Znaczenie projektowania skoncentrowanego w tworzeniu oprogramowania

Opublikowany: 2023-06-08

Opracowywanie i projektowanie produktu jest uważane za sztukę. I może to sprawić, że zaczniesz się zastanawiać, dlaczego aplikacje takie jak Spotify, Instagram czy Netflix stają się popularne wśród klientów. Co jeśli za tym sukcesem kryje się podejście, które może również pomóc w stworzeniu udanego produktu?

Sekret jest prosty — po prostu przekształć swoje produkty z prostych w funkcjonalne, korzystając z projektowania zorientowanego na użytkownika. Według Forbesa firmy, dla których priorytetem jest doświadczenie użytkownika, osiągają lepsze wyniki o 5-7%. Dlaczego więc mówimy o zastosowaniu wyśrodkowanego projektu w tworzeniu oprogramowania?

Celem każdej firmy jest zdobycie zaufania i serca użytkownika poprzez zaprojektowanie produktu, który czyni jego życie łatwym i przyjemnym. Tak więc zaprojektowanie produktu zgodnie z potrzebami klienta przy użyciu projektowania zorientowanego na użytkownika sprawi, że Twoje produkty będą rosły na rynku.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o projektowaniu zorientowanym na użytkownika i jego znaczeniu w tworzeniu oprogramowania? Ten artykuł przeprowadzi Cię przez proces projektowania zorientowanego na użytkownika i korzyści, jakie płyną z niego dla firmy. Zacznij przewijać i dowiedz się jak najwięcej o podejściu.

Skoro już zaczynamy, dowiedzmy się, czym jest projektowanie zorientowane na użytkownika.

Co to jest projektowanie zorientowane na użytkownika?

Po interfejsie użytkownika i doświadczeniach użytkownika w dziedzinie projektowania produktów bzyczało jeszcze jedno słowo – „zorientowany na użytkownika”.

Projektowanie zorientowane na użytkownika lub UCD to podejście, które umieszcza użytkowników w centrum wysiłków związanych z tworzeniem oprogramowania i koncentruje się na tworzeniu produktów i usług zgodnie z ich preferencjami i zachowaniami. Rzeczywisty projekt produktu jest oparty na osobie, dla której jest przeznaczony. Właśnie dlatego projektowanie zorientowane na użytkownika jest również znane jako projektowanie zorientowane na człowieka.

Mówiąc prościej, projektowanie zorientowane na użytkownika polega na projektowaniu produktów zgodnie z wymaganiami użytkowników, zamiast zmuszania ich do dostosowywania projektu. Zrozummy to lepiej na przykładzie.

Wyobraź sobie, że jesteś użytkownikiem serwisu internetowego. Co zwraca Twoją uwagę? Może to być rozmiar tekstu, czcionka, układ strony, nawigacja, kolory, obrazy lub inne. Kiedy mówimy o tych szczegółach, możemy odnieść błędne wrażenie, że te elementy nie są istotne, ale wszystkie składają się na wrażenia użytkownika.

Istnieje pięć podstawowych zasad projektowania zorientowanego na użytkownika, aby utrzymać zaangażowanie użytkowników w proces rozwoju produktu i uzyskać ich opinie na temat sukcesu produktu. Są to następujące-

  • Zasada 1 to wczesne zaangażowanie odbiorców docelowych w proces rozwoju produktu.
  • Zasada 2 to jasne zrozumienie potrzeb użytkowników w kontekście użytkowania produktu.
  • Zasada 3 obejmuje zbieranie, analizę i uwzględnianie informacji zwrotnych od użytkowników.
  • Zasada 4 polega na zastosowaniu podejścia opartego na użytkowniku w celu opracowania i dostarczenia produktu.
  • Zasada 5 wykorzystuje iteracyjny proces projektowania produktu, którego głównym elementem jest doświadczenie użytkownika.

Dzięki tym zasadom istnieją również cztery główne etapy procesu projektowania zorientowanego na użytkownika. Rozpoczyna się od zbadania i zrozumienia zachowania użytkownika, pragnień, potrzeb i celów, które chce osiągnąć za pomocą produktu.

Kolejnym etapem jest zmapowanie ich potrzeb z wymaganiami Twojej firmy poprzez podkreślenie, jak bardzo produkt jest niezbędny dla klientów i firmy. Zidentyfikuj również kluczowe wskaźniki, aby wiedzieć, w jaki sposób produkt spełnia preferencje biznesowe i użytkownika. Im bardziej jesteś konkretny, tym lepiej.

Trzeci etap to generowanie i tworzenie rozwiązań do projektowania produktów zgodnie z wymaganiami użytkowników, takich jak modele szkieletowe, storyboardy, mapowanie podróży użytkownika i prototypy, które dodatkowo koncentrują się na testowaniu interfejsu użytkownika.

Proces kończy się testem użyteczności przeprowadzanym z użytkownikami w celu sprawdzenia, co działa dobrze, a co nie i gdzie wymagane są udoskonalenia.

Jest jeszcze jedna rzecz, którą warto wiedzieć o procesie zorientowanym na użytkownika, który nie kończy się na etapie oceny. Zgodnie z doświadczeniem naszego zespołu, potrzeba więcej niż 2-3 iteracji, zanim projekt produktu pomyślnie przejdzie test użyteczności.

Aplikacje z dobrym projektem zorientowanym na użytkownika

Aplikacje z dobrym projektem zorientowanym na użytkownika

Aby dowiedzieć się więcej o znaczeniu projektowania zorientowanego na użytkownika w tworzeniu oprogramowania, tutaj zebraliśmy jedne z najlepszych przykładów aplikacji z doskonałym projektem zorientowanym na użytkownika.

1. Płótno

Projekt UX i UI aplikacji Canva jest chwalony za użyteczność, intuicyjny i prosty interfejs. Aplikacja jest uważana za doskonały przykład projektowania zorientowanego na użytkownika w zakresie nawigacji i interfejsu, który pozwala użytkownikom realizować ich potrzeby na platformie. Ponadto w aplikacji dostępny jest ogromny poziom dostosowywania, a efektywna współpraca pozwala użytkownikom udostępniać dostosowane projekty i uzyskiwać opinie od członków zespołu w czasie rzeczywistym.

Projekt aplikacji Canva jest w pełni zoptymalizowany pod kątem telefonów komórkowych, umożliwiając tworzenie i edytowanie projektów w dowolnym miejscu.

2. Airbnb

Z aplikacji Airbnb korzysta wiele osób na całym świecie. Aplikacja Airbnb jest dostępna dla użytkowników z różnych środowisk i typów ekranów.

Projekt aplikacji jest intuicyjny i prosty, więc nie pozwala odgadnąć, gdzie kliknąć dalej. Stworzony przy użyciu prostego procesu, Airbnb wykorzystuje projekt zorientowany na użytkownika dla kilku produktów i usług.

Przeglądając aplikację Airbnb na telefonie komórkowym lub komputerze stacjonarnym, zauważysz, że możesz znaleźć dokładnie tę nieruchomość, którą chcesz wynająć. Możesz użyć wielu filtrów dostępnych w aplikacji, takich jak liczba dostępnych pokoi, typ nieruchomości, lokalizacja i inne. Ułatwia to proces poszukiwania odpowiedniego miejsca i zapewnia doskonałe wrażenia użytkownika.

3. Duolingo

Projektanci i programiści koncentrują się na tworzeniu lepszych wrażeń użytkownika przy użyciu podejścia skoncentrowanego na użytkowniku, a jednym z takich przykładów jest Duolingo. Użytkownicy tej aplikacji są różni i są dostępni na całym świecie. Zespół projektowy aplikacji koncentruje się bardziej na tworzeniu zgrywalizowanego i kreatywnego projektu, ponieważ nauka języka za pomocą aplikacji to gorączkowe zadanie i wymaga czasu.

Kończąc lekcje na temat aplikacji, klienci zdobywają punkty, a także budują passę nauki, która motywuje i utrzymuje ich zaangażowanie w cały proces. Zdaniem projektantów aplikacji Duolingo, poprawili oni komfort użytkowania, ponieważ nastąpił wzrost liczby lekcji ukończonych przez użytkowników.

Dlaczego projektowanie zorientowane na użytkownika jest niezbędne do tworzenia oprogramowania?

Interaktywny design zorientowany na użytkownika pomaga w kreowaniu silnego wizerunku firmy, budowaniu tożsamości marki i zdobyciu lojalności użytkowników.

W dzisiejszych czasach, gdy użytkownicy mają dostęp do wielu informacji, trudno jest zwrócić ich uwagę na Twój produkt. Tak więc zastosowanie projektowania zorientowanego na użytkownika w procesie tworzenia oprogramowania może pomóc w przyciągnięciu uwagi użytkowników i zwiększeniu współczynników konwersji biznesowej. Oto kilka punktów, które opisują konieczność projektowania zorientowanego na użytkownika w przypadku tworzenia niestandardowego oprogramowania.

  • Projekt zorientowany na użytkownika zwiększa produktywność biznesową i zmniejsza koszty rozwoju.

Twórcy oprogramowania unikają niechcianych funkcjonalności i funkcji, koncentrując się na potrzebach użytkowników i projektując elementy, które nie są idealne dla użytkownika końcowego. Zmniejsza to również koszty rozwoju i minimalizuje czas potrzebny na wprowadzenie produktu na rynek.

  • Projekt zorientowany na użytkownika rozwija zaangażowanie użytkownika w produkty.

Oprogramowanie, które jest łatwe w użyciu, staje się bardziej atrakcyjne i angażujące dla użytkowników. Zapewnia to wysokie wskaźniki adopcji użytkowników, wysokie wyniki dla firmy i wzrost poziomu zadowolenia użytkowników.

  • Projekt zorientowany na użytkownika jest uważany za kamień węgielny pod doskonałe wrażenia użytkownika.

Projekt zorientowany na użytkownika pozwala twórcom oprogramowania zrozumieć potrzeby i preferencje użytkowników oraz tworzyć produkty spełniające ich wymagania. Skutkuje to opracowaniem produktu, który jest łatwy w użyciu i zapewnia wyjątkowe wrażenia użytkownika.

Projekt zorientowany na użytkownika oferuje firmie wiele korzyści. Co jeśli powiemy, że lepsze wrażenia użytkownika mogą dać Twojej firmie więcej pieniędzy? Dlatego idąc dalej, oto niektóre z zalet projektowania zorientowanego na użytkownika, aby uzyskać wysoką lojalność i zaangażowanie klientów.

  • Korzystanie z projektowania zorientowanego na użytkownika może pomóc w zaoszczędzeniu pieniędzy i czasu firmy na testowanie oprogramowania z użytkownikami, ponieważ kosztuje to mniej niż uczenie się na własnych błędach poprzez testowanie wielu różnych teorii.
  • Kolejną zaletą projektowania zorientowanego na użytkownika jest konkurencyjność produktu . To wtedy użytkownicy są chętni do zakupu Twojego produktu, ponieważ jest on prosty do zrozumienia i użycia oraz pozwala im znaleźć rozwiązania, nawet jeśli nie wiedzą o procesie projektowania zorientowanego na użytkownika.
  • Skuteczna implementacja skoncentrowana na użytkowniku może zmniejszyć ryzyko w procesie tworzenia oprogramowania . Każdy projekt ma swoje ryzyko, ale stosując podejście zorientowane na użytkownika, istnieje szansa na rozwiązanie problemu, zanim wydasz pieniądze na zbudowanie niematerialnego produktu.

Kiedy użytkownicy łatwo uzyskują rozwiązania swoich problemów bez żadnego wysiłku z ich strony, zwiększa to lojalność wobec produktu i marki. W ten sposób proces projektowania zorientowany na użytkownika w tworzeniu oprogramowania na zamówienie pozwala firmie mieć dobre relacje z klientami.

Zasady projektowania dla projektowania zorientowanego na użytkownika

Teraz, gdy znamy znaczenie i korzyści projektowania zorientowanego na użytkownika dla firmy i zdobywamy zaufanie użytkownika, daj nam więcej informacji na temat niektórych kluczowych zasad projektowania zorientowanego na użytkownika.

1. Dostępność

Dostępność jest jedną z kluczowych zasad projektowania zorientowanego na użytkownika. W przypadku projektowania zorientowanego na użytkownika dostępność to praktyka tworzenia aplikacji i usług, które pomagają użytkownikom w interakcji z Twoimi produktami i usługami. Przystępna konstrukcja gwarantuje, że wszyscy ludzie mogą efektywnie korzystać z produktów.

Jednym z największych przykładów ułatwień dostępu jest Google. Zapewnia klientom różne funkcje, takie jak widok, dostęp głosowy, napisy na żywo i inne. Dzięki temu ludzie mogą uniknąć dyskomfortu i problemów podczas uzyskiwania dostępu do produktów Google.

2. Użyteczność

Użyteczność to kolejna zasada udanego projektu zorientowanego na użytkownika. Odnosi się do tego, jak łatwa i prosta jest dla użytkowników interakcja z Twoim produktem i usługą. W procesie projektowania zorientowanego na użytkownika użyteczność jest zasadą, którą należy brać pod uwagę na wszystkich etapach projektowania, od stworzenia pomysłu do przeglądu produktu.

Przykładem zastosowania zasad użyteczności w projektowaniu jest aplikacja o nazwie Waze. Aplikacja pomaga kierowcom w wygodnym, szybszym i łatwiejszym do celu podróży. Wystarczy kliknąć kilka przycisków, aby znaleźć trasy i czas dotarcia do celu. Aplikacja Waze jest idealna, aby uzyskać prostą i intuicyjną nawigację w aplikacji dla wszystkich klientów.

3. Zaangażowanie

Zaangażowanie to zasada projektowania zorientowanego na użytkownika, która angażuje użytkowników końcowych w proces projektowania, aby upewnić się, że produkt końcowy spełnia ich potrzeby i preferencje. Zaangażowanie użytkowników pokazuje, czy klienci cenią Twój produkt lub usługę, czy nie. Zaangażowanie może być mierzone przez użytkowników za pomocą różnych wskaźników, takich jak kliknięcia, obserwacje, pobrania i wiele innych.

Jedną z aplikacji zwiększających zaangażowanie użytkowników jest Sephora. Rynek Sephora ma Chatbota, który pomaga klientom w czasie rzeczywistym, pomagając im wybrać produkty zgodnie z ich potrzebami, konsultując się z doradcą. Ta funkcja pomaga ludziom łatwo i szybko uzyskać właściwe wskazówki.

Jak Indglobal wykorzystuje projektowanie zorientowane na użytkownika w procesie tworzenia aplikacji internetowych i mobilnych?

Produkty zaprojektowane z myślą o użytkowniku wymagają projektantów zorientowanych na użytkownika. Dlatego, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, wielu wykwalifikowanych i profesjonalnych projektantów UI i UX z Indglobal pomoże Ci wybrać idealne, dostosowane rozwiązania dla Twojego problemu. Naszym celem jest zapewnienie jak najlepszego doświadczenia użytkownika i jakości w każdym rodzaju projektu, który wykonujemy. Nasiprojektanci stron internetowych w Bangalore pomogą Ci uzyskać proste i atrakcyjne aplikacje internetowe i mobilne.

Oto kilka wskazówek, których przestrzegamy, aby zapewnić klientom najlepszy projekt.

  • Tworzenie person użytkownika
  • Testowanie prototypu
  • Ulepszenia i iteracje

Koncentrujemy się na ciągłym doskonaleniu, dzięki czemu nasze doświadczenie w projektowaniu zorientowanym na użytkownika pozwala nam uzyskać najlepsze rozwiązania dla ulepszenia Twojego produktu, aby spełnić potrzeby klienta.

Podsumowując

Jako wiodąca firma zajmująca się tworzeniem oprogramowania w Bangalore , naszym celem jest opracowywanie produktów, których potrzebują i chcą klienci. Wierzymy, że projektowanie zorientowane na użytkownika jest niezbędną częścią tworzenia oprogramowania. Takie podejście może pomóc Twojej firmie, tworząc produkty i usługi w oparciu o potrzeby i preferencje użytkowników.

Twoja firma może również czerpać wiele korzyści z projektowania zorientowanego na użytkownika w zakresie projektowania produktów, tworzenia silnego wizerunku marki i zdobywania lojalności użytkowników. Dlatego możemy powiedzieć, że projektowanie zorientowane na użytkownika lub UCD jest istotną częścią przyszłego procesu rozwoju produktu.

A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o usługach projektowania UI, UX lub UCD, skontaktuj się z naszym zespołem profesjonalnych projektantów stron internetowych w Bangalore, który pomoże Ci stworzyć udany produkt spełniający potrzeby Twoich klientów.Połącz się z naszym najlepszym zespołem wykwalifikowanych programistów i opracuj produkt, który pokochają Twoi użytkownicy. Z przyjemnością omówimy najlepsze podejście do dostosowania się do Twojej firmy.