Zwiększ wydajność swojej firmy dzięki tym wskazówkom Salesforce

Opublikowany: 2022-06-04

Jest to chmura obliczeniowa SaaS (Service as a Software) specjalizująca się w obsłudze Customer Relationship Management. Usługi Salesforce pozwalają firmie na wykorzystanie technologii chmury do łączenia się z potencjalnymi klientami i partnerami. To oprogramowanie pomogło firmom śledzić aktywność klientów i budować długoterminowe relacje.

Funkcje Salesforce służą do zrozumienia klientów i ulepszania ich usług. Niektóre zalety korzystania z Salesforce to:

  • Daje Ci najszybszą ścieżkę, korzystając z najlepszych narzędzi Salesforce, oszczędzając zarówno czas, jak i pieniądze.
  • W porównaniu z tradycyjnym CRM, którego wdrożenie zajmuje rok, rozwój Salesforce kończy go w ciągu kilku tygodni lub miesięcy.
  • Należy do kategorii łatwej w użyciu, w której użytkownicy mogą włożyć wysiłek w ulepszanie platformy zamiast uczenia się oprogramowania
  • Łatwo jest dostosować oprogramowanie do wymagań biznesowych
  • Jest to system w chmurze, który zapewnia dostęp przez internet z dowolnego miejsca
  • Usługi rozwoju Salesforce są skalowalne do wzrostu
  • Posiada doskonałe możliwości dostępne w przystępnej cenie, co jest idealne dla małych firm i start-upów.

Krótkie i ostre wskazówki Salesforce

Narzędzie Salesforce CRM zostało stworzone, aby wzmocnić Twoją organizację, pomagać klientom, dodawać wartość i szukać rozwiązań. Musisz tylko skoncentrować się na podstawowych wskazówkach Salesforce, aby poprawić wyniki swojej firmy. Pozwól nam rozszyfrować niesamowite wskazówki Salesforce, które pomogą pracować nad produktywnością biznesu:

  • Aplikacja CRM pomaga szybciej budować potoki. Wskazówka Salesforce polega na zapewnieniu stałego przepływu pracy na Twojej platformie i bezproblemowym stawianiu czoła wyzwaniom.
  • Skoncentruj się na poprawie komunikacji między zespołami pracującymi w Twojej organizacji. Upewnij się, że mają dostęp zawsze i wszędzie.
  • Właściwy CRM Salesforce pomoże organizacjom spełnić wymagania klientów poprzez dodanie spersonalizowanych funkcji do sklepu. Pracuj nad poprawą doświadczenia klienta, spróbuj zrobić to gładko.
  • Ostatnią wskazówką Salesforce jest dostosowanie platformy do urządzeń mobilnych. Dlatego integrując narzędzia i wtyczki, upewnij się, że obsługują urządzenia mobilne.

Porady Salesforce, które poprawią produktywność to:

Spraw, aby Twój rurociąg był szybszy

Customer Relationship Management pozwala na przechowywanie i pracę na danych oraz przygotowanie informacji do interakcji. Niektóre usługi Salesforce, które pomogą w rozwiązaniu typowych problemów to:

  • Brak możliwości kierowania leadów do właściwej sprzedaży
  • Czasami biznesowi brakuje informacji, aby pozyskać potencjalnych klientów
  • Posiadanie niedostatecznej wiedzy o klientach przed zwróceniem się do nich
  • Słaba widoczność i prognozowanie przyszłości

CRM pomaga zapewnić stały napływ nowych klientów do Twojej firmy, skutecznie rozwiązując powyższe problemy.

Zmaksymalizuj okres sprzedaży

Renomowany zespół Salesforce usprawni komunikację z odwiedzającymi. Twoja firma powinna mieć dostęp mobilny z dowolnego miejsca iw dowolnym czasie, aby zbudować stabilne miejsce na rynku. Możliwości mobilne pomagają eliminować przestoje i wzmacniają relacje. CRM pomaga zbudować centralny hub, który zapewnia dostęp do wszystkich informacji i pozwala uniknąć pominięcia jakichkolwiek krytycznych szczegółów.

Spraw, aby twoje metody były inteligentne

W Salesforce nigdy nie ma jednego sposobu na radzenie sobie z różnymi sprawami. Na przykład automatyzacja wymaga przepływów pracy, wyzwalaczy, konstruktorów procesów i innych, aby działać bezproblemowo. Rozważ wiele metod rozwiązywania problemów i zastosuj najlepszą, opartą na wymaganiach projektu.

Dodaj narzędzia automatyzacji

Jest to hack zwiększający produktywność, ponieważ redukuje błędy, oszczędza czas i pomaga uczynić Twoją firmę samowystarczalną. Istnieje narzędzie do automatyzacji dokumentów, które obsługuje dokumenty za pomocą kilku kliknięć i przechowuje je zgodnie z potrzebami użytkownika. Oszczędzając czas na zarządzaniu danymi, będziesz miał więcej czasu na większe projekty i rozwój biznesu.

Salesforce Toolbox ma w sobie doskonałą sekcję, która ułatwia zarządzanie:

  • Dashboard: Pomaga to w raportowaniu w celu budowania raportów sprzedaży i daje pracownikom wgląd w sprzedaż, trendy i wykorzystanie odpowiednich możliwości.
  • Integracja poczty e-mail: Wiele firm nie śledzi e-maili, które są niezbędne do śledzenia potencjalnych klientów. Zintegrowanie e-maili, takich jak Google lub Outlook, z Salesforce pomoże uzyskać łańcuchy e-maili i zaoszczędzić cenne dane.
  • Chatter: Pomaga to poprawić komunikację między pracownikami a klientami. Jest to bezpłatna platforma zbudowana jako platforma do przesyłania wiadomości i udostępniania plików.
  • Przegląd organizacji: Niezbędna jest ocena obecnej struktury organizacyjnej i wyczyszczenie danych, aby Twoja platforma była bardziej przyjazna dla użytkownika.

Jakie są powody, aby zwiększyć sprzedaż za pomocą Salesforce?

  • Pomaga w dotarciu na właściwą ścieżkę, aby dotrzeć do właściwych odbiorców. Jeśli masz odpowiednie narzędzia Salesforce, przekształcenie odwiedzających w potencjalnych prowadzi do obfitych zasobów i inwestycji. Dostarcza potencjalnych klientów, prowadzi regularną ewidencję, tworzy połączenia i bez wysiłku zwiększa współczynniki konwersji.
  • Aby uzyskać długoterminowe korzyści, trzeba budować wzajemne zaufanie i sukces. Funkcje Salesforce pomagają zbadać wyzwanie, aby znaleźć cele klienta, dzięki czemu Twoja firma będzie bardziej zaangażowana. Salesforce obsługuje szablony e-maili, które umożliwiają wykonywanie połączeń telefonicznych i ustawia przypomnienia, aby szybciej łączyć się z klientami.
  • Odpowiednia strategia pomoże Ci pracować zgodnie z kalendarzem i priorytetyzować klientów. Zwiększa to wydajność Twojej firmy, a co za tym idzie, zwiększa zaufanie klientów.
  • Salesforce pomaga śledzić najlepiej sprzedające się produkty lub usługi, śledzić zakupy klientów i wykorzystywać najlepsze zasoby do osiągania zysków. Zmniejszy to ogólne koszty marketingu i produkcji, co jest ogromną korzyścią dla właścicieli firm.

Pracuj mądrzej i szybciej!

W zdobyciu przewagi usług Salesforce pomoże wiele sposobów. Krótka wskazówka, która poprawi wyniki Twojej firmy i poprawi relacje z klientami, to:

  • Przejrzyj biznes i zidentyfikuj potencjalne cele
  • Śledź istniejące konta i szukaj odpowiednich możliwości
  • Korzystaj z raportów, aby identyfikować i aktualizować istotne dane
  • Prowadź rejestr przeszłych i przyszłych działań w udokumentowanym formacie

Oto konkretne sposoby, które pomogą w nadążaniu za Twoją firmą. Teraz, gdy już wiesz, jak błyskawicznie działają usługi rozwoju Salesforce , które pomogą Ci przewodzić w branży przy użyciu wiodących technologii.