Najbardziej złowrogie błędy w projektowaniu strony docelowej, które możesz popełniać
Opublikowany: 2022-10-08Czy Twoja strona docelowa generuje znaczny ruch, ale nadal nie uzyskuje wystarczającej liczby konwersji? Oznacza to, że użytkownicy mogą znaleźć Twoją stronę, ale nie przekonuje ich do subskrybowania, dokonania zakupu ani przeglądania Twojej witryny.
Przy ponad 1,7 miliarda innych witryn wystarczy jedno kliknięcie, aby klienci wycofali się i spróbowali gdzie indziej.
Na szczęście wciąż jest nadzieja na naprawienie strony docelowej. Wszystkie najlepsze strony docelowe mają podobne pozytywne cechy i wszystkie unikają błędów, które odpychają ludzi.
Niezwykle ważne jest zrozumienie typowych błędów projektowych i sprawdzenie, czy dotyczą one Twojej witryny.
Doceń swoją stronę docelową
Należy pamiętać, że strona docelowa jest samodzielną stroną stworzoną w jednym celu: generowaniu konwersji.
Dlatego musisz zoptymalizować projekt strony docelowej, aby nie wymagała wielu różnych rzeczy. W przeciwnym razie Twoi potencjalni goście zostaną przytłoczeni i odejdą.
Mała firma bez niekończących się zasobów finansowych nie powinna marnować ani dolara na coś, co nie działa. Każdy wydany w ten sposób dolar to dolar, którego nie możesz przeznaczyć na rozwój firmy. Należy pamiętać, że 80% firm upada w ciągu dwóch lat z powodu tych niepotrzebnych wydatków.
Jeśli nie chcesz skończyć jak te nieudane startupy, musisz unikać pewnych pułapek. Oto niektóre z najczęstszych błędów stron docelowych, których należy unikać za wszelką cenę.
Niska prędkość strony
Istnieje wiele rzeczy, które mogą się nie udać na stronie docelowej, na przykład niewłaściwy schemat kolorów lub brak reprezentacji marki. Jednak, aby rozwiązać te problemy, Twoi odwiedzający powinni przede wszystkim zobaczyć Twoją stronę docelową.
Niska prędkość strony jest jednym z najczęstszych błędów SEO, które mogą zrujnować Twoje pozycje w Google. Pozostawia to również złe wrażenie na odwiedzających, ponieważ prawie 3 na 4 osoby opuszczają witryny z landingami, które nie ładują się w ciągu 5 sekund. Jeszcze gorzej jest, jeśli prowadzisz witrynę eCommerce, ponieważ stracisz 50% ruchu, gdy będziesz mieć trzysekundowy czas ładowania.
Jest to główny powód, dla którego wiele dużych marek branżowych skupia się na skróceniu czasu ładowania strony docelowej. Często zdarza się, że te witryny mają mniej niż sekundę czasu ładowania. To dość wywołujące ciśnienie, ale musisz dopasować tę prędkość.
Zbyt wiele rozproszeń
Większość ludzi uważa, że użytkownicy powinni mieć możliwość swobodnego wyboru. Oznacza to, że musisz zapewnić im jak najwięcej możliwości wyboru. Nie dotyczy to jednak stron docelowych, zwłaszcza gdy służą one do realizacji jednego konkretnego celu.
Zawsze pamiętaj, że nasze społeczeństwo żyje w gospodarce uwagi. Oznacza to, że zbyt wiele wyborów utrudnia podejmowanie decyzji przez większość ludzi. Dodatkowe elementy zmniejszą znaczenie tych niezbędnych na Twoim landingu.
Zminimalizuj elementy rozpraszające uwagę, a Twoi goście jako pierwsi zauważą ważne przedmioty. Gwarantuje to, że podejmą najbardziej pożądane działania na Twojej stronie docelowej.
Brak unikalnej oferty sprzedaży
Kiedy usuniesz rozpraszacze, potencjalni klienci powinni zobaczyć ważny punkt sprzedaży Twojej firmy. Postaw się w sytuacji swoich gości i zadaj to pytanie. Dlaczego ktoś miałby kupować ten produkt lub usługę?
Mając to na uwadze, przekażesz swoją propozycję wartości jasnym, stanowczym głosem.
W zależności od celu strony docelowej musisz wydobyć to, co czyni Twoją firmę wyjątkową. Różni się to od wezwania do działania (CTA). Twoja propozycja wartości jest głównym punktem sprzedaży Twojej firmy, a CTA pomaga zamienić zainteresowanie tą propozycją w pożądane działanie.
Kopia, która nie pasuje do Twojej oferty
Treść Twojej strony docelowej powinna pasować do wszystkich oferowanych przez Ciebie ofert. Oznacza to, że Twoja propozycja wartości i treść powinny pasować do tekstu reklamy. Jest to szczególnie ważne w przypadku reklam, które kierują użytkowników na Twoją stronę docelową.
Reklamy, które nie są spójne z treścią strony docelowej, wywierają złe wrażenie na potencjalnych klientach. Trafność i spójność pomagają utrzymać uwagę klientów. Jeśli uda Ci się ich oczarować, będzie im łatwiej wykonać upragnioną akcję.
Wiele wizualnych błędów
Powszechnie przyjmuje się, że nasze społeczeństwo żyje z wizualizacji. To powiedziawszy, istnieją dwa ważne sposoby, w jakie wizualizacje mogą zaszkodzić współczynnikom konwersji.
Pierwszy dotyczy nieistotnych obrazów.
Musisz umieścić odpowiedni obraz, ponieważ służy on jako wizualna reprezentacja Twojej oferty. Zademonstruje potencjalnym klientom, jak działa Twoja firma. W ten sposób mogą sobie wyobrazić, jak go używają.
Jeśli umieścisz nieistotne obrazy, zdezorientujesz odwiedzających i może spowodować nieporozumienia. Zawsze upewnij się, że dajesz im jasny obraz tego, co dostaną.
Następnym wielkim błędem jest brak obrazu.
Brak obrazu jest tak samo zły, jak posiadanie niewłaściwego obrazu na stronie docelowej. Obrazy pomagają przekazać propozycję wartości Twojej firmy. Upewnij się, że Twoje wizualizacje wyróżniają się i prowadzą potencjalnych klientów do Twoich celów.
Brak optymalizacji stron docelowych pod kątem wyszukiwania
Twoja strona docelowa powinna mieć zoptymalizowaną treść zarówno dla ludzi, jak i wyszukiwarek. Optymalizacja pod kątem Google jest szczególnie ważna, ponieważ kontroluje około 92% globalnego rynku wyszukiwarek. Dodatkowo możesz nie mieć budżetu na kampanie PPC.
Zanim napiszesz nagłówki i opisy produktów, upewnij się, że przeprowadziłeś poważne badania słów kluczowych. Pomoże to w organicznym wzroście strony docelowej. Znajdź równowagę między tempem wyszukiwań a liczbą firm z nim konkurujących.
Brak dowodu społecznego
Kolejny częsty błąd firm. Brak dowodu społecznego zmniejsza skuteczność strony docelowej. Jeśli masz poparcie wielu zadowolonych klientów, będziesz miał silniejszą reputację. Oznacza to, że jesteś godny zaufania, co ułatwia ludziom nawrócenie.
Musisz uzyskać recenzje od prawdziwych klientów, a także celebrytów i wpływowych osób z branży. Muszą korzystać z Twoich produktów i usług, jednocześnie mówiąc o nich coś dobrego. Pokaż ich nazwiska i zdjęcia po uzyskaniu ich zgody.
Jeśli uda Ci się zdobyć lokalną celebrytę, uzyskasz lepszy poziom społecznego dowodu. Innym dobrym sposobem na uzyskanie lepszej reputacji jest nawiązanie kontaktu z profesjonalistami z branży. Powinieneś dowiedzieć się, jak dodać LinkedIn do swoich strategii marketingowych.
Słaba optymalizacja mobilna
Liczba wyszukiwań Google w telefonach komórkowych przekroczyła jego odpowiednik na komputerach prawie pięć lat temu. To trend, który nie zniknie. Dlatego można bezpiecznie założyć, że ponad 50% użytkowników Twojej strony docelowej korzysta z urządzenia mobilnego.
Jeśli nie zoptymalizujesz strony docelowej pod kątem użytkowników mobilnych, stracisz zarówno pieniądze, jak i reputację. Zwróć uwagę, że użytkownicy mobilni mają inne zamiary i łatwo się rozpraszają. Dlatego nie musisz wpisywać dużej ilości tekstu, po prostu upewnij się, że jest jasny i czytelny.
Masz mylące wezwania do działania
Wezwania do działania są siłą napędową Twojej firmy, ponieważ uniemożliwiają użytkownikom odwiedzanie Twojej witryny bez robienia czegokolwiek. Jest to powszechna praktyka, ale klienci są wyłączani, jeśli umieścisz więcej niż jedno wezwanie do działania na swojej stronie docelowej.
Dlatego potrzebujesz jednego, ale skutecznego CTA, aby zachęcić ludzi do konwersji. Znajdź idealną mieszankę treści, kolorów i pilności, aby zachęcić odwiedzających do działania. Używaj czasowników czynnościowych i bądź zwięzły.
Twoja strona docelowa prosi o zbyt wiele
Kiedy ludzie trafiają na Twoją stronę docelową, ważne jest, aby ograniczyć do minimum gromadzenie informacji. Częstym błędem jest proszenie o podanie wielu prywatnych danych. Jeśli tak się stanie, Twoi potencjalni klienci poczują się nieswojo i mogą się wycofać.
Nawet jeśli naprawisz ten problem, musisz upewnić się, że Twoje formularze nie są zbyt skomplikowane. Na przykład nie chcesz mieszać wspaniałych pomysłów marketingowych na lato z formularzem rejestracyjnym.
Twoi klienci będą chcieli otrzymać Twoje produkty tak szybko, jak to możliwe bez kłopotów. Jeśli umieścisz jedno lub dwa dodatkowe pola, może to obniżyć współczynniki konwersji strony docelowej.
Dobrą alternatywą jest znalezienie właściwej równowagi między zbieraniem informacji a wygodą klienta. Z reguły musisz uzyskać ich adres e-mail i imię i nazwisko. Możesz też wprowadzić pewne poprawki, aby niektóre pola były automatycznie wypełniane przy kolejnych wizytach.
Masz złą typografię
Typografia pomaga przedstawić historię Twojej marki i sprawić, by jej szczegóły działały dla Ciebie. Pomaga w oddaniu atmosfery i tonu Twojej firmy.
Robi za Ciebie wiele rzeczy, dlatego musisz dopasować ją do wizerunku Twojej firmy.
Niektóre strony docelowe są zbyt proste i mają skąpą typografię. Poza tym małe obrazki i wykorzystanie tanich zdjęć stockowych nie pomogą w przyciągnięciu nowych klientów.
Nie ograniczaj się do popularnych czcionek. Zamiast tego znajdź czytelną czcionkę, która odpowiada Twoim celom biznesowym.
Twoja strona docelowa w zbyt dużym stopniu opiera się na filmach
Chociaż 80% ruchu prowadzi do filmów, tylko niewielki odsetek osób ogląda te na Twojej stronie docelowej. Filmy świetnie nadają się do generowania konwersji, ale bez niej potrzebujesz tekstu, aby mieć sens. Jeśli ludzie nie oglądają Twoich filmów, muszą mieć możliwość zrozumienia celów Twojej strony docelowej.
Zbytnie poleganie na filmach może spowodować utratę wielu potencjalnych konsumentów. Jest to szczególnie ważne dla tych, którzy nie mają możliwości oglądania filmów na stronie docelowej przez internet. Jeśli chcesz uzyskać jak najwięcej konwersji, nie zadowalaj się jednym rodzajem mediów do tworzenia strony docelowej.
Brakuje Ci prostoty w procesie konwersji
Firmy internetowe często porzucają koszyki, niezależnie od ich wielkości. Niektóre osoby nie mogą się wycofać z różnych powodów, ale możesz przyczynić się do tego problemu, wydłużając i utrudniając proces konwersji.
Dobrym sposobem na optymalizację strony docelowej pod kątem procesu sprzedaży jest pozbycie się niepotrzebnych kroków. Ludzie zawsze chcą, aby wszystko było szybkie i łatwe. Jeśli wykonasz więcej kroków w tym procesie, Twoi klienci zaczną Cię mniej lubić.
Postaraj się skonsolidować jak najwięcej procesów na stronie docelowej. Na przykład możesz zezwolić odwiedzającym na tworzenie kont, wypełnianie informacji kontaktowych i zapisywanie się do biuletynów na tej stronie. To świetnie, ponieważ pomaga ograniczyć szanse ludzi na rezygnację.
Zwróć uwagę, że każda nowa strona, którą dodasz do swojej witryny, daje użytkownikom więcej możliwości opuszczenia witryny bez konwersji. Uporządkuj i usprawnij swój landing page. Umieść wszystko w zasięgu odwiedzających, nie myląc ich.
Popraw swój projekt strony docelowej już dziś
Istnieje wiele sposobów na poprawienie projektu strony docelowej. Wymienione powyżej błędy to tylko niektóre z rzeczy, których należy unikać.
Jeśli jednak nie wiesz, co jeszcze zrobić, czas wezwać kilku ekspertów. Istnieje wiele agencji, które chcą naprawić Twój landing page. Upewnij się, że przeprowadzasz badania i docierasz do najbardziej renomowanych osób w okolicy.