Psychologiczny wpływ osobowości marki na klientów

Czujesz sympatię i pociąg do określonych marek? Jeśli tak, nie martw się, to zupełnie normalne. Nawet jeśli może się to wydawać dziwne, psychologia ma odpowiedź na pytanie, dlaczego tak się czujemy. W badaniu strategicznym przeprowadzonym przez Accenture odkryli, że aż 83% klientów wymaga więcej interakcji międzyludzkich . Ale jaki to ma związek z markami? Odpowiedź tkwi w osobowości marki. Jeśli jesteś ciekawy, jakie osobowości prezentują najsłynniejsze światowe marki i dlaczego odniosły taki sukces, czytaj dalej. To wszystko to nauka i marketing, zobaczysz.

Czym jest osobowość marki?

Osobowość marki odnosi się do zestawu cech ludzkich przypisywanych marce . Skuteczna marka zwiększa jej wartość poprzez posiadanie spójnego zestawu cech charakterystycznych dla określonego segmentu konsumentów. Ale zanim zaczniemy analizować, dlaczego osobowość marki jest ważna, zastanówmy się najpierw nad sobą i ludzką psychologią.

Osobowość rozumie kombinację cech lub cech, które tworzą charakterystyczny charakter jednostki . Czy kiedykolwiek spotkałeś kogoś, z kim od razu „kliknąłeś”? Są szanse, że miałeś pewne cechy, które ich pociągały i na odwrót. W ten sposób łączymy się z ludźmi, ale także z markami.

W przeszłości interakcje twarzą w twarz między właścicielami firm a klientami były jedynym sposobem na zaprezentowanie marki. Najbardziej lubiani właściciele, którzy mieli „największą osobowość” , odnieśli największy sukces. Gra zmieniła się na zawsze, gdy pojawił się internet. Rynek stał się tak duży, że nie wystarczyło posiadanie wspaniałej osobowości. Dzięki temu właściciele firm zaczęli przekładać swoje osobowości na swoje marki, które zaczęły mówić same za siebie. Innymi słowy, marki stały się humanizowane.

Według Investopedii osobowość marki to zestaw cech ludzkich, które są przypisane do marki , z którą mogą się odnosić.

Psychologia osobowości to nauka o tym, jak rozwijają się nasze osobowości i jak wpływają one na sposób, w jaki myślimy i zachowujemy się. Znasz to uczucie, że po prostu nie możesz znieść niektórych ludzi. Być może nigdy się z tobą nie odezwą, ale gdy tylko je zobaczysz, coś w tobie pęka i zaczynasz się niepokoić… Nie będziemy zagłębiać się w psychologię, ale chcielibyśmy tylko podkreślić, że to nasza nieświadomość mówi nam, że istnieje coś w nich, co nie pasuje do naszej osobowości. To samo może się zdarzyć z markami, ale zobaczmy, jak to jest połączone.

Jak psychologia wpływa na relacje między klientami a markami?

Zadaj sobie proste pytanie: Jak opisałbym moją ulubioną markę? Zakładamy, że zacząłbyś wymieniać cechy, które możesz odnieść do dowolnej osoby wokół ciebie. Jak wspomnieliśmy, marki z czasem uległy humanizacji. Oznacza to, że ucieleśniają ludzkie cechy, aby zaprezentować się klientom .

Prezentując atrakcyjne lub znajome cechy, marki tworzą więzi z klientami. Najpierw musisz zrozumieć cechy osobowości swoich odbiorców i ich zachowanie. Wszystko to wiąże się z ekspertami ds. strategii marki, którzy mają głębokie zrozumienie psychologii marki. Pomaga im kształtować pożądane postrzeganie, tak aby klienci postrzegali markę w określony sposób . Wiedza o tym, co przyciąga Twoich klientów, pomoże Ci stworzyć osobowość marki. Urodziliśmy się z wrodzonym zrozumieniem pewnych wzorców psychologicznych i behawioralnych, więc wykorzystaj to na swoją korzyść.

Najbardziej lubiane marki oddzielają transakcję od relacji z klientami. Pozwala na wzrost uczucia przywiązania. Odnosząca sukcesy marka nie szuka transakcji. Koncentruje się na budowaniu lojalności wobec marki i relacji z wykorzystaniem jej osobowości , co ostatecznie skutkuje transakcjami.

Zanurz określone cechy w opowiadaniu swojej marki

Jedną z rzeczy, o których nie powinieneś zapominać, jest historia Twojej marki. Wszyscy ludzie mają ukryte przekonania, wartości, podstawowe zasady, które nimi kierują. Ważne jest, aby mieć odpowiedzi na te pytania:

• O co walczysz?
• Jaki masz wkład w klientów i rynek?
• Jak Twoja marka wyróżnia się na tle innych?

Myślenie o tym jest niezbędne, ale ważne jest również, aby najpierw zdefiniować charakter swojej marki. Następnie przedstawimy Ci dwa główne podejścia do definiowania osobowości Twojej marki.

Budowanie marki: ramy osobowości marki Aaker

Badaczka Standford, Jennifer Aaker, przedstawiła ramy osobowości marki, które obejmują pięć kategorii. Każda kategoria obejmuje mniejsze cechy osobiste. Chcesz wybrać kilka podcech, które współgrają z twoimi:

• Twoja misja marki
• Twoja osobowość odbiorców

Gdy już wybierzesz cechy charakterystyczne swojej marki, ważne jest, aby zaszczepić te wartości we wszystkich swoich pracach:

• Co piszesz – posty na blogu, newslettery, posty w mediach społecznościowych
• Co mówisz – konferencje prasowe, reklamy, komunikacja z klientami
• Jak to prezentujesz – w programie lojalnościowym, projekcie marki, wizualizacjach, logo, typografii i produktach

Przeanalizujmy klasyfikację i podajmy kilka przykładów popularnych marek dla każdej kategorii.

1. Szczerość

Firmy należące do tej kategorii chcą być uczciwe, autentyczne, wesołe i przyziemne . Wywołuje ciepłe uczucia związane ze słowami takimi jak rodzina, przyjaciele, dawanie, honor i hojność.

Możesz znaleźć firmy z branży spożywczej, hotelarskiej i bezpieczeństwa. Niektóre przykłady odzwierciedlające takie wartości to Coca-Cola, Oprah, Pampers i Hallmark.

2. Podekscytowanie

Marki z kategorii Excitement często odwołują się do młodszych grup demograficznych dzięki energicznym reklamom i rekomendacjom celebrytów. Takie marki są odważne, nowoczesne, pomysłowe i niepowtarzalne .

Obejmuje wiele marek, ale niektóre z najbardziej znanych, które pasują do tego opisu, to Monster Energy, Nike, Tik Tok i Axe.

3. Kompetencje

Kluczowe cechy osobowości marki, które marki należące do tej kategorii wyświetlają to niezawodność, odpowiedzialność, wiarygodność, inteligencja i pewność siebie . Grupy marek o cechach kompetencyjnych to m.in. banki, firmy ubezpieczeniowe, marki medyczne.

Doskonałymi przykładami są Verizon, Raiffeisen, Microsoft, Volvo i UPS.

4. Wyrafinowanie

W tym sensie wyrafinowanie odnosi się do marek efektownych, luksusowych, uroczych i głębokich. Niektóre przykłady to American Express, Apple, Rolex, Nescafe i Mercedes.

5. Wytrzymałość

Te marki są trwałe i trwałe. Są pracowite, autentyczne, mocne i wysokiej jakości .

Możesz zobaczyć wiele wytrzymałych marek w branży budowlanej, sprzętowej, sportowej i motoryzacyjnej. LL Bean, Land Rover, Levis, Jack Daniels i REI to tylko niektóre z wytrzymałych marek.

Budowanie marki za pomocą archetypowego frameworka

Najbardziej lubiane marki łączą się ze swoimi odbiorcami na głębszym poziomie. Według Netbase, Lego jest trzecią najbardziej lubianą marką w Europie z 280 314 wyrazami miłości w 2017 roku. Artykuł Business Insidera zagłębia się w pełną listę 21.

Wszyscy mamy ten sam zestaw podstawowych ludzkich pragnień. Są instynktowne i prymitywne. Te 12 ludzkich pragnień odzwierciedla 12 archetypów ze starożytnej mitologii greckiej. Archetypy to personifikacje zachowań, które pozwalają precyzyjnie odwoływać się do danego pragnienia o określonej osobowości. Są to uniwersalne wzorce zachowań, które wszyscy instynktownie rozumiemy .

Przedstawmy każdy z tych 12 podstawowych archetypów, które możesz przekształcić w osobowości swojej marki.

1. Osobowość marki banitów (wyzwolenie)

Marki Outlaw są zbuntowane i przeciwne ograniczeniom i zasadom . Są swego rodzaju anarchistami, ale nie dlatego, że kochają chaos, ale dlatego, że uważają wolność za niezwykle cenną. Mają tendencję do sprzeciwiania się współczesnym regulacjom i czasami wykazują agresywne zachowanie, które może doprowadzić ich do kłopotów. W sumie mają dobre intencje, ale ich impulsywność i brak cierpliwości mogą obrócić się przeciwko nim.

strategia brandingowa banitów

Aby udowodnić klientowi Outlaw, że widzisz świat tak, jak oni, będziesz musiał walczyć z konformizmem i status quo. Doceniamy zachęcanie do rewolucji i zmiany. Kiedy jednak chodzi o komunikację, trzymaj się z dala od formalności i używania naukowego lub głębokiego słownictwa. Twój język i ton powinny być bezpośrednie i ostre.

Branże, w których można spotkać taką osobowość marki, obejmują motoryzację, narzędzia do niszczenia, odzież alternatywną i ozdabianie ciała.

2. Osobowość marki magika (moc)

Marki Magician starają się dokonać znaczącej zmiany w swojej rzeczywistości poprzez podróż transformacji. Wierzą, że wszystko jest możliwe , a ludzi ogranicza brak wiary i wyobraźni. Są dumni ze swojej ogromnej wiedzy, ale nie chcą się nią dzielić z innymi. Każdy jest odpowiedzialny za swój sukces. Ukrywają swoje procesy i sposób, w jaki osiągnęli swoje cele.

strategia brandingowa magika

Archetyp maga rzadko pasuje do osobowości kupującego, ale odwołuje się do psychologii klienta tych, którzy chcą i są w stanie przekształcić się w swoich lojalnych klientów. Z powodzeniem łączą się ze swoimi odbiorcami, ponieważ widzowie postrzegają ich jako pomocną dłoń w poprawie ich życia.

Typowe branże archetypu Maga to rozrywka, uroda, relaks/dobre samopoczucie i zdrowie.

3. Osobowość marki bohatera (mistrzostwo)

Bohater chce udowodnić swoją wartość poprzez determinację i odwagę . Chcą być postrzegani jako zręczni i nieustraszeni . Są kwitnącymi wyzwaniami i nie akceptują porażki lub porażki jako rezultatu. Bohater chce pokazać światu, że jest zręczny i nie szuka osiągnięć, ale uznania.

strategia brandingowa bohatera

Osobowość klienta Hero oznacza to, co słuszne, a ich działania wzmacniają ich. Bohater chce czerpać inspirację z możliwości osiągnięcia i gratyfikacji, która się z tym wiąże. Marka Hero musi być ambitna i zachęcać do wyzwań.

Dobre przykłady marek The Hero można znaleźć w dziedzinie odzieży sportowej i sprzętu sportowego, sprzętu outdoorowego i awaryjnych usług handlowych, takich jak hydraulika, elektryczność, mechanik itp.

4. Osobowość marki kochanka (intymność)

Kochanka pragnie być pożądana. Poszukują intymności, bliskości i zmysłowej przyjemności . Są zmotywowani, aby stać się bardziej atrakcyjnymi fizycznie i emocjonalnie, aby zwiększyć swoją zdolność do przyciągania innych. Największe obawy to porzucenie, bycie niechcianym lub niezauważonym. Są niepewni, jeśli nie w centrum uwagi i boją się odrzucenia.

strategia brandingowa kochanków

Aby przemówić do Kochanka, musisz sprawić, by poczuła się atrakcyjnie oraz ceniła intymność i pasję. Komunikacja i wizualizacje powinny być delikatne i wywoływać uczucia. Używaj zmysłowego języka i tonu głosu, a także koloru czerwonego, który kochają najbardziej.

Znajdź marki The Lover w branży zapachowej, kosmetycznej, winnej, spożywczej i podróżniczej.

5. Osobowość marki błazna (przyjemność)

W Błaźnie chodzi o dobrą zabawę, bycie chwilą i życie w pełni . Ich głównym obowiązkiem jest sprawienie, aby wszyscy poczuli pozytywne wibracje i dzielli się optymizmem, gdziekolwiek się udają. Mogą być postrzegane jako niedojrzałe, ale to tylko część ich dziwacznej, beztroskiej osobowości.

Strategia brandingowa błazna

Klienci wybierają The Jester nie zawsze ze względu na produkt, ale ze względu na swoją energię. Dzięki przestrzeni, w której może zabłysnąć, The Jester przyciągnie klientów swoim wyjątkowym podejściem do biznesu, pełnym humoru i niefrasobliwości.

Gdzie można znaleźć osobowość Błazna? W branży cukierniczej, usług profesjonalnych, usług dla dzieci i branży piwowarskiej.

Everyman przede wszystkim chce po prostu należeć. Mają tendencję do wtapiania się w społeczeństwo jako „wszyscy” i nie lubią wyróżniać się w tłumie. Są przyjazne i łatwo się z nimi rozmawia, ale nie są zbyt zabawne, zbyt niegrzeczne lub zbyt głośne. Zwykle są wszędzie, wykazują zainteresowanie wszystkim, ale nie trzymają się niczego na dłuższą metę. Są pozytywni i najbardziej lubiani w grupach, bo niczym się nie wyróżniają. Niektórzy nazwaliby je nudnymi, ale są po prostu skromni i mili dla wszystkich.

strategia brandingowa everyman

Marki związane z domem lub życiem rodzinnym idealnie pasują do tego archetypu, podczas gdy komunikaty „jesteśmy lepsi” byłyby przeszkodą. Odwołanie się do Everymana wymaga uczciwej, pokornej, przyjaznej i przyziemnej komunikacji, która nikogo nie wyklucza. Równość i przynależność są więcej niż ważne.

Niektóre przykłady branż ze znanymi markami Everyman to Home/Family, Comfort Foods i Everyday Apparel.

7. Osobowość marki opiekuna (usługa)

Opiekun to bezinteresowna osobowość, którą kieruje pragnienie ochrony i troski o innych, zwłaszcza tych, którzy są w potrzebie . Postrzegane są jako postać macierzyńska i doskonale odpowiadają zawodowi pielęgniarki. Są gotowi postawić innych na pierwszym miejscu i zrezygnować z zasiłków, jeśli to pomoże potrzebującym.

strategia brandingu opiekuna

Ciepłe, przemyślane, hojne i macierzyńskie podejście daje poczucie bezpieczeństwa, które spodoba się potrzebującym. W takim przypadku kluczem mogą być przekazy wychowawcze i odwołujące się do sumienia.

Jak już wspomnieliśmy, ten archetyp można znaleźć w opiece zdrowotnej i osób starszych, firmach non-profit, szpitalach i edukacji.

8. Osobowość marki władcy (kontrola)

Dominuje osobowość Władcy. Są autorytatywni w swojej komunikacji i działaniach oraz niosą ze sobą poczucie zastraszenia . Są pewni swoich umiejętności i wymagają od innych dyscypliny i odpowiedzialności. Władcy widzą siebie na szczycie i są gotowi bronić tej pozycji z całych sił.

strategia brandingowa władcy

Jeśli chcesz odwołać się do osobowości Władcy, musisz przyjąć gorszą rolę. W ten sposób wzmocnisz ich ego i pewność siebie, która poprowadzi ich przez cokolwiek. Marki Ruler muszą zapewnić swoim klientom poczucie afirmacji, że są na szczycie drabiny sukcesu i są częścią ekskluzywnego klubu.

Branże, które skupiają się na luksusowym brandingu, pasują do tego opisu. Niektóre przykłady to luksusowe marki motoryzacyjne, producenci zegarków, hotele i formalna odzież.

9. Osobowość marki twórcy (innowacja)

Stwórcy kieruje się pragnieniem stworzenia czegoś oryginalnego poprzez wyobraźnię. W swojej pracy są wyraziści i kreatywni, a także wizjonerami . Ich pragnienie doskonałości może czasami powstrzymać ich przed pójściem naprzód. Są też zbyt krytyczni i surowi dla siebie.

strategia budowania marki twórcy

Marki twórców wykorzystują wyobraźnię swoich odbiorców oraz ich chęć tworzenia i innowacji. Komunikacja z nimi jest otwarta i inspirująca do jak najlepszego rozpoczęcia procesu twórczego.

Jeśli przyjrzymy się dziedzinom, w których rozwija się The Creator, znajdziesz je w sztuce, projektowaniu, marketingu, pisaniu i technologii informacyjnej.

10. Niewinna osobowość marki (bezpieczeństwo)

Niewinny to pozytywna osobowość z optymistycznym spojrzeniem na życie. Pragną bezpieczeństwa dla siebie i wszystkich innych. Zazwyczaj są uczciwi, czyści i mają dobre intencje . Doceniają i szanują wszystkich oraz akceptują różnice między ludźmi.

niewinna strategia brandingowa

Aby zaapelować do niewinnych, musisz zdobyć ich zaufanie prostą, uczciwą i co najważniejsze pozytywną komunikacją. Wyciągną rękę, jeśli poczują się dobrze w twoim towarzystwie i jeśli rozpoznasz ich wewnętrzne piękno.

Branże, które wspierają archetyp Niewinnego to Beauty&Skin Products, Organic, Cleaning, Fresh Food i wszelkie inne, które dotyczą zdrowia i dobrego samopoczucia.

11. Osobowość marki Sage (zrozumienie)

Mędrzec jest poszukiwaczem prawdy, wiedzy i mądrości . Ich wewnętrzne dążenie do uczenia się przez całe życie i zrozumienia świata popycha ich do przodu. Lubią wyrażać siebie, aby dzielić się swoją wiedzą z innymi. Będą odczuwać większą satysfakcję, jeśli ktoś, kogo uczyli, dokona zmiany, niż gdyby zrobili to sami. Rola, w której czują się najbardziej komfortowo, to rola mentora lub tutora.

strategia marki mędrca

Komunikacja z The Sage wymaga bardziej złożonego, dogłębnego i filozoficznego podejścia. Doceniają jasno określone fakty, więc komunikacja w stylu Błazna zaprowadzi Cię donikąd z The Sage.

Branże dla The Sage to media i sieci informacyjne, edukacja, doradztwo, wyszukiwarki.

12. Odkrywca (wolność)

Odkrywca poszukuje przygód i jak najwięcej wydostania się ze strefy komfortu . Uwielbiają wyzwania, które służą samorozwojowi. Dla nich oznacza to ich podróż ku odkryciom.

Osobowość marki Odkrywca

Aby przemówić do Odkrywców, musisz rzucić im wyzwanie, by odkrywali świat, wykraczali poza to, co wiedzą i co widzieli. Często sprzeciwiają się konformizmowi współczesnego społeczeństwa i we wszystkim, co robią, szukają indywidualności i wyjątkowości.

Najważniejsze branże z markami The Explorer to sporty ekstremalne, zajęcia na świeżym powietrzu, podróże przygodowe.

Archetypy na wynos

Podsumowując załamanie osobowości marki, możemy zgodzić się, że wszyscy jesteśmy różni, podobnie jak nasze pragnienia. Podczas gdy moim głównym pragnieniem może być Zrozumienie , Twoim może być Innowacja , Wolność , lub jakakolwiek inna.

Słynne postacie filmowe są często tworzone jako archetypy. Indiana Jones to Odkrywca, Yoda z Gwiezdnych Wojen to Mędrzec, a Gladiator to Bohater. Wszystkie zbudowane są na archetypowych fundamentach. Opowiadacze mają to na uwadze podczas tworzenia postaci. Twój mózg rozpozna archetypy i instynktownie połączy się z nimi .

Nie wpadaj w pułapkę budowania „zdezorientowanej marki”, co oznacza, że ​​nie chcesz uwzględniać kilku archetypów podczas budowania spersonalizowanej marki. Analiza w The Hero i The Outlaw pokazuje, że marki o „ściśle zdefiniowanej” archetypowej tożsamości wzrosły o 97% lub więcej w ciągu sześciu lat niż „marki pomylone”.

Wiedz, kim jesteś, kim są Twoi odbiorcy i nie staraj się zadowolić wszystkich. Niektórzy ludzie nie będą rezonować z osobowością Twojej marki i to jest w porządku. Skoncentruj się na tych, którzy będą

Jak komunikować swoją osobowość marki

Zakładając, że wybrałeś archetyp osobowości marki, który chcesz wykorzystać jako podstawę, teraz nadszedł czas, aby przekazać tę osobowość w spójny i autentyczny sposób. Bez autentyczności Twoja marka nie zostanie rozpoznana. Autentyczność wynika z wiarygodności i przejrzystości . Klienci będą wiedzieć, że w Twojej marce nie ma nic podejrzanego. Teoretycznie powinno to zwiększyć liczbę lojalnych klientów i wizerunek Twojej marki.

Jak kolory wpływają na marki i klientów

Gdy masz już kotwice marki, możesz dokonywać wyborów dotyczących wizualizacji — grafiki, kolorów marki i tak dalej. Chcesz, aby były zgodne z cechami, z których chcesz stać się znany.

Psychologia kolorów bada, w jaki sposób kolor wpływa na nasze zachowanie i podejmowanie decyzji. Każdy kolor ma znaczenie i osobowość, dlatego wybór odpowiedniego koloru logo może zaowocować lub zepsuć Twój biznes. Nauka mówi, że kolory są tak silne, że mogą nawet zwiększyć nasz apetyt! Upewnij się, że łańcuchy żywnościowe wykorzystują to jako jedną ze swoich strategii marketingowych .

Zintegruj kolory swojej marki na wszystkich płaszczyznach — w logo marki, na stronie docelowej, produktach i usługach oraz nie tylko. Badania pokazują, że 95% firm używa jednego lub dwóch kolorów w swoim logo , a tylko 5% używa więcej niż dwóch kolorów. Projekt logo marki jest naprawdę ważny, ponieważ komunikuje cel i osobowość Twojej marki, zarówno kształt, jak i kolor projektu logo marki.

Szczegółowa infografika kolorystyczna Icon Fox pokazuje, dlaczego niektóre marki wybierają określone kolory dla swoich logo. Kolory wpływają na emocje konsumentów i decyzje zakupowe.

Wybierz swój głos marki

Głos marki to sposób, w jaki rozmawiasz z klientami i jest zdefiniowany przez styl komunikacji Twojej marki. Głos Twojej marki przemawia do odbiorców docelowych i powinien odzwierciedlać cechy wybranego archetypu marki.

Czy wiesz, że czasami ważniejsze jest to, jak mówisz, niż to, co mówisz ? Często tak jest, gdy kwestionowany jest głos marki. Masz wiele opcji wyrażania głosu Twojej marki. Niezależnie od tego, czy chodzi o e-mail, stronę internetową, informacje prasowe, reklamy, opakowania produktów, posty w mediach społecznościowych, idea jest taka sama.

Jak więc ugruntować swój głos marki? Pomyśl o osobowości marki i zadaj sobie pytanie, jakiego tonu i jakich słów użyłaby taka osoba? Czy wyraziliby się namiętnie, dziwacznie czy beztrosko? Zastanów się, kto jest Twoim odbiorcą. Jaki mają związek z Twoją marką?

Ważne jest również, aby być nieco elastycznym i dostosowywać swój głos, ponieważ priorytety klientów zmieniają się w czasie w wyniku zmian na rynku.

Oto kilka przykładów firm, które mogą zawdzięczać sukces swojej marki częściowo dzięki unikalnemu i spójnemu głosowi marki.

coca-cola

Pomyśl o reklamach Coca-Coli. Zwykle w okresie świątecznym wypuszczają nowe reklamy, pokazujące szczęście, wspólnotę, świąteczny nastrój, śmiech, zabawę i radość. Nawet po 130 latach działalności wciąż prosperują i rozwijają swoją markę na całym świecie.

Komunikaty, które Coca-Cola wysyła do swoich klientów, wywołują ciepłe i niejasne uczucia. Brandingowa osobowość Coca-Coli odpowiada archetypowi marki The Magician – ulepszaniu życia i dzieleniu się pozytywnym nastawieniem.

stara przyprawa

Old Spice to doskonały przykład rebrandingu. Po latach dominacji na rynku dezodorantów dla mężczyzn, marka Axe przejęła część udziałów w rynku od Old Spice. Ostatecznie zdali sobie sprawę, że muszą coś zmienić, aby wrócić na właściwe tory.

Zmienili głos marki, wprowadzając humorystyczne podejście do redefiniowania męskości. W konsekwencji ta zmiana głosu marki przyniosła im sukces, którego potrzebowali.

Logo opowiada historię Twojej marki

Marka jest prawdopodobnie pierwszą rzeczą, jaką widzi klient, gdy po raz pierwszy spotyka się z Twoim produktem. Posiadanie logo wysokiej jakości jest koniecznością. Oto tylko kilka powodów, dla których warto dokładnie przemyśleć logo swojej marki.

• Przyciąga uwagę : rozpiętość uwagi klientów jest niewielka, więc musisz sprawić, by Twoja marka była na tyle ciekawa i zapadająca w pamięć, aby przyciągnąć ich uwagę.
• Pozostawia silne wrażenie : jeśli Twoje logo jest słabe, pierwsze wrażenie całej Twojej marki nie będzie najlepsze i wielu klientów zdecyduje się nie angażować w Twoje produkty. Musisz zachęcić ich do dalszego odkrywania swojej marki, a mądry wybór logo pomoże.
• Reprezentuje fundament tożsamości marki : jakie kolory i czcionki, których użyłeś, odzwierciedlają tożsamość osobowości Twojej marki, a stamtąd budujesz rozmach swojej marki. Jeśli istnieje rozbieżność między tożsamością wizualną, głosem marki oraz strategiami brandingowymi i marketingowymi, Twoja marka raczej nie odniesie sukcesu.
• Oddziela Cię od konkurencji : Nie używaj najczęstszego motywu Twojej marki. Nie tylko jest prawdopodobnie nadużywany, ale także nie jest kreatywny ani zapada w pamięć. Myśl nieszablonowo i udowodnij, że jesteś inny i jesteś lepszym wyborem niż konkurenci.
• Wspiera lojalność wobec marki : gdy zobaczysz logo swojej marki, wiesz, że jesteś w dobrych rękach. Jeśli jesteś zadowolony z produktów, nigdy nie będziesz kwestionował ich jakości. Zaufanie buduje się z biegiem czasu, a logo jest tylko przypomnieniem marki, która jest zawsze do Twojej dyspozycji. To małe sekrety budowania lojalności wobec marki.