Top 10 nowych wschodzących start-upów logistycznych na świecie dla eCommerce

Wstęp

W ciągu ostatniej dekady startupy z branży logistycznej, dystrybucyjnej i transportowej nabrały rozpędu. Ponieważ handel krajowy i światowy jest wskaźnikiem odbudowy po pandemii, inwestorzy żywo interesują się wspieraniem start-upów z branży technologii logistycznych.

Globalny rynek logistyczny odnotował wzrost liczby ponad 20 000 startupów w latach 2015-2021. W większości oferują różnorodne rozwiązania programowe ułatwiające operacje logistyczne i spedycyjne. Niektórzy zagłębiają się w eskalację technologii magazynowej, podczas gdy inni koncentrują się na obsłudze klienta po zakupie lub wysyłce.

W tym artykule przyjrzymy się najnowocześniejszym start-upom logistycznym z całego świata i omówimy ich specjalizacje.

10 najlepszych nowych i wschodzących start-upów logistycznych

1) Kliknij Opublikuj

Począwszy od 2015 roku w mieście Gurgaon w Indiach, ClickPost wywarł wyraźne wrażenie na branży technologii logistycznych w tym kraju. Doświadczenie ClickPost leży w spektrum funkcji wysyłkowych potrzebnych firmom eCommerce.

Od integracji wielu przewoźników po optymalizację zwrotów, ClickPost opracował usługi, które pozwalają sprostać wyzwaniom logistycznym charakterystycznym dla Azji. Na przykład jej program NDR ma na celu rozwiązanie RTO% i zablokowanych przesyłek dla firm B2B, B2C i D2C oferujących zamówienia za pobraniem. Pomaga detalistom komunikować się z klientami w celu rozwiązywania problemów z nieudaną dostawą.

Największą zaletą, jaką ClickPost oferuje swoim klientom, jest duża, wstępnie zintegrowana baza przewoźników, którą mogą łatwo zintegrować w ciągu jednego dnia. W połączeniu z tą zaletą szybko generuje etykiety wysyłkowe, etykiety zwrotne i rachunki lotnicze.

Jego interfejsy API śledzenia i integracja webhooka zwiększają widoczność ostatniej mili i śledzenie przesyłek. Jego moduł optymalizacji zwrotów automatycznie przydziela przewoźników do przesyłek na podstawie zarówno stałych, jak i elastycznych reguł ustalonych przez sprzedawców detalicznych. Dzięki temu mamy pewność, że do obsługi przesyłki w danej lokalizacji zostaje wyznaczony tylko najlepszy przewoźnik.

Wykorzystuje technologię do usprawnienia obsługi klienta po zakupie. Na przykład, oznaczone białą etykietą strony śledzenia marki ilustrują nie tylko konkretny kamień milowy przesyłki, ale także działają jako doskonałe narzędzie marketingowe. Wyznaczono w nim miejsce na cross-selling ze spersonalizowanymi rekomendacjami produktów na podstawie historii zakupów kupującego.

2) Port elastyczny

Założona w 2013 roku firma Flexport to oprogramowanie do spedycji i wysyłki z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Oferuje przede wszystkim rezerwację i śledzenie frachtu LCL i FCL dla frachtu lądowego, morskiego i lotniczego, ostrzegając klientów i handlowców za pomocą aktualizacji opartych na kamieniach milowych.

Flexport zasadniczo umożliwia nadawcom monitorowanie zamówień zakupu, jednostek SKU i ładunku z jednego pulpitu nawigacyjnego oraz szczegółowe informacje o lokalizacji przesyłek priorytetowych lub utkniętych. Monitorując cykl życia przesyłki, zaznacza wszelkie wyjątki występujące w trakcie. Dąży do zapewnienia klinicznego wglądu w kluczowe wskaźniki, takie jak koszt dostawy i czas przewozu, jako zaawansowane raporty.

Jest to medium do współpracy z brokerami, spedytorami i dostawcami w procesach pośrednictwa celnego. Wysyła towary o wysokiej wartości wyposażone w urządzenia śledzące GPS, osobistą eskortę z miejsca pochodzenia do miejsca docelowego oraz geofencing.

Popularność Flexport jako rozwijającej się platformy do zarządzania transportem przyniosła mu finansowanie o wartości 2,2 mld USD, z czego 200 mln USD dodano w październiku 2022 r.

3) Przestrzeń przepływu

Flowspace to oparty na chmurze start-up zajmujący się realizacją zamówień i logistyką, założony w 2017 r., z siedzibą w Greater Los Angeles Area, USA. Zyskał popularność dzięki ponad 150 centrom realizacji we wszystkich krajach związkowych, wielokanałowej kontroli zapasów i zintegrowanej widoczności.

Flowspace oferuje wiele dostosowanych rozwiązań dla sprzedawców eCommerce. Jest dobrze zorientowany w zarządzaniu zamówieniami, obsłudze sytuacji braku zapasów i zarządzaniu wieloma 3PLs z jednego pulpitu nawigacyjnego. Ze względu na swoją wszechstronność w radzeniu sobie z marketingiem, sukcesem klienta i funkcjami logistycznymi za pomocą zaawansowanych technologicznie narzędzi zdobył zaufanie ponad 500 marek D2C.

Flowcase ma różne zastosowania w handlu elektronicznym, handlu społecznościowym, platformach handlowych i centrach realizacji zamówień. Oferuje użytkownikom śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym, magazynowanie oparte na automatyzacji i 99% terminowość wysyłek.

Niektóre z jego możliwości realizacji to przygotowanie Amazon FBA, rozładunek kontenerów, kompletacja, pakowanie i wysyłka, przeładunek kompletacyjny, kompletacja hurtowa i realizacja D2C. Pozyskała finansowanie w wysokości 46 mln USD w serii B.

4) Stod

Stord jest start-upem zarządzającym łańcuchem dostaw, wdrażającym zorientowane na klienta podejście do realizacji zamówień, transportu i logistyki. Jest on nazwany jako „Inc. najszybciej rozwijającą się wielokanałową firmą logistyczną z listy 5000”. Otrzymał łączną kwotę finansowania w wysokości 325 mln USD w serii D.

Specjalistyczna wiedza Stord polega na wielokanałowym zarządzaniu magazynem, dostarczaniu elastycznych, szybkich i dostosowywalnych rozwiązań. Oferuje magazynowanie do przodu, przechowywanie w chłodniach oraz bezproblemową obsługę realizacji B2B i B2C. Inne godne uwagi usługi obejmują wysyłkę paczek ze zniżką, niestandardowe pakowanie, przygotowywanie zestawów, dystrybucję detaliczną i przechowywanie w kontrolowanej temperaturze.

Stord dokonał również przełomu w transporcie towarowym dzięki takim funkcjom, jak pośrednictwo celne, rezerwacja FTL i LTL, drayage i cross-docking. Posiada flotę ponad 20 000 ciężarówek i rekordową 99% dostaw na czas.

Działa jak wieża kontrolna łącząca magazynowanie z transportem, oferując zintegrowaną widoczność i optymalizację decyzji biznesowych. Nie trzeba dodawać, że firma start-up stała się łącznikiem łączącym potrzeby magazynowania z transportem dla wielu amerykańskich sprzedawców e-commerce.

5) Powrót pętli

Hiper Loop Returns skupia się na stworzeniu jak najbardziej bezproblemowej obsługi zwrotów. Kierując się mottem, aby zrewolucjonizować doświadczenia klientów po zakupie, priorytetowo traktuje redukcję kosztów dla małych i średnich sprzedawców e-commerce. Począwszy od 2017 roku, szybko wspiął się w szeregi oprogramowania logistycznego opartego na chmurze z finansowaniem o wartości 125,5 mln USD.

Loop zagłębia się w automatyzację, tworząc samoobsługowy portal zwrotów dla klientów, który działa w trybie offline i online. Tworzy intuicyjny interfejs zwrotny z minimalistycznym interfejsem użytkownika. Loop zapewnia intuicyjną obsługę zwrotów, zachęcając klientów do wymiany produktów.

Dodatkowo zbiera opinie użytkowników, oferuje kredyty bonusowe klientom decydującym się na wymianę oraz rekomenduje produkty na podstawie historii zakupów. Dzięki funkcjom sprzedaży krzyżowej i dodatkowej Loop pomaga handlowcom Shopify generować przychody ze zwrotów, a nie strat.

6) Lalamove

Lalamove to jeden z najszybciej rozwijających się startupów logistycznych, założony w 2013 roku w Hong Kongu. Dzięki harmonogramowi dostaw na żądanie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, firma ta zyskała sławę w branży usług przywoławczych i dostawczych. Lalamove ma wybitną markę wśród logistyki Unicorn, z finansowaniem o wartości 2,5 miliarda USD w 9 rundach.

Lalamove zaspokaja bardzo specyficzną lokalną potrzebę wynajmu samochodów dostawczych i zrewolucjonizował proces pracy związany z wynajmem samochodów dostawczych. Stworzyła technologię kojarzenia klientów z kierowcami w ciągu 12 sekund i realizuje lokalne dostawy w ciągu godziny.

Oferuje nie tylko usługi door-to-door, ale także usługi dostawy do biura z pokaźną siecią 700 000 kierowców i optymalizacją tras. Lalamove rozprzestrzenił się w Azji, Ameryce Łacińskiej i Ameryce Środkowej, zdobywając rynki w Sao Paulo, Tajpej, Singapurze i Dhace.

7) Airmee

Airmee to wiodący w Europie start-up zajmujący się transportem i dostawami, który nie wykorzystuje paliw kopalnych i jest całkowicie neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla. Wprowadzony na rynek w 2018 roku w Sztokholmie w Szwecji, Airmee był świadkiem wykładniczego wzrostu w ciągu ostatnich pięciu lat. Od momentu powstania dostarczył ponad 15 milionów paczek w całej Unii Europejskiej ze zdumiewającym 99-procentowym wskaźnikiem sukcesu.

Podstawowa działalność startupu jest podzielona na trzy branże: codzienna szybka dostawa do domu, dostawa do szafek na zewnątrz i zwroty bez etykiet. Airmee zyskało swoją nazwę dzięki szybkiej dostawie na zaśnieżonych terenach w Skandynawii, wykorzystaniu zielonej energii i dostawie tego samego dnia.

Podobnie jak jego konkurenci, Airmee ma wszystkie podstawowe narzędzia logistyczne: obliczanie ETA, tego samego dnia, następnego dnia, dostawy ekspresowe i zintegrowane śledzenie. Kontroluje również sieć szafek z dostępem 24/7 dla wygody klientów. Airmee stało się domową nazwą dla krajów skandynawskich, zdobywając finansowanie o wartości 27,9 mln USD w serii A.

8) Paczka

Paack jest wspólnym produktem zespołu zebranego w Barcelonie w Hiszpanii oraz inteligencji logistycznej inżynierów w Dubaju. Dziś ta firma kurierska e-commerce działa w ponad 100 miastach, dostarczając ponad 200 milionów paczek. Posiada wiodące spostrzeżenia i standardy rynkowe Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Portugalii, Francji i Włoch.

Jako dostawca rozwiązań dostawczych przyjął zrównoważone podejście do programów, takich jak przejażdżki dekarbonizacyjne i optymalizacja tras pod kątem podróży na krótsze odległości. Paack koncentruje się w dużej mierze na tworzeniu doświadczeń związanych z dostawą, które zdobędą zaufanie klienta. Pod tym względem oferuje łatwą integrację systemów, planowanie dostaw tego samego dnia i konkurencyjne stawki.

Paack promuje wyłącznie wygodę klienta dzięki elastyczności czasu dostawy, śledzeniu w czasie rzeczywistym i zbieraniu informacji zwrotnych. Obecnie świadczy swoje usługi klientom takim jak Sephora, H&M, Loewe, El Corte Ingles i Decathlon. Dzięki rozwiązaniom dostawczym ostatniej mili zebrał 307 mln USD jako finansowanie od 33 inwestorów w serii D.

9) Nadawca

Sennder to spedycyjny start-up SaaS, który łączy dużych spedytorów komercyjnych z lokalnymi małymi przewoźnikami towarowymi działającymi w Europie. Od momentu uruchomienia w 2015 roku Sennder stał się największą siecią przewoźników w Europie dla przesyłek FTL. Dziś rozprzestrzenił się na 11 krajów z nienaganną siłą ponad 40 000 ciężarówek.

Do tej pory zgromadził finansowanie 19 inwestorów w wysokości 340 mln USD w sesji serii D. Zgodnie ze swoją reputacją cyfrowego spedytora, Sennder wykorzystuje technologię do świadczenia wysokiej jakości usług. Niektóre z nich obejmują dostawy ekspresowe, wysyłkę tego samego dnia, transport chłodniczy i rozwiązania logistyczne eCommerce.

Sennder może pochwalić się ośmioma typami transportu, od firanek, platform i pojazdów drogowych po samochody dostawcze. Posiada również platformę cyfrową zapewniającą pełną rentowność przesyłek, pojazdy śledzone przez GPS i dynamiczne powiadomienia o opóźnieniach. Oferuje również powiadomienia dla klientów na żądanie oraz głębokie raporty analityczne.

10) SiCepat Express

SiCepat Express jest ekspertem w zakresie dostaw drugiej i ostatniej mili z siedzibą w Dżakarcie Pusat w Indonezji. Rozpoczęła działalność w 2004 roku iz biegiem lat stała się honorową marką w indonezyjskiej branży logistycznej. Firma posiada duże doświadczenie w realizacji zamówień, magazynowaniu oraz szybkich dostawach w ciągu 15 godzin.

Posiadając zdolność do skalowania i ekspansji w regionie ASEAN, inwestorzy venture capital zainwestowali w SiCepat 273,5 mln USD. Jej usługi obejmują dostawy tego samego dnia i następnego dnia, dostawę dużych ładunków i płatność za pobraniem, aż po logistykę transgraniczną.

5 sposobów na wybór najlepszego start-upu logistycznego dla Twojego biznesu e-commerce

Firmy logistyczne są nieodłączną częścią branży eCommerce. Dlatego istnieją, aby przynosić korzyści firmom handlu elektronicznego i odblokować wzrost i wartość. Wymienione powyżej startupy to tylko ułamek nadrzędnych startupów obecnych w tej dziedzinie.

Jeśli szukasz najlepszych usług logistycznych dla start-upów, przedstawiamy niektóre z najlepszych sposobów na dojście do wniosku:

1) Zapoznaj się z opłatami za usługi

Opłaty za usługi są kluczowym składnikiem kosztów logistyki dla wielu firm eCommerce. Zwykle prowadzenie interesów ze startupem obejmuje wiele elementów. Począwszy od stałej opłaty instalacyjnej i miesięcznych opłat za korzystanie z określonej usługi w celu dodania.

Istnieje wiele różnic w sposobie, w jaki te firmy podają swoje opłaty. Niektóre oferują bezpłatne wersje próbne, inne mają podejście do cen warstwowych, a jeszcze inne oferują niestandardowe wyceny. Dlatego badanie kosztów usług może być decydującym czynnikiem w utrzymaniu zdrowych wyników finansowych.

2) Sprawdź pojemność usługi i szybkość dostawy

Startup działający w niszowym sektorze, takim jak wysyłka, zwroty produktów i magazynowanie, oferuje inne usługi niż ten, który zajmuje się wieloma obszarami.

Firmy potrzebujące wyspecjalizowanych usług w jednym obszarze, takich jak zwroty, mogą spojrzeć na Loop. Jednak firmy wymagające kompleksowego produktu rozwiązującego każdy problem logistyki będą zadowolone z oprogramowania takiego jak ClickPost.

Dla spedytorów i firm zajmujących się dostawami e-commerce szybkość dostawy i zasięg są istotnymi czynnikami.

3) Śledź finansowanie i inwestorów

Pozyskanie finansowania jest sygnałem sprawnej działalności i stałego przepływu gotówki. Śledzenie szczegółów inwestorów i finansowania może pomóc w ocenie stabilności finansowej i długowieczności startupu.

4) Sprawdź wykorzystanie i skalowalność technologii

Nie da się zaprzeczyć, że branża logistyczna wymaga zaawansowanej technologii do kierowania wydajnością, wygodą, dokładnością i skalowalnością. Wskaźnik adopcji obecnych, najnowocześniejszych technologii, takich jak AI, ML, IoT, mapowanie tras i solidne sieci API to cechy charakterystyczne powyższych wskaźników.

Im lepiej technologicznie wyposażona jest firma, tym lepsze będą jej usługi. Może śledzić śledzenie w czasie rzeczywistym, upraszczać komplikacje związane z wysyłką i zwrotami, przyspieszać wydajność pracy i optymalizować dostawy. Technologia pomaga także startupom skalować ich działalność i obsługiwać pojemność usługową średnich i dużych przedsiębiorstw.

5) Zwróć uwagę na referencje i opinie

Wszyscy patrzymy na oceny restauracji lub recenzje klientów przed złożeniem zamówienia na wynos lub zakupu, ponieważ wierzymy w mądrość tłumu. Ta sama zasada dotyczy wyboru najlepiej dopasowanego partnera startowego.

Sprawdzenie poprzednich recenzji klientów, opinii klientów oraz analiza zalet i wad może ujawnić wiele informacji na temat prowadzenia interesów ze startupem. Daje również wgląd w dotychczasowe wyniki firmy i być może obszary, w które chciałbyś zagłębić się ze start-upem.

Wniosek

Sektor logistyczny szybko się rozwinął wraz z mnożeniem się startupów w skali globalnej. I przynosi wiele dobrych wiadomości. Startupy są przeważnie na etapie, na którym cenią sobie elastyczność i oferują niestandardowe rozwiązania. Są doskonałymi partnerami we wdrażaniu operacji logistycznych, od kontrolowania przestrzeni magazynowej po zintegrowane śledzenie przesyłek.

Mamy nadzieję, że dzięki naszemu artykułowi, w którym wymieniono najlepsze wschodzące i rozwijające się firmy logistyczne, znajdziesz odpowiedniego partnera.

Często zadawane pytania

1) Jakich cech firma eCommerce powinna szukać w dobrym start-upie logistyki transportu?

Jest kilka rzeczy, na które możesz zwrócić uwagę, aby wybrać najlepszą firmę zajmującą się logistyką transportu. Począwszy od przydatności obszaru do zbadania jego zasięgu. Następnie możesz przyjrzeć się sieci floty, typom pojazdów, które mają, oraz zużywanej energii. Na koniec możesz sprawdzić terminowość dostaw, przestrzeganie umowy SLA i wykorzystanie technologii. Czynniki te odzwierciedlają jego przydatność do skalowania Twojej firmy i zapewniania zadowolenia klientów.

2) Jakie są aktualne innowacje w start-upach logistycznych?

Niektóre innowacje i trendy technologiczne, które już zyskały przyczółek wśród start-upów logistycznych, obejmują: automatyzację zadań za pomocą sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, ekologiczne kroki logistyczne, takie jak kompensacja emisji dwutlenku węgla i korzystanie z pojazdów elektrycznych oraz przetwarzanie w chmurze do przechowywania i wyszukiwania. Inne obejmują magazynowanie na żądanie, pojazdy z automatycznym prowadzeniem i IoT zapewniające widoczność łańcucha dostaw.