Największe oszustwa związane z marketingiem cyfrowym, których należy unikać jak zarazy

Wiesz, że musisz być wszędzie online. Wszyscy guru tak mówią, ale jak możesz zbudować swój cyfrowy plan dla swojej firmy, gdy masz tak mało czasu?

Masz firmę do prowadzenia, klientów do oddzwonienia i listy płac do sfinalizowania. Ostatnią rzeczą, na którą masz teraz czas, jest optymalizacja kont w mediach społecznościowych.

Dlatego zdecydowałeś się na outsourcing marketingu cyfrowego. Niech ktoś inny się tym zajmie, abyś nigdy więcej nie musiał o tym myśleć.

Nie tak szybko.

Nadal musisz unikać wielu oszustw marketingowych. W końcu to twoja sprawa, o której mówimy. To Twoje imię i nazwisko widniejące z przodu, dlatego nadal musisz wiedzieć, co dzieje się na każdym poziomie Twojej firmy.

Dotyczy to zarówno trybu offline, jak i cyfrowego.

Skąd jednak możesz wiedzieć, czy osoba, która właśnie wysłała Ci wiadomość e-mail z propozycją przeniesienia Twojej witryny na pierwszą stronę Google, jest legalna? Skąd możesz wiedzieć, czy są warte dużej ceny, aby Twoja witryna wyglądała naprawdę profesjonalnie?

Nie martw się, istnieją znaki ostrzegawcze, aby wiedzieć, czy masz do czynienia z kimś legalnym.

Najpierw przyjrzyjmy się typowym oszustwom związanym z marketingiem cyfrowym i wyjaśnijmy, dlaczego musisz być świadomym klientem. Następnie możemy przyjrzeć się pięciu przykładom oszustw, które powinny być jaskrawoczerwonymi flagami, które zmuszają cię do ucieczki na wzgórza.

Co więcej, możesz zobaczyć pięć wskazówek, które możesz wdrożyć już teraz, aby zweryfikować następnego marketera cyfrowego, który obiecuje ci księżyc, nie pokazując, jak uda im się tam dotrzeć.

Oszustwa związane z marketingiem cyfrowym

Nie pozwól nikomu powiedzieć, że SEO jest martwe, wręcz przeciwnie, jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek.

To, o czym tradycyjnie myśli większość ludzi, gdy myśli o optymalizacji, to upychanie słów kluczowych i linkowanie do katalogów. To jest martwe. Wyszukiwanie w Internecie tego, czego potrzebujesz, jest teraz bardziej żywe niż kiedykolwiek wcześniej.

W każdej sekundzie wykonywanych jest 63 miliony wyszukiwań. Daje to 228 milionów wyszukiwań na godzinę, a przeciętny człowiek korzysta z Google trzy do czterech razy dziennie.

Istnieje kilka sposobów na znalezienie firmy w Internecie. Od wyszukiwań Google, przez media społecznościowe, po płatną reklamę, marketing cyfrowy to dynamicznie rozwijająca się branża.

Jak w każdej firmie, kontrahenci nie mogą gwarantować wyników, ale mogą gwarantować nakłady. Chcesz współpracować z marketerami cyfrowymi, którzy potrafią dokładnie określić, co dla Ciebie zrobią. Jeśli spędzają zbyt dużo czasu na zapewnianiu wyników, których nie mogą kontrolować, potraktuj to jako czerwoną flagę.

Przykład 1: Kupowanie obserwujących

Pamiętasz, jak The Beatles powiedzieli: Nie możesz kupić mi miłości? Nie możesz też kupić przyjaciół. Niezależnie od tego, czy to online, czy cyfrowa, fałszywi przyjaciele za każdym razem cię spalą.

Obserwujący to wskaźniki próżności. Kogo obchodzi, że masz milion obserwujących, jeśli żaden z nich nie chce robić z tobą interesów? Nie jesteś celebrytą ani influencerem.

Prowadzisz poważny biznes i potrzebujesz poważnych klientów, którzy zapłacą Ci za Twój produkt lub usługę. Fałszywi obserwatorzy nie zwiększą Twojego biznesu. Poszukaj marketera, który skupi się na znalezieniu idealnego klienta dla Twojej konkretnej firmy i zwiększeniu zaangażowania marketingowego i zrozumieniu idealnego klienta.

Przykład 2: Fast Track SEO

Podczas gdy niektóre celebrytki mogą nosić niesamowite czarne kapelusze, chcesz trzymać się od nich jak najdalej. Jeśli zaproponują wdrożenie prostego hacka lub sztuczki, której nikt inny nie zna, aby Twoja witryna znalazła się na pożądanym najwyższym miejscu w Google, prawdopodobnie będą ćwiczyć tandetną pracę w czarnym kapeluszu.

Nie możesz ryzykować, że Twoja witryna zostanie umieszczona na czarnej liście przez Google z powodu tych pozornie nieszkodliwych wskazówek lub hacków. Współpracuj tylko z firmami, które stosują taktykę białego kapelusza SEO, aby zapewnić Ci pozostanie w dobrych łaskach Google.

Poza tworzeniem niesamowitych i pomocnych treści na tematy, których szukają Twoi klienci; nie będziesz w stanie osiągnąć najwyższego miejsca w Google. Tutaj nie ma drogi na skróty, nie pozwól im powiedzieć, że odkryli jedyny sekret sukcesu.

Przykład 3: Niestandardowe strony internetowe w najniższych cenach

Są szanse, że otrzymasz szablon. Jeśli chcesz mieć premium, niestandardową stronę internetową, spodziewaj się płacenia cen premium. To samo dotyczy treści.

Jeśli chcesz oryginalnych treści, spodziewaj się za to zapłacić. W przeciwnym razie możesz skończyć z treściami PLR i zostaniesz zauważony przez wyszukiwarki w poszukiwaniu nieoryginalnych i zduplikowanych treści.

Przykład 4: Outsourcing dla złych treści

Jeśli oferują artykuły po najniższych cenach, prawdopodobnie zlecają swoje artykuły pisarzom, którzy nie są rodzimymi użytkownikami języka angielskiego.

Nie płać pośrednikowi. Nie ma nic złego w zatrudnianiu za granicą. Wiele odnoszących sukcesy firm robi to codziennie.

Jeśli jednak chciałeś zatrudnić zespół freelancerów z Fiverr, możesz to zrobić sam. Oszczędź sobie bólu głowy i podwyższonych cen eksperta, który sam nie wykonuje pracy.

Przykład 5: Ceny, które są zbyt dobre, aby mogły być prawdziwe

Pamiętaj, dostajesz to, za co płacisz. Jest powód, dla którego to powiedzenie istnieje od zawsze. Teraz jest tak samo prawdziwe, jak zawsze.

Nie daj się zwieść cenom, które są nieco poniżej uczciwej wartości rynkowej. Nie uzyskasz takiego samego doświadczenia ani takiej samej jakości pracy, jak gdybyś wybrał uczciwą cenę rynkową.

Ponadto fakt, że ktoś pobiera dziwaczne ceny, nie czyni go automatycznie ekspertem.

Wskazówka 1: Poproś o referencje

Gdy zdobędziesz te referencje, zadzwoń do nich. Nawet nowi marketerzy powinni mieć referencje. Poproś o skierowania z poprzednich miejsc pracy.

Poproś o połączenie z niektórymi z ich byłych kolegów na LinkedIn. Jeśli są nieugięci, aby nie podawać żadnych odniesień, potraktuj to jako czerwoną flagę.

Większość klientów nie sprawdza referencji. Oszuści liczą na ten fakt. Bądź mniejszością i skonsultuj się z byłymi klientami.

Zadawaj przejmujące pytania zamiast prostych tak/nie. Zapytaj o wyniki, które klient mógł zobaczyć dzięki współpracy z tym specjalistą ds. marketingu lub agencją.

Zapytaj swoich byłych klientów, czy czuli się wysłuchani, kiedy wyrażali obawy lub mieli pytania. Tego rodzaju interakcje mogą sprawić, że nawet udana kampania będzie bezskuteczna, jeśli sprawią, że poczujesz się nieswojo. Będziesz blisko współpracował z tą osobą przez długi czas i masz nadzieję, że znajdziesz świetnego marketera, który pomoże Ci przenieść Twój biznes na wyższy poziom i znaleźć kolejnego dużego klienta.

Tak więc chcesz znaleźć kogoś, kto będzie cię słuchał, gdy dzwonisz z pytaniami i nie ignoruje cię lub, co gorsza, sprawi, że poczujesz się gorszy, prosząc o wyjaśnienie. Tak, są ekspertami, ale powinni też być otwarci na wyjaśnienie swojego procesu i tego, jak pomoże to Twojemu biznesowi na dłuższą metę.

Wskazówka 2: Zadaj im pytania

Jak wspomniano powyżej, dobra relacja robocza opiera się na zaufaniu i zrozumieniu. Nie powinieneś czuć, że twoje pytania są nieważne. To Twoja firma i masz prawo wiedzieć, co dzieje się z Twoją witryną.

Niejednokrotnie Twoja strona internetowa jest pierwszym wrażeniem, jakie robisz na potencjalnym kliencie. Musi być profesjonalna. Musi działać bez żadnych problemów.

Dobry marketer cyfrowy powinien być w stanie odpowiedzieć na podstawowe pytania dotyczące ich przepływu pracy i tego, czego można się z nimi spodziewać. Pytając o ich przepływ pracy, upewnij się, że będziesz otrzymywać regularne raporty.

Mogą obawiać się wysyłania codziennych raportów, ale przynajmniej tygodniowe i miesięczne raporty powinny być dostarczane podczas pracy nad twoim projektem. Dodatkowo zapytaj, jakich danych będą używać i czy będą one uwzględniane w Twoich regularnych raportach.

Zapytaj, jakiego rodzaju informacje znajdują się w każdym raporcie. Jeśli nie mogą na to odpowiedzieć, potraktuj to jako czerwoną flagę. Jeśli tworzą dla Ciebie niestandardową witrynę, może to potrwać miesiące, ale powinieneś regularnie otrzymywać raporty z ich postępów.

Jak wspomniano wcześniej, SEO to długa gra, więc przygotuj się na podpisanie długoterminowej umowy. Powinny jednak nadal dostarczać regularne raporty z danymi o ruchu i zaangażowaniu w ujęciu miesięcznym i kwartalnym

Wskazówka 3: Odrób własną pracę domową

Sprawdź ich własną stronę internetową, czy wydaje się niestandardowa? Jak działa SEO na ich stronie internetowej? Czy ich treść jest dobrze napisana? Czy ich treść jest zgodna z najlepszymi praktykami SEO, jeśli nie robią tego na stronie swojej firmy, nie będą ich przestrzegać również na Twojej.

Wykonaj szybkie wyszukiwanie w Google. Czy wspominają o nich głównie płatne reklamy, czy też są one wymieniane organicznie na jakichkolwiek stronach internetowych? Czy pojawiły się na znanych stronach internetowych lub w podcastach?

Chcesz odrobić pracę domową, aby mieć pewność, że pracujesz z najlepszymi w branży. Istnieją świetne agencje marketingu cyfrowego, po prostu musisz wiedzieć, czego szukasz, a czego nie, aby znaleźć najlepszą dla siebie.

Wskazówka 4: Sprawdź ich historię pracy i poświadczenia

Tylko dlatego, że ktoś jest nowy w marketingu cyfrowym, nie czyni go oszustwem. Jeśli nie mieli żadnych (lub mieli bardzo mało) referencji, ale ostatnio byli w świecie korporacji, skontaktuj się z niektórymi z ich połączeń na LinkedIn i po prostu zweryfikuj ich dane uwierzytelniające.

Gdy sprawdzasz ich stronę internetową w powyższej wskazówce, możesz również zweryfikować ich możliwości i historię pracy na ich stronie internetowej. Powinni byli stosować najlepsze praktyki SEO, powinni mieć świetne treści na swoim blogu i powinni mieć angażujące i wartościowe treści na swoich kontach w mediach społecznościowych.

10 000 obserwujących i tylko tuzin obserwujących może sygnalizować czerwoną flagę. Niedawno utworzone konta powinny być również sygnałem ostrzegawczym, że są zbyt nowi, aby zaufać w jednym z Twoich największych projektów.

Wskazówka 5: Podążaj za swoim przeczuciem

Jak wspomniano wcześniej, jeśli brzmi to zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, posłuchaj tej intuicji. Dzięki temu zaoszczędzisz czas i pieniądze, obie rzeczy, na których utratę nie możesz sobie pozwolić.

Utwórz strategię wyjścia. O ile wchodzenie w jakąkolwiek relację ze strategią wyjścia nie jest idealne, to jest to biznes. Uwzględnij w umowie, że niedotrzymanie terminów, regularne raportowanie lub przekroczenie budżetu nie będą tolerowane.

Nie daj się zwieść – skorzystaj z tych przykładów i wskazówek

Zapytaj dziesięć małych firm o ich historię współpracy z freelancerami lub agencjami marketingu cyfrowego, a prawdopodobnie usłyszysz jedenaście horrorów o tandetnej pracy, niedotrzymanych terminach i nadmiernych wydatkach. Jednak z odrobiną pracy domowej i jasnymi oczekiwaniami możesz pomóc złagodzić złe doświadczenia dla własnej firmy.

Upewnij się, że Twoja firma nie stanie się kolejnym przykładem czyichś przerażających historii o oszustwach związanych z marketingiem cyfrowym. Odrób swoją pracę domową, abyś mógł podjąć najlepszą decyzję dla swojej firmy.

Istnieje wielu legalnych marketerów cyfrowych, którzy naprawdę chcą pomóc Ci w budowaniu Twojego biznesu. W Five Channels dokładnie opisujemy strategie, których używamy we wszystkich pięciu kanałach marketingowych. Nigdy nie pozostajesz w ciemności, a Twoje pytania są mile widziane.

Chcemy z Tobą współpracować. Jeśli chcesz zrobić kolejny krok, aby Twoja firma mogła zostać odnaleziona przez większą liczbę klientów, porozmawiajmy. Zaplanuj przegląd marketingu cyfrowego już dziś, abyśmy mogli dokładnie pokazać, w jaki sposób możemy pomóc Twojej firmie.