Zakaz TikTok: stawka dla handlu elektronicznego, twórców i sprzedawców

Giana Carli nie zamierzała zostać gwiazdą TikTok. 27-letnia aktorka pracowała na scenach komediowych w swoim rodzinnym Chicago, kiedy wybuchł COVID i zmusił ją do poddania się kwarantannie. Nie chcąc, by jej twórcza ekspresja zawiodła, Carli zwróciła się ku mediom społecznościowym, tworząc i publikując krótkie humorystyczne skecze, aby wypełnić swój czas.

Chwilę później jej pasja przekształciła się w pełnoprawną poboczną działalność, a marki takie jak Amazon, Bloom Nutrition, Kayak i Qdoba płaciły jej od 1500 do 2000 USD za wyprodukowanie filmów promujących i wskazujących na produkty, które sprzedają.

Tak więc Carli jest mniej niż zachwycona rozmową o zakazie TikTok w Stanach Zjednoczonych z powodu postrzeganych powiązań platformy z komunistycznym rządem Chin. Delikatnie mówiąc, mówi, że „byłoby to do bani” dla niej i innych Amerykanów, którzy zbudowali całe firmy e-commerce na platformie.

„Naprawdę nie byłoby dla mnie wspaniale stracić tysiące dolarów, które zarabiam na TikTok”, mówi Carli, obecnie mieszkanka Los Angeles, która ma 243 000 obserwujących TikTok. „To mój miesięczny czynsz. Więc tak, byłbym wstrząśnięty, gdyby to zniknęło.

Potęga handlu elektronicznego kontra prawodawcy z USA

Carli jest tylko jednym z tysięcy twórców i sprzedawców, na których miałby wpływ zakaz TikTok. Po fuzji z Musical.ly i uruchomieniu w Stanach Zjednoczonych w 2018 roku, TikTok szybko wyprzedził Facebooka, Instagrama, Snapchata i YouTube, gromadząc ponad 150 milionów użytkowników miesięcznie w USA.

Co więcej, marki podobno wydały ponad 11 miliardów dolarów na reklamę na platformie w zeszłym roku, ponad dwukrotnie więcej niż 4 miliony dolarów, które zainwestowały w 2021 roku. Amazon, Google, Disney, Hulu i Samsung to piątka największych reklamodawców w trzecim kwartale 2022 roku, czujnik Znaleziono raport z wieży.

Pomimo całej tej działalności w zakresie handlu elektronicznego stanowi i federalni ustawodawcy dążyli do zakazania TikTok w związku z obawami, że firma macierzysta ByteDance może udostępniać chińskim rządom poufne dane użytkowników – możliwość, którą TikTok odrzuca. W rzeczywistości administracja Bidena w marcu zażądała od chińskich właścicieli TikTok zbycia swoich udziałów w firmie pod groźbą ewentualnego zakazu.

W międzyczasie w całym kraju wprowadzono już kilka zakazów, w tym:

• W Montanie, która w tym miesiącu stała się pierwszym stanem USA, który zdelegalizował TikTok dla wszystkich mieszkańców.
• Na urządzeniach wydanych przez rząd federalny w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
• Na urządzeniach rządowych w ponad 30 stanach USA.
• Na dziesiątkach kampusów uniwersyteckich, takich jak University of Texas w Austin, Auburn University i Boise State University.

Pomimo potencjalnego zakazu marki pozostają przy TikTok

Nawet przy tych ciągłych groźbach zakazu TikTok na urządzeniach rządowych i konsumenckich reklamodawcy nadal wydają pieniądze na platformę – przynajmniej na razie. Niechętnie rezygnują z tych korzyści TikTok:

1. Przyciąga młodych ludzi, do których marketerzy lubią kierować reklamy, ponieważ jest ich tak wielu, a ich siła nabywcza jest znaczna. Według ankiety przeprowadzonej przez Jungle Scout, narzędzie SaaS dla sprzedawców internetowych, 43% konsumentów w grupie demograficznej Gen Z rozpoczyna wyszukiwanie produktów na TikTok.
2. Jego algorytmy są na najwyższym poziomie. Umożliwiają one poziom mikrotargetowania odbiorców, którego inne aplikacje społecznościowe nie mogą jeszcze w pełni osiągnąć, mówi Jeremy Boudinet, wiceprezes ds. Jeśli użytkownicy spędzą kilka sekund na oglądaniu określonych typów filmów, takich jak rekomendacje dotyczące podróży lub kosmetyków, nadal będą widzieć podobne treści, podczas gdy inni użytkownicy mogą nigdy nie zobaczyć tych klipów. „Czuję, że Instagram zaczyna tam docierać, ale nie jest tak niszowy ani dostosowany jak TikTok”, mówi Boudinet.
3. Ekonomia ma sens. Marketerzy nie muszą dużo płacić twórcom za atrakcyjne filmy, które przyciągają ruch z powrotem do ich witryn. Rzeczywiście, około 40% użytkowników TikTok uważa się za skłonnych do robienia zakupów bezpośrednio z aplikacji, a odsetek ten jest jeszcze wyższy w przypadku millenialsów (50%) i pokolenia Z (68%), zgodnie z badaniem Jungle Scout. Raport wykazał, że kiedy wideo staje się wirusowe, niektórzy sprzedawcy Amazon odnotowali wzrost przychodów o ponad 2000%.

W przypadku sprzedawców, którzy polegają na TikTok, rozszerzony lub całkowity zakaz uniemożliwiłby im dostęp do istotnej części docelowych odbiorców i zaszkodziłby ich zdolności do promowania i sprzedaży produktów, mówi Mike Scheschuk, prezes małego i średniego biznesu w Jungle Scout. Ale mówi, że jest prawdopodobne, że ich dolary reklamowe po prostu przesuną się w kierunku alternatywnych platform, takich jak Instagram Reels Meta, You Tube (Shorts) i Google.

„Nie sądzę, aby ludzie powinni znacznie ograniczać TikTok, dopóki nie zostanie podjęta wyraźniejsza decyzja w Waszyngtonie, ale ma sens rozgałęzienie się na inne aplikacje” – mówi Scheschuk.

Ekonomia twórców przygotowuje się na wpływ

Twórcy powinni również wyjść poza TikTok, mówi Boudinet.

„Wielu twórców działa już w pewnym stopniu na YouTube i Instagramie” — mówi. „Myślę, że jeśli TikTok odejdzie, znajdą inną pracę, ponieważ dżin ekonomii twórców wyszedł z butelki i będzie nadal eksplodował”.

Zgadza się z tym Tyler Bender, 20-letnia aktorka, komik i twórca z Denver.

Martwi się o zakaz, ponieważ TikTok był „naprawdę, naprawdę dobrym kreatywnym rynkiem zbytu” dla jej humorystycznych postów i zbudowała 239 000 obserwujących z 32,2 milionami polubień, których trudno byłoby puścić. Ponadto, jeśli TikTok zniknie w USA, jej przychody z mediów społecznościowych „zdecydowanie ucierpią”.

Zarabia od 7 000 do 15 000 USD miesięcznie jako praca dodatkowa między tym, co otrzymuje ze zaktualizowanego funduszu twórców TikTok, zwanego Programem Kreatywności, a treściami generowanymi przez użytkowników, które produkuje dla marek takich jak CASETiFY. Martwi się, że alternatywne platformy mogą nie być tak lukratywne, co może utrudnić płacenie rachunków w drogim Mile High City.

Mimo to Bender jest optymistą, że dzięki dywersyfikacji teraz może zapobiec potencjalnym kłopotom w przyszłości.

„Gdyby TikTok został zbanowany, byłoby to trudne”, mówi. „Ale dzięki witrynom takim jak Reels i Shorts kopiującym model TikTok jest mi trochę łatwiej przejść”.