Przestań zgadywać, użyj Amazon Review Checker, aby zobaczyć swoją przyszłość

Nauka o danych zyskuje na popularności

Szybkie spojrzenie na dostępne oferty pracy analityka danych na LinkedIn i Indeed pokaże ci, co mam na myśli. Jeśli jesteś naukowcem danych z aktywnym tętnem, zatrudniasz materiał.

Być może jesteś profesjonalnym menedżerem drużyny sportowej, zatrudniającym analityków danych, aby znaleźć sposób na zniwelowanie listy płac zespołu poniżej pułapu wynagrodzeń. Albo inżynier ruchu drogowego próbuje zdecydować, ile czasu minie, zanim będziemy musieli utwardzić całą południową Kalifornię.

W obu przypadkach dane są najważniejsze .

W tym wpisie na blogu odpowiem na dwa główne pytania.

• Czym jest eksploracja danych?
• Jak możesz wykorzystać Recenzje Amazon do przeprowadzania analizy konkurencji?

Zacznijmy . . .

Dlaczego recenzje są tak ważne dla sprzedawcy Amazon?

Niezależnie od tego, czy ktoś jest zachwycony, czy rozczarowany zakupem, to emocje skłonią go do poświęcenia czasu na napisanie recenzji.

Kupujący w środku, dla których produkt był po prostu ok, tak naprawdę nie przekażą ci danych potrzebnych do nawiązania połączenia, którego potrzebujesz.

Ale kupujący, którzy zostawią recenzje, zrobią to.

Recenzje Amazon mogą być delikatnym tematem

Podczas wyszukiwania tego artykułu odkryłem, że znaczna część moich wyników wyszukiwania w Internecie zawierała tytuły takie jak „Jak uzyskać recenzje prawne na Amazon” lub „Jak uzyskać recenzje bez kłopotów z Amazon”.

To wystarczy, abym pomyślał, że jest to obszar, w którym musimy uważać, gdzie stawiamy stopy. To wirtualne pole minowe handlu elektronicznego.

Moje wyszukiwanie również przyniosło nieco ponad 300 milionów wyników w ciągu około pół sekundy, więc wiem, że jest to temat bardzo interesujący.

Oczywiście, że jest.

Każda dyskusja na temat premiery produktu Amazona wiąże się z pytaniem, jak zdobyć recenzje. To prosty fakt. Nie zyskasz popularności na Amazon bez strumienia pozytywnych recenzji.

Kopanie głęboko, aby zrozumieć swoją konkurencję

Ten post skupi się na tym, jak „wydobyć” recenzje konkurencji w celu uzyskania danych potrzebnych do odniesienia sukcesu i rozwoju na Amazon.

Zacznijmy od odpowiedzi na pytanie; czym dokładnie jest eksploracja danych?

Eksploracja danych to proces znajdowania wzorców w dużych zbiorach danych (często w połączeniu z uczeniem maszynowym, statystykami i systemami baz danych) w celu przewidzenia wyniku.

Na szczęście dla ciebie, Helium 10 ma najlepsze dostępne narzędzie do eksploracji danych. Nazywa się Review Insights i jest dostępna jako część naszego rozszerzenia Chrome tutaj .

Review Insights pozwala szybko zbierać recenzje klientów konkurencji na potrzeby analizy recenzji Amazon. W jednym szybkim eksporcie możesz odkryć cenne informacje o klientach, które pomogą Ci strategicznie pozycjonować swój produkt!

Pierwszym sposobem, w jaki zamierzam wykorzystać te dane, będzie przeprowadzenie szeroko zakrojonych badań rynkowych.

Analiza konkurencji Amazona

Naprawdę nie ma nic lepszego niż zrozumienie, czego dokładnie szukają klienci w określonej niszy ORAZ jak bardzo są zadowoleni (lub niezadowoleni) z produktu konkurencji.

Recenzje produktów Amazon mówią dokładnie to.

Załóżmy, że chciałem kupić nowy ekspres do kawy French Press.

Na stronie Amazona wybiorę na przykład ten.

Jak widać, 23 559 kupujących Amazon poświęciło czas na pozostawienie recenzji, a ogólny wynik to prawie pięć gwiazdek. Zobaczmy, co klienci lubią w produkcie.

Aby to zrobić, otworzę bezpłatne rozszerzenie Helium 10 Chrome i wybiorę kartę Przejrzyj statystyki .

Po naciśnięciu zakładki Review Insights masz możliwość wyboru parametrów wyszukiwania. Zdecydowałem się szukać pięciogwiazdkowych recenzji w okresie dwóch miesięcy.

Zobaczmy, dlaczego kupujący dali temu produktowi pięć gwiazdek.

Jak widać, 276 kupujących znalazło coś dla siebie w tym produkcie, ale przyjrzyjmy się bliżej.

A spójrzmy na ten:

Trochę oszukuję, bo wiem, co mi się podoba w tym stylu French Press, ale wygląda na to, że nie jestem sam. Kupujący uwielbiają fakt, że dzięki podwójnej ściance, konstrukcji ze stali nierdzewnej, kawa pozostaje gorąca.

Kiedy spojrzę na zakładkę Analiza, pokażą mi się kluczowe frazy , które najczęściej pojawiają się w recenzjach. Z analizy przeglądu Amazon jasno wynika, że ​​kupujący lubią gorącą kawę.

A teraz zobaczmy, co im się nie podoba . Po prostu zrobię coś przeciwnego i wybiorę tylko jedną i dwie gwiazdki, a następnie nacisnę Wyodrębnij recenzje.

Kiedy patrzę na niewielką liczbę negatywnych recenzji, trudno mi uznać je za problemy projektowe. Zamiast tego myślę, że pokazuje dowody na problemy z produkcją lub kontrolą jakości.

Wygląda na to, że jeśli tłok nie pęka, kupujący są zadowoleni.

Jeśli rozważam sprzedaż takiego produktu, aby konkurować z innymi sprzedawcami Amazon, jest to jedna bitwa, którą zamierzam przepuścić. Nadzieja, że ​​jest wystarczająco dużo problemów z tłokiem, które pomogą mi zrobić postępy z moim własnym produktem, wydaje się zakładem frajera.

Jeśli nie mam sposobu na wyprodukowanie tego produktu za mniejsze pieniądze przy tym samym poziomie jakości, jest to jedna nisza produktowa, której będę unikać jako sprzedawca na Amazon.

Nawet jeśli jest to nauka o danych, zawsze są niespodzianki

Kiedy przeprowadzasz tego rodzaju badanie danych, tak naprawdę nie wiesz, co zamierzasz znaleźć ani jak ostatecznie możesz wykorzystać te informacje.

Czasami znalezione dane mają mniej wspólnego z samym produktem, a bardziej ze sposobem jego zapakowania.

Ten następny produkt, któremu się przyjrzymy, jest tego dobrym przykładem.

Spójrzmy na tę miskę dla psa sprzedawaną na Amazon.

Ogólnie rzecz biorąc, ma cztery i pół gwiazdki, a 1456 kupujących poświęciło czas na napisanie recenzji.

Oto, co mieli do powiedzenia kupujący, którzy wystawili mu pięciogwiazdkową recenzję.

Kiedy patrzymy na to, co mieli do powiedzenia kupujący, którzy przyznali mu jedną, dwie lub trzy gwiazdki, jasne jest, że istnieje problem, który tak naprawdę nie ma nic wspólnego z samym produktem.

Mogę prawie zagwarantować, że osoba sprzedająca tę miskę nie zastanawiała się długo nad tym, jak i gdzie umieścić naklejkę na swoim produkcie.

Jeśli zwracają uwagę na opinie kupujących, teraz są tego świadomi i ciężko pracują, aby zmienić sposób umieszczania naklejki na misce.

Jedno jest pewne, jeśli chodzi o e-commerce i sprzedaż na Amazon, im więcej informacji, tym lepiej . Dzieje się tak szczególnie w przypadku, gdy informacje pochodzą od Helium 10, lidera branży oprogramowania do sprzedaży Amazon.

Upewnij się, że ograniczasz zgadywanie i niespodzianki do minimum dzięki Review Insights i reszcie wszechstronnego pakietu narzędzi Helium 10 , takiego jak bezpłatne narzędzie do badania słów kluczowych Amazon!

W ten sposób dowiesz się, co planuje konkurencja.

Co ważniejsze, będziesz mieć jasne zrozumienie tego, co jest tak ważne dla klientów w Twojej niszy sprzedażowej, że są gotowi poświęcić trochę czasu w swoim pracowitym dniu, aby napisać o tym list.

Jakie to jest świetne?