10 najlepszych programów do zarządzania wysyłką lub kurierem

1) Wprowadzenie do oprogramowania do zarządzania wysyłką/logistyką/kurierem/przesyłką w eCommerce

Jednym z największych trendów wejścia na rynek e-commerce w ostatniej dekadzie jest wykorzystanie oprogramowania do zarządzania wysyłką, logistyką, wysyłką i kurierami. Upraszczają proces wysyłki i zarządzania zamówieniami dla firm internetowych.

Ale dlaczego naprawdę ich potrzebujesz? Wyobraź sobie, że prowadzisz sklep, który ma tylko 1 klienta dziennie. Z biegiem czasu, dzienny napływ klientów wzrasta z 1 do 3 do 10. Teraz potrzebujesz więcej rąk do obsługi klientów, jednocześnie dbając o wyniki. Delegowanie zarządzania komuś, komu ufasz, pozwala zachować kontrolę. W ten sposób rozwijają się również firmy e-commerce, ale na znacznie większą skalę.

Kiedy więc Twoja dzienna produkcja osiągnie 100 lub 1000 zamówień, potrzebujesz wielu partnerów wysyłkowych i kurierskich, aby dotrzeć do wszystkich tych klientów za pomocą wielu różnych kodów PIN. Jedna osoba może zarządzać 3 pracownikami i 10 klientami dziennie, ale aby zarządzać 1000, potrzebujesz czegoś mądrzejszego. Właśnie dlatego firmy z branży e-commerce zwracają się ku oprogramowaniu do zarządzania wysyłką/logistyką/kurierem/przesyłkami.

W tym artykule zajmiemy się tym, czym jest oprogramowanie do zarządzania wysyłką/kurierem/logistyką/wysyłką, jak ono działa i jakie oprogramowanie do zarządzania logistyką możesz wybrać.

2) Co to jest oprogramowanie do zarządzania wysyłką?

Oprogramowanie do zarządzania przesyłkami pomaga firmom online i offline usprawnić ich operacje logistyczne, zapewniając funkcje zarządzania przesyłkami. Oprócz podstawowych usług zarządzania wysyłką, takich jak zarządzanie zamówieniami, zarządzanie zapasami, magazynowanie, usługi realizacji, oprogramowanie do zarządzania wysyłką może również świadczyć pełne usługi wysyłkowe. Mogą to być odbiór i odbiór (PUDO), pakowanie, drukowanie etykiet, łączenie, kompletowanie itp.

3) Co to jest oprogramowanie do zarządzania kurierem?

Mówiąc najprościej, oprogramowanie do zarządzania kurierami to system przeznaczony dla firm eCommerce do zarządzania i usprawniania operacji wysyłkowych. Dobre oprogramowanie do zarządzania kurierami będzie wykorzystywało całą gamę rozwiązań technologicznych inspirowanych najnowszymi trendami na rynku wysyłkowym i eCommerce.

Możesz łatwo zintegrować się ze wszystkimi partnerami wysyłkowymi i znaleźć najlepsze stawki za wysyłkę krajową i międzynarodową za pomocą oprogramowania do zarządzania firmą kurierską. Integracje Shipping API pozwalają na lepszą komunikację informacji o zamówieniach między Tobą a Twoimi partnerami wysyłkowymi, a także Tobą i Twoimi klientami.

4) Co to jest oprogramowanie do zarządzania logistyką?

Oprogramowanie do zarządzania logistyką to system obsługujący sztuczną inteligencję, który szybko przetwarza ważne dane dotyczące wysyłki i dostawy. Programy GPS i GPRS zapewniają większą widoczność klientom. Od przedsprzedaży do posprzedaży, każdy etap operacji wysyłkowej jest zoptymalizowany za pomocą oprogramowania do zarządzania logistyką.

Oprogramowanie do zarządzania logistyką ma na celu przyciągnięcie trakcji, pozyskanie nowych klientów, utrzymanie cyklu życia klienta i zapewnienie najlepszej obsługi klienta po zakupie poprzez utrzymanie doskonałej jakości wysyłki.

5) Co to jest oprogramowanie do zarządzania przesyłkami?

Oprogramowanie do zarządzania przesyłkami wykorzystuje rozwiązania techniczne, aby pomóc firmom handlu elektronicznego w szybkim drukowaniu etykiet wysyłkowych, integracji z kilkoma firmami wysyłkowymi za jednym razem, zarządzaniu wszystkimi przesyłkami z jednego pulpitu nawigacyjnego i nie tylko. W ten sposób oprogramowanie do zarządzania przesyłkami może poprawić komunikację, szybkość wysyłki i ogólną wydajność handlu elektronicznego.

Oprogramowanie do zarządzania przesyłkami może również dostarczać wyczerpujące raporty analityczne dotyczące wydajności przesyłek. Oprogramowanie do zarządzania przesyłkami pomaga firmom tworzyć zamówienia, przypisywać je do firm przewozowych i wysyłać je tak szybko, jak to możliwe.

6) Najlepsze 25 najlepszych programów do wysyłki lub logistyki lub zarządzania kurierami dla biznesu eCommerce [Zaktualizowana lista 2022]

Oprogramowanie do zarządzania logistyką istnieje od ponad pół dekady i niezmiennie stało się jednym z najpopularniejszych narzędzi wysyłkowych w branży e-commerce. Nic więc dziwnego, że na całym świecie pojawiają się firmy oferujące oprogramowanie do zarządzania usługami kurierskimi.

Każda z nich oferuje inny zestaw funkcji i wyspecjalizowanych usług, które umożliwiają sprawniejsze systemy wysyłek i dostaw kurierskich. Te różne funkcje, partnerstwa wysyłkowe i określone usługi umożliwiają rozróżnienie różnych programów do zarządzania wysyłką i wysyłką.

Wyraźny przykład tych różnic można zobaczyć, gdy przyjrzymy się bliżej 10 najlepszym oprogramowaniu do zarządzania przesyłkami i kurierami, które obecnie obsługuje główne marki e-commerce.

6.1) Oprogramowanie do zarządzania logistyką ClickPost

ClickPost to firma zajmująca się oprogramowaniem do zarządzania wysyłką, założona w 2015 roku i działająca na całym świecie. Obecnie obsługuje główne marki e-commerce, takie jak Puma, Carat Lane i Nykaa. To oprogramowanie zapewnia zaawansowany silnik rekomendacji ze sztuczną inteligencją skonfigurowaną tak, aby uwzględniać dane dotyczące priorytetów biznesowych podczas wyboru partnerów wysyłkowych.

ClickPost zapewnia jeden interfejs API dla całego procesu manifestacji zamówienia, umożliwiając większą dokładność informacji o wysyłce. Jedną z jej flagowych funkcji jest przepływ pracy NDR, który zmniejsza RTO poprzez komunikację z klientem dotyczącą konkretnego problemu. Najlepiej nadaje się dla dużych przedsiębiorstw e-commerce o dużej liczbie zamówień.

6.2) Oprogramowanie do zarządzania przesyłkami po wysyłce

Aftership to oprogramowanie do zarządzania logistyką, które zaczęło działać w 2011 roku. Stworzone w Hongkongu oprogramowanie działa w wielu krajach. Jest zintegrowany z ponad 600 firmami spedycyjnymi, a także licznymi witrynami sklepowymi i platformami handlowymi.

Jest dobrze znany z automatycznego systemu śledzenia przesyłek, który zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym. Jest to obsługiwane przez stronę śledzenia klienta, która może pokazywać każdy etap dostawy. Jest najbardziej wydajny dla małych przedsiębiorstw, które mają małe zamówienia.

6.3) Oprogramowanie do zarządzania kurierem MetaPack

MetaPack została założona w Londynie i jest jednym z najlepszych programów do zarządzania wysyłką i wysyłką używanych na europejskim rynku e-commerce. Oferuje przedsiębiorstwom dostęp do ponad 350 000 magazynów, które umożliwiają szybszy odbiór i dostawę. Obejmuje to międzynarodowe usługi dostawcze i odprawę celną oraz dostawę ekspresową. Metapack oferuje ograniczony zakres usług wysyłkowych.

6.4) Oprogramowanie do zarządzania przesyłkami Shippo

Shippo powstało w 2013 roku w Kalifornii w Stanach Zjednoczonych. Działa głównie w Ameryce Północnej. Oprogramowanie do zarządzania kurierami Shippo oferuje zautomatyzowane systemy przetwarzania zamówień, które drukują etykiety wysyłkowe i tworzą listy przewozowe.

Zapewnia również aktualizacje klientom, gdy ich zamówienia są odbierane lub mają zostać dostarczone . Częste kontrole walidacji pomagają uniknąć niepotrzebnych opóźnień spowodowanych niedokładnością informacji. Znany jest również z pomocy w transporcie międzynarodowym. Wdrożenie Shippo może być czasami trudnym procesem.

6.5) Oprogramowanie do zarządzania wysyłką Shippy Pro

Shippy Pro to firma z Włoch, która jako pierwsza zaczęła dostarczać firmom oprogramowanie do zarządzania przesyłkami. Zapewnia integrację z ponad 130 partnerami wysyłkowymi i wieloma sklepami. Wykorzystuje zautomatyzowany system do drukowania etykiet wysyłkowych, podobnie jak Shippo. ShippyPro jest popularny w niektórych regionach ze względu na przyjazny dla użytkownika interfejs. Jednak ograniczone wsparcie jest zapewniane przez mechanizm czatu.

6.6) Oprogramowanie Narvar Courier Manager

Narvar został założony w Stanach Zjednoczonych w 2012 roku i obecnie obsługuje firmy e-commerce w Ameryce Północnej, regionie Azji i Pacyfiku oraz Europie. Podobnie jak jego odpowiedniki, oferuje zautomatyzowane przetwarzanie zamówień i mechanizm śledzenia przesyłek do wysyłki e-commerce.

Jedną z najbardziej godnych uwagi funkcji jest usługa Concierge. Umożliwia szybszy odbiór i odbiór za pośrednictwem dobrze połączonej sieci centrów concierge. Jednak te usługi concierge będą całkowicie zależne od zatrudnionych partnerów przewozowych.

6.7) Oprogramowanie ShipWell Logistics Manager

Shipwell to kolejna firma świadcząca usługi oprogramowania do zarządzania logistyką i przesyłkami, założona i działająca w Stanach Zjednoczonych. Wykorzystuje zastrzeżony algorytm dopasowywania loadboard, aby umożliwić partnerom wysyłkowym licytowanie frachtów.

Dzięki temu przedsiębiorstwa e-commerce mogą wybrać partnera kurierskiego z najniższymi stawkami za każde zamówienie. Zapewnia system upraszczający manifestację zamówień. Jego mechanizm śledzenia pomaga również w optymalizacji tras dostaw. Większość jego funkcji jest standardowa i nie można jej dostosowywać.

6.8) Oprogramowanie Veeqo Shipping Manager

Veeqo to brytyjskie oprogramowanie do zarządzania wysyłką/kurierem/logistyką, które koncentruje się na zarządzaniu zapasami dla firm e-commerce. Została założona w 2013 roku i działa przede wszystkim w Wielkiej Brytanii i kilku innych krajach. Veeqo zapewnia integrację z witrynami sklepów internetowych, takimi jak Magento i WooCommerce, aby zapewnić synchronizację zapasów e-commerce w wielu kanałach sprzedaży.

Umożliwia to regularne prognozowanie zapasów i prognozowanie zapasów. Sprzyja to maksymalnej realizacji zamówień, ponieważ zapasy będą dostępne dla każdego złożonego zamówienia. Jedyną trudnością z Veeqo jest to, że każdy sprzedawca musi być osobno zintegrowany.

6.9) Oprogramowanie do zarządzania przesyłkami FreightPop

Podczas gdy Veeqo zajmuje się zarządzaniem zapasami, FreightPop zajmuje się zarządzaniem transportem. To oprogramowanie do zarządzania wysyłką/kurierem/wysyłką pochodzi od innej firmy z siedzibą w Kalifornii. Jego główną zaletą jest to, że umożliwia firmom handlu elektronicznego, które nie są zintegrowane z żadnym systemem WMS (system zarządzania magazynem) lub ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa) na zarządzanie mechanizmami tranzytowymi.

Oferuje integrację z ponad 300 firmami spedycyjnymi i negocjowanie z nimi stawek wysyłki. Rozbieżności frachtu są minimalizowane poprzez regularne monitorowanie faktur i dostaw.

6.10) Oprogramowanie do logistyki ShipStation lub zarządzania wysyłką

ShipStation jest dostępny do użytku przez firmy e-commerce w wielu krajach w Ameryce Północnej, Australii i Europie. Oprócz zwykłych integracji kanałów sprzedaży i rynku, inne systemy, takie jak QuickBooks, mogą być powiązane. Daje to dostęp do większej liczby usług e-commerce. Oferują wiele planów płatności, które są obliczane na podstawie wielkości zamówień, co czyni je idealnymi dla przedsiębiorstw MŚP.

6.11) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs to oprogramowanie do zarządzania łańcuchem dostaw i kurierem. Ich celem jest poprawa doświadczenia klientów po zakupie poprzez umożliwienie firmom handlu elektronicznego usprawnienie ich operacji wysyłkowych. WeSupplyLabs pomaga utrzymać połączenia WISMO na dystans, docierając do klientów dzięki powiadomieniom o aktualizacjach zamówień w czasie rzeczywistym.

WeSupplyLabs może zapewnić firmom handlu elektronicznego samoobsługowy portal śledzenia zamówień dla klientów lub markową stronę śledzenia. Oprogramowanie pomaga zarządzać oczekiwaniami klientów dzięki niemal dokładnemu przewidywaniu szacowanej daty dostawy (EDD).

6.12) ParcelPerform

ParcelPerform to doskonałe oprogramowanie do utrzymania klientów i zarządzania wysyłką. ParcelPerform oferuje ponad 600 przewoźników i agregatorów logistycznych firm e-commerce do wyboru. Oprogramowanie oferuje śledzenie klientów z markowej strony śledzenia, co zapewnia lepszą podróż e-commerce.

Firmy mogą dodawać informacje specyficzne dla klienta do każdego zamówienia, aby uczynić je bardziej spersonalizowanym dla klienta końcowego i zwiększyć satysfakcję klienta. Mogą również śledzić, zarządzać i sprawdzać zamówienia z jednego ujednoliconego pulpitu nawigacyjnego oraz importować wszystkie dane wysyłkowe z różnych platform internetowych.

6.13) Łatwa wysyłka

EasyShip to międzynarodowy dostawca usług kurierskich i zarządzania przesyłkami. Jest zintegrowany z 250 usługami kurierskimi i logistycznymi i umożliwia firmom dotarcie do ponad 220 krajów na całym świecie. Współpracuje z ponad 100 000 firm z 27 krajów. EasyShip to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania przesyłkami, które oferuje przyjazny dla użytkownika pulpit nawigacyjny, który ułatwia zarządzanie przesyłkami.

Oferuje najlepsze rabaty na wysyłkę z DHL, USPS, UPS i innymi partnerami kurierskimi. Easyship pomaga firmom zarządzać wieloma przewoźnikami i zamawiać za pośrednictwem jednej platformy. Pozwala firmom zautomatyzować proces wyboru przewoźnika w oparciu o niestandardowe parametry. Umożliwia firmom generowanie etykiet wysyłkowych, listów przewozowych i innych za pośrednictwem tej samej platformy.

6.14) Zamówienie Ula

OrderHive to oparte na sztucznej inteligencji zarządzanie wysyłką i logistyką, zapewniające usługi wysyłkowe, dostawcze i magazynowe dla firm z branży e-commerce na całym świecie. OrderHive zapewnia dostęp do przesyłek wielu przewoźników ze wstępnie zintegrowanymi zewnętrznymi dostawcami usług logistycznych. OrderHive nadaje się zarówno do wysyłki pojedynczej, jak i zbiorczej na kontynentach.

Orderhive oferuje kilka planów ubezpieczeniowych, z których może skorzystać biznes e-commerce. Firmy e-commerce współpracujące z OrderHive uzyskują dostęp do portfela OrderHive, którego można używać do opłacania transakcji, w tym ubezpieczenia.

6.15) Statek

Shipway to oprogramowanie do zarządzania wysyłkami i śledzenia zamówień, które pomaga firmom e-commerce szybciej i bezbłędnie przetwarzać zamówienia. ShipWay integruje się z ponad 550 kurierami, aby realizować operacje dostawcze na całym świecie. Interfejs API ShipWay pozwala sprzedawcom e-commerce zautomatyzować wiele procesów, takich jak drukowanie etykiet wysyłkowych, przydzielanie przewoźników, wybór rozmiarów paczek zamówień. ShipWay zapewnia pełną widoczność podróży przesyłki z magazynu poprzez planowanie odbiorów. Możesz także usprawnić codzienny przepływ pracy i zarządzanie wysyłką dzięki integracji kanałów sprzedaży i platform e-commerce.

6.16 Przenoszenie

Convey to oprogramowanie do obsługi obsługi klienta i zarządzania logistyką po zakupie, które usprawnia proces realizacji zamówień poprzez wprowadzenie przepływu pracy i zarządzania dostawami z obsługą techniczną. Utrzymuje absolutną widoczność przesyłek i wysyła powiadomienia o aktualizacjach zamówień do klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

Convey zapewnia klientom w pełni konfigurowalne środowisko śledzenia marki i zwiększa współczynniki konwersji. Oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie do zarządzania wysyłkami automatycznie wykrywa wyjątki lub opóźnienia w wysyłce i powiadamia klientów, zanim staną się niespokojni.

6.17) Dział Paczek

ParcelLab to rozwiązanie do zarządzania kurierami. Zarządza średnio 6 milionami przesyłek dziennie i współpracuje z ponad 500 markami z całego świata. Platforma pozwala firmom zarządzać zamówieniami u ponad 150 zintegrowanych przewoźników i usprawnić komunikację z partnerami kurierskimi.

ParcelLab umożliwia firmom otrzymywanie aktualizacji w czasie rzeczywistym o statusie zamówienia, umożliwiając komunikację jeden na jednego z wieloma przewoźnikami. Pomaga firmom zarządzać zamówieniami, tworzyć niestandardowe punkty kontaktu i markowe strony śledzące. Daje analitykę do oceny wydajności partnerów kurierskich. Pomaga zarządzać zwrotami za pośrednictwem markowych stron śledzących z dodatkowymi możliwościami marketingowymi.

6.18) Ordoro

Ordoro to oprogramowanie do obsługi logistyki i zarządzania przesyłkami dla wielu przewoźników, które zapewnia usługi zarządzania wysyłką, zamówieniami i obsługą posprzedażową ponad 100 000 firm z całego świata. Jest zintegrowany z ponad 50 dostawcami usług kurierskich i logistycznych i każdego roku przetwarza średnio 100 milionów zamówień.

Ordoro umożliwia sprzedawcom synchronizację różnych kanałów sprzedaży ich działalności na jednej platformie. Umożliwia tworzenie zamówień i drukowanie etykiet wysyłkowych, oferując jednocześnie zniżki na wysyłkę. Pozwala firmom poprawić widoczność dzięki zaawansowanym stronom śledzenia i powiadomieniom o statusie. Platforma zapewnia system zarządzania zwrotami do obsługi logistyki zwrotnej, a nawet generuje bezpłatne etykiety zwrotne.

6.19) 2 statek

2Ship to platforma automatyzacji, która pomaga firmom zarządzać ich zamówieniami. Umożliwia firmom zarządzanie realizacją zamówień, przetwarzaniem i wysyłką za pomocą jednej platformy. Jest zintegrowany z krajowymi i międzynarodowymi dostawcami usług kurierskich, którzy obsługują na całym świecie i obecnie obsługuje ponad 100 000 handlowców.

2Ship oferuje integracje z wiodącymi platformami sprzedaży online, które pozwalają firmom zarządzać ich zamówieniami za pomocą ujednoliconego systemu. Może być używany do otrzymywania i oceny praktycznych informacji na temat wydajności przewoźnika. Umożliwia firmom generowanie etykiet wysyłkowych i zamówień partii. Pomaga firmom odkryć konkurencyjne stawki wysyłki u wielu przewoźników.

6.20) WysyłkaŁatwe

ShippingEasy to oprogramowanie do zarządzania logistyką, które pozwala użytkownikom zarządzać partnerami kurierskimi i ich usługami za pośrednictwem jednej platformy. Integruje się z kilkoma przewoźnikami na całym świecie i pomaga firmom dotrzeć do klientów zarówno w lokalizacjach krajowych, jak i międzynarodowych. ShippingEasy oferuje różne usługi dla firm, takie jak przewidywanie EDD, śledzenie, zarządzanie zamówieniami i inne.

ShippingEasy umożliwia firmom wyświetlanie kosztów wysyłki do firm, a także klientów na stronie kasy. Pomaga firmom dokonywać dokładnych prognoz i pokazuje szacowaną datę dostawy (EDD) przed złożeniem zamówienia przez klienta. Platforma umożliwia firmom konfigurowanie reguł realizacji dla różnych zamówień. Platformę można wykorzystać do poprawy widoczności zamówienia dzięki możliwościom śledzenia i powiadomień.

6.21) EasyPost

EasyPost to dostawca oprogramowania do zarządzania logistyką w chmurze. Oferuje platformę typu „trzy w jednym” z usługami zarządzania śledzeniem, widocznością i zarządzaniem wieloma operatorami. Jest zintegrowany z kilkoma przewoźnikami, którzy są połączeni z platformą za pomocą elektronicznych urządzeń rejestrujących, dostarczając dane do śledzenia zamówień w czasie rzeczywistym.

Platforma EasyPost pomaga firmom zautomatyzować proces przydzielania obciążeń za pomocą danych. Oprogramowanie do zarządzania kurierami tworzy niestandardowe raporty dotyczące wydajności przewoźnika i wykorzystuje interaktywną grafikę do prezentacji informacji. Platforma pomaga firmom oszacować koszty wysyłki za pomocą rozwiązania do predykcyjnego ustalania cen, które może przewidywać stawki rynkowe nawet z 14-dniowym wyprzedzeniem.

6.22) Posortowane

Sorted to oprogramowanie do zarządzania przesyłkami e-commerce, które świadczy usługi zarówno na rynkach międzynarodowych, jak i krajowych. Sorted ma plany wysyłkowe zarówno dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw e-commerce. Dzięki Sorted możesz bezpośrednio importować zamówienia z ponad 100 kanałów sprzedaży, rynków internetowych, systemów ERP itp.

Sorted może również pomóc w filtrowaniu, łączeniu i dzieleniu zamówień w partiach. Funkcja zarządzania zamówieniami Sorted umożliwia firmom zarządzanie przesyłkami z jednego miejsca. Do sortowania można uzyskać dostęp zarówno z komputerów stacjonarnych, jak i telefonów komórkowych. Możesz śledzić stany magazynowe i rejestrować wychodzące/przychodzące zamówienia na wszystkich platformach.

6.23) Kapla

Qapla to oprogramowanie do zarządzania logistyką i kurierami, które automatyzuje procesy wysyłki e-commerce za pomocą interfejsów API. Qapla oferuje swoje usługi wysyłki i zarządzania wysyłką zarówno dla zamówień krajowych, jak i międzynarodowych.

Zapewnia zaplanowane dostawy do klientów z wieloma przewoźnikami, w tym FedEx, USPS itp. Firmy otrzymują ogromne zniżki na stawki wysyłki dla FedEx, UPS, DHL itp. Moduł zwrotów Qapla pomaga w łatwym zwrocie produktów.

6.24) Późna wysyłka

LateShipment to oprogramowanie do zarządzania wysyłką, które zapewnia również inne usługi wysyłkowe dla firm e-commerce, takie jak odbiór i pakowanie, niestandardowe opakowania itp. Dzięki LateShipMent firmy mogą łączyć swoje sklepy internetowe z ponad 163 przewoźnikami i ponad 70 kanałami sprzedaży, takimi jak Shopify, BigCommerce, GrandCommerce itp. .

Mogą również zapewnić opcje śledzenia w czasie rzeczywistym za pomocą technologii GPS. LateShipment umożliwia zarządzanie wszystkimi przesyłkami i danymi zamówień pod jednym dachem dzięki ujednoliconej funkcji pulpitu nawigacyjnego.

6.25) Wysyłka

ShipUp to oprogramowanie do obsługi klientów po zakupie i zarządzania usługami kurierskimi, które pomaga firmom e-commerce w realizacji zamówień. Zapewnia zautomatyzowany przepływ pracy nad wysyłką, który ułatwia firmom dotarcie do maksymalnej liczby klientów w jak najkrótszym czasie.

Klienci otrzymują pełną widoczność przesyłek i regularne aktualizacje zamówień przez telefon i e-mail. ShipUp zapewnia również dodatkowe możliwości sprzedaży poprzez swoją markową stronę śledzenia. Wyjątki i opóźnienia w wysyłce są automatycznie wykrywane przez to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie do zarządzania kurierami.

7) Jak wybrać najlepsze oprogramowanie kurierskie, logistyczne lub do zarządzania przesyłkami?

Jak widać na powyższej liście, istnieje tak wiele sposobów, w jakie każde oprogramowanie do zarządzania wysyłką i logistyką różni się od swoich odpowiedników i konkurentów. Niektóre mają szerszy zakres funkcji, a inne mają większy zasięg.

Podsumowując, gdy próbujesz wybrać oprogramowanie do zarządzania wysyłką i kurierem, aby zwiększyć wydajność operacji wysyłkowych w handlu elektronicznym , te różnice mogą być trudne do wyboru. Możesz nawet mieć wrażenie, że wszystkie z nich są zbyt do siebie podobne, aby Twój wybór miał jakikolwiek wpływ na Twój biznes, ale to nie może być dalsze od prawdy.

Po pierwsze, musisz zrozumieć swoją strategię wysyłki od środka i na zewnątrz, tj. obszary, które obsługujesz, preferencje klientów i wymagania finansowe (by wymienić tylko kilka elementów). Następnie możesz wyraźniej zastosować wymienione poniżej kryteria, aby wybrać oprogramowanie do zarządzania wysyłką, które najlepiej pasuje do Twojego przedsięwzięcia e-commerce.

7.1) Region operacyjny

Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić podczas sprawdzania oprogramowania do zarządzania wysyłką/logistyką/kurierem/wysyłką, jest jego obszar działania. Niektóre mogą działać tylko w określonych regionach.

Inni mogą po prostu oferować bardziej wydajne usługi w określonych lokalizacjach. Na początek zawsze warto przyjrzeć się firmom zajmującym się oprogramowaniem do zarządzania przesyłkami kurierskimi z domu. Będzie również bardziej prawdopodobne, że będą związani z większą liczbą partnerów wysyłkowych w Twoim regionie.

7.2) Koszt oprogramowania i wysyłki

Najważniejsze w każdym biznesie e-commerce jest zarabianie pieniędzy. I nie możesz zarabiać, jeśli wydajesz więcej na operacje wysyłkowe niż Twoi klienci wydają na Ciebie. Dlatego każda strategia wysyłki potrzebuje budżetu. Będziesz wiedział, ile możesz (i powinieneś) zapłacić za określony zakres usług przewozowych. Właściwa permutacja i kombinacja usług wysyłkowych może w efekcie przynieść wiele oszczędności.

7.3) Łatwość wdrożenia

Świat e-commerce nigdy nie zwalnia tempa. Tak samo Twoja firma. Kiedy wprowadzasz na pokład za pomocą oprogramowania do zarządzania wysyłką lub logistyką, proces powinien przebiegać bezproblemowo. W końcu musisz nadal realizować zamówienia. Opóźnienie w świadczeniu usług może mieć poważne konsekwencje. Klienci tracą zaufanie do przedsiębiorstw handlu elektronicznego, które nie świadczą usług konsekwentnie.

7.4) Łatwość użytkowania

To oprogramowanie do zarządzania kurierami zostało stworzone wyłącznie w celu ułatwienia pracy. Powinno to umożliwić sprawną realizację operacji spedycyjnych. Powinieneś być w stanie monitorować swój łańcuch dostaw przy minimalnym wysiłku. Dobre oprogramowanie do zarządzania wysyłką zapewni Ci platformę, która jest przyjazna dla użytkownika i łatwa w nawigacji, a jednocześnie kompleksowa.

7.5) Zakres funkcji i usług

Piękno oprogramowania do zarządzania wysyłką polega na wykorzystaniu technologii. Dobra platforma do zarządzania wysyłką wykorzysta wszystkie dostępne postępy technologiczne, aby pomóc Ci zoptymalizować łańcuch dostaw.

Oznacza to, że będziesz mieć, a raczej powinieneś mieć do dyspozycji szeroki zakres usług wysyłkowych. Usługi te mogą obejmować wiele praktyk, przepływów pracy i protokołów, które zwiększają wydajność operacji wysyłkowych. Powinieneś także mieć możliwość wybrania wybranych usług.

7.6) Rodzaje opcji dostawy

Rosnące wymagania klientów zwróciły uwagę na firmy zajmujące się handlem elektronicznym, z których wiele zaczęło oferować swoim klientom różne opcje dostawy. Klienci chcą dziś szybszej dostawy niż kiedykolwiek wcześniej, dlatego coraz częściej pojawiają się opcje dostawy, takie jak dostawa tego samego/następnego dnia, dostawa w ciągu 45 minut itp.

Aby upewnić się, że większość Twoich klientów jest zadowolona z ich dostaw, musisz wybrać oprogramowanie do zarządzania wysyłką/przesyłką/kurierem/logistyką, które zapewnia różne opcje dostawy. Niektóre z najbardziej pożądanych opcji dostawy to dostawa 24-godzinna, dostawa 48-godzinna, dostawa zaplanowana i dostawa na żądanie.

7.7) Różne sposoby płatności

Podczas gdy płatność przy odbiorze pozostaje ulubioną wśród wielu kupujących online, kilka innych opcji płatności również nabiera tempa. Aby mieć pewność, że Twój biznes e-commerce jest na czasie, musisz dać swoim klientom możliwość płacenia, ile chcą.

Oznacza to związanie się z oprogramowaniem do zarządzania wysyłką lub wysyłką, które jest przystosowane do zapewniania różnych bramek płatności podczas realizacji transakcji. Wszystkie nowe firmy muszą zapewnić klientom możliwość płacenia kartą kredytową, kartą debetową, UPI, PayPal, RazorPay, bankowością internetową, kredytem sklepowym i innymi. Rodzaj usług, które otrzymasz, będzie zależał od wybranego oprogramowania do zarządzania wysyłką.

7.8) Logistyka zwrotna

Jednym z największych sposobów, w jaki oprogramowanie do zarządzania logistyką może pomóc firmom handlu elektronicznego, jest zarządzanie logistyką zwrotów lub zwrotami produktów. Reverse Logistics w eCommerce to kosztowna sprawa, która może prowadzić do strat, jeśli nie zostanie zarządzana na czas. Poszukaj oprogramowania do zarządzania wysyłką, które obsługuje zwroty, zwroty pieniędzy i spełnia oczekiwania klientów podczas procesu zwrotu.

7.9) Zarządzanie wyjątkami wysyłkowymi (Zarządzanie NDR)

Wyjątki dotyczące wysyłki lub nieudane dostawy mają miejsce, gdy zamówienie nie zostanie dostarczone do klienta. Może się to zdarzyć z kilku powodów, takich jak niedostępność klienta, błędny adres dostawy, a nawet fałszywe dostawy.

Oprogramowanie do zarządzania logistyką może wykryć wyjątek w wysyłce, intymnych klientów, o możliwym opóźnieniu i szybko znaleźć przyczynę nieudanej lub opóźnionej dostawy. Umożliwia to sprzedawcom internetowym podjęcie natychmiastowych działań.

7.10) Zarządzanie zapasami

Oprogramowanie do zarządzania wysyłką może zapewnić rozbudowane rozwiązania do zarządzania zapasami. Obejmuje zbieranie zamówień, pakowanie, przechowywanie zapasów i okresowe uzupełnianie zapasów. Firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą korzystać z usług rejestracji zarządzania zapasami w czasie rzeczywistym zapewnianych przez oprogramowanie do zarządzania wysyłką.

7.11) Rozwiązania magazynowe

Zarządzanie magazynem to pierwszorzędna usługa oprogramowania do zarządzania kurierami. Magazynowanie obejmuje pozyskiwanie zamówień od sprzedawcy do magazynu firmy spedycyjnej. Tam produkty otrzymują SKU i są przechowywane w koszach i na półkach do momentu otrzymania zamówienia. Magazynowanie pozwala firmom zaoszczędzić dużo miejsca i stresu.

7.12) Korzystanie z technologii

Oprogramowanie do zarządzania wysyłką jest w dużym stopniu uzależnione od prawidłowego funkcjonowania i automatyzacji procesów wysyłkowych. Dlatego zapytaj o możliwości techniczne oprogramowania do zarządzania wysyłką. Najlepsze oprogramowanie do zarządzania wysyłką wykorzystuje technologię GPRS, oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji i duże zbiory danych do zbierania informacji i optymalizacji operacji wysyłkowych.

7.13) Śledzenie zamówień na żywo

Niezależnie od wielkości Twojej firmy, wysyłanie informacji o śledzeniu zamówień lub automatycznych wiadomości o aktualizacjach zamówień jest koniecznością. Wybierz oprogramowanie do zarządzania wysyłką, które oferuje funkcję śledzenia zamówień na żywo, dzięki której klienci mogą łatwo śledzić ruch swoich zamówień.

7.14) Strategia biznesowa

Teraz przechodzimy do tego, dlaczego tak ważna jest możliwość wyboru pożądanych funkcji i usług. Omówiliśmy znaczenie strategii wysyłki. To musi być zbudowane wokół potrzeb Twojej firmy. Możesz mieć wiele celów dla łańcucha dostaw, od redukcji RTO po zbieranie opinii klientów. W związku z tym musisz znaleźć oprogramowanie do zarządzania kurierami, które pomoże Ci osiągnąć każdy z Twoich celów.

7.15) Usługi wsparcia

Ze wszystkim, co daje nam wygodę, zawsze jest haczyk. W przypadku technologii haczyk polega na tym, że wymaga ona pewnej konserwacji. Oprogramowanie do zarządzania wysyłką/kurierem/logistyką, z którym współpracujesz, powinno być wyposażone w odpowiednie wsparcie. Personel pomocniczy musi zapewnić stałą konserwację platformy oprogramowania oraz aktualizować i aktualizować ją w razie potrzeby.

7.16) Recenzje

Poprzednie nagrania mówią same za siebie. Przeglądy i zapisy dotyczące wyników firmy w przeszłości zapewniają jasny wgląd w możliwości i pojemność rozwiązania. Dostarcza również informacji o dotychczasowych doświadczeniach i wykonalności rozwiązania w domenie biznesu.

8) Jakie są główne zalety korzystania z oprogramowania do zarządzania kurierem/logistyką/wysyłką?

Twój wniosek z tego artykułu do tej pory byłby prawdopodobnie taki, że oprogramowanie do zarządzania wysyłką i logistyką może uprościć niektóre zadania i zwiększyć produktywność. Ale nadal możesz się zastanawiać, jakie są rzeczywiste namacalne korzyści. Są to różne ulepszenia i ulepszenia, które będzie można zobaczyć w dwóch fazach.

Za pomocą usług świadczonych przez oprogramowanie do zarządzania kurierami możesz spodziewać się następujących pozytywnych rezultatów. Pierwszy następuje niemal natychmiast po wdrożeniu oprogramowania do zarządzania wysyłką. Drugi jest po dłuższym użytkowaniu i po zebraniu i przeanalizowaniu większej ilości danych. Oprogramowanie do zarządzania logistyką może znacząco zmienić mechanizm wysyłki w obu tych fazach.

8.1) Łatwe przeglądanie zamówień

Ujednolicona platforma przeglądania udostępniana przez wybrane przez Ciebie oprogramowanie do zarządzania przesyłkami została zaprojektowana do bardzo konkretnego celu. Aby ułatwić przeglądanie, monitorowanie i sortowanie zamówień, platformy oprogramowania do zarządzania wysyłką/logistyką/kurierem udostępniają jedną stronę, na której można przeglądać wszystkie zamówienia. Zamówienia można również wyszukiwać i monitorować za pomocą unikalnego kodu identyfikacyjnego.

8.2) Szybsze przetwarzanie zamówień

Pomyśl o czasie i wysiłku włożonym w przetwarzanie każdego zamówienia po jego złożeniu. Należy wybrać partnera wysyłkowego. Informacje należy im przekazać. Następnie tworzone jest zamówienie i drukowana jest etykieta wysyłkowa.

Dopiero po tym zamówienie może zostać zapakowane i przygotowane do wysyłki. Wiele części tego procesu musiało być wykonywanych ręcznie, co spowalniało cały proces dostawy. Dzięki oprogramowaniu do zarządzania logistyką proces jest zautomatyzowany i szybki.

8.3) Większa dokładność informacji o zamówieniu

W przypadku wysyłki e-commerce kluczowa jest komunikacja. Informacje o zamówieniu wydrukowane na etykiecie wysyłkowej muszą być prawidłowe. Klienci chcą dokładnych szacowanych dat dostaw przed zakupem i dokładnych powiadomień o śledzeniu zamówień po. Jest to możliwe dzięki oprogramowaniu do zarządzania kurierami.

8.4) Aktualizacje śledzenia w czasie rzeczywistym

Podkreśliliśmy już fundamentalną rolę, jaką śledzenie odgrywa w uszczęśliwianiu klientów. A im dokładniejsze, tym lepiej. Klient jest w stanie zbudować zaufanie do platformy e-commerce, gdy wie, że firma aktywnie pracuje, aby go informować i aktualizować. Możliwość przekazywania informacji o śledzeniu, zanim klient będzie się zastanawiał, gdzie jest jego zamówienie, może pomóc w ograniczeniu połączeń WISMO.

8.5) Inicjatywy ulepszeń push

Jedną z najważniejszych cech oprogramowania do zarządzania logistyką jest jego użyteczność w przetwarzaniu danych. Stale monitoruje wydajność każdego z Twoich partnerów wysyłkowych. Dane te mogą być następnie analizowane w celu usprawnienia operacji wysyłkowych poprzez inicjatywy usprawniające. Może to oznaczać wypróbowanie nowego przepływu pracy, stworzenie standardowych systemów dla określonych zadań lub skupienie się na określonych wyjątkach dostawy.

8.6) Zmniejsz RTO

Jeśli chodzi o wyjątki dotyczące dostaw, nieudane dostawy należą do najważniejszych czynników wpływających na RTO. Gdy przesyłki utkną lub zostaną opóźnione, klienci są bardziej skłonni do anulowania zamówienia. Zawężając przyczyny różnych RTO, oprogramowanie do zarządzania przesyłkami pomaga w wykonywaniu ukierunkowanych strajków w celu zmniejszenia wyjątków w dostawach.

8.7) Zmniejsz koszty wysyłki

Wykorzystanie oprogramowania do zarządzania wysyłką w celu usprawnienia łańcucha dostaw jest długoterminowym rozwiązaniem różnych problemów związanych z wysyłką. Najpierw zajmujemy się drobnymi problemami poprzez automatyzację i integrację. Po tym bardziej poważne problemy można rozwiązywać poprzez uważne monitorowanie. Całkowite koszty wysyłki można zmniejszyć, optymalizując proces dostawy. Straty można ograniczyć za pomocą specjalistycznych inicjatyw usprawniających.

8.8) Lepsze wrażenia klienta

Rynek e-commerce to rynek konsumencki. Bez względu na to, jak bardzo myślisz, że rządzisz, klienci zawsze są tymi, którzy są na topie. Dlatego tak ciężko pracujesz, aby zapewnić im najlepsze wrażenia związane z wysyłką. Dzięki lepszemu zarządzaniu zamówieniami i aktualizacjom śledzenia w czasie rzeczywistym klienci są zawsze na bieżąco. Daje im to poczucie komfortu i kontroli, które pozwala im bardziej w ciebie wierzyć.

9) Niezbędne funkcje oprogramowania do zarządzania wysyłką/logistyką/kurierem/przesyłką

W idealnym przypadku masz już pewne pojęcie o tym, co zapewnia oprogramowanie do zarządzania logistyką w porównaniu z technologią. Otrzymasz dostęp do integracji API, sztucznej inteligencji, obliczonych przepływów pracy i różnych innych technologii. Ale nadal możesz być zdezorientowany, w jaki sposób te różne dobrodziejstwa technologiczne przynoszą korzyści Twojej firmie.

Bardzo ważne jest, aby być na bieżąco z najważniejszymi produktami oferowanymi przez oprogramowanie do zarządzania wysyłką. Zapewnia to pełne wykorzystanie oprogramowania do zarządzania wysyłką zgodnie z jego przeznaczeniem: zapewnienie bezproblemowej dostawy do klientów na całym świecie. W tym celu przedstawiamy krótką listę niektórych funkcji, których można oczekiwać od zaawansowanego oprogramowania do zarządzania wysyłką.

9.1) Ujednolicone zarządzanie zamówieniami

Podstawową funkcją oprogramowania do zarządzania usługami kurierskimi jest udostępnienie Ci jednego miejsca, w którym można przeglądać wszystkie Twoje zamówienia u wszystkich Twoich partnerów wysyłkowych. Dzięki integracji API i unikalnym numerom identyfikacyjnym, wszystkie zamówienia i ich status są wyświetlane w ujednolicony sposób na jednej platformie dostarczanej przez oprogramowanie.

9.2) Rekomendacja partnera wysyłkowego z obsługą AI

Sztuczna inteligencja ma wiele zastosowań w transporcie. Jednym z najważniejszych jest pomoc w wyborze partnera wysyłkowego dla różnych zamówień. Silnik obsługujący sztuczną inteligencję przetwarza informacje o zamówieniu (waga, wymiary, miejsce dostawy) i porównuje je ze skonfigurowanymi danymi o wydajności dostaw partnerów wysyłkowych. W związku z tym zaleca odpowiedniego partnera wysyłkowego dla tego zamówienia.

9.3) Automatyczne przetwarzanie przesyłek

Po złożeniu zamówienia musi ono zostać przetworzone przez wybranego partnera wysyłkowego. Dopiero wtedy zamówienie może zostać zamanifestowane i przygotowane do dostawy. Ten proces tworzenia zamówienia na platformie partnera wysyłkowego oraz proces manifestacji zamówienia można zautomatyzować i przyspieszyć za pomocą integracji API. Integracje te zapewnia oprogramowanie do zarządzania logistyką.

9.4) Tworzenie etykiet wysyłkowych

Ważną częścią pracy partnera wysyłkowego jest wygenerowanie lotniczego listu przewozowego (AWB) dla zamówienia i wydrukowanie etykiety wysyłkowej. Etykieta wysyłkowa jest tworzona przez wprowadzenie wszystkich istotnych szczegółów zamówienia, w tym informacji o kliencie i miejscu dostawy. Tworzenie etykiet wysyłkowych jest zautomatyzowane przez oprogramowanie do zarządzania wysyłką/kurierem/logistyką za pomocą integracji API. Przyspiesza to proces i zapewnia dokładność informacji.

9.5) Automatyczne śledzenie zamówień

Klienci po złożeniu zamówienia mogą być niecierpliwi i niespokojni. Jednak wiele z tych niepokojów można złagodzić, umożliwiając im śledzenie zamówień. Zarządzanie wysyłką wykorzystuje integracje API do przekazywania klientom aktualizacji śledzenia w czasie rzeczywistym. Są automatycznie powiadamiani za każdym razem, gdy zamówienie przekroczy określony etap wysyłki. Nawet w przypadku opóźnień świadomy klient jest zazwyczaj zadowolony.

9.6) Gromadzenie i analiza danych w oparciu o sztuczną inteligencję

Data science to niezwykle ważna część transportu i logistyki. Wszystkie operacje wysyłkowe w e-commerce składają się ze złożonego systemu zasobów i funkcji. Niektóre oprogramowanie do zarządzania firmą kurierską oferuje usługi analityczne, które umożliwiają monitorowanie określonych wskaźników KPI (kluczowych wskaźników wydajności) dotyczących wyników Twoich partnerów wysyłkowych. System ten musi być stale ulepszany w oparciu o możliwe do zidentyfikowania wzorce.

9.7) Zarządzanie wyjątkami w dostawie

Naprawdę wydajne oprogramowanie do zarządzania logistyką zapewni Ci pełne doświadczenie. Oprócz dostarczania analiz dotyczących wydajności wysyłki, będzie uważnie monitorować wyjątki dotyczące dostaw. Należą do nich opóźnione dostawy, zablokowane przesyłki, fałszywe dostawy i inne obszary powodujące straty. Niektóre programy zapewniają przepływy pracy związane z wysyłką w celu zarządzania i ograniczania wyjątków dostawy w zależności od przyczyn.

10) Ostateczny wniosek

Każde przedsiębiorstwo handlu elektronicznego, raz stworzone i ustanowione, staje się żywą, oddychającą jednostką. Musi być karmiona, podsycana i odżywiana przy pomocy wielu różnych zasobów. Tylko wtedy może stać się produktywnym członkiem rynku i społeczeństwa. Firmy żeglugowe są pierwszym źródłem, do którego mógłbyś się zwrócić. Jednak wraz z rozwojem firmy proporcjonalnie rosną jej potrzeby.

W końcu zaczniesz żonglować zbyt wieloma zasobami. Oprogramowanie do zarządzania wysyłką lub logistyką pozwala stać się mistrzem żonglerki za pomocą technologii. Możesz obniżyć ogólne koszty wysyłki, zoptymalizować mechanizm dostawy i zmaksymalizować realizację zamówienia. Oferowane przez to oprogramowanie systemy śledzenia również znacznie zwiększają zaufanie klientów i zwiększają lojalność wobec marki. Zasadniczo oprogramowanie do zarządzania kurierami to ta dawka magii opartej na technologii, która zmienia Twoje przedsiębiorstwo e-commerce w superbohatera e-commerce.

11) Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania do obsługi kurierów, logistyki lub zarządzania przesyłkami

1. Jakie jest najlepsze oprogramowanie do zarządzania wysyłką, logistyką lub kurierem w handlu elektronicznym?

Zapewniając mnogość operacji wysyłkowych, oprogramowanie do zarządzania wysyłką pomaga zarówno firmom online, jak i offline w usprawnianiu procesów logistycznych. 1) ClickPost, 2) Convoy, 3) WeSupplyLabs i 4) ShipStation to najpopularniejsze oprogramowanie do zarządzania wysyłką wśród firm eCommerce.

Każda z nich ma swoją specjalizację, taką jak ClickPost i Convoy, które pomagają konsumentom w doświadczeniach po zakupie, ShipStation, która oferuje szeroki zakres usług logistycznych po obniżonych stawkach wysyłki, oraz WeSupplyLabs, które usprawniają operacje dostawy.

2. Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania wysyłką w eCommerce?

Wybierając najlepsze oprogramowanie do zarządzania wysyłką, musisz przeanalizować kluczowe priorytety swojej firmy. Należy wziąć pod uwagę cztery główne punkty. Pierwszym z nich jest łatwość serwisowania oprogramowania, czyli zdolność platformy do pracy w wymaganych lokalizacjach i zarządzania ilością zamówień.

Po drugie, możliwości techniczne oprogramowania, takie jak wykorzystanie technologii GPRS, oprogramowania opartego na sztucznej inteligencji lub big data do gromadzenia danych i optymalizacji procesów wysyłki. Na koniec spójrz na cenę oprogramowania i upewnij się, że zawiera wszystkie funkcje, których potrzebujesz, aby zaoszczędzić pieniądze na kosztach bieżących.

3. Jakie jest najlepsze oprogramowanie do zarządzania wysyłką dla firm eCommerce?

Oprogramowanie do zarządzania wysyłką to narzędzie dla firm eCommerce do zarządzania i ulepszania ich operacji wysyłkowych. 1) ClickPost, 2) AfterShip, 3) Narvar, 4) ShipStation i 5) Shippo to pierwsza piątka.

Aby wymienić kilka zalet, Clickpost zapewnia wybór opcji dostawy, doskonałą obsługę klienta po zakupie, wydajne kompleksowe procesy wysyłki i ulepszone zarządzanie zasobami. Na przykład Shippo i Shipstation oferują porównywalny zestaw usług przy znacznie niższych kosztach wysyłki.

4. Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do zarządzania wysyłką dla firm eCommerce?

Te cztery punkty widzenia ułatwiają zrozumienie kryteriów wyboru najlepszego oprogramowania do zarządzania wysyłką. Po pierwsze, łatwość serwisowania oprogramowania wyświetla liczbę przewoźników, do których będziesz mieć dostęp, a także całkowitą liczbę zamówień, które będziesz mógł wysyłać miesięcznie.

Po drugie, sprawdź, czy usługi spełniają wymagania operacyjne Twojego łańcucha dostaw w oparciu o Twoje priorytety biznesowe. Po trzecie, oprogramowanie powinno być również proste w użyciu i implementacji. Wreszcie, wiedza o tym, ile kosztują różne systemy, pomoże ci dowiedzieć się, które z nich mieszczą się w twoim budżecie i jak zmaksymalizować zyski.

5. Jakie są najlepsze firmy kurierskie i oprogramowanie do zarządzania?

Firma kurierska i oprogramowanie do zarządzania umożliwiły firmom pokonanie wyzwań związanych z operacjami kurierskimi. Spośród wielu platform dostępnych na rynku 1) ClickPost, 2) AfterShip, 3) Narvar, 4) Shippo i 5) ShipStation to najlepsze do wyboru.

Firmy mogą uzyskać dostęp do wielu usług wysyłkowych, wybierając jedno z programów. Od niskich cen wysyłki Shippo i ShipStation po obsługę wyjątków wysyłkowych ClickPost, Aftership i Narvar, obsługę po zakupie i dostawę na ostatnim etapie. Wszystko to może znacznie zwiększyć strumień przychodów firm.

6. Jak wybrać najlepszą firmę kurierską i oprogramowanie do zarządzania?

Dostępnych jest wiele opcji firmy kurierskiej i oprogramowania do zarządzania, jednak przy dokonywaniu wyboru należy pamiętać o następujących kryteriach. Pierwsza to serwisowalność, która odnosi się do geograficznego zasięgu działania oprogramowania i miesięcznej liczby zgłoszeń, które może obsłużyć.

Po drugie, oceń usługi wysyłkowe, które każdy z nich oferuje, do usług, których potrzebujesz. Po trzecie, upewnij się, że dana platforma korzysta z najnowocześniejszych technologii i zasobów, aby umożliwić widoczność zamówień w czasie rzeczywistym i aktualizacje śledzenia na czas. Wreszcie budżet dostarczania oprogramowania w zakresie jego usług i korzyści z ich wyboru.