Jak te 5 technologii łańcucha dostaw zmienia zasady handlu elektronicznego (2023)
Opublikowany: 2023-06-13Czego chcesz się nauczyć?
Sztuczna inteligencja, samojezdne pojazdy i robotyka wydawały się kiedyś nierealistyczne i zbyt futurystyczne. Ale dzisiaj te postępy technologiczne stają się rzeczywistością i zmieniają branżę logistyczną.
Wraz ze wzrostem logistyki na żądanie (ze względu na wysokie standardy i oczekiwania dotyczące dokładnej, szybkiej i niezawodnej dostawy), technologia nadal odgrywa ogromną rolę w wydajności łańcucha dostaw.
Jest to szczególnie prawdziwe w świecie postpandemicznym, w którym odporność i elastyczność łańcucha dostaw są najważniejsze dla marek. Podczas gdy automatyzacja łańcucha dostaw rosła przed pandemią COVID-19, ogromne niedobory siły roboczej i wąskie gardła uwydatniły znaczenie przyjęcia technologii, które pomagają zabezpieczyć łańcuch dostaw marki na przyszłość. W rezultacie oczekuje się, że do 2035 r. 45% łańcuchów dostaw będzie w większości autonomicznych.
W tym artykule omówimy niektóre z najnowszych postępów w technologii łańcucha dostaw, które zwiększają wydajność w całym łańcuchu dostaw i dodatkowo wspierają marki internetowe.
5 trendów w technologii łańcucha dostaw, na które warto zwrócić uwagę
Chociaż technologia i automatyzacja są obecne w łańcuchu dostaw od dłuższego czasu, to, co kiedyś wydawało się niemożliwe, teraz staje się częścią nowej rzeczywistości, od samojezdnych ciężarówek po sztuczną inteligencję (AI).
Wykorzystując kombinację technologii, takich jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i analityka predykcyjna, marki internetowe mogą zarządzać złożonymi łańcuchami dostaw, automatyzując operacje magazynowe, skracając czas dostaw, łatwo zarządzając zapasami, optymalizując komunikację z podmiotami zewnętrznymi i tworząc nowe doświadczenia klientów, które zwiększają satysfakcję i zwiększyć sprzedaż.
Oto pięć najważniejszych trendów w technologii łańcucha dostaw, które wciąż ewoluują.
1. Prognozowanie popytu
Według jednego z podsumowań wykonawczych, podczas gdy arkusze kalkulacyjne są nadal wybieranym narzędziem do planowania łańcucha dostaw dla większości handlowców, 43% ankietowanych stwierdziło, że planuje wykorzystać sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do niektórych działań związanych z planowaniem łańcucha dostaw.
Dzieje się tak, ponieważ prognozowanie popytu oparte na technologii jest kluczem do ograniczenia błędów w łańcuchu dostaw. Przy niedokładnych prognozach łatwo stracić sprzedaż z powodu niedokładnych danych o zapasach, co prowadzi do problemów z niedoborem lub nadmiarem zapasów, które skutkują utratą zysków.
Tradycyjne prognozowanie zapasów opiera się głównie na danych historycznych. Ale dzięki zaawansowanemu, opartemu na technologii prognozowaniu popytu na potrzeby zarządzania łańcuchem dostaw, marki internetowe są w stanie dokładniej prognozować popyt, wydajnie optymalizować poziomy zapasów i odpowiednio je uzupełniać.
Uczenie maszynowe przenosi prognozowanie popytu na wyższy poziom, ulepszając informacje w czasie rzeczywistym poprzez agregację danych z wielu źródeł wewnętrznych i zewnętrznych, w tym z wykorzystaniem danych demograficznych, pogody, recenzji online, a nawet mediów społecznościowych (np. wzmianki o marce).
W przypadku nowych produktów, które nie mają danych historycznych, uczenie maszynowe może również poprawić prognozowanie, identyfikując trendy z podobnych produktów i wykorzystując te dane do tworzenia lepszych prognoz.
2. Sztuczna inteligencja (AI)
Sztuczna inteligencja nadal się rozwija i powoduje fale w łańcuchu dostaw. Oto kilka statystyk:
- Ci, którzy jako pierwsi przyjęli zarządzanie łańcuchem dostaw oparte na sztucznej inteligencji, obniżyli koszty logistyki o 15% w porównaniu z konkurencją.
- Przewiduje się, że sztuczna inteligencja wygeneruje od 1,3 do 2 bilionów dolarów wartości ekonomicznej w ciągu następnych dwóch dekad.
- Oczekuje się, że branża sztucznej inteligencji w zarządzaniu łańcuchem dostaw osiągnie wartość 17,5 miliarda dolarów na całym świecie do 2028 roku.
W przypadku łańcuchów dostaw e-commerce sztuczna inteligencja ma dwie kategorie:
- Augmentacja: sztuczna inteligencja, która pomaga ludziom w ich codziennych zadaniach.
- Automatyzacja: sztuczna inteligencja, która może funkcjonować bez ingerencji człowieka.
Sztuczna inteligencja w łańcuchu dostaw składa się z różnych opcji technologicznych, które pomagają firmom zrozumieć złożone informacje i zwiększyć wydajność ludzi poprzez przejęcie czasochłonnych, rutynowych zadań.
Obecnie sztuczna inteligencja umożliwia lepszą widoczność i integrację w sieciach, co pozwala markom rozszerzać łańcuch dostaw przy jednoczesnym zachowaniu usprawnienia. Działa przy użyciu algorytmów do wykrywania wzorców, trendów i luk w całym łańcuchu dostaw (co również odgrywa rolę w dokładnym prognozowaniu).
3. Samojezdne ciężarówki
Rozwój autonomicznych ciężarówek jest wspierany przez duże inwestycje w nadziei na dalszą poprawę dostaw na ostatniej mili.
Ponieważ jednak duże firmy inwestują miliardy dolarów w start-upy z pojazdami autonomicznymi, przed wdrożeniem technologii samojezdnej w całej branży trzeba jeszcze poświęcić wiele lat badań, rozwoju i testów.
Jednak w niedalekiej przyszłości zobaczymy duży postęp, ponieważ rosną obawy związane z niedoborem kierowców i kwestiami dotyczącymi zrównoważonego rozwoju, które są kluczowymi czynnikami napędzającymi duże inwestycje w transport autonomiczny.
4. Robotyka magazynowa
Robotyka jest rozwijana od dłuższego czasu, ale obecnie staje się coraz bardziej powszechna w łańcuchu dostaw e-commerce.
Przez długi czas roboty nadawały się tylko do pracy w produkcji przemysłowej, ponieważ nie były bezpieczne dla ludzi, gdy były używane. Ale to się zmieniło i dziś główne łańcuchy dostaw wdrożyły już robotykę, aby przyspieszyć i poprawić dokładność realizacji zamówień detalicznych.
Kompletacja zamówień może stanowić 55% lub więcej kosztów pracy w magazynie, a personel magazynu ma mniej miejsca na skupienie się na ulepszeniach i wdrażaniu nowych procesów.
Dzięki wdrożeniu robotyki w celu ograniczenia pracy i czasu spędzonego na realizacji zamówień (np. przechodzenie z jednej części centrum realizacji do drugiej), więcej ekspertów ds. logistyki i pracowników może skoncentrować się na bardziej skomplikowanych procesach, takich jak innowacje w zakresie opakowań, przepływy pracy i więcej.
5. Bezpieczeństwo łańcucha dostaw
Oczekuje się, że globalna sprzedaż e-commerce osiągnie 5,42 miliarda dolarów do 2025 roku, bezpieczeństwo łańcucha dostaw nadal stanowi główny problem. Rozległe łańcuchy dostaw są głównym celem cyberataków ze względu na wzajemny charakter łańcuchów dostaw i wymianę danych.
Nowoczesna technologia zabezpieczeń zmniejsza ryzyko i zwiększa ochronę. Szyfrowanie, tokenizacja, dostęp na żądanie i automatyczne alerty to ulepszenia bezpieczeństwa, które powinny być stosowane we współczesnym łańcuchu dostaw.
Niezależnie od tego, czyje informacje są ujawniane, cyberataki mogą spowodować poważne naruszenia bezpieczeństwa w całym łańcuchu dostaw, co może również narazić dane klientów.
Jak postępy w technologii łańcucha dostaw usprawniają logistykę
Postępy w technologii łańcucha dostaw mają na celu zapewnienie odporności łańcucha dostaw, więc w miarę rozwoju branży i spełniania wyższych standardów marki e-commerce mogą łatwo dostosowywać się do zmian.
Oto kilka przykładów tego, jak technologia łańcucha dostaw już usprawniła operacje logistyczne.
Prognozowanie przyszłego popytu
W tradycyjnej logistyce prognozowanie popytu było dużym wyzwaniem i trudnym do przewidzenia. Łańcuchom dostaw brakowało kiedyś wiedzy we wszystkich operacjach z powodu rozłączenia działań na wyższym i niższym szczeblu. Spowodowało to poważne rozbieżności w uzgadnianiu zapasów, co utrudniało zapewnienie wystarczającej ilości zapasów, aby zaspokoić popyt i zapobiec wyczerpaniu zapasów.
Teraz możliwe jest połączenie ze sobą wszystkich kanałów sprzedaży i centrów dystrybucji. Zapewnia to pełny przegląd trendów zapasów i danych w całej sieci łańcucha dostaw, aby podejmować lepsze decyzje nie tylko o tym, ile zapasów należy ponownie zamówić i kiedy, ale także gdzie przechowywać określone pozycje na podstawie popytu i jakimi kanałami sprzedawać w oparciu o wydajność.
Dostawa na żądanie
Logistyka i dostawa na żądanie opiera się na szybkości i wydajności. Technologie zarządzania łańcuchem dostaw umożliwiają szybsze oczekiwanie na dostawę dzięki postępowi w sztucznej inteligencji, robotyce i innych technologiach automatyzacji.
Dzięki automatyzacji znacznej części łańcucha dostaw eksperci ds. logistyki mogą skupić się na rozszerzeniu zasięgu, usprawnieniu przepływów pracy i określeniu, w jaki sposób zoptymalizować logistykę, aby produkty trafiały tam, gdzie powinny, w najbardziej przystępny cenowo i najszybszy możliwy sposób.
Wyższe wskaźniki dokładności zamówień
Bez wdrożenia jakiejkolwiek technologii wyzwaniem jest utrzymanie wyższego wskaźnika dokładności zamówień (między 95% a 98%) przy zarządzaniu dużą liczbą zamówień.
Postępy w technologii łańcucha dostaw w dalszym ciągu eliminują czasochłonne, ręczne zadania, które są podatne na błędy ludzkie. Na przykład robotyka magazynowa ma na celu zminimalizowanie błędów poprzez kompletację, pakowanie i sortowanie zamówień na podstawie dokładnych danych.
Zapewnia również właścicielom firm informacje, których potrzebują, aby poprawić dokładność zamówień. Na przykład ShipBob to firma realizująca zamówienia, która zapewnia dostęp do szerokiego zakresu wskaźników dystrybucji, które mogą pomóc sprzedawcom w obliczeniu idealnego wskaźnika zamówienia, a także innych wskaźników w celu łatwego monitorowania wydajności.
„Codziennie monitorujemy pulpit nawigacyjny ShipBob, w każdej chwili możemy przeglądać nasze wskaźniki realizacji i sprawdzać, czy zamówienia są realizowane dokładnie”.
Manuel de la Cruz, dyrektor generalnyBoie
Monitorowanie na żywo
Łańcuch dostaw e-commerce jest w ciągłym ruchu, a poziomy zapasów i popyt często się zmieniają (czasem nieoczekiwanie).
Monitorowanie w czasie rzeczywistym umożliwia właścicielom firm i ich zespołom kontrolowanie operacji dzięki dodatkowej warstwie przejrzystości bez angażowania się w każdą minutę dnia.
Monitorowanie w czasie rzeczywistym jest również kluczowe, jeśli chodzi o zarządzanie zapasami. Dostęp do danych o zapasach w czasie rzeczywistym zapewnia dokładny i przejrzysty widok poziomów zapasów w dowolnym okresie. Wyświetla również szczegółowe informacje na temat przeszłego i przyszłego popytu, a także jednostki SKU i wydajności kanału.
Zautomatyzowana wysyłka
Mając do wyboru kilka opcji i metod wysyłki, optymalizacja strategii wysyłki w celu obniżenia kosztów przy jednoczesnym spełnieniu oczekiwań klientów jest wyzwaniem.
Zautomatyzowane rozwiązania wysyłkowe eliminują złożoność wysyłek, automatycznie umieszczając zamówienia klientów, które muszą zostać zrealizowane, w kolejce i eliminując niektóre z ręcznych zadań. Technologia wysyłkowa może być tak skomplikowana, jak użycie robotów, lub tak prosta, jak dodanie warstwy oprogramowania lub instalacja infrastruktury, takiej jak przenośniki taśmowe.
Wiele firm 3PL z obsługą techniczną oferuje zautomatyzowane rozwiązania wysyłkowe. Na przykład ShipBob pobiera czasy transportu, wartości koszyka, metody wysyłki i miejsca docelowe wysyłki e-commerce, aby pomóc Ci zoptymalizować koszty i przetestować różne strategie cenowe wysyłki.
„W porównaniu z innymi magazynami, z którymi współpracowaliśmy, ShipBob przetwarza zamówienia tak szybko, aby szybciej je dostarczać.To zabawne, gdy zamówienia są wysyłane natychmiast.Uwielbiam to, jak szybki i wydajny jest ShipBob”.
Harley Abrams, kierownik operacyjny SuperSpeed Golf, LLC
5 technologii łańcucha dostaw kształtujących przyszłość w 2023 roku
Oprócz śledzenia szerszych trendów, handlowcy powinni mieć oko na konkretne technologie, które kształtują krajobraz logistyki e-commerce. Oto niektóre z najbardziej znaczących technologii łańcucha dostaw, które w tym roku wpłyną na branżę.
IoT
Internet przedmiotów (IoT) to zbiorczy termin używany do opisania obiektów fizycznych, które mają wbudowane oprogramowanie, czujniki, chipy RFID lub inne urządzenia umożliwiające im łączenie się z Internetem.
IoT umożliwił przedmiotom codziennego użytku, takim jak domowe termostaty i inteligentne zegarki, gromadzenie danych, łączenie się z Internetem i udostępnianie tych danych innym urządzeniom w tej samej sieci.
Dla łańcuchów dostaw e-commerce IoT stwarza wiele możliwości. Marki mogą wykorzystać:
- Czujniki temperatury i wilgotności do monitorowania warunków przechowywania zapasów i automatycznego dokonywania korekt w czasie rzeczywistym
- Śledzenie wykorzystania zasobów w celu poprawy zrównoważonego rozwoju
- Technologia GPS do otrzymywania aktualnych informacji na temat lokalizacji i prędkości transportu towarów lub zlokalizowania określonej skrzynki w magazynie
Automatyzacja zakupów
Usprawnione zaopatrzenie przygotowuje grunt pod płynniejsze operacje w przyszłości, więc automatyzacja aspektów procesu zaopatrzenia to świetny sposób na zwiększenie ogólnej wydajności łańcucha dostaw.
Wdrażając automatyzację zamówień zakupu i uzgadniania faktur, możesz zlecić autopilotowi powtarzalne zadania – i często zwiększyć produktywność procesu. Na przykład automatyczne trójstronne dopasowywanie może oszczędzić markom kłopotów związanych z ręcznym przeglądaniem i dopasowywaniem zamówień zakupu i faktur, linia po linii.
Łańcuch bloków
Opisana jako rozproszona księga cyfrowa, technologia blockchain umożliwia markom cyfrowe i bezpieczne udostępnianie informacji.
W kontekście zarządzania łańcuchem dostaw technologia blockchain umożliwia markom śledzenie towarów w czasie rzeczywistym, usprawnianie transakcji z dostawcami i sprzedawcami, wprowadzanie bardziej rygorystycznych środków kontroli jakości i nie tylko.
Ponadto cyfrowy charakter łańcucha bloków pozwala markom zrezygnować z bardziej powtarzalnych, mylących i często podatnych na błędy narzędzi i procesów, a zamiast tego przyjąć bardziej przejrzystą, trwalszą metodę rejestrowania ważnych danych.
RPA
RPA oznacza „robotyczną automatyzację procesów” i odnosi się do oprogramowania, które uczy roboty naśladowania cyfrowych działań, które normalnie wykonują ludzie.
Technologie RPA umożliwiają markom przydzielanie „botom” bardziej podrzędnych i powtarzalnych zadań biznesowych oraz kierowanie uwagi ludzi tam, gdzie jest ona najbardziej potrzebna. Może to pomóc w optymalizacji procesów, takich jak weryfikacja zamówień, aktualizacja statusu wysyłki, przetwarzanie faktur, a nawet prognozowanie popytu.
Bezpieczeństwo cybernetyczne
Ponieważ nowe technologie nieustannie przekształcają łańcuchy dostaw e-commerce, ochrona systemów przed naruszeniami danych, kradzieżą tożsamości, oprogramowaniem wymuszającym okup i innymi cyberatakami jest ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej.
Technologie cyberbezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie, tokenizacja, dostęp na żądanie i automatyczne alerty, pomagają zmniejszyć ryzyko bez blokowania lub spowalniania wydajności łańcucha dostaw.
Nie zostań w tyle: ShipBob jest liderem w technologii łańcucha dostaw
Zarządzanie nowoczesnym łańcuchem dostaw opartym na technologii to praca na pełen etat. Na szczęście jest to jedna z najłatwiejszych części operacji e-commerce do outsourcingu.
ShipBob to zewnętrzna firma logistyczna (3PL) z międzynarodową siecią realizacji, obsługiwana przez najlepszą w swojej klasie technologię, która jest stale optymalizowana i ulepszana. Dzięki ShipBob możesz zlecić realizację zespołowi ekspertów, którzy rozumieją najnowsze osiągnięcia w technologii łańcucha dostaw.
„Zbadaliśmy 3PL i znaleźliśmy świetne rozwiązanie w ShipBob. Działały naprawdę dobrze z naszym podstawowym stosem technologii. ShipBob jest również właścicielem całego stosu: systemu zarządzania zapasami i zamówieniami, systemu zarządzania magazynem i ich centrów realizacji.
Gerard Ecker, założyciel i dyrektor generalny Ocean & Co.
Oto jak działa rozwiązanie premium ShipBob do realizacji zamówień.
Pulpit nawigacyjny oparty na chmurze
Zastrzeżone rozwiązanie ShipBob do realizacji zamówień jest hostowane, zapewniając automatyczne aktualizacje, ścisłe bezpieczeństwo i kompatybilność z dowolnymi wiodącymi platformami handlu elektronicznego i innymi narzędziami handlu elektronicznego. Ponieważ jest oparte na chmurze, oprogramowanie ShipBob nie wymaga zasobów IT ani obciążenia i pomaga obniżyć koszty logistyki.
Oparty na chmurze pulpit nawigacyjny ShipBob ułatwia handlowcom dostęp do danych logistycznych, śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym oraz wgląd w realizację i wydajność wysyłki w dowolnym momencie.
„Dzięki ShipBob doświadczyłem spokoju ducha i zaawansowanego technologicznie rozwiązania, które pozwoliło mi odejść od tego codziennego procesu realizacji, tak jak w przypadku poprzedniej 3PL”.
Courtney Lee, założycielka firmy Prymal
Zaawansowane dane i analizy
Przyjazny dla użytkownika pulpit sprzedawcy ShipBob łączy się z naszym WMS i zapewnia każdemu handlowcowi głęboki wgląd w wydajność realizacji, sposób, w jaki realizujemy nasze umowy SLA, wgląd w status zamówień i stany magazynowe oraz wiele więcej.
Zamiast prosić kogoś o utworzenie raportu, możesz automatycznie pobierać go na żądanie, eliminując przechodzenie tam i z powrotem, jednocześnie zwiększając przejrzystość.
Za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego możesz uzyskać dostęp do zaawansowanych danych i analiz wraz z wizualizacjami, które pomogą Ci we wszystkim, od raportowania zapasów na koniec roku po lepsze podejmowanie decyzji w łańcuchu dostaw.
„Kiedyś codziennie musiałem pobierać numery inwentarzowe z trzech miejsc i przenosić wszystkie odmienne dane do arkusza kalkulacyjnego.
ShipBob ma zakładkę analityczną na swoim pulpicie nawigacyjnym ze wszystkimi tymi informacjami, co świetnie nadaje się do uzgodnień na koniec miesiąca. Naprawdę miło jest nie musieć obsługiwać trzech 3PL.
W planowaniu zapasów uwielbiam raport prędkości SKU, średnią dzienną sprzedaż produktów oraz wiedzę o tym, ile zapasów nam pozostało i jak długo to potrwa.
Z moim starym 3PL nigdy nie mogłem po prostu otworzyć strony i uzyskać potrzebnych informacji. Musiałem kliknąć kilka razy, a następnie wyeksportować go i spróbować zrozumieć.
ShipBob pozwala zarządzać zapasami, dostarczając ważne dane w bardzo przystępny sposób”.
Wes Brown, szef operacji w Black Claw LLC
Prognozowanie popytu
Posiadanie odpowiednich narzędzi i technologii do prognozowania popytu może pomóc w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji dotyczących dostaw, które pozwolą oszacować całkowitą sprzedaż i przychody w przyszłym okresie.
W miarę rozwoju Twojej firmy prawdopodobnie będziesz chciał ustanowić wielokanałową strategię sprzedaży detalicznej i rozszerzyć zasięg klientów na całym świecie. Jednak rozwijanie marki online może zwiększać złożoność łańcucha dostaw, co znacznie utrudnia prognozowanie popytu.
Właśnie dlatego ShipBob oferuje narzędzia do prognozowania popytu, w tym zaawansowane analizy i wskaźniki dystrybucji , które pomogą Ci śledzić wydajność SKU w czasie i lepiej planować na przyszłość.
Automatyczne zarządzanie zwrotami
ShipBob może pomóc zautomatyzować proces zwrotów w szybki i ekonomiczny sposób. Możesz odesłać towary do odpowiednich miejsc w magazynie, wysłać je do Ciebie lub zlecić nam usunięcie wadliwych lub uszkodzonych produktów. Możesz dowiedzieć się więcej o naszym procesie zwrotów tutaj.
ShipBob współpracuje również z wiodącymi rozwiązaniami do zarządzania zwrotami w celu usprawnienia procesu zwrotów e-commerce. Nasz interfejs API zwrotów umożliwia sprzedawcom tworzenie niestandardowych przepływów zwrotów i łączenie się z platformami dowolnego typu.
„W przypadku logistyki zwrotów wykorzystaliśmy również interfejs API zwrotów firmy ShipBob, aby zautomatyzować i usprawnić nasze rutynowe procesy RMA.Obsługa naszych zwrotów przez ShipBob była ogromną pomocą w zmniejszeniu naszego codziennego obciążenia pracą, a możliwość kierowania tym procesem za pośrednictwem interfejsu API jest wspaniała”.
Zespół oświetlenia Waveform
Oprogramowanie do zarządzania zapasami
Koszty utrzymania (obsługa magazynu, magazynowanie, kurczenie się zapasów i koszty amortyzacji) powinny być ściśle monitorowane i obliczane, aby zapewnić mniej rozbieżności.
Ale przeprowadzanie audytów inwentaryzacyjnych jest procesem czasochłonnym. Na szczęście oprogramowanie do zarządzania zapasami automatyzuje proces zarządzania zapasami, w tym możliwość synchronizacji sklepu internetowego z rozwiązaniem do zarządzania zapasami lub korzystania z oprogramowania do realizacji zamówień 3PL .
Technologia ShipBob obejmuje wbudowane funkcje zarządzania zapasami i funkcje kontrolowania zapasów, ustawiania powiadomień o punktach ponownego zamawiania, które mają być powiadamiane, gdy tylko zapasy się wyczerpią, oraz mierzenia dostępnych dni zapasów.
„Wspaniale było mieć narzędzie analityczne ShipBob. Widzimy uzgodnienia zapasów i łatwo przeglądamy prędkość SKU, czasy transportu i zalecenia dotyczące dystrybucji zapasów”.
Pablo Gabatto, Business Operations Manager w Ample Foods
System zarządzania magazynem
Ponieważ cała międzynarodowa sieć wysyłkowa ShipBob jest obsługiwana przez ten sam system zarządzania magazynem (WMS), zyskujesz pełny wgląd w operacje i możliwość śledzenia wydajności zapasów w miarę przemieszczania się wyrobów gotowych w łańcuchu dostaw.
Technologia zarządzania magazynem firmy ShipBob umożliwia handlowcom korzystanie z kilku lokalizacji realizacji w ramach jednej sieci. Możesz na przykład wykorzystać historyczne dane dotyczące zamówień, które zapewniają wgląd w to, jak i gdzie należy podzielić zapasy między naszą strategicznie zlokalizowaną sieć globalnej realizacji zamówień.
W zależności od tego, gdzie znajduje się większość Twoich klientów, możesz oferować krótsze czasy wysyłki i niższe koszty wysyłki , optymalizując alokację produktów w oparciu o miejsca, w których jest największy popyt.
„ShipBob ma wiele centrów logistycznych w USA, jedno w Kanadzie, jedno w UE i jedno w Wielkiej Brytanii.*
Wszystkie lokalizacje filtrują się z powrotem do jednego scentralizowanego systemu zarządzania magazynem, więc wszystko jest pod parasolem ShipBob.
Dystrybuując nasze zapasy w tych krajach i regionach, wszyscy nasi klienci mogą otrzymywać zamówienia znacznie szybciej, płacąc przy tym rozsądne stawki za wysyłkę krajową”.
Wes Brown, szef operacji w Black Claw LLC
* Zobacz wszystkie lokalizacje tutaj.
Dziesiątki integracji aplikacji
Technologia ShipBob integruje się bezpośrednio z dziesiątkami rozwiązań e-commerce, od planowania zapasów po narzędzia do wysyłki frachtu. Zapewnia to handlowcom możliwość rozszerzenia działalności i operacji wewnętrznych z ShipBob jako centrum logistycznym.
Łącząc istniejącą technologię z ShipBob lub ulepszając ją w miarę rozwoju firmy, możesz stworzyć kompleksowe rozwiązanie e-commerce , które spełnia oczekiwania klientów i konkuruje z dużymi markami i rynkami.
Aby uzyskać bardziej niestandardowe rozwiązanie, API programisty ShipBob obsługuje sprzedawców z zaawansowanymi technologicznie operacjami, które wymagają elastyczności.
„Interfejs API ShipBob pozwala nam budować niestandardową logikę, ponieważ wysyłamy spersonalizowane produkty z wieloma wariantami wysyłanych zestawów.Możemy napisać kilka linijek kodu zamiast tworzyć ręczny zestaw dla każdej możliwej kombinacji zamówień, co musielibyśmy zrobić w narzędziu takim jak Shopify”.
Oded Harth, CEO i współzałożyciel MDacne
ShipBob to najlepsza w swojej klasie firma 3PL z obsługą technologii, która nieustannie inwestuje w zaawansowaną technologię i automatyzację w celu ulepszenia naszego rozwiązania w zakresie realizacji zamówień.
Nawet gdy ShipBob się rozwija, nadal obsługujemy nasz własny zestaw technologii, który umożliwia naszemu zespołowi ulepszanie naszych operacji i szybkie wdrażanie nowych technologii w celu spełnienia nowych standardów.
Dowiedz się więcej o inwestycjach ShipBob w technologię i sposobie działania ShipBob, klikając przycisk poniżej.
Często zadawane pytania dotyczące technologii łańcucha dostaw
Oto odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące technologii łańcucha dostaw.
Jak technologia wpływa na zarządzanie łańcuchem dostaw?
Technologia wpływa na szybkość, dokładność i wydajność w łańcuchu dostaw. Wdrażając nową technologię, menedżerowie łańcucha dostaw mogą korzystać z większej ilości danych, automatyzacji i innych narzędzi, aby szybciej podejmować decyzje, dokładniej prognozować popyt i przygotowywać się na nieoczekiwane zdarzenia w całym łańcuchu dostaw.
Jaka technologia ma największy wpływ na łańcuch dostaw?
W przypadku łańcuchów dostaw e-commerce postępy w sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym mają największy wpływ na technologię, ponieważ obie zapewniają rozwiązania niektórych z najbardziej złożonych problemów branży. Niektóre rozwiązania zwiększają dokładność inwentaryzacji, poprawiają prognozowanie inwentaryzacji i optymalizują sieci dystrybucji.
Jaką technologię ShipBob oferuje klientom outsourcing ich realizacji?
Najlepsza w swojej klasie technologia realizacji ShipBob oferuje rozwiązanie oparte na chmurze, które umożliwia handlowcom dostęp do danych, zarządzanie zapasami i zamówieniami oraz pełną widoczność łańcucha dostaw w miarę rozszerzania sieci dystrybucji na całym świecie. Dzięki outsourcingowi realizacji zamówień do ShipBob, handlowcy nie muszą tracić czasu na codzienne operacje, mając jednocześnie pełny dostęp do wszystkiego w czasie rzeczywistym.