10 wskazówek dotyczących rozpoczynania działalności w handlu detalicznym

Rozpoczęcie działalności w handlu detalicznym to już nie to samo, co kiedyś. W dzisiejszych czasach samo posiadanie dobrego produktu i rozwijanie dobrych relacji z klientami nie wystarczy.

Jest tak wiele szczegółów, które składają się na rozpoczęcie działalności detalicznej poza tym, co ludzie widzą na powierzchni. Nawet jeśli masz doświadczenie i wiesz, jak rozpocząć działalność w handlu detalicznym, nigdy nie zaszkodzi zasięgnąć porady z zewnątrz.

W końcu prowadzenie firmy często wymaga uzyskania jak największej pomocy.

Aby malować szerokim pędzlem, rozpoczęcie odnoszącego sukcesy biznesu detalicznego wymaga dużej dbałości o szczegóły. Nawet po uruchomieniu, posiadanie, prowadzenie i zarządzanie firmą detaliczną nie jest łatwym zadaniem.

Nigdy nie zapominaj, że istnieje kilka zawiłości, które mogą mieć zastosowanie w handlu detalicznym, ale nie w innych branżach. Mając to na uwadze, chcielibyśmy podzielić się dziesięcioma wskazówkami, jak rozpocząć działalność w handlu detalicznym i odnieść sukces w tej branży.

Bez względu na branżę trudno jest rozpocząć jakąkolwiek działalność gospodarczą bez odpowiedniego biznesplanu. Jest to szczególnie ważne, jeśli nie wiesz, jak rozpocząć działalność w handlu detalicznym.

Oficjalny biznesplan to miejsce, w którym określasz wszystkie szczegóły dotyczące swojej firmy. Wymaga to wielu przemyśleń i badań, ale ostatecznie zapewnia doskonały plan rozpoczęcia własnej działalności detalicznej.

• W swoim planie określisz, co chcesz sprzedać
• Typ klienta, do którego chcesz kierować reklamy
• Rywalizacja, z którą przyjdzie ci się zmierzyć
• Czym wyróżnisz się na rynku
• Ile zapłacisz
• I niezliczone inne pytania związane z Twoją działalnością.

Odniesienie sukcesu w handlu detalicznym jest prawie niemożliwe, jeśli nie znasz odpowiedzi na te pytania z wyprzedzeniem. W końcu nikt w tej branży nie odnosi sukcesu przez przypadek. Musisz być przygotowany z wyprzedzeniem, a Twój biznesplan pomoże Ci znaleźć odpowiedzi na prawie każde pytanie, na które będziesz musiał odpowiedzieć po drodze.

Jeśli nie planujesz tworzyć wszystkiego, co sprzedajesz, od zera, musisz znaleźć odpowiednich dostawców, którzy pomogą Ci rozpocząć działalność. Nawet jeśli robisz wszystko ręcznie, nadal będziesz potrzebować dostawców surowców, więc nie można obejść tego kroku. Problem polega na tym, że budowanie relacji z dostawcami może zająć dużo czasu.

Na początku czasami dla nowych firm najlepiej jest korzystać z kilku dostawców. W ten sposób nie przywiążesz się do kogoś, kto nie pasuje. Ponadto, jeśli korzystasz z usług wielu dostawców, możesz wynegocjować lepszą ofertę z dostawcą, który chce, abyś był wyłączny.

Niestety nie każda część prowadzenia firmy to zabawa i gry. Rozpoczęcie działalności detalicznej wiąże się z wieloma rzeczami, które nie mają nic wspólnego z twoim produktem, klientami ani czymkolwiek w twoim biznesplanie, np. zasadami i przepisami, których musisz przestrzegać, pozwoleniami na nabycie i ubezpieczeniem na zakup. Jeśli nie masz pewności, jak rozpocząć działalność w handlu detalicznym lub masz wcześniejsze doświadczenie w tej dziedzinie, dobrze jest zwrócić się o pomoc do prawnika, kolegi lub kogoś z lokalnej Izby Handlowej. Jeśli zapomnisz czegoś, czego potrzebujesz, może to przeszkodzić w uruchomieniu firmy.

Przereklamowaną częścią każdego odnoszącego sukcesy biznesu jest posiadanie jasnych celów i celów. W porządku jest mieć wzniosłe cele na odległą przyszłość, kiedy jest się firmą odnoszącą największe sukcesy, jaką kiedykolwiek stworzono. Ale równie ważne są cele krótko- i średnioterminowe. Najlepiej wyznaczać cele, które nie są zbyt łatwe do osiągnięcia, ale nie są całkowicie poza zasięgiem.

Pomyśl o swoim biznesplanie i ustal rozsądną wartość trakcyjną, jaką Twoja firma może zyskać w ciągu pierwszych sześciu, 12 lub 24 miesięcy. Oczywiście chcesz osiągnąć wyznaczone cele, ale jeśli tego nie zrobisz, potraktuj to jako doświadczenie edukacyjne, które pozwoli ci wiedzieć, że coś nie działa dobrze.

W przestrzeni handlowej lokalizacja i wygląd są wszystkim. Musisz znaleźć odpowiednią lokalizację, aby umieścić swoją firmę i przyciągnąć klientów, a jednocześnie nadać sklepowi atrakcyjny wygląd, który przyciągnie ludzi do środka. Zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz Twojego sklepu musi być zachęcająco; w przeciwnym razie ludzie nie będą chcieli wchodzić do środka i spędzać tam czasu. Posiadanie sklepu w ładnej lokalizacji i nadanie mu zachęcającego wyglądu jest prawie tak samo ważne przy rozpoczynaniu działalności detalicznej, jak produkty, które sprzedajesz. Pomyśl o tym jako o pierwszych krokach w budowaniu swojej marki.

Sprawdź nasz przewodnik, jak przyciągnąć ludzi i zwiększyć ruch pieszy w swoim sklepie!

Częścią tworzenia udanego biznesu w każdej branży jest znalezienie luki na rynku.

Innymi słowy, co wyróżnia Twoją firmę i wyróżnia się na tle konkurencji? W jaki sposób oferujesz swoim klientom unikalny rodzaj produktu lub doświadczenia?

Nie musi to być duża różnica, ale coś musi być.

Znajdź to, co czyni Twoją firmę indywidualną i podkreśl to tak bardzo, jak to możliwe. Jeśli po prostu spróbujesz naśladować inną firmę, nigdy nie dogonisz jej sukcesu. Musisz odróżnić swoją firmę od konkurencji, obejmując to, co czyni cię wyjątkowym.

Pamiętasz, jak powiedzieliśmy, że rozpoczęcie działalności detalicznej będzie wymagało dużo pomocy? Cóż, duża część tej pomocy polega na znalezieniu odpowiedniego zespołu do pracy dla Ciebie.

Jako właściciel nowej firmy masz szansę stworzyć kulturę i znaleźć pasujących pracowników, a także podążać obraną przez siebie ścieżką. Zadawaj pytania behawioralne podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby dokładniej ocenić kandydatów.

Pomyśl o pracownikach jako o przedstawicielach Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy mają doświadczenie w pracy w handlu detalicznym, musisz ustalić, czy mają cechy, których oczekujesz od pracowników. Jeśli nie pasują do kultury lub nie postępują zgodnie z wytycznymi, które dla nich wyznaczyłeś, wcześniejsze doświadczenie nie jest wiele warte. Dlatego zatrudnianie odpowiednich ludzi do wspierania twoich wysiłków jest kluczowym elementem zakładania nowej firmy.

I nie zapomnij stworzyć wydajnego procesu szkoleniowego, gdy już się rozpoczną.

Ponadto upewnij się, że jesteś najlepszym menedżerem sprzedaży detalicznej, jakim możesz być, aby pomóc swoim pracownikom być najlepszymi, jakimi mogą być. W końcu zaangażowanie pracowników w handlu detalicznym jest niezbędne do obniżenia obrotów i zadowolenia klientów.

Nawet jeśli zakładasz sklep stacjonarny, obecność w Internecie jest niezbędna do odniesienia sukcesu w dzisiejszym świecie. Wielu potencjalnych klientów będzie chciało dowiedzieć się więcej o firmie online przed wizytą. Ważne jest, aby mieć stronę internetową dla swojej firmy, a także silną obecność w mediach społecznościowych. To nie jest tak skomplikowane, jak się wydaje, ale trzeba to zrobić, inaczej ryzykujesz utratę interesu.

W rzeczywistości 55% konsumentów kupiło coś, co odkryli w mediach społecznościowych, a 81% kupujących szuka informacji online przed podjęciem decyzji o zakupie. Postaraj się umieścić w Internecie jak najwięcej informacji o swojej firmie. Im więcej klientów wie o Twojej firmie i rozumie, co wnosisz do stołu, tym bardziej prawdopodobne jest, że przekażą Ci swoją ofertę.

A jeśli prowadzisz wiele lokalizacji, koniecznie przeczytaj, jak skutecznie zarządzać wieloma sklepami detalicznymi.

Chociaż partnerstwa mogą wydawać się nieco zaawansowane dla nowej firmy, nie zawsze tak jest. Szukaj kreatywnych sposobów, dzięki którym Twoja firma i inne małe firmy mogą sobie nawzajem pomagać – w końcu 98% handlu detalicznego to małe firmy.

Oczywiście możesz nie chcieć tego robić z bezpośrednimi konkurentami. Ale może istnieć sposób na współpracę z innym typem firmy, aby pomagać sobie nawzajem w poszerzaniu bazy klientów. Możesz nie znaleźć idealnego partnera, ale warto zbadać dostępne opcje, jeśli pomoże to wypromować Twoje nazwisko.

Jeśli nie masz pewności, jak rozpocząć działalność w handlu detalicznym, największym kluczem jest znalezienie narzędzi, które mogą Ci pomóc. Istnieją niezliczone formy oprogramowania i innych narzędzi, które mogą ułatwić życie właścicielom firm.

Może to obejmować system POS, oprogramowanie księgowe, oprogramowanie do planowania, narzędzia marketingowe, a nawet pomoc w handlu elektronicznym.

Aby wszystko zatoczyło pełny krąg, z pewnością będziesz potrzebować wszelkiej pomocy, jaką możesz uzyskać przy rozpoczynaniu działalności detalicznej. Częścią tego jest znalezienie narzędzi biznesowych, które pomogą Ci płynnie działać. Jak wszechstronna aplikacja detaliczna, która jest dostępna w podróży, bezpośrednio na Twoim telefonie komórkowym!

A liderem na rynku jest Connecteam. Pozwala na:

• Komunikacja z pracownikami w czasie rzeczywistym pomaga poprawić retencję i zaangażowanie
• Dokładne śledzenie czasu GPS i zarządzanie płacami (integracja Connecteam z QuickBooks Online i Gusto zapewnia, że ​​lista płac jest w 100% dokładna i szybka).
• Efektywne planowanie na zmianę i role pracowników
• Cyfrowa biblioteka zawierająca wszystkie materiały szkoleniowe i know-how, takie jak podręcznik dla pracowników, instrukcje dotyczące konfiguracji wyświetlacza, obsługi punktu sprzedaży i nie tylko
• Automatyzacja codziennych procesów i zadań, takich jak lista kontrolna otwierania/zamykania, formularz inspekcji, raport incydentu itp.
• I więcej!

Connecteam jest nie tylko łatwy w użyciu i bardzo przystępny cenowo, ale oferuje całą gamę funkcji, które sprawiają, że powyższe jest takie proste.

• 1:1 lub czat grupowy
• Ankiety na żywo, ankiety i pole sugestii
• Kanał społecznościowy z możliwością polubienia i komentowania
• Dodaj pliki GIF, filmy, zdjęcia itp.
• Eksportuj dane grafiku
• Szablony, dyżury cykliczne, dyżury otwarte itp.
• Katalog w aplikacji
• Zarządzanie zadaniami
• Quizy

To jednak nie koniec. Jeśli chodzi o rozpoczęcie działalności detalicznej, a następnie prowadzenie jej z dnia na dzień tak wydajnie, jak to tylko możliwe, Connecteam jest Twoją prawą ręką na każdym kroku.

Końcowa uwaga na temat rozpoczynania działalności detalicznej

Poruszanie się po otwarciu sklepu detalicznego nie jest łatwym zadaniem. Biorąc pod uwagę niezliczone etapy formacji, które należy wziąć pod uwagę, oraz mnóstwo zasad i przepisów, których należy przestrzegać, łatwo można stracić poczucie, dlaczego w ogóle rozpoczyna się działalność detaliczną.

Ale jeśli rozpalisz w sobie pasję, która skłoniła Cię do otwarcia sklepu detalicznego, możesz nawet cieszyć się tworzeniem biznesplanu i analizowaniem zawiłości tego procesu. Nie zapomnij więc przed wielkim otwarciem zawęzić rynku docelowego, zdecydować, co sprzedajesz, zabezpieczyć lokalizację i zaznaczyć wszystkie wymogi prawne – a zanim się zorientujesz, będziesz otwarty na biznes. (Nie zapomnij przeczytać, jak zmniejszyć skurcz!)

A kiedy Twoja firma detaliczna jest nieczynna i działa, pamiętaj o korzystaniu z aplikacji detalicznych typu „wszystko w jednym” i innych niezbędnych technologii, aby Twoja firma działała płynnie.

Chcesz otrzymywać więcej świetnych artykułów prosto do swojej skrzynki pocztowej? Zapisz się tutaj