Lista 10 najlepszych agregatorów wysyłkowych lub kurierskich dla firm eCommerce
Opublikowany: 2022-10-20Szczegółowy przegląd agregatorów wysyłkowych/logistyki/kurierów dla sprzedawców internetowych
Dla każdego przedsiębiorcy i profesjonalisty marzeniem jest obserwowanie, jak ich przedsięwzięcie e-commerce rozwija się jak rakieta. Każdy dzień zaczyna się i kończy z nadzieją na wielki przełom, nagły napływ dobrych wiadomości, a w przypadku handlowców internetowych ta dobra wiadomość przychodzi w postaci nagłego napływu zamówień. Ale jak wielokrotnie ostrzega nas odwieczne powiedzenie: „Uważaj, czego sobie życzysz, bo możesz to osiągnąć”.
Marzenie się spełnia, a Ty w bardzo krótkim czasie możesz obsługiwać znacznie większy wolumen zamówień przy tych samych zasobach, które miałeś wcześniej. A to nie wystarczy. Musisz więc znaleźć szybkie źródło, które pomoże Ci sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu przy minimalnym wysiłku z Twojej strony. Wejdź do agregatora logistycznego.
Główną korzyścią ze związania się z agregatorem logistycznym lub kurierskim zamiast z niezależnymi partnerami kurierskimi jest oszczędność czasu i wysiłku. Chociaż zawsze bardziej wskazane jest określenie odpowiednich partnerów kurierskich w oparciu o strategię wysyłki i specyficzne wymagania biznesowe, nagły wzrost zamówień może nie dać Ci na to czasu.
Agregator logistyki pozwala szybko nawiązać kontakt z wieloma firmami spedycyjnymi, przy minimalnym wysiłku i w oparciu o podstawowe potrzeby, takie jak niskie koszty i szeroki zasięg kodu PIN. Pozwoli Ci to skoncentrować swój czas i wysiłki na samodzielnej integracji z partnerami kurierskimi, co jest niezbędne dla każdego udanego biznesu e-commerce.
Agregatorzy wysyłek (znani również jako agregatory logistyczne lub kurierskie) to zewnętrzni dostawcy usług logistycznych (3PL), którzy skupiają kilku różnych przewoźników na jednej platformie i zapewniają firmom eCommerce szybki dostęp do firm spedycyjnych eCommerce w Indiach. Agregatory wysyłkowe powstały po pojawieniu się branży eCommerce, aby zapewnić im uproszczone plany cenowe i płatnicze na podstawie liczby miesięcznych zamówień.
Łatwy wybór partnerów wysyłkowych, Szybki dostęp do ogromnych Pan-India PinCodes, Różne plany płatności, usługi o wartości dodanej (takie jak płatność przy odbiorze, ekspresowa lub hiperlokalna dostawa, dostawa tego samego lub następnego dnia, śledzenie klientów w czasie rzeczywistym zamówień) itp. to jedne z kluczowych zalet agregatorów kurierskich. W dzisiejszym szybko rozwijającym się świecie technologii wybór najlepszego oprogramowania lub platformy do śledzenia przesyłek eCommerce dla dowolnej organizacji jest ważny.
Musisz szczegółowo sprawdzić wszystkie niezbędne kryteria przed sfinalizowaniem odpowiedniego agregatora dla swojej działalności eCommerce. Poniższa lista najlepszych najlepszych agregatorów wysyłkowych w Indiach została przygotowana po przeprowadzeniu dogłębnego przeglądu i procesu badawczego oraz sprawdzeniu wszystkich niezbędnych szczegółów.
Co to jest eCommerce Shipping, Logistics lub Agregator Courier?
Zazwyczaj agregatory wysyłkowe (zwane również agregatorami logistycznymi lub agregatorami kurierskimi) to firmy, które prewencyjnie łączą się z wieloma firmami kurierskimi, aby przyspieszyć proces integracji z nimi dla firm e-commerce w Indiach . Chociaż niektóre agregatory handlu elektronicznego istnieją od prawie dekady, dopiero kilka lat temu zaczęło pojawiać się więcej z tych firm.
Ponieważ coraz więcej osób w Indiach zwróciło się w stronę zakupów online, firmy zajmujące się handlem elektronicznym potrzebowały pośrednika, który utrzymałby stery, przygotowując się na przyszły rozwój. Agregatorzy kurierscy odgrywają tę rolę i pomagają utrzymać operacje, dzięki czemu możesz skupić się na określeniu długoterminowego planu działania.
Lista 10 najlepszych agregatorów wysyłki / logistyki / kurierów w Indiach dla biznesu eCommerce (sprzedawcy online)
Rynek lub branża logistyczna eCommerce korzysta z dwóch głównych typów agregatorów: agregatorów wysyłkowych i agregatorów transportowych. Istnieje wiele agregatorów transportowych rozsianych po całym kraju, które pomagają przewoźnikom i innym firmom 3PL wynajmować ciężarówki do masowego transportu towarów.
Agregatory wysyłkowe odgrywają jednak bardziej operacyjną rolę i pomagają firmom e-commerce w wiązaniu się z firmami i przewoźnikami 3PL. Chociaż istnieje kilka mniejszych agregatorów, które działają wyłącznie w określonych lokalizacjach, tych 11 głównych agregatorów działa w całych Indiach.
Bez względu na to, czy właśnie rozpocząłeś działalność online, czy jesteś właścicielem istniejącej firmy eCommerce; prędzej czy później wybierzesz agregatora wysyłkowego, który zrealizuje zamówienie klienta. Od początku 2022 r. jest to zaktualizowana lista 10 najlepszych agregatorów wysyłkowych lub kurierskich oraz oprogramowania wysyłkowego w Indiach dla firm e-commerce, napisana w kolejności alfabetycznej.
1. Agregator wysyłek eCourierz
eCourierz to najwyżej oceniany agregator przesyłek w Indiach, działający od pół dekady. Być może wynika to z ich zróżnicowanego zasięgu. Mimo że zachowują stosunkowo sprawną obsługę serwisową, są szczególnie dobrze znane z tego, że z powodzeniem realizują dostawy do innych krajów. Większość ich klientów wysyła przesyłki międzynarodowe po konkurencyjnych cenach i korzysta z zapewnianych przez nich standardów bezpieczeństwa.
Parametry | eCourierz |
Liczba partnerów kurierskich | 18+ |
Obsługiwane kody PIN | 20.975+ |
Założony w | 2015 |
Liczba pracownikow | 30-50 |
Niestandardowa strona śledzenia | Nie |
2. Agregator logistyki iThink Logistics
iThink Logistics szybko rośnie w rankingach jako gwiazda branży agregacji logistycznej. Większość klientów uważa, że ich usługi są wyjątkowo dobre, biorąc pod uwagę dostępne rozsądne stawki wysyłki. Mają reputację szybko reagujących na eskalacje.
Ten agregator wysyłek nie ma wymogu minimalnego wolumenu. Pobierają również opłatę za każdą przesyłkę zgodnie z określonymi parametrami, zamiast pobierać opłatę miesięczną. Ich zarząd NDR zapewnia regularne aktualizacje i raporty NDR.
Parametry | Logistyka iThink |
Liczba partnerów kurierskich | 12+ |
Obsługiwane kody PIN | 25 856+ |
Usługi o wartości dodanej | Zarządzanie NDR |
Założony w | 2016 |
Liczba pracownikow | 19-47 |
Klienci | Zodiak, Upstox, Fynd |
Niestandardowa strona śledzenia | TAk |
3. Agregator kurierski Pickrr
Pickrr jest obecnie popularnym dostawcą usług logistycznych w branży e-Commerce. Dzieje się tak, ponieważ zapewniają szybką dostawę nawet do najbardziej odległych miejsc w Indiach, co jest ich specjalnością. Biorąc to pod uwagę, klienci w metropoliach często borykają się z dostarczaniem nieprawidłowych produktów i opóźnionymi dostawami.
Pickrr oferuje zniżki w zależności od liczby obsługiwanych zamówień w miesiącu. Mniej niż 1000 zamówień miesięcznie ma koszt wysyłki w wysokości 29 rupii za zamówienie. W przypadku zamówień od 1000 do 5000 cena wynosi 26 rupii za sztukę, a przy większych ilościach wynosi 22 rupii za zamówienie. Jest również zintegrowany z Shopify, Unicommerce, Magento i kilkoma innymi dużymi platformami rynkowymi.
Parametry | Pickrr |
Liczba partnerów kurierskich | 11+ |
Usługi kodów PIN | 26 582+ |
Usługi o wartości dodanej | Usługi za pobraniem |
Założony w | 2015 |
Liczba pracownikow | 34-50 |
Niestandardowa strona śledzenia | Nie |
4. Agregator wysyłek Rocketbox dla eCommerce
RocketBox to kolejny agregator eCommerce, który współpracuje z kilkoma partnerami kurierskimi, a jednocześnie zapewnia obsługę w wielu obszarach. Ich najbardziej lubianą cechą jest kalkulator stawek, który umożliwia firmom e-commerce z wyprzedzeniem określać marże zysku.
Oprócz konkurentów, takich jak Ship Rocket i iThink Logistics, Rocketbox utrzymuje również oparty na sztucznej inteligencji silnik rekomendacji, aby przydzielać odpowiedniego partnera kurierskiego dla każdej przesyłki. Są często chwaleni za przejrzystość ich systemu rozliczeniowego i ujednolicony mechanizm śledzenia.
Parametry | RocketBox |
Liczba partnerów kurierskich | 8+ |
Obsługiwane kody PIN | 27 672+ |
Założony w | 2015 |
Liczba pracownikow | 39-46 |
Niestandardowa strona śledzenia | Nie |
5. Agregator logistyki ShipDroid dla eCommerce
ShipDroid nie ma tak szerokiego zasięgu, jak wielu swoich konkurentów, ponieważ zintegrował się z mniejszą liczbą partnerów kurierskich. Jednak pozostał popularnym agregatorem ze względu na system zarządzania kontami i pulpit nawigacyjny, które umożliwiają sprzedawcom internetowym sprawną analizę sprzedaży i śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym.
Przesyłki mogą być realizowane drogą lotniczą, kolejową lub drogową za pomocą tego agregatora kurierskiego, zgodnie z ich automatycznym silnikiem alokacji. Nie mają minimalnej liczby zamówień składanych za ich pośrednictwem miesięcznie, co czyni je doskonałą i tanią opcją dla mniejszych firm e-commerce.
Parametry | StatekDroid |
Liczba partnerów kurierskich | 5+ |
Obsługiwane kody PIN | 19 926+ |
Usługi o wartości dodanej | Usługi za pobraniem |
Założony w | 2016 |
Liczba pracownikow | 46-69 |
Niestandardowa strona śledzenia | Nie |
6. Agregator kurierski ShipKaro dla eCommerce
ShipKaro jest kolejną firmą na liście 10 najlepszych agregatorów wysyłkowych, która zapewnia wyjątkowo rozsądne stawki za zamówienia masowe i drop shipping. Jednak pomimo płynności ich operacji wysyłkowych, ich system zarządzania zwrotami pozostawia wiele do życzenia.
Ten konkretny agregator ma standardową stawkę Rs.32/500 gramów. Chociaż jest to plan indywidualny, jest bezpłatny, nie pozwala na przesyłanie zamówień zbiorczych ani dostarczanie raportów analitycznych, a także ogranicza liczbę przewoźników, z których możesz korzystać. Plan biznesowy i plan Enterprise, wycenione odpowiednio na 1499 rupii miesięcznie i 2999 rupii miesięcznie, oferują szerszy zakres usług i dostęp do partnerów kurierskich.
Parametry | Shipkaro |
Liczba partnerów kurierskich | 15+ |
Obsługiwane kody PIN | 20 682+ |
Usługi o wartości dodanej | Zaplanowane odbiory, usługi za pobraniem |
Założony w | 2017 |
Liczba pracownikow | 80-110 |
Niestandardowa strona śledzenia | Nie |
7. Międzynarodowy agregator wysyłek ShipRocket
ShipRocket jest obecnie jednym z największych agregatorów żeglugowych w Indiach. Opinie klientów wskazują, że platforma śledząca ułatwia obsługę, a pulpit nawigacyjny zawiera wyczerpującą listę parametrów do analizy. Jednak niektórzy złożyli skargi dotyczące braku reakcji obsługi klienta i przedłużających się opóźnień w rozliczeniach za pobraniem.
ShipRocket zapewnia klientom 3 plany płatności w zależności od możliwości serwisowania, integracji z rynkiem i wymaganego wsparcia. Pierwszym z nich jest plan Lite, który oferuje pojedynczą integrację w Rs. 29/500 gramów. Najpopularniejszy jest plan Professional, którego stawka wynosi Rs. 23/500 gms i oferuje wiele integracji z platformami rynkowymi oraz wysyłkę międzynarodową. Dla tych firm e-commerce, które mają wymagania klientów, udostępniony jest plan Enterprise.
Parametry | Rakieta okrętowa |
Liczba partnerów kurierskich | 16+ |
Obsługiwane kody PIN | 26 594+ |
Usługi o wartości dodanej | Dostawa hiperlokalna, usługi COD, zarządzanie NDR |
Założony w | 2012 |
Liczba pracownikow | 113-190 |
Klienci | Gillette, Bira91, Relaxo Obuwie |
Niestandardowa strona śledzenia | TAk |
8. Agregator handlu elektronicznego ShipYaari
ShipYaari jest kolejnym głównym agregatorem wysyłki eCommerce, który wygrywa pod względem zaufania i lojalności klientów, głównie dlatego, że jest przygotowany do obsługi dużych ilości zamówień po konkurencyjnych cenach. To powiedziawszy, wielu klientów było rozczarowanych brakiem komunikacji z zespołem obsługi klienta, pomimo korzystania z wielu sposobów komunikacji, takich jak telefon, e-mail i WhatsApp.
Jak wspomniano powyżej, Shipyaari oferuje nie tylko szybką dostawę i za pobraniem, ale także ekspresowe za pobraniem. Są zintegrowane z 7 różnymi platformami internetowymi, w tym Amazon, Shopify , Magento i Woo-Commerce. Oferują Plan zaawansowany i Plan Pro w Rs.2120 i Rs.4235, które zapewniają dostęp do całego zakresu ich usług. W przypadku nowo powstałych firm plan początkowy jest bezpłatny.
Parametry | Shipyaari |
Liczba partnerów kurierskich | 9+ |
Obsługiwane kody PIN | 24 749+ |
Usługi o wartości dodanej | Dostawa ekspresowa, usługi za pobraniem, gwarancja zwrotu pieniędzy (MBG) |
Założony w | 2013 |
Liczba pracownikow | 35-58 |
Niestandardowa strona śledzenia | Nie |
9. Shyplite Agregator dla firm eCommerce
Shyplite zapewnia łatwe i sprawne usługi agregacji wysyłek po stosunkowo niskich cenach. Często są chwaleni przez klientów za niezwykle chłonny i skuteczny zespół obsługi klienta, a także za silnik rekomendacji generowany przez sztuczną inteligencję (AI). W Shyplite naliczana jest opłata za przesyłkę w oparciu o takie czynniki, jak rozmiar przesyłki, waga i miejsce dostawy.
Parametry | Szyplite |
Liczba partnerów kurierskich | 16+ |
Obsługiwane kody PIN | 25184+ |
Założony w | 2016 |
Liczba pracownikow | 86-119 |
Klienci | Zioła Amaara, Słoik dla smakoszy, Gadżet Teraz, Marche Ricche, Gigabyte |
Niestandardowa strona śledzenia | TAk |
10. Silver Arrow Shipping lub kurier lub agregator logistyczny
Silver Arrow Logistics wykorzystuje zaawansowaną technologię opartą na sztucznej inteligencji, aby umożliwić wykorzystanie tagów RFID w logistyce. Tagi te wykorzystują technologię częstotliwości radiowych, aby dostarczać dane śledzenia w czasie rzeczywistym zarówno do agregatora, jak i firm zajmujących się handlem elektronicznym. Silver Arrow wykorzystuje I0T (Internet of Things) do określenia możliwych zagrożeń bezpieczeństwa podczas transportu i, podobnie jak wiele innych agregatorów, wykorzystuje sztuczną inteligencję do przydzielania zamówień odpowiednim przewoźnikom.
Parametry | Logistyka Silver Arrow |
Liczba partnerów kurierskich | 12+ |
Obsługiwane kody PIN | 26 193+ |
Usługi o wartości dodanej | Usługi za pobraniem, ekspresowa dostawa |
Założony w | 2012 |
Liczba pracownikow | 30-56 |
Klienci | Materac, Teleflex, Titan Eyeplus |
Niestandardowa strona śledzenia | Nie |
11. Wamaship
Vamaship jest ostatnim agregatorem kurierskim na tej liście i zapewnia łatwy dostęp do partnerów kurierskich o szerokim zasięgu, dzięki szybkiemu i niedrogiemu onboardingowi. Jednak Vamaship nie jest znany z efektywnej komunikacji z partnerami kurierskimi ani z realizacji cykli przelewów w wymaganym czasie.
Ten agregator logistyki eCommerce obsługuje zarówno logistykę do przodu, jak i do tyłu. W rzeczywistości inną specjalistyczną usługą, którą oferują, jest QC (kontrola jakości) do zwrotu zamówień w celu zapewnienia, że przekazano prawidłowy i nieuszkodzony przedmiot. Zapewniają integrację strony internetowej z 4 głównymi CMS e-commerce, w tym Shopify i Magento.
Parametry | Wamaship |
Liczba partnerów kurierskich | 12+ |
Obsługiwane kody PIN | 27 195+ |
Założony w | 2015 |
Usługi o wartości dodanej | Dostawa ekspresowa, usługi za pobraniem |
Liczba pracownikow | 30-56 |
Klienci | Titan, Dabur, Newby Londyn |
Niestandardowa strona śledzenia | Nie |
Kiedy firmy e-commerce potrzebują kuriera, spedytora lub agregatora logistycznego?
Wraz z szybkim rozwojem branży eCommerce na początku XXI wieku pojawił się wymóg niezawodnej platformy agregacji wysyłek i logistyki. Chociaż agregatory handlu elektronicznego w Indiach mają pewne wady na dłuższą metę, dla wczesnego rozwoju każdego rodzaju biznesu eCommerce znaczenie wyboru najlepiej ocenianego agregatora logistycznego i kurierskiego staje się koniecznością.
Dla firmy eCommerce, gdy miesięczne zamówienie przekracza limit (powiedzmy 500+), aby spełnić to wymaganie klienta, kluczowe staje się związanie z najlepszym agregatorem wysyłek. Firma eCommerce potrzebuje oprogramowania lub platformy agregatora logistycznego i kurierskiego, aby rozwiązać następujące problemy:- Zarządzanie wieloma przewoźnikami, API wysyłki i kurierów, szybki i szybki dostęp do informacji o zamówieniach klientów, opłaty za wysyłkę, różne rodzaje opcji płatności, szybki wybór najlepszego eCommerce firmy kurierskie w Indiach.
Jak wybrać najlepszego agregatora logistyki/wysyłki/kurierów dla swojej firmy eCommerce?
Ale, podobnie jak w przypadku partnerów kurierskich, ceny i zasięg to dopiero początek Twoich potrzeb. Przeprowadzimy Cię przez wyczerpującą listę możliwych kryteriów, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze agregatora kurierskiego, w oparciu o Twoje potrzeby. Obejmują one:-
1) Liczba partnerów kurierskich
Każdy agregator logistyczny jest zintegrowany z wieloma partnerami kurierskimi. To sprawia, że są szybkim i łatwym rozwiązaniem w obliczu fali zamówień do realizacji. Jeśli więc agregator oferuje więcej partnerów kurierskich, wybór kilku z nich jest łatwiejszy. Należy również pamiętać, że niektórzy agregatorzy kurierscy wolą wybierać do realizacji usług najbardziej renomowane firmy kurierskie.
Ma to swoje zalety i wady. Z drugiej strony agregator z mniejszą liczbą, ale cieszących się dobrą reputacją partnerów wysyłkowych zapewni sprawne wykonywanie podstawowych usług wysyłkowych. Minusem jest jednak to, że możesz przegapić mniej popularnych przewoźników, którzy oferują bardziej niszowe usługi, które mają kluczowe znaczenie dla rozwoju firmy.
Warto również zauważyć, że Twoja relacja z przewoźnikiem będzie zależeć od relacji pośrednika z nim. Jeśli więc ta relacja się pogorszy, potencjalnie może to wpłynąć na Twoją firmę. Niemniej jednak, jeśli Twoim głównym celem jest najpierw po prostu realizacja zamówień, a później rozbudowa, agregator z wieloma powiązanymi partnerami kurierskimi ułatwi Ci pracę, dopóki nie będziesz mógł bezpośrednio zintegrować się z wieloma partnerami kurierskimi.
2) Użyteczność
Najlepszym sposobem na zwiększenie napływu zamówień jest otwarcie się na nowsze, większe i lepsze rynki, zatłoczone różnymi grupami demograficznymi, które mogą skorzystać z produktu/usługi oferowanej przez Twoją firmę. Kiedy więc patrzysz na agregator wysyłkowy, ważne jest, aby zobaczyć, jaki zakres kodów PIN obsługuje. Nie oznacza to, że agregator, który obsługuje więcej obszarów, z konieczności będzie tym, czego potrzebujesz.
Jeśli posiadasz ugruntowaną bazę w dużych metropoliach, agregator logistyczny może dać Ci możliwość bardziej efektywnej realizacji zamówień w miastach poziomu 1 i poziomu II. W zależności od partnerów, z którymi są związani, niektórzy mogą oferować większy lub bardziej zróżnicowany zakres niż inni. Wymaga to jasności z Twojej strony, które regiony wymagają większej użyteczności.
3) Koszty wysyłki
Jednym z głównych powodów, dla których większość firm zajmujących się handlem elektronicznym wybiera agregatory logistyczne, jest to, że czasami oferują one niskie stawki za realizację przesyłek. O ile oznacza to możliwość obniżenia kosztów transportu do firm kurierskich powiązanych z agregatorem, o tyle mogą powstać dodatkowe opłaty w innych obszarach lub za inne usługi nie objęte opłatami podstawowymi.
Te ukryte koszty mogą dotyczyć dowolnej liczby rzeczy, w tym opłat za pobranie (płatność przy odbiorze) lub dopłat paliwowych. Kluczem jest być świadomym swoich potrzeb i kosztów, w których wszystkie te potrzeby muszą być uwzględnione, w tym ukryte koszty.
4) COD (za pobraniem) Pokrycie
Pomimo wielu prób wprowadzenia Indii w nową erę transakcji bezgotówkowych, większość mieszkańców Indii nadal woli korzystać z płatności za pobraniem podczas dokonywania zakupów online. Może to wynikać z wielu powodów. Niektórzy wolą korzystać z COD, aby zbudować poczucie zaufania w nowym biznesie e-commerce lub zakupach online. Inni mogą obawiać się oszukańczych transakcji lub kradzieży ich informacji finansowych.
Tak czy inaczej, oferowanie płatności za pobraniem jest najlepszym sposobem, aby nie stracić na całej gamie użytkowników końcowych. Niektóre agregatory kurierskie mogą wymieniać pokrycie za pobraniem jako odrębną usługę z osobną opłatą. Co więcej, nie wszyscy partnerzy kurierscy związani z agregatorem mogą oferować COD, więc ważne jest, aby sprawdzić to samo. W przypadku, gdy Twoja liczba zamówień COD jest wyższa, możesz poszukać agregatora, który wyróżni ją jako jedną z głównych oferowanych usług.
5) Szybkość dostawy
Przeciętny klient chce otrzymać zamówienie w ciągu 3-5 dni. Jednak w niektórych branżach nadal może być wymagana szybsza dostawa. Wiele firm internetowych próbuje rozszerzyć swoje usługi, aby oferować dostawy hiperlokalne, a także SDD (dostawa tego samego dnia) i NDD (dostawa następnego dnia). Nie wszyscy partnerzy kurierscy będą wyposażeni do tego typu przesyłek ekspresowych, a większość oferuje je w określonych obszarach.
Za pośrednictwem agregatora logistycznego możesz związać się z wieloma firmami spedycyjnymi, które oferują to samo w różnych obszarach, zgodnie z Twoimi potrzebami. Niektóre agregatory specjalizują się nawet w dostawach ekspresowych. Znowu jest to kwestia określenia, w jakim stopniu potrzebujesz tej konkretnej usługi, tj. hiperlokalnej, SDD lub NDD i jakie są najbardziej opłacalne koszty za nią.
6) Wydajność w śledzeniu
Mówiąc o wydajności śledzenia, musimy pamiętać, że większość partnerów wysyłkowych i agregatorów logistycznych utrzymuje systemy umożliwiające firmom e-commerce śledzenie zamówień u wielu partnerów.
Biorąc to pod uwagę, jak wydajne są ich systemy śledzenia, to inne pytanie. Widoczność zamówień jest czymś, co jest zapewnione, gdy agregator optymalnie wykorzystuje zasoby, a dokładniej, gdy ma zaawansowane możliwości technologiczne.
Integracje API eCommerce Courier & Shipping mogą sprawić, że proces otrzymywania automatycznych aktualizacji statusu zamówienia będzie szybszy i bardziej uproszczony. Dlatego ważne jest, aby przed zarejestrowaniem się w agregatorze eCommerce określić ich możliwości śledzenia dostaw.
7) Cykl przekazów
Jak wie każdy odnoszący sukcesy przedsiębiorca, niezbędne jest posiadanie pieniędzy w banku w dowolnym momencie. Tak więc, gdy wiąże się z agregatorem, cykl przekazów, który podążają, jest niezwykle ważnym czynnikiem. Firmy takie jak ShipRocket i iThink Logistics mają zwykły cykl przekazów wynoszący 7 dni, podczas gdy inni agregatorzy utrzymują 14-dniowy okres przekazów. Dłuższy cykl przekazów może być przydatny, ponieważ działa jako forma ubezpieczenia finansowego.
Jednak może to również potencjalnie wpłynąć na przepływ dochodów. A jeśli Twój biznes jest jeszcze na najwcześniejszym etapie, częstsze posiadanie pieniędzy w banku może być ważniejszym priorytetem niż bezpieczeństwo otrzymania wyższej sumy w późniejszym terminie. W błyskawicznym i szybkim świecie e-commerce różnica między 1 a 2 tygodniami może być olbrzymia.
8) RTO%
Większy wolumen zamówień to zawsze cudowna rzecz, ale prawdopodobnie oznacza również równoległy wzrost RTO. Kluczową misją, którą realizuje każdy biznes e-commerce, jest zmniejszenie całkowitego RTO%.
Niektórzy agregatorzy łączą się z czołowymi partnerami wysyłkowymi eCommerce lub firmami, które są przystosowane do obsługi wyjątków dostaw i podejmują wiele prób pomyślnego ukończenia nieudanych dostaw. Kilka agregatorów może nawet utrzymywać własne systemy zarządzania NDR, które mogą odgrywać główną rolę w eliminowaniu wyjątków dostarczania.
9) Zarządzanie NDR
Jak wspomniano w poprzednim akapicie, zarządzanie NDR odgrywa ogromną rolę w zmniejszaniu RTO%. Chociaż partnerzy kurierscy mogą mieć własny system do obsługi wyjątków w dostawach, agregator z dobrymi możliwościami technologicznymi byłby prawdopodobnie bardziej skuteczny. Celem jest, aby raporty o niedostarczeniu były przekazywane Twojej firmie natychmiast po zgłoszeniu wyjątku dostawy. W związku z tym można skontaktować się z klientem w celu ustalenia przyczyny nieudanej dostawy.
Daje to nie tylko partnerowi kurierskiemu informacje potrzebne do zrealizowania dostawy, ale może również dać wgląd w to, jak zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia wyjątków w dostawie. Na przykład, jeśli przyczyną nieudanej dostawy jest to, że kupujący był sfrustrowany długim okresem dostawy, a wiele innych podobnych przypadków miało miejsce w tym regionie, dostawa ekspresowa może być pomocnym narzędziem do ograniczenia wyjątków dotyczących dostaw w tym regionie.
10) Bezpieczeństwo i ubezpieczenie
Niektóre agregatory oferują opcję ubezpieczenia produktów i zamówień przed transportem, więc w przypadku uszkodzenia przedmiotu wartość zamówienia nie zostanie utracona. To, w jaki sposób ta konkretna usługa oferowana przez agregatorów logistycznych powinna być traktowana priorytetowo, zależy w dużej mierze od branży i produktów wysyłanych przez poszczególne firmy e-commerce.
W przypadku każdego sprzedawcy internetowego zajmującego się towarami o wysokiej wartości lub delikatnymi, będzie to brane pod uwagę na szczycie listy. Ubezpieczenie jest szczególnie niezbędne w przypadkach, gdy pozwala uniknąć podwójnego trafienia w przypadku wyjątku dostawy, tj. utraty wartości zamówienia, a następnie utraty przedmiotu, który został uszkodzony w transporcie. Wartość przedmiotu nadal można odzyskać.
Niektórzy agregatorzy współpracują z partnerami wysyłkowymi, którzy oferują dodatkowy poziom bezpieczeństwa i ochrony zamówień podczas wysyłki. Może to mieć formę izolacji pojazdów lub bardziej przeszkolonych specjalistów ds. dostaw, którzy są przygotowani do bardziej ostrożnego obchodzenia się z produktami. Chociaż może to nie być priorytetem w niektórych branżach, może być pomocne w zapewnieniu, że żadne produkty nie zostaną uszkodzone podczas transportu.
Powiązany artykuł:- Lista 10 najlepszych rozszerzeń wysyłki Magento dla firm eCommerce
Ostatnia uwaga końcowa
Kiedy Twój biznes eCommerce osiągnie określoną wielkość zamówień, wyższy niż 1000 zamówień miesięcznie, oznacza to, że wchodzisz do wielkich lig. Jednak oznacza to również, że potrzebujesz większych zasobów, tj. wielu partnerów wysyłkowych, aby zapewnić realizację wszystkich zamówień. W tych początkowych fazach zarządzania dużymi zamówieniami agregatory kurierskie, logistyczne i wysyłkowe mogą pomóc uprościć Twoją pracę.
Możesz wybrać odpowiednich partnerów kurierskich w oparciu o łatwość serwisowania i korzystać z wstępnie wynegocjowanych stawek wysyłki. Jednak wybór agregatora jest równie ważny jak wybór partnera kurierskiego, ponieważ zachowa on kontrolę nad Twoim łańcuchem dostaw.
Różni agregatorzy oferują różne usługi dostawy, takie jak szybkie uzgadnianie COD i wydajne zarządzanie NDR, które mogą pomóc w podniesieniu Twojej firmy na szczyty wykresów lub nieświadomie sprowadzić ją na sam dół drabiny. Patrząc na listę 10 najlepszych agregatorów logistycznych lub kurierskich w Indiach , masz jaśniejszy obraz odpowiedniego agregatora dla siebie.
Nazwa agregatora wysyłki/logistyki/kurierów | Numer partnera kurierskiego | Obsługiwane kody PIN | Założony w | Liczba pracownikow | Niestandardowa strona śledzenia |
eCourierz | 18+ | 20.975+ | 2015 | 30-50 | Nie |
Logistyka iThink | 12+ | 25 856+ | 2016 | 19-47 | TAk |
Pickrr | 11+ | 26 582+ | 2015 | 34-50 | Nie |
RocketBox | 8+ | 27 672 | 2015 | 39-46 | Nie |
StatekDroid | 5+ | 19 926+ | 2014 | 46-69 | Nie |
ShipKaro | 15+ | 20 682+ | 2017 | 80-110 | Nie |
StatekRakieta | 16+ | 26 594+ | 2012 | 113-190 | TAk |
Shipyaari | 9+ | 24 749+ | 2013 | 35-59 | Nie |
Szyplite | 16+ | 25184+ | 2016 | 86-119 | TAk |
Srebrna Strzała | 12+ | 26 193+ | 2012 | 30-56 | Nie |
Wamaship | 10+ | 27 195+ | 2015 | 30-56 | Nie |