyfrowego ze środowiska architektonicznego i nigdy nie oglądał się za siebie. Znajdziesz go podróżującego po całym świecie w czasie wolnym.