Laboratorium realizacji zamówień: więcej niż tylko centrum realizacji zamówień w Tampie
Opublikowany: 2022-10-03Wiele małych firm e-commerce zaczyna w domu, a ich właściciele zajmują się wszystkim: tworzeniem produktu, znajdowaniem dostawców, opracowywaniem kampanii marketingowych, przyjmowaniem zamówień klientów i wysyłką. Z biegiem czasu, wraz z rozwojem firmy, wielu właścicieli firm e-commerce odkrywa, że outsourcing wysyłki do centrum logistycznego to świetny sposób na uwolnienie czasu i skupienie się na innych aspektach działalności. Następną rzeczą jest zatem nauczenie się, jak wybrać centrum realizacji.
Wybór centrum logistycznego
Korzystanie z centrum logistycznego lub firmy zajmującej się logistyką zewnętrzną (3PL) oferuje wiele korzyści dla firm e-commerce (wiele z nich omówiliśmy na naszym blogu 10 powodów, dla których warto skorzystać z centrum logistycznego dla wysyłki e-commerce ). Aby znaleźć odpowiednie centrum realizacji, należy wziąć pod uwagę te pięć czynników.
Lokalizacje klientów
Czy Twoi klienci znajdują się w wybranych miastach Stanów Zjednoczonych, czy są rozproszeni po całym kraju — może nawet na całym świecie ? Jeśli nie masz pewności, zaplanuj to, aby wybrać najlepsze centrum (lub centra) realizacji. Wybór jednego lub więcej centrów realizacji w oparciu o lokalizację klienta może pomóc w przyspieszeniu wysyłki, co jest niezwykle ważne w dzisiejszym świecie natychmiastowej gratyfikacji.
Czas dostawy
Tylko firmy zajmujące się handlem elektronicznym obsługujące bardzo niszowych odbiorców lub tworzące niestandardowe produkty mogą zwykle uniknąć powolnego czasu dostawy, ponieważ ich odbiorcy nie mają do kogo się zwrócić. Dla tych, którzy konkurują z dziesiątkami innych firm e-commerce lub gigantami, takimi jak Amazon czy eBay, szybka wysyłka ma kluczowe znaczenie. Badania pokazują , że trzy dni lub mniej to najbardziej akceptowalny przedział czasowy dla większości konsumentów.
Darmowa dostawa
Ankieta przeprowadzona wśród konsumentów w USA wykazała, że ponad 50% uważa bezpłatną wysyłkę za najważniejszy czynnik zakupów online. Oczywiście, jeśli nie płacą za wysyłkę, musisz znaleźć sposób na opłacalną wysyłkę, aby móc opłacić rachunek.
Posiadanie wielu strategii 3PL oznacza, że możesz wysyłać towary z centrum realizacji znajdującego się najbliżej danego klienta; w ten sposób produkt przekroczy mniej stref pocztowych, co oznacza, że zapłacisz mniej. Zapoznaj się z naszym blogiem 5 porad dotyczących wysyłki dla małych firm, które pomogą Ci zaoszczędzić pieniądze , aby uzyskać więcej informacji na ten temat.
Opakowania
Dzisiejszy klient nie zadowala się poobijanym brązowym pudełkiem pod ich drzwiami; chcą niestandardowych opakowań, które dobrze wyglądają i chronią ich cenne zakupy. Rozważając centrum realizacji, ważne jest, aby przyjrzeć się ich zdolności do dostarczania niestandardowych rozwiązań opakowaniowych. To może budować rozpoznawalność marki i tworzyć lojalnych zwolenników marki, którzy aktywnie polecają Twój produkt!
Zarządzanie zapasami
Ile masz kodów SKU? Jeśli masz tylko jeden produkt, zarządzanie zapasami jest na ogół łatwe. Gdy masz wiele produktów, sprawy stają się trudniejsze (zwłaszcza jeśli niektóre są skierowane do określonych obszarów kraju lub świata). Renomowane centrum realizacji oferuje oprogramowanie do zarządzania zapasami, które pozwala dokumentować ruch zapasów, dzięki czemu zawsze masz pod ręką zapasy (ale nigdy za dużo).
Dlaczego warto korzystać z naszego centrum realizacji zamówień w Tampa na Florydzie?
Wybierając idealną lokalizację centrum realizacji, The Fulfillment Lab pomoże Ci. Ten hotspot Sunshine State z siedzibą w Tampa na Florydzie jest doskonałą lokalizacją. Tampa Bay jest jednym z największych rynków w południowo-wschodnich Stanach Zjednoczonych, idealnie położonym między Miami a Jacksonville i szybko staje się bramą do centrum dystrybucyjnego (piąty magazyn Amazona właśnie został otwarty w tym regionie).
Nie musisz nam wierzyć na słowo, że Tampa na Florydzie jest doskonałym miejscem do wysyłki zapasów; sprawdź te statystyki z portu w Tampa Bay , gdzie wiele produktów naszych klientów rozpoczyna swoją podróż z naszego punktu obsługi zamówień na Florydzie.
- Stabilna, doświadczona i wydajna praca
- Doskonałe połączenia intermodalne
- Bezpieczny, bezpieczny i osłonięty port
Nawet jeśli zdecydujesz się skorzystać z jednej z naszych innych lokalizacji centrum logistycznego, magazyn i centrum logistyczne w Tampa nadal stanowią doskonałą drugorzędną lokalizację do przechowywania i wysyłki Twoich produktów.
Wybierz usługi realizacji zamówień na Florydzie z silnymi korzeniami stanu słonecznego
Wiele centrów logistycznych i magazynów tworzy obóz na Florydzie, ponieważ jest to doskonała lokalizacja, jednak The Fulfillment Lab ma silne korzenie na Florydzie. Babcia naszego założyciela i właściciela, Ricka Nelsona, pochodziła z Key West, aby pracować w branży cygarowej w Ybor City, co czyni go rodowitym w trzecim pokoleniu. Ojciec Nelsona pracował dla Departamentu Policji Tampa przez ponad 20 lat, a jego matka była nauczycielką.
Żona Nelsona, również Tampanka w trzecim pokoleniu, mieszkała blisko niego przez całe życie (wspólni byli z tym samym pediatrą), jednak ich przeznaczeniem było spotkanie się dopiero na pierwszym roku studiów na Uniwersytecie Południowej Florydy, gdzie pracował dyplom z biznesu i skupiła się na edukacji.
Podczas studiów i po ukończeniu studiów Nelson pracował dla ojca i wujka swojej żony w Florida Central Binder, gdzie zdobył praktyczne doświadczenie w prowadzeniu firmy. „Naprawdę powierzyli mi ulepszanie firmy” — powiedział Nelson. „Pracowałem nad inicjatywami marketingowymi i nauczyłem się prowadzić biznes”.
Doprowadziło to w końcu do utworzenia The Fulfillment Lab w Tampie – które rozszerzyło się na całym świecie do 14 lokalizacji z kolejnymi planami ekspansji na horyzoncie. „Mamy oprogramowanie numer jeden do realizacji zamówień w handlu elektronicznym na świecie”, mówi Nelson. „Są rzeczy, które robimy w naszym zakładzie realizacji zamówień, których nikt inny nie robi”.
Zlecaj pakowanie i wysyłkę firmie The Fulfillment Lab, Tampa, FL
Chcesz zlecić pakowanie i wysyłkę na zewnątrz? Jak mówi tytuł tej historii, Laboratorium realizacji to „Więcej niż tylko Tampa, Florida Fulfillment Center”. Poza bezpieczną wysyłką zapewniamy niesamowitą obsługę klienta — a jeśli uważasz, że realizacja zamówienia nie ma wpływu na ten proces , pomyśl jeszcze raz. Bez fizycznej witryny sklepowej nie masz głównego punktu kontaktu z klientami, dopóki Twoja paczka nie dotrze do ich drzwi. Tak więc dostawa musi być niezapomniana.
Nasz marketing w zakresie realizacji umożliwia to, umożliwiając dostosowanie całego procesu realizacji do potrzeb klientów. Dzięki marketingowi w zakresie realizacji i niestandardowym opakowaniom będziesz w stanie:
- Popraw jakość obsługi klienta
- Odróżnij się od konkurencji
- Zwiększenie świadomości marki
- Buduj rozpoznawalność marki
- Lepiej usatysfakcjonuj swoich obecnych klientów
- Przyciągnij nowych klientów mniejszym wysiłkiem
- Generuj dodatkowe przychody
Aby to zrobić, skorzystasz z naszego własnego oprogramowania Global Fulfillment Software (GFS), które pozwala szybko zintegrować platformę e-commerce i skonfigurować logistykę realizacji. To zajmuje tylko kilka minut, a potem możesz zacząć zarządzać zapasami, śledzić zamówienia, dostosowywać paczki i wiele więcej.
„Klienci e-commerce muszą oczekiwać więcej od swoich dostawców usług realizacji zamówień”, mówi Nelson. „Jeśli Amazon sprzedaje swoje opakowania, dlaczego nie jesteś?” Z The Fulfillment Lab teraz możesz!
Gotowy do rozpoczęcia pracy z The Fulfillment Lab w Tampie na Florydzie lub gdzie indziej? Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się więcej o wykorzystaniu marketingu realizacji w ramach swojej strategii marketingowej!