10 najlepszych programów do dostaw i usług kurierskich

1) Szczegółowy przegląd oprogramowania do dostaw i usług kurierskich

Bezproblemowa wysyłka to podstawa każdego udanego biznesu e-commerce. Ale to też praca na pełen etat. Prowadzenie biznesu e-commerce, produkcja, marketing, finansowanie itp. z pewnością zajmie Ci dużo czasu. Tak więc, chociaż nadal możesz mieć własny zespół logistyczny, gdy liczba Twoich zamówień jest niewielka, gdy tylko osiągnie nawet 3000 zamówień miesięcznie, powinieneś zacząć szukać oprogramowania do dostarczania i obsługi kurierów.

Oprogramowanie do dostarczania i obsługi kurierów jest bardziej wydajne, ponieważ wykorzystuje technologię do automatyzacji kluczowych procesów wysyłki, takich jak drukowanie etykiet, przydzielanie przewoźników, dystrybucja kierowców i floty itp. Może również zapewniać zarządzanie magazynem i zapasami, co zmniejsza obciążenie związane z zatrudnianiem większej liczby pracowników lub wynajmowaniem magazynu jednostki.

Jednak znalezienie odpowiedniego oprogramowania kurierskiego dla Twojej firmy e-commerce może być trudne, biorąc pod uwagę liczbę dostępnych opcji. Aby pomóc Ci dokonać właściwego wyboru, jesteśmy tutaj z naszą listą 20 najlepszych programów do dostarczania i obsługi kurierów w świecie wysyłek e-commerce. Spójrz!

2) Top 20 najlepszych programów do dostarczania i obsługi kurierów dla firm e-commerce [Zaktualizowana lista 2022]

2.1) Oprogramowanie do dostarczania i obsługi przesyłek kurierskich ClickPost

ClickPost to jedno z najszybciej rozwijających się programów kurierskich do dostarczania i obsługi e-commerce, działające w ponad 220 krajach na całym świecie. Ponadto znana jest z integracji wielu operatorów z ponad 150 operatorami.

Kluczowe cechy ClickPost:

• Dzięki ClickPost firmy e-commerce mogą łatwo integrować się z wirtualnymi witrynami sklepowymi, platformami handlowymi, systemami ERP i platformami e- commerce, takimi jak Shopify, Amazon, WooCommerce itp.
• Oprogramowanie kurierskie ClickPost automatycznie przydziela najlepszych przewoźników dla Twoich przesyłek na podstawie adresu dostawy, rodzaju zamówienia, wagi itp.
• Akceptuj i śledź zamówienia z łatwego w obsłudze pulpitu ClickPost.
• Zarządzaj wyjątkami dostawy dzięki szybkim raportom NDR (raportom o niedostarczeniu) , które pomagają firmom działać szybko.
• Automatycznie wysyłaj aktualizacje statusu zamówienia do klientów przez WhatsApp, e-mail i SMS.
• To oprogramowanie usług kurierskich umożliwia klientom wprowadzenie powodu zwrotu zamówienia podczas jego żądania.
• Otrzymuj regularne raporty analityczne dotyczące ogólnej wydajności i poprawiaj obsługę klientów po zakupie.

2.2) Oprogramowanie do dostarczania przesyłek kurierskich po wysyłce

Aftership to oprogramowanie do obsługi wysyłek i dostaw kurierskich. Została założona w 2012 roku i wykorzystywana do automatyzacji wysyłki i funkcji śledzenia zamówień.

Kluczowe cechy AfterShip:

• Czy AfterShip, sklepy e-commerce mogą włączyć śledzenie marki dla swoich klientów.
• Strona śledząca marki zapewnia możliwości ekspozycji marki i sprzedaży krzyżowej.
• Aktualizuj klientów o statusie ich zamówień w czasie rzeczywistym dzięki aktualnym aktualizacjom.
• Pomaga firmom e-commerce w zarządzaniu zamówieniami i funkcjami zarządzania magazynem.

2.3) Oprogramowanie do obsługi przesyłek kurierskich

Convey to usługa kurierska i oprogramowanie dla klientów po zakupie. Pomaga w realizacji zamówień i sprawnym funkcjonowaniu obiegu wysyłki.

Kluczowe cechy transportu:

• Zapewnij swoim klientom wciągające wrażenia z marki dzięki brandowanej stronie śledzenia Convey i zwiększ sprzedaż.
• Utrzymuj widoczność zamówień przez cały czas dzięki aktualizacjom statusu zamówień w czasie rzeczywistym w oparciu o sztuczną inteligencję na telefonach i e-mailach klientów.
• Podejmij proaktywne środki w przypadku opóźnień w zamówieniach za pomocą narzędzia do przewidywania dostaw Convey.

2.4) Narvar Najlepsze oprogramowanie do dostarczania i obsługi kurierskiej

Narvar to oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami klientów po zakupie i dostarczania przesyłek kurierskich w handlu elektronicznym. Obsługuje ponad 300 operatorów, dzięki czemu firmy e-commerce docierają do klientów w każdym zakątku świata.

Kluczowe cechy Narvaru:

• Narvar jest wstępnie zintegrowany z ponad 50 platformami e-commerce i interfejsami API, dzięki czemu możesz natychmiast rozpocząć wysyłkę.
• Funkcja Concierge Narvara umożliwia sklepom internetowym łączenie się ze sklepami fizycznymi w celu odbioru, dostawy, a nawet dostawy hiperlokalnej.
• Ich zastrzeżone oprogramowanie zapewnia dokładne szacowane daty dostawy, które mogą być odzwierciedlone na stronie produktu sprzedawcy.

2.5) Oprogramowanie do dostarczania przesyłek kurierskich WeSupplyLabs dla handlu elektronicznego

WeSupplyLabs to kolejne oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami klientów po zakupie, które zapewnia kompleksowe usługi kurierskie dla firm z branży e-commerce. Jego celem jest wypełnienie luki komunikacyjnej między klientami a sprzedawcami oraz ograniczenie skarg klientów.

Kluczowe cechy WeSupplyLabs:

• Dzięki WeSupplyLabs pozwalasz swoim klientom wybrać dowolny odbiór lub dostawę, od odbioru z krawężnika, dostawę do sklepu i wiele więcej.
• Przenieś wszystkie swoje zamówienia z różnych kanałów sprzedaży i platform do pulpitu nawigacyjnego WeSupplyLabs, aby ułatwić zarządzanie zamówieniami.
• Zamień zwroty w bezproblemową sprawę dzięki funkcji zarządzania zwrotami WeSupplyLabs.

2.6) Oprogramowanie usług kurierskich ParcelPerform dla handlu elektronicznego

ParcelPerform to globalne oprogramowanie do obsługi logistyki e-commerce i usług kurierskich. To uwielbiana firma dostarczająca oprogramowanie kurierskie, która niedawno otrzymała finansowanie w wysokości 20 mln USD.

Kluczowe cechy ParcelPerform:

• Proces onboardingu z ParcelPerform jest dość prosty, ponieważ integruje się z kilkoma interfejsami API, webhookami, EDI i 20 innymi integracjami.
• Mając na uwadze różne kraje, z których mogą pochodzić klienci, ParcelPerform umożliwił swojej sztucznej inteligencji wysyłanie powiadomień i wiadomości w ponad 30 językach!
• ParcelPerform informuje sprzedawców, gdy tylko spodziewa się opóźnienia w dostawie lub możliwego wyjątku dostawy, aby mogli podjąć natychmiastowe działania.

2.7) Platforma doręczania i obsługi kurierskiej EasyShip

EasyShip to kompletne oprogramowanie do obsługi wysyłek i dostaw kurierskich. Słynie z oferowania najtańszych stawek u popularnych przewoźników, takich jak DHL , UPS, USPS itp.

Kluczowe cechy EasyShip:

• Generuj i drukuj etykiety wysyłkowe za pomocą interfejsów API wysyłki EasyShip i wysyłaj zamówienia wcześniej.
• Wybierz spośród ponad 250 przewoźników i skorzystaj ze zniżek na wysyłkę. Wszystkie stawki są obliczane przy kasie.
• Narzędzie do zarządzania magazynem firmy Easyship może pomóc firmom handlu elektronicznego zmagać się z wielkością zamówień.
• Przechowuj wszystkie swoje przesyłki w globalnych centrach realizacji EasyShip.

2.8) Aplikacja do dostarczania i obsługi kurierów ShipStation

ShipStation zapewnia kompleksowe rozwiązania logistyczne dla firm e-commerce każdej wielkości, małych, średnich i dużych. To oprogramowanie do dostarczania i obsługi przesyłek kurierskich jest wstępnie zintegrowane z ponad 250 przewoźnikami, które pomagają sklepom internetowym dotrzeć do odbiorców i poszerzyć ich horyzonty.

Kluczowe cechy ShipStation:

• Z ujednoliconego pulpitu nawigacyjnego ShipStation możesz łączyć, dzielić, scalać i usuwać zamówienia. Możesz również dodać tagi, aby oznaczyć zamówienia z określonymi instrukcjami dostawy.
• Sprawdź stawki wysyłki, aby uzyskać najnowsze rabaty, wygeneruj etykiety wysyłkowe oraz zeskanuj i zweryfikuj swoje zamówienie za pomocą oprogramowania ShipStation.
• Oferuj klientom markowe śledzenie w formie spersonalizowanej markowej strony śledzenia, markowych wiadomości e-mail, powiadomień i wielu innych.

2.9) MetaPack Najlepsze oprogramowanie do dostarczania i obsługi kurierów w handlu elektronicznym

MetaPack to oprogramowanie do zarządzania dostawami i usługami kurierskimi, które ma na celu zapewnienie klientom lepszych doświadczeń związanych z wysyłką. Oferuje ponad 4900 usług wysyłkowych i cieszy się zaufaniem takich firm jak Adidas, Boohoo itp.

Kluczowe cechy MetaPacka:

• Zautomatyzuj kilka procesów wysyłkowych, takich jak wybór przewoźnika, odbiór i odbiór, pakowanie itp., dzięki MetaPack.
• Rozwiązuj problemy z dostawą na ostatnim odcinku za pomocą zaawansowanego technologicznie oprogramowania MetaPack, które prawidłowo identyfikuje adresy dostaw, znajduje najszybszą trasę dostawy i przydziela najlepszą flotę dostawczą do danego zadania.
• Odnów strumienie przychodów dzięki dostępowi do ponad 400 przewoźników, którzy wysyłają przesyłki na całym świecie.

2.10) Narzędzie dostawy i serwisu kurierskiego Shippo

Shippo świadczy usługi wysyłkowe, kurierskie i zarządzania łańcuchem dostaw klientom w ponad 200 krajach na całym świecie. Oprogramowanie kurierskie Shippo automatyzuje wiele mechanizmów wysyłki za pomocą interfejsów API, które ułatwiają realizację zamówień e-commerce w sklepach e-commerce.

Kluczowe cechy Shippo:

• Połącz wszystkie swoje sklepy internetowe z oprogramowaniem Shippo i przeglądaj wszystkie swoje zamówienia w jednym miejscu.
• Skorzystaj z obniżonych stawek za wysyłkę przy wysyłce z FedEx , UPS, USPS, DHL.
• Łatwe zarządzanie zwrotami i generowanie etykiet zwrotnych przesyłek całkowicie za darmo.

2.11) PaczkaLab

ParcelLab to oprogramowanie do dostarczania i obsługi kurierów, które ma na celu spersonalizowanie doświadczenia wysyłkowego klientów. Obecnie obsługuje ponad 500 klientów i codziennie dostarcza 6 mln przesyłek.

Kluczowe cechy ParcelLab:

• Dzięki stałym raportom analitycznym na temat operacji wysyłkowych, firmy e-commerce mogą nadal ulepszać swoje operacje.
• ParcelLab posiada świetny zespół obsługi klienta, który jest zawsze dostępny za pośrednictwem czatu lub telefonu.
• Sklepy e-commerce mogą również kontaktować się z obsługą klienta w każdym momencie, w którym napotkają przeszkodę w systemie.
• Spraw, aby zwroty były skuteczne, wysyłając przypomnienia o oknie zwrotów i zasadach.

2.12) Łatwy post

EasyPost to oprogramowanie do wysyłki i obsługi przesyłek kurierskich dla wielu przewoźników. Zapewnia elastyczne stawki wysyłki dla małych firm e-commerce.

Kluczowe cechy EasyPost:

• Zwiększ dostarczalność zamówień dzięki silnikowi opartemu na sztucznej inteligencji, który sprawia, że ​​wykrywanie adresów jest dokładne.
• Dzięki doskonałemu ubezpieczeniu EasyPost, które chroni sklepy internetowe przed utratą, uszkodzeniem, kradzieżą itp., nigdy nie ponoś ciężaru wpadek związanych z wysyłką.
• Oprogramowanie jest bezpłatne. Wystarczy założyć konto, zintegrować swoje systemy i rozpocząć wysyłkę.

2.13) Doświadczenie w dostawie Sorted

Sorted jest nowym oprogramowaniem do zarządzania dostawami i dostawami kurierskimi. Pomaga przedsiębiorcom e-commerce uporządkować proces wysyłki, aby zapewnić klientom lepsze wrażenia z dostaw.

Kluczowe cechy sortowanego oprogramowania:

• Zintegruj się z wieloma przewoźnikami za jednym razem i zautomatyzuj wysyłkę i wybór przewoźnika za pomocą reguł wysyłki.
• Z SortedReact docieraj do klientów, zanim dotrą do Ciebie, dzięki automatycznym aktualizacjom zamówień na e-mailach i telefonach klientów.
• Określ zasady wysyłki dla unikalnych klientów i daj im możliwość wyboru czasu dostawy itp. na stronie kasy.

2.14) Kapla

Qapla to oprogramowanie do dostarczania i obsługi kurierów e-commerce, które ma na celu poprawę skarg klientów wynikających z doświadczenia dostawy. Qapla świadczy swoje usługi dla 800 globalnych firm.

Kluczowe cechy Qapli:

• Twórz tyle punktów kontaktu z klientami, ile chcesz.
• Możesz nawet dostosować liczbę punktów kontaktu e-mail lub telefonu w zależności od rodzaju klienta, rodzaju zamówienia itp.
• Zapewnij klientom całościowe wrażenia, angażując się w ich język.
• Qapla może drukować etykiety wysyłkowe, zarządzać zwrotami zamówień i utrzymywać zapasy dzięki swoim usługom.

2.15) Późna wysyłka

LateShipment to platforma SaaS z kompleksową logistyką e-commerce i usługami kurierskimi dla firm internetowych. Posiada doskonałą funkcję roszczeń, która automatycznie przetwarza roszczenia dla każdej rozbieżności w rozliczeniach lub innych problemów.

Kluczowe cechy późnej wysyłki:

• Otrzymuj raporty danych o wydajności wysyłki, wydatkach na wysyłkę, bieżących trendach wydatków i nie tylko dzięki funkcji LateShipment.
• Zwiększenie retencji klientów dzięki wyjątkowemu zarządzaniu zwrotami, które buduje lojalność wobec marki wśród klientów.
• Poznaj opcje sprzedaży krzyżowej za pomocą markowej strony śledzenia i wysyłaj klientom automatyczne aktualizacje zamówień w czasie rzeczywistym.

2.16) Wysyłka

Celem ShipUp jest ulepszenie łańcucha dostaw i systemu dostaw e-commerce poprzez poprawę obsługi posprzedażowej klienta. Integruje się z ponad 70 przewoźnikami, aby świadczyć usługi kurierskie na całym świecie.

Kluczowe cechy ShipUp:

• ShipUp może łatwo zintegrować się z istniejącymi sklepami internetowymi i importować wszystkie dane dotyczące zamówień na swoją platformę.
• Zarządzaj oczekiwaniami klientów przy kasie dzięki bardzo dokładnym EDD (szacowane daty dostawy).
• Zapewnij dynamiczną obsługę klienta, aktualizując informacje o dostawie zamówienia do CRM dostępnego dla zespołu obsługi klienta.
• Dzięki temu zespół obsługi klienta może lepiej odpowiadać na zapytania klientów.

2.17) LogiNastępna mila

LogiNext Mile to oprogramowanie do obsługi przesyłek kurierskich, które oferuje szereg różnych rozwiązań wysyłkowych. Jego polecana usługa, LogiNextMile, jest poświęcona rozwiązywaniu problemów z dostawą na ostatnim etapie napotykanych przez firmy e-commerce.

Kluczowe cechy LogiNext Mile:

• LogiNext zapewnia automatyczną optymalizację trasy, a także funkcje zmiany trasy, gdy kierowca napotka przeszkodę na drodze.
• Zachowaj zakładkę procentową realizacji zamówień dzięki cyfrowemu dowodowi dostawy LogiNext.
• LogiNext Mile jest również dostępny w aplikacji, którą można pobrać na wszystkie urządzenia z systemem Android i iOS.

2.18) Na flocie

Dzięki oprogramowaniu OnFleet do zarządzania dostawami i przesyłkami kurierskimi szybko rozwiń swój biznes e-commerce. OnFleet dostarcza produkty do ponad 90 krajów na całym świecie i jest dumny, że ma ponad 1000 zadowolonych klientów.

Kluczowe cechy OnFleet:

• Dostarczaj zamówienia na czas dzięki funkcji automatycznej wysyłki, która skraca czas przetwarzania i obniża koszty procesu.
• Filtruj zamówienia według miejsca docelowego, czasu, pilności itp. i przypisz najbardziej odpowiedniego przewoźnika i flotę do dostawy.
• Uzyskaj dowód dostawy przy realizacji zamówienia w postaci zdjęć, podpisu cyfrowego itp. i zapewnij satysfakcję klienta.

2.19) Śledź POD

Track-POD to oprogramowanie do dostarczania i potwierdzania przesyłek kurierskich, które zapewnia firmom handlu elektronicznego pomyślną realizację zamówień za pomocą znaczników czasu, podpisów cyfrowych i znaczników geograficznych. Aplikację Track-POD można pobrać na urządzenia z systemem Android i iOS ze sklepu Google Play i App Store.

Kluczowe cechy Track-POD:

• Planuj dostawy i dodawaj wiele przystanków dla dostaw na tej samej trasie. Oszczędzaj koszty paliwa i przejazdy kierowców.
• Rozwiąż problemy z dostawą na ostatnim odcinku dzięki pełnemu wglądowi w dostępność kierowców, lokalizację floty i optymalizację tras.
• Przydzielaj zamówienia bezpośrednio z aplikacji i wybieraj kierowców do konkretnych dostaw. Wysyłaj dokumenty POD w formacie PDF do sprzedawców natychmiast po zrealizowaniu zamówienia.

2.20) ShippyPro

ShippyPro to oprogramowanie do zarządzania dostawami i usługami kurierskimi, które zapewnia szerokie wsparcie wysyłkowe dla firm internetowych poprzez rozwiązywanie problemów klientów.

Kluczowe cechy ShippyPro:

• Dotrzyj do bardziej wszechstronnej sieci klientów dzięki 163 globalnym integracjom przewoźników ShippyPro.
• Oprogramowanie kurierskie może również pomóc Twojemu sklepowi internetowemu zintegrować się z ponad 70 kanałami sprzedaży.
• Możesz bez obaw oferować międzynarodową wysyłkę swoich przedmiotów, ponieważ ShippyPro zapewnia zarządzanie zwrotami nawet dla przesyłek offshore.
• Wybieraj, wybieraj, edytuj i śledź zamówienia z ujednoliconego pulpitu, który zarządza wszystkimi mechanizmami wysyłki.

3) Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do dostarczania i obsługi kurierów e-commerce dla swojego sklepu internetowego?

Odpowiednie oprogramowanie do dostarczania i obsługi przesyłek kurierskich może na wiele sposobów odciążyć Cię od realizacji zamówień. Na przykład może pomóc Ci przechowywać towary w ich magazynie, dzięki czemu nie musisz w nie inwestować, pakować zamówień i zapewniać superszybkich dostaw.

Jednak znalezienie oprogramowania kurierskiego, które jest najlepsze dla Twojej firmy e-commerce, może być trudne. W końcu przy tak wielu dostępnych rozwiązaniach wysyłkowych zgubienie się może być łatwe. Z tego powodu wymieniliśmy niektóre z podstawowych funkcji, których należy szukać w dowolnym oprogramowaniu do dostarczania przesyłek kurierskich.

3.1) Lokalizacje objęte

Spójrz na lokalizacje i strefy usług, do których dostarcza oprogramowanie kurierskie. Ta część ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że ​​wszyscy Twoi klienci znajdą się w zasięgu obsługi regionu. Jeśli planujesz wysyłkę za granicę, musisz zapytać o ograniczenia wysyłki do niektórych krajów, szczególnie biorąc pod uwagę obecny scenariusz Covid-19. To także dobry moment, aby porozmawiać o tym, kto zajmie się cłem i cłami w dniu przyjazdu.

3.2) Koszty wysyłki

To prawda, że ​​wysyłka e-commerce to kosztowna sprawa. Ale najlepsze oprogramowanie kurierskie z mnóstwem rozwiązań dotyczących wysyłki i dostawy zrekompensuje każdą wydaną złotówkę. To powiedziawszy, dobrze jest wcześniej sprawdzić stawki wysyłki, które oferuje firma oferująca usługi kurierskie. Najlepsza oferta jest wtedy, gdy czujesz, że wydajesz odpowiednią ilość pieniędzy na świadczone usługi. Zwróć uwagę na oprogramowanie kurierskie, które oferuje wysyłkę ze zniżką, ponieważ może to sprawić, że wysyłka będzie opłacalna.

3.3) Funkcja śledzenia zamówień

Śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym to funkcja, bez której Twoi klienci poczują się zagubieni i zadzwonią do Ciebie z zapytaniem o ich zamówienia. Aby zapewnić swoim klientom zdrową obsługę po zakupie, skorzystaj z oprogramowania do dostarczania i obsługi kurierów, które oferuje śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym wraz z powiadomieniami o stanie zamówienia dla klientów na ich telefony i e-maile.

3.4) Zarządzanie NDR

NDR lub wyjątki dotyczące dostawy mają miejsce, gdy kurier nie może dostarczyć zamówień w określonym czasie. Oprogramowanie kurierskie z narzędziem do zarządzania NDR szybciej zidentyfikuje wyjątki w dostawie, skontaktuje się ze sprzedawcą w celu podjęcia działań, powiadomi klientów o nieudanej dostawie i określi dokładną przyczynę NDR. Zarządzanie NDR pomaga firmom e-commerce zmniejszyć RTO, zwiększyć zadowolenie klientów i kontrolować fałszywe próby doręczenia przez firmy kurierskie.

3.5) Zarządzanie zapasami i magazynem

W zarządzaniu magazynem firmy e-commerce mogą wysyłać wszystkie swoje produkty do magazynu oprogramowania kurierskiego. Produkty te są następnie klasyfikowane według określonych SKU i przechowywane w koszach i półkach do momentu złożenia zamówienia. Dzięki zarządzaniu zapasami i magazynem sprzedawcy internetowi nie muszą wydawać pieniędzy na duże powierzchnie magazynowe. Ponadto oprogramowanie do zarządzania zapasami może śledzić wychodzące i przychodzące zamówienia oraz uzupełniać zapasy w razie potrzeby.

3.6) Wsparcie obsługi klienta

Za każdym razem, gdy Twoja firma ma problemy techniczne z oprogramowaniem do obsługi przesyłek kurierskich, będzie chciała porozmawiać ze swoim klientem lub zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy. Upewnij się, że wynajęte oprogramowanie kurierskie ma zespół obsługi klienta, który może zająć się problemami technicznymi i zapytaniami klientów dotyczącymi zamówień.

3.7) Zarządzanie zwrotami

Oprogramowanie kurierskie, które zapewnia zarządzanie zwrotami, jest doskonałym rozwiązaniem dla każdej firmy. Zwroty są powszechne w branży modowej. Jeśli nie zostaną potraktowane ostrożnie, zwroty mogą potencjalnie wkopać się w marże zysku. System zarządzania zwrotami będzie nadzorował logistykę zwrotów w eCommerce i zapewni szybką dostawę i zwrot pieniędzy. Bezproblemowe zwroty wzmacniają lojalność klientów i przynoszą powracających klientów.

4) Ostateczny wniosek

Mamy nadzieję, że ten artykuł sprawił, że uwierzyłeś, jeśli nie wiesz, jak wynająć oprogramowanie kurierskie dla swojej firmy. Zarządzanie zamówieniami jest łatwiejsze niż kiedykolwiek dzięki możliwości obsługi tak wielu operacji wysyłkowych z jednej platformy. Bez względu na wielkość Twojego sklepu internetowego, radzimy zacząć szukać oprogramowania do dostarczania przesyłek kurierskich, które odpowiada Twoim wymaganiom biznesowym. Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci w Twojej podróży. Wszystkiego najlepszego!

5) FAQ

1. Jakie jest najlepsze oprogramowanie do dostarczania i obsługi kurierów dla firm eCommerce?

Oprogramowanie do dostaw i usług kurierskich wykorzystuje rozwiązania techniczne do automatyzacji kluczowych procesów wysyłkowych. Te najbardziej preferowane przez przedsiębiorstwa handlu elektronicznego to 1) ClickPost, 2) Narvar, 3) Convoy, 4) Aftership i 5) WeSupplyLabs.

To oprogramowanie do dostaw i usług kurierskich oferuje szereg funkcji, w tym rozszerzone opcje dostawy, doskonałą obsługę klienta po zakupie, zoptymalizowane kompleksowe procesy wysyłki i lepsze zarządzanie zasobami.

2. Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do dostarczania i obsługi przesyłek kurierskich dla firm eCommerce?

Podczas poszukiwania najlepszego oprogramowania do dostarczania i obsługi firmy Courier należy wziąć pod uwagę cztery kluczowe elementy. Pierwszym z nich jest serwisowalność, która odnosi się do wydajności oprogramowania wysyłkowego, wielkości zamówień, zasięgu i wykorzystania zasobów.

Po drugie, zakres usług wysyłkowych platformy musi spełniać wymagania Twojej firmy. Po trzecie, program wysyłkowy obsługujący lepszą technologię, który zapewnia lepszą widoczność i szybsze śledzenie w celu aktualizacji klientów. I wreszcie koszt. Potencjalne korzyści z połączenia oferowanych przez platformę usług należy uwzględnić w jej cenie.