Najlepszy przewodnik SEO w handlu elektronicznym

Wyszukiwanie odgrywa kluczową rolę w sposobie, w jaki dzisiejsi konsumenci odkrywają, badają i decydują, co i kiedy kupić online.

W 2022 roku sprzedaż e-commerce w USA przekroczy 1 bilion dolarów , a światowy rynek e-commerce ma osiągnąć 6,3 biliona dolarów w 2023 roku.

Aby nadal rozwijać się w coraz bardziej zatłoczonej przestrzeni online, firmy zajmujące się handlem elektronicznym muszą znaleźć sposoby na przechwytywanie i konwersję ruchu organicznego przy użyciu bardziej opłacalnych i zrównoważonych metod.

Jednak optymalizacja pod kątem ruchu organicznego może być zniechęcającym zadaniem. Większość witryn e-commerce ma miliony adresów URL wymagających indywidualnej optymalizacji, nie wspominając o wyzwaniach związanych z ciągłymi aktualizacjami zapasów, dynamicznym JavaScriptem i ograniczonymi budżetami na indeksowanie.

Aby sprostać oczekiwaniom konsumentów, witryny handlu elektronicznego muszą oferować niemal nieskończone możliwości wyboru. Wyszukiwarki nie mają jednak nieskończonych zasobów ani możliwości, aby poradzić sobie z takim wolumenem — a większość kupujących nie ufa marce, która pojawia się na 30. stronie wyników wyszukiwania.

Ponadto, ponieważ witryny e-commerce są często bardzo złożone, często ładują się wolno i są niezwykle trudne w nawigacji, co często prowadzi do złego doświadczenia klienta. Ponad połowa użytkowników porzuca koszyk, jeśli strona ładuje się dłużej niż 6 sekund, a 32% jest mało prawdopodobne, że w ogóle wróci.

Pomimo tych wyzwań SEO pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie przychodów i zysków z e-commerce.

Na kolejnych stronach pokażemy, jak pokonać 5 typowych przeszkód na drodze do sukcesu SEO w e-commerce, abyś mógł pomóc swojej firmie rozwijać się dzięki sile ruchu organicznego.

5 typowych przeszkód na drodze do sukcesu SEO w e-commerce

1. Zarządzanie złożoną strukturą serwisu
2. Brak wglądu w problemy z witryną
3. Optymalizacja ograniczonego budżetu indeksowania
4. Poruszanie się po potrzebie treści dynamicznych
5. Poleganie na pracy fizycznej

Przeszkoda nr 1: Zarządzanie złożoną strukturą witryny

Aby zdobyć udział w rynku i zbudować autorytet marki, firmy handlu elektronicznego muszą być w stanie odpowiedzieć na stale rosnący popyt. Rezultatem jest niekończący się strumień nowych stron produktów i adresów URL, które należy uporządkować i zoptymalizować pod kątem SEO.

Gdy strony produktów e-commerce nie są odpowiednio zoptymalizowane, ten labirynt stron może dezorientować roboty wyszukiwarek i uniemożliwiać im indeksowanie całej zawartości witryny. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, ponad połowa stron w witrynie handlu elektronicznego może stać się niewidoczna dla wyszukiwarek — co oznacza, że ​​tysiące potencjalnych klientów nie będzie mogło znaleźć ani kupić ich produktów .  

Oto niektóre z najczęstszych złożonych problemów ze strukturą witryny, z którymi borykają się zespoły SEO w tym obszarze, oraz rozwiązania, które mogą wykorzystać do ich rozwiązania.

Głębokie linki

Chociaż strony produktów są najważniejszymi stronami w witrynie e-commerce, często są zakopane pod największą liczbą kliknięć ze strony głównej. Uważaj na te „głębokie linki” — im więcej kliknięć jest wymaganych do przejścia na stronę, tym dłużej może zająć Google odkrycie, zindeksowanie i umieszczenie w pamięci podręcznej. Linki wewnętrzne, staranne zarządzanie stronami kategorii produktów i parametry wyszukiwania mogą pomóc w zapewnieniu, że najbardziej wartościowe strony witryny będą widoczne.

Zmiany w inwentarzu i aktualizacje map witryn

Wiele witryn handlu elektronicznego używa map witryn XML do zarządzania wyzwaniami związanymi z wewnętrznymi linkami. Jednak gdy zasoby stale się zmieniają, aktualizowanie map witryn może być trudne. Zautomatyzowany wgląd w zasoby i mapy witryn według kategorii produktów może zaoszczędzić czas i zapewnić pokrycie i zarządzanie, umożliwiając indeksowanie wszystkich kluczowych stron.

Fasetowane problemy z nawigacją

Poznając fasetową nawigację witryny, lepiej zrozumiesz zakres problemów SEO, które może powodować. Najpierw ustal, czy aspekty istnieją tylko na stronach kategorii, czy przejdź głębiej do witryny — i czy istnieje kolejność, w jakiej są one dołączane do adresów URL. Następnie możesz ocenić ruch i popyt na stronach aspektowych i sprawdzić, gdzie można wprowadzić ulepszenia w treści na tych stronach.

Przeszkoda nr 2: Brak wglądu w wydajność sieci

Większość witryn e-commerce ma tysiące stron produktów. Niestety, aż 32% tych stron nie jest nawet indeksowanych przez Google, a tym bardziej ranking na stronach wyników.

Aby upewnić się, że Twoje najważniejsze strony są poprawnie przeszukiwane i indeksowane — i że nie przegapisz żadnych możliwości SEO — potrzebujesz pełnego wglądu i pełnych danych na temat wydajności Twojej witryny.

Kiedy firma Bukalapak, jeden z największych graczy e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, zauważyła gwałtowny spadek liczby stron z opisem produktów indeksowanych przez Google, firma poszukiwała skalowalnego rozwiązania do audytu tych milionów stron w celu zidentyfikowania problematycznych obszarów, na których mogłaby się skoncentrować w celu ograniczenia negatywnego trendu.

Jeśli ruch organiczny nie rozwija się w pożądanym kierunku lub występują inne problemy i nie możesz określić, dlaczego tak się dzieje, możesz potrzebować automatyzacji, która pomoże odkryć pierwotną przyczynę.

Przeszkoda nr 3: Optymalizacja budżetu indeksowania

Wyszukiwarki nie mają nieskończonego budżetu na indeksowanie, aby zapewnić, że każda strona witryny zostanie sprawdzona i zindeksowana. Jeśli więc wydadzą większość swojego budżetu na indeksowanie na strony, które nie są istotne, prawdopodobnie nie będą mieli wystarczających zasobów, aby przejrzeć najważniejsze strony w Twojej witrynie.

Wynik? Strony ważnych kategorii i strony produktów o wysokiej wartości mogą ucierpieć z powodu słabych rankingów, mniejszego ruchu organicznego i ostatecznie mniejszej liczby konwersji.

Oto kilka typowych przeszkód, na jakie napotykają zespoły SEO, gdy mają do czynienia z tym problemem.

Aspektowe komplikacje nawigacyjne

Aspektowa nawigacja może być problematyczna dla SEO witryn e-commerce, ponieważ kiedy użytkownicy filtrują lub sortują produkty, generują nowe adresy URL, które mogą mieć taką samą lub podobną treść jak inne strony w witrynie, myląc wyszukiwarki i utrudniając im określenie które strony zaindeksować i uszeregować. Główne ryzyko polega na tym, że nawigacja fasetowa może pochłonąć budżet indeksowania witryny.

Zmniejszy to wartość stron o wyższym priorytecie i stworzy „pułapki indeksowania” dla robotów wyszukiwania — miejsca, w których bot indeksuje tony stron o stosunkowo niskiej jakości, które nie różnią się znacząco od siebie.

Rozwiązaniem nawigacji fasetowej jest delikatne połączenie strategii dotyczącej treści i wykonania technicznego poprzez kanonizację, aby powiedzieć wyszukiwarkom, która wersja strony jest wersją podstawową czy główną.

Zmiany inwentarza i strony o niskiej wartości

Gdy produkty są często dodawane lub usuwane z witryny e-commerce, może to spowodować powstanie wielu stron, które mogą być postrzegane przez wyszukiwarki jako treści o niskiej wartości lub duplikaty. Może to prowadzić do problemów z indeksowaniem i rankingiem, ponieważ wyszukiwarki mogą mieć trudności z określeniem, które strony są najważniejsze i najbardziej odpowiednie dla użytkowników (podobnie jak wspomniane powyżej problemy z nawigacją fasetową).

W witrynie z milionami stron może być trudno zapewnić indeksowanie najważniejszych stron (a tym samym przejście do fazy indeksowania bezpłatnych wyników wyszukiwania). Korzystając z segmentacji, możesz podzielić witrynę na grupy stron, na które chcesz zwrócić uwagę, i zrozumieć zachowanie tych strategicznych stron podczas indeksowania.

Aby zoptymalizować budżet indeksowania i poradzić sobie z tymi wyzwaniami, zespoły SEO muszą mieć możliwość wydajniejszego udostępniania treści robotom wyszukiwarek, jednocześnie priorytetyzując treści, które widzą. Zapewni to, że niezależnie od zmian w inwentarzu, wszystkie krytyczne strony będą mogły zostać znalezione, a więcej treści zostanie odnalezionych i zindeksowanych, dzięki czemu może napędzać zrównoważony wzrost przychodów dzięki wyszukiwaniu organicznemu.

Przeszkoda nr 4: Optymalizacja Javascript pod kątem UX i SEO

Witryny handlu elektronicznego używają dynamicznych treści i JavaScript (JS) do wyświetlania spersonalizowanych treści na podstawie zachowania, zainteresowań, lokalizacji lub innych kryteriów odwiedzających. Może to skutkować lepszym doświadczeniem użytkownika, większym zaangażowaniem i wyższą liczbą konwersji.

Niestety dynamiczna treść i JS, który ją obsługuje, może powodować szereg problemów SEO dla witryn e-commerce. Po pierwsze, wyszukiwarki mogą nie być w stanie przeszukiwać i indeksować zawartości dynamicznej tak skutecznie, jak treści statycznej, co prowadzi do zmniejszenia widoczności w wynikach wyszukiwania. W rzeczywistości jedno badanie wykazało, że indeksowanie JavaScriptu zajmuje wyszukiwarkom 9 razy dłużej niż indeksowanie HTML.

Dzieje się tak, ponieważ wykonanie JS wymaga dużej ilości zasobów. Roboty wyszukujące mogą zobaczyć te informacje, ale mogą je przechowywać, dopóki nie będą miały powodu, aby wyświetlić stronę w pełniej. Bot tylko tekstowy i mobilny prawdopodobnie przegląda stronę (chyba że widzi duże zmiany od ostatniego renderowania). Gdy renderowanie JS powoduje spowolnienie szybkości strony, roboty wyszukujące jeszcze rzadziej przydzielają zasoby wymagane do oczekiwania na załadowanie strony.

Treść dynamiczna może również powodować problemy z powielaniem treści, jeśli generuje wiele adresów URL z podobną treścią. Może to spowodować osłabienie autorytetu SEO i niższe rankingi stron, których dotyczy problem. Co więcej, jeśli dynamiczna treść nie zostanie poprawnie zaimplementowana, może to prowadzić do spowolnienia ładowania strony, co szkodzi doświadczeniu użytkownika i prowadzi do wysokiego współczynnika odrzuceń.

Aby odnieść sukces w handlu elektronicznym, specjaliści SEO muszą wiedzieć, które elementy na stronach produktów i kategorii w ich witrynie są indeksowane rzadziej ze względu na implementacje JS, w tym:

-> Recenzje osób trzecich

Wiele stron produktów zawiera elementy JS — w tym bardzo ważne informacje o recenzjach klientów. Te zagregowane recenzje i oceny w postaci gwiazdek są trudne do wyświetlenia na stronie, dlatego bardzo ważne jest, aby zgłosić je dokładnie w ustrukturyzowanym znaczniku. Kiedy te informacje są ładowane dynamicznie, zawsze istnieje szansa, że ​​unikalne, bogate i trafne treści znalezione w recenzjach nie zostaną udostępnione robotom wyszukującym.

-> Automatycznie generowane linki wewnętrzne

Wewnętrzne linki do polecanych produktów lub kategorii produktów są często generowane automatycznie w module JS i dynamicznie personalizowane dla użytkowników. Chociaż może to poprawić UX i konwersję, te linki nie zapewniają dużej wartości SEO. SEO może potrzebować hybrydowego podejścia do linków wewnętrznych — pamiętaj, że linki w treści (w kodzie HTML) mają wyższą wartość SEO.

-> JS i nawigacja fasetowa

Implementacja JS w nawigację fasetową może ograniczyć tworzenie nowych adresów URL. Wykorzystując dynamiczne elementy JS w celu zaspokojenia potrzeb użytkownika bez tworzenia wielu różnych stron, wyzwania związane z fasetową nawigacją mogą być skuteczniejsze.

Tak jak Twoja witryna ma budżet na indeksowanie, ma również budżet na renderowanie – co oznacza, że ​​wyszukiwarki nie mają nieograniczonych zasobów do renderowania Twoich stron. Google renderuje kod JavaScript Twojej witryny podczas „drugiej fali” indeksowania. Oznacza to, że ważne jest wyświetlanie treści również w kodzie HTML, aby Google niczego nie przegapił. Sprawdź, czy zawartość jest ładowana prawidłowo. Jeśli przejdziesz do „sprawdź element” na swoich stronach, wyszukasz jakiś tekst, o którym wiesz, że jest na stronie i nie możesz go tam znaleźć, wyszukiwarki mogą mieć problem z dostępem do niego,

Przeszkoda nr 5: Poleganie na zadaniach manualnych

Poleganie na zadaniach ręcznych jest problematyczne z wielu powodów — ale szczególnie jeśli chodzi o wdrażanie SEO na dużą skalę.

Wraz z rozwojem firmy e-commerce liczba produktów, kategorii i stron w jej witrynie internetowej będzie rosła. Z biegiem czasu ręczne zadania SEO, takie jak badanie słów kluczowych i optymalizacja treści, staną się jeszcze bardziej czasochłonne i trudne do zarządzania. Może to ograniczyć zdolność zespołu do skalowania działań SEO — i ostatecznie ograniczyć zdolność firmy do zwiększania ruchu organicznego, przychodów i widoczności.

Niektóre przykłady typowych zadań ręcznych w SEO obejmują:

• Przesyłanie map witryn do wyszukiwarek, aby mieć pewność, że wszystkie strony zostaną wykryte i zindeksowane.
• Identyfikowanie błędów indeksowania, takich jak niedziałające linki, zduplikowane treści i brakujące strony, oraz ich naprawianie
• Optymalizacja metadanych , takich jak tytuły, opisy i znaczniki nagłówków, aby upewnić się, że wyszukiwarki rozumieją zawartość każdej strony.
• Tworzenie wewnętrznych linków między stronami, aby pomóc wyszukiwarkom w wykrywaniu i indeksowaniu wszystkich stron.
• Usuwanie zduplikowanych treści , aby uniknąć zamieszania w wyszukiwarkach i poprawić możliwości indeksowania.
• Wdrażanie danych strukturalnych , takich jak znaczniki schematu, aby pomóc wyszukiwarkom zrozumieć zawartość i strukturę witryny.

Wiele z tych czasochłonnych zadań można zautomatyzować, co może pomóc firmom zajmującym się handlem elektronicznym wyeliminować marnowanie cennego czasu, zasobów i pieniędzy na wykonanie tych zadań.

Platforma Botify, która obejmuje Botify Analytics, Botify Intelligence i Botify Activation, umożliwia SEO automatyzację tych i innych typowych zadań SEO. Dodatkowo Botify Assist korzysta z integracji ChatGPT, która umożliwia SEO wykorzystanie przetwarzania języka naturalnego w celu szybszego uzyskania dostępu do danych i rekomendacji organicznych wyników wyszukiwania.

Droga do sukcesu SEO w e-commerce

Jeśli firmy handlu elektronicznego nie wykorzystają automatyzacji ustalania priorytetów, aby rozwiązać te wyzwania związane z SEO, stracą ogromną szansę na przyciągnięcie nowych kupujących i odzyskanie dawnych klientów. Ponadto ryzykują, że przełożą więcej na zespoły wewnętrzne i stracą elastyczność, aby szybko wprowadzać istotne zmiany.

Jak więc specjaliści od SEO w e-commerce mogą zacząć optymalizować swoje strony internetowe?

1. Zostać poinformowany

Informacja to władza. Audyty SEO to zwykle długa lista rzeczy, które należy poprawić na stronie internetowej, bez dodatkowego kontekstu, ile pracy wymaga każda optymalizacja lub ile firma zobaczy zwrotu z inwestycji czasu.

Zanim będzie można ustalić priorytety, zespół SEO musi być w stanie zobaczyć, co dzieje się w witrynie i ocenić potencjalne obszary problemowe.

Istnieją dziesiątki różnych sposobów uzyskania lepszego wglądu w wydajność witryny, od śledzenia rankingów stron po korzystanie z narzędzi analitycznych. Jednak w przypadku dużych, korporacyjnych witryn handlu elektronicznego dane mogą szybko przytłaczać.

Jest to obszar, w którym Botify Analytics pozwala zespołom handlu elektronicznego uporać się ze złożonością, zaoszczędzić godziny i podejmować bardziej świadome decyzje.

2. Ustal priorytety zadań

Kluczem do ustalania priorytetów SEO jest wgląd w potencjalne problemy, jakie działania należy podjąć w pierwszej kolejności i które pomysły na rozwój „miło mieć” zamiast „must have”.

Takie podejście pomoże Ci dowiedzieć się, które działania SEO mają obecnie największe znaczenie w odniesieniu do ogólnych celów Twojej firmy. Jest to ważne, ponieważ zazwyczaj zasoby projektowe, inżynieryjne i redakcyjne wymagane do poprawy SEO w witrynie są wspólne dla wszystkich wiele zespołów biznesowych jest czymś i ma konkurujące ze sobą (a czasem sprzeczne) cele.

Rozwiązania AI mogą wyeliminować zgadywanie, obliczając prawdopodobieństwo ulepszeń indeksowania poprzez optymalizację.

OPIS PRODUKTU: Botify Intelligence zostało stworzone, aby pomóc zespołom w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji poprzez czerpanie z danych Botify Analytics oraz automatyczne ujawnianie i ustalanie priorytetów działań, które pomogą im je rozwinąć.

3. Postaw na automatyzację

Korzyści płynące z automatyzacji SEO mogą pomóc zespołom zmniejszyć zależność od programistów, zautomatyzować ręczne zadania oraz szybciej wdrażać pilne poprawki i aktualizacje o wysokim priorytecie. W coraz bardziej konkurencyjnej branży ma to kluczowe znaczenie.

Wiele przeszkód, które omówiliśmy powyżej, takich jak optymalizacja budżetu indeksowania, można zminimalizować lub całkowicie wyeliminować za pomocą automatyzacji. Na przykład Botify's SpeedWorkers obsługuje w pełni wyrenderowane strony do wyszukiwarek, eliminując czasochłonny proces, przez który zazwyczaj przechodzą roboty wyszukujące. W pełni wyrenderowane strony czyta się szybciej, co oznacza, że ​​więcej treści (tak, nawet dynamiczna zawartość JavaScript) można przeszukiwać, indeksować, co ostatecznie zwiększa wartość dla Twojej firmy.

Im szybciej firmy e-commerce mogą wdrożyć automatyzację i wprowadzić ulepszenia SEO, tym szybciej zobaczą wyniki — i widzieliśmy na własne oczy, jak niesamowite mogą być wyniki, gdy marki e-commerce wdrażają automatyzację: jeden klient Botify w globalnym sklepie sportowym przestrzeń odnotowała 58% wzrost ruchu niezwiązanego z marką po wdrożeniu SpeedWorkers – co odpowiada przyrostowi przychodów w wysokości 9 milionów USD .  

4. Współpraca międzyfunkcyjna

Każdy, kto ma wpływ na treść, wyświetlanie lub funkcję witryny e-commerce, „robi SEO”, niezależnie od tego, czy zdaje sobie z tego sprawę, czy nie.

Współpraca międzyfunkcyjna ma kluczowe znaczenie dla udanego SEO — zespoły UX, marketingowe, sprzedażowe, redakcyjne, projektowe i inżynieryjne odgrywają dużą rolę w większym ekosystemie witryny.

Oto kilka sposobów na lepszą współpracę i lepsze zrozumienie SEO między działami:

• Organizuj międzyfunkcyjne i międzywydziałowe szkolenia SEO lub wydarzenia edukacyjne
• Zapewnij kluczowym interesariuszom dostęp do narzędzi i raportów, w tym niestandardowych raportów, zakładek i wykresów
• Dostarczaj raporty pokazujące wskaźniki sukcesu dla projektów międzyzespołowych
• Ułatw mediom społecznościowym, płatnym mediom i zespołom marketingu e-mailowego promowanie treści SEO w innych kanałach

Szkolenie i rozpowszechnianie najlepszych praktyk SEO w wielu zespołach i podgrupach w dużej organizacji jest kluczowym warunkiem długoterminowego sukcesu. Poświęć trochę czasu, aby zrobić to wcześnie, a później będziesz mógł uzyskać wsparcie potrzebne do głównych inicjatyw SEO.

Gdy SEO jest zrobione prawidłowo, firmy handlu elektronicznego mogą znaleźć niezwykle opłacalny, zrównoważony kanał pozyskiwania klientów i wyprzedzać na zatłoczonym rynku.

Dowiedz się, w jaki sposób Botify pomógł wielu firmom zajmującym się handlem elektronicznym lepiej zrozumieć i poprawić widoczność i wydajność ich witryn.