Korzyści z przedpłaconych planów abonamentowych

Przedpłacone plany subskrypcyjne stały się dla sklepów e-commerce skutecznym sposobem generowania przewidywalnych strumieni przychodów i zwiększania lojalności klientów. Zapewniając abonentom opcje płatności z góry, przedpłacone subskrypcje mogą pomóc firmom poprawić przepływy pieniężne, obniżyć koszty pozyskiwania klientów i zaoferować klientom lepszą ofertę.

Subskrypcje przedpłacone nie tylko zapewniają stabilność biznesową i przewidywalne prognozy przychodów, ale mogą również zwiększyć wartość klienta o 94% . Klienci przedpłaceni stają się niezwykle cenni, ponieważ ta grupa zobowiązuje się do długoterminowych zobowiązań zamiast abonamentu z miesiąca na miesiąc.

W tym wpisie na blogu przyjrzymy się, czym są abonamenty przedpłacone, jak marki mogą z nich korzystać i dlaczego warto rozważyć ich wdrożenie w swoim biznesie.

Co to jest przedpłacona subskrypcja?

Abonament przedpłacony to rodzaj modelu abonamentowego, w którym klienci płacą z góry za określoną liczbę dostaw. Różni się to od tradycyjnego modelu subskrypcji, w którym klienci są obciążani cyklicznie, zwykle co miesiąc.

W modelu abonamentowym przedpłaconym plany obejmują od jednego do dwunastu miesięcy. Po zakończeniu okresu przedpłaty klienci mogą odnowić subskrypcję lub pozwolić jej wygasnąć.

Korzyści z przedpłaconych subskrypcji

Przedpłacone plany subskrypcji przynoszą korzyści zarówno sprzedawcy, jak i kupującemu. Korzyści wysokiego poziomu obejmują między innymi zwiększoną lojalność klientów, lepszy przepływ środków pieniężnych i niższe koszty pozyskiwania klientów.

Korzyści dla abonenta

Płatności z góry zapewniają Twoim subskrybentom bezproblemową obsługę klienta, jakiej pragną. Nie tylko firmy chcą przewidywać przychody i wydatki. Klienci chcą mieć możliwość prognozowania własnych wydatków, a także prognozowania swoich wydatków w perspektywie długoterminowej. Umożliwienie im wyboru modelu przedpłaconego daje im możliwość zablokowania cen. Ponadto subskrypcje przedpłacone ułatwiają kupującym przekazanie subskrypcji w prezencie. Darczyńcy będą musieli zapłacić tylko raz, ale mogą być pewni, że subskrypcja zostanie dostarczona dla określonej liczby zamówień.

Korzyści handlowe

Przedpłacone plany sprzedaży subskrypcji oferują przewidywalne źródło przychodów, ponieważ otrzymują płatność z góry. Może to pomóc w zarządzaniu przepływami pieniężnymi i inwestycjami w rozwój firmy.

Kolejną zaletą przedpłaconych planów sprzedaży jest możliwość przewidzenia, ile marek będzie potrzebować do zrealizowania przyszłych zamówień. Kiedy marki mogą dokładniej widzieć swoje poziomy zapasów, mogą lepiej planować przyszłość.

Ogólnie rzecz biorąc, przedpłacone subskrypcje mogą być dla firm skutecznym sposobem generowania przychodów i zwiększania lojalności klientów, zapewniając jednocześnie klientom wygodny i ekonomiczny sposób dostępu do produktów i usług.

Jak marki mogą korzystać z przedpłaconych subskrypcji?

Przedpłacone plany sprzedaży są niezwykle wszechstronne i można je stosować w celu dopasowania marek w różnych branżach. Zebraliśmy kilka różnych przypadków użycia, aby pokazać, w jaki sposób przedpłata może przynieść korzyści Twojej firmie.

Przypadek użycia 1: oferowanie klientom opcji podarowania subskrypcji

Prezenty mogą być najbardziej oczywistym przypadkiem użycia subskrypcji przedpłaconych. Oto, co może nie być tak oczywiste, gdy klient kupuje subskrypcję jako prezent dla kogoś innego, zwykle zobowiązuje się do dłuższego okresu niż dla siebie.

Stwarza to wyjątkową okazję dla marki do pozyskania nowego klienta na dłuższą metę. Kupujący po stronie odbiorcy tego prezentu zapoznaje się z Twoją marką i produktami. Jeśli jesteś marką suplementów lub produktów do pielęgnacji skóry, nie zapomnij podkreślić znaczenia ciągłego stosowania. Jeśli zajmujesz się żywnością i napojami, zastanów się, co wyróżnia Twoją markę na tle konkurencji i dlaczego Twoja przekąska/napój jest tym, bez czego nie będą chcieli się obejść.

Niezależnie od tego firmy zajmujące się handlem subskrypcyjnym, które nie oferują opcji przedpłaty, prawdopodobnie zostawiają pieniądze na stole, zwłaszcza w okresach prezentów.

Przypadek użycia 2: oferowanie większych rabatów klientom, którzy subskrybują plany przedpłacone

Nie lekceważ potęgi dobrego interesu. Istnieje powód, dla którego istnieje termin „ekstremalne kupony”. Oferowanie większych rabatów klientom, którzy subskrybują plany przedpłacone, to świetny sposób na przyciągnięcie większej liczby kupujących przez wirtualne drzwi.

Załóżmy, że jesteś firmą produkującą przekąski i oferujesz opłaconą z góry subskrypcję jednego ze swoich pudełek z przekąskami.

• Klienci płacący z góry za 3 miesiące otrzymują 10% rabatu
• Klienci, którzy płacą z góry za 6 miesięcy, otrzymują 15% zniżki
• Klienci, którzy płacą z góry za 12 miesięcy, otrzymują 25% zniżki

Wielopoziomowe rabaty zachęcają klientów do wybrania dłuższej subskrypcji i mają dodatkową korzyść polegającą na tym, że nie muszą się martwić o odejście, ponieważ płacą z góry.

Innym sposobem na zachęcenie kupujących przedpłaconą subskrypcją jest zaoferowanie BOGO, na przykład subskrybuj przez trzy miesiące, a my damy Ci jeden z tych miesięcy za darmo. Więc jeśli jesteś firmą zajmującą się sprzedażą witamin za 30 USD miesięcznie, zaoferowanie klientom trzymiesięcznej subskrypcji za 60 USD jest nie tylko świetną okazją, ale zmniejsza barierę wejścia. Gwarantuje również, że Twoi klienci pozostaną z nami przez co najmniej trzy miesiące. Tradycyjny miesięczny abonament otwiera możliwość rezygnacji po pierwszym zamówieniu.

Dlaczego marki powinny korzystać z przedpłaconych subskrypcji?

Omówiliśmy zalety planów przedpłaconych zarówno dla sprzedawców, jak i kupujących oraz omówiliśmy kilka sposobów, w jakie marki mogą włączyć je do swojej działalności, ale porozmawiajmy o tym, dlaczego marki powinny korzystać z przedpłaconych subskrypcji.

Niższe bariery wejścia

Przedpłacone plany subskrypcyjne dają handlowcom możliwość obniżenia bariery wejścia dla pozyskiwania nowych klientów. Czasami tradycyjny plan subskrypcji wydaje się zbyt dużym zobowiązaniem dla kupującego i łatwiej jest zobowiązać się do krótszych okresów subskrypcji, zwłaszcza jeśli konsument wypróbowuje nowy produkt.

Plan przedpłacony daje również sprzedawcy więcej czasu na nowego klienta. Ponieważ sprzedawca nie musi od razu martwić się odejściem, może skupić się na budowaniu lojalności klientów.

Buduj lojalność klientów

Lojalny subskrybent to długoterminowy subskrybent. Jednym z najlepszych sposobów budowania zaufania i lojalności wśród klientów jest oferowanie im opcji. Kupujący nie lubią czuć się uwięzieni w umowie z marką, chcą opcji, chcą elastyczności, a oferując takie rzeczy, jak przedpłacone plany sprzedaży, dajesz kupującemu kontrolę nad swoim doświadczeniem. Z góry znają swój koszt i ilu dostaw się spodziewają. Mogą również zdecydować się na przedłużenie lub odnowienie subskrypcji marki.

Zwiększ przychody

W biznesie rozwój wymaga gotówki. Pobieranie płatności za przedpłaconą subskrypcję z góry spowoduje natychmiastowy wzrost dostępnej gotówki, którą można natychmiast ponownie zainwestować w Twoją firmę.

Marki takie jak TestTube Beauty i Klever z powodzeniem wdrożyły przedpłacone plany subskrypcyjne za pomocą subskrypcji Yotpo i już odnotowują pozytywne wyniki. Klienci uwielbiają możliwość wyboru czasu trwania subskrypcji.

Przedpłacone plany subskrypcyjne stają się coraz bardziej popularnym sposobem zwiększania przychodów przez sklepy e-commerce, zwiększania lojalności klientów i obniżania kosztów pozyskiwania klientów. Oferując klientom opcję płacenia za subskrypcje z góry, firmy mogą generować przewidywalne strumienie przychodów i inwestować w inicjatywy rozwojowe, mogą przewidywać zapasy i obniżać barierę wejścia na rynek subskrypcji.

Niezależnie od tego, czy jesteś małym start-upem, czy dużym przedsiębiorstwem, przedpłacone subskrypcje mogą być potężnym narzędziem pomagającym osiągnąć cele biznesowe. Jeśli chcesz zacząć korzystać z opcji subskrypcji przedpłaconej, nasz zespół chętnie z Tobą porozmawia.