8 najlepszych rozwiązań oprogramowania do zarządzania parkami rozrywki w 2022 r.
Opublikowany: 2022-07-13Usprawnij i uprość codzienne operacje w parku rozrywki, od gości po zarządzanie pracownikami i wszystko pomiędzy. Przygotowaliśmy listę najlepszych rozwiązań oprogramowania do zarządzania tematami i parkami rozrywki w 2022 roku, które pomogą Ci to zrobić.
Parki rozrywki i parki tematyczne to dosłownie wszystkie ruchome części. Rozpoczyna się sprzedażą biletów i kontrolą wstępu, zarządzaniem ruchem odwiedzających, konserwacją kolejki górskiej, procedurami bezpieczeństwa i planowaniem wydarzeń — aż do punktu sprzedaży (POS) i zarządzania zapasami.
Tak wiele złożonych, połączonych ze sobą procesów musi dobrze ze sobą współpracować i przebiegać płynnie, aby zapewnić odwiedzającym wspaniałe i niezapomniane wrażenia. A jak już wiesz: doprowadzenie do tego nie jest łatwe.
Wspaniałą wiadomością jest to, że oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki sprawia, że prowadzenie i obsługa parku jest bezbłędnie łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Poza tym niektóre słodkie efekty uboczne obejmują zmniejszenie wydatków na personel, przyjemniejsze wrażenia gości i wyższe przychody na odwiedzającego.
Aby pomóc Ci poruszać się po tym, co tam jest, zawęziliśmy listę najlepszych rozwiązań oprogramowania parków rozrywki, aby pomóc Ci znaleźć takie, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i budżetowi.
Jeśli nie masz czasu na zapoznanie się z naszymi badaniami, przejdź do naszej szybkiej tabeli porównawczej.
Nasze najlepsze wybory
Najlepszy kompleksowy system zarządzania parkiem rozrywki.
Ucz się więcej
Najlepsze do monitorowania sprzedaży, obłożenia i rentowności.
Najlepsze do inteligentnych rozwiązań biletowych na wydarzenia i atrakcje.
Czego szukać w oprogramowaniu do zarządzania parkiem rozrywki
- Łatwość użytkowania : jest łatwy w konfiguracji i zapewnia intuicyjny interfejs użytkownika.
- Możliwość dostosowania : można ją dostosować do struktur Twojego zespołu.
- Sprzedaż biletów : Umożliwia wystawianie i przyjmowanie biletów ręcznych i elektronicznych.
- System punktów sprzedaży : Pozwala zarządzać różnymi obszarami sprzedaży za pomocą jednego rozwiązania dla punktu sprzedaży. Ponadto, wraz z drukowanymi biletami elektronicznymi, oprogramowanie parku rozrywki powinno umożliwiać gościom rezerwację biletów online.
- Kontrola wstępu : umożliwia wystawianie i przetwarzanie biletów, niezależnie od tego, czy chcesz korzystać z klasycznych bramek obrotowych, bramek prędkości, czy innych rodzajów kontroli wstępu, takich jak skanowanie kodów kreskowych i walidacja biometryczna.
- Zarządzanie odwiedzającymi : możesz mierzyć odwiedzających i śledzić ruch odwiedzających. Umożliwia zbieranie i przetwarzanie niezbędnych danych o klientach, takich jak częstotliwość wizyt i czas spędzony w różnych strefach parkowych, aby pomóc zoptymalizować koszty i rozwijać firmę.
- Zarządzanie pracownikami : bez względu na rolę, wszyscy pracownicy to pracownicy mobilni bez biurka. Dlatego powinno umożliwiać zdalne zarządzanie pracownikami, utrzymywanie komunikacji, zarządzanie zmianami i harmonogramami, śledzenie godzin pracy i zarządzanie ich zadaniami.
- Zarządzanie konserwacją : Pozwala śledzić harmonogram konserwacji, instrukcje napraw i zgłoszenia serwisowe, zbierać podpisane raporty konserwacyjne ze zdjęciami techników, ogrodników, dozorców i innego personelu oraz rozliczać ich z pracy.
- Cena : jest przystępna cenowo i pasuje do Twojego budżetu.
- Wsparcie : Posiada dobrą obsługę klienta, która pomoże Ci w razie jakichkolwiek problemów.
8 najlepszych rozwiązań oprogramowania do zarządzania parkami rozrywki w 2022 roku
Najlepszy kompleksowy system zarządzania parkiem rozrywki
- sieć
- ios
- android
Parki rozrywki i parki rozrywki mogą różnić się koncepcją i zarysem, ale większość z nich łączy jedno: wielu pracowników i wiele różnych ról, zadań, zmian i lokalizacji do pokrycia. I właśnie w tym specjalizuje się system zarządzania parkiem rozrywki Connecteam, oferujący niezliczone funkcje ułatwiające łatwe i wydajne zarządzanie pracownikami, którzy nie pracują przy biurku.
Dzięki zaawansowanej funkcji planowania możesz łatwo tworzyć optymalne harmonogramy pracy. Szybko twórz zmiany i zadania na podstawie ról i lokalizacji, używaj metody przeciągania i upuszczania oraz twórz szablony. Twoi pracownicy mogą przychodzić i wychodzić ze zmian bezpośrednio ze swoich telefonów komórkowych. Menedżerowie uzyskują pełny przegląd za pośrednictwem pulpitu administracyjnego z możliwymi do wyeksportowania grafikami do potrzeb płacowych.
Connecteam pozwala również Tobie i Twojemu zespołowi pozostawać w kontakcie dzięki funkcji czatu w aplikacji, angażującym kanałom społecznościowym i nie tylko. W ramach funkcji zarządzania zadaniami Connecteam możesz tworzyć, przypisywać i zarządzać dowolnymi zadaniami. Śledź postępy i upewnij się, że Twoi pracownicy wykonują wszystkie niezbędne kroki przed wykonaniem zadania, dodając konfigurowalne cyfrowe formularze i listy kontrolne.
Dla kogo?
System zarządzania parkiem rozrywki Connecteam został stworzony specjalnie dla takich pracowników mobilnych lub pracujących bez biurka, a ta uniwersalna, konfigurowalna aplikacja sprawdza większość codziennych potrzeb personelu zarządzającego parkiem rozrywki. Jest to najlepszy kompleksowy system zarządzania parkiem rozrywki do zarządzania pracownikami parku rozrywki, codziennych operacji, komunikacji wewnętrznej, planowania, szkoleń i zarządzania zadaniami .
Kluczowe cechy
- Zaplanuj pracowników na zmiany w różnych przejazdach i obiektach/miejscach
- Zarządzanie konserwacją i naprawami
- Zgodność z przepisami bezpieczeństwa i zabezpieczeniami, raporty, protokoły i listy kontrolne
- Elastyczna, dostosowywalna baza wiedzy do szkoleń i onboardingu
- Łatwe śledzenie czasu pracy pracownika na potrzeby listy płac
- Komunikuj się o ważnych wydarzeniach lub zasadach dotyczących pracy za pomocą czatu grupowego lub 1:1
- Kanał społecznościowy dla zabawy, wciągające aktualizacje - użytkownicy mogą polubić i komentować
Plusy
- Kompleksowe rozwiązanie programowe
- Niedrogie rozwiązanie
- Intuicyjny i przyjazny dla użytkownika
- Doskonała obsługa klienta
Cons
- Integracje w rozwoju
cennik
Już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników Bezpłatny 14-dniowy okres próbny Dostępny bezpłatny abonament
14-dniowy bezpłatny okres próbny, karta kredytowa nie jest wymagana
Rozpocznij darmowy okres próbnyDobre dla: Monitorowania sprzedaży
- sieć
- ios
- android
Dexpos to kompleksowy mobilny system POS przeznaczony dla parków rozrywki, aby pomóc im zarządzać wszystkimi operacjami biznesowymi, w tym rozliczeniami, wydatkami, zapasami i relacjami z klientami.
Dexpos to wydajne oprogramowanie POS do parków rozrywki, umożliwiające efektywne zarządzanie parkiem rozrywki.
Dla kogo?
Jest to bardziej oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki POS (punkt sprzedaży).
Dowiedz się więcej o DexposKluczowe cechy
- Liczarki wielokartowe i liczniki kart inteligentnych do transakcji bezgotówkowych
- Monitorowanie w czasie rzeczywistym w celu uzyskania aktualnych informacji o sprzedaży, obłożeniu i rentowności
- POS oparty na chmurze synchronizuje wszystkie dane z chmurą w czasie rzeczywistym
- Opaski na rękę oparte na kodzie QR lub systemy oparte na kartach NFC
Plusy
- Świetne do rozliczeń
- Łatwy w użyciu
Cons
- Brakujące funkcje zarządzania pracownikami
- Brak przejrzystości cen
cennik
Nie ujawnione przez sprzedawcę, skontaktuj się z jego przedstawicielem, aby uzyskać wycenę Brak bezpłatnego okresu próbnego Bezpłatny plan? Nie
Dobre dla: inteligentnych rozwiązań w zakresie sprzedaży biletów
- sieć
Platforma SmarTag została zaprojektowana tak, aby pasowała do każdego miejsca rozrywki i rozrywki i może być łatwo konfigurowana do Twoich potrzeb i sterowana bezpośrednio z przeglądarki.
Ten system zarządzania parkiem rozrywki oferuje kompletny pakiet oprogramowania zapewniający bezproblemową obsługę gości.
Dla kogo?
Jeśli potrzebujesz systemu POS (punktu sprzedaży), SmarTag jest najlepszą opcją.
Dowiedz się więcej o SmartTagKluczowe cechy
- Sprzedaż biletów
- Płatności
- Kontrola dostępu
- Kiosk samoobsługowy i zamawianie mobilne
- Aktywacja zdjęć
- Opaski RFID
Plusy
- Konfigurowalne funkcje
- Łatwy w użyciu dla gości
Cons
- Brakuje funkcji zarządzania pracownikami
- Zerowa przejrzystość cen
cennik
Nie ujawnione przez sprzedawcę, skontaktuj się z przedstawicielem sprzedawcy, aby uzyskać wycenę Darmowy plan? Nie
- sieć
- ios
- android
- okna
- prochowiec
Korona to oprogramowanie parku rozrywki do zintegrowanego zarządzania wydarzeniami. To oprogramowanie jest przeznaczone do zarządzania wydarzeniami i sprzedaży biletów na wielu platformach. Operacje na wydarzeniach mogą korzystać z call center, sklepu eCommerce lub osobistej sprzedaży biletów POS.
Aplikacja wydarzenia Korona oferuje prosty kalendarz, który zapewnia szeroki przegląd. Możesz tworzyć wydarzenia cykliczne z opcją dodania ograniczeń rozmiaru i czasu. Bilety na wydarzenia i produkty mogą być sprzedawane online dzięki aktualizacjom zapasów w czasie rzeczywistym.
Dla kogo?
Głównie do zarządzania eventami w parkach rozrywki.
Dowiedz się więcej o KoronaKluczowe cechy
- Wizyty grupowe i zarządzanie stawkami
- Platforma sprzedaży eCommerce
- Fakturowanie i rachunki
- Zarządzanie zasobami
- Konfigurowalne kalendarze
- Zintegrowane opcje płatności
Plusy
- Konfigurowalne funkcje POS
- Dobra obsługa klienta
Cons
- Skomplikowane funkcje raportowania
- Potrzeba czasu, aby nauczyć się korzystać
cennik
Już od 49 USD/miesiąc Dostępna jest bezpłatna wersja próbna Darmowy plan? Nie
Dobry do: utrzymania parku rozrywki
- sieć
- ios
- android
- okna
- prochowiec
Najlepsze oprogramowanie do zarządzania inwentaryzacją i konserwacją parków rozrywki
Oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki Fiix to wydajne narzędzie do zarządzania konserwacją prewencyjną i predykcyjną, zleceniami pracy i śledzeniem zapasów.
Dla kogo?
Pozwala zarządzać zapasami i konserwacją parku rozrywki.
Dowiedz się więcej o FiixKluczowe cechy
- Identyfikowanie częstych i ryzykownych przejazdów i atrakcji
- Przeprowadzaj konserwację zapobiegawczą i planową w swoich nieruchomościach
- Korzystaj ze śledzenia zapasów, aby mieć pewność, że części zamienne są zawsze dostępne
- Śledź realizację zleceń pracy i historię zleceń pracy w centralnej bazie danych
- Zezwalaj użytkownikom-gościom na składanie próśb o pracę za darmo
Plusy
- W większości łatwy w użyciu
- Dobra obsługa klienta
Cons
- Mocno zależny od samouczków funkcji
- Skomplikowana funkcja raportowania
cennik
Już od 40 USD miesięcznie za użytkownika Dostępna bezpłatna wersja próbna, tylko dla 3 użytkowników Darmowy abonament? TAk
Dobre dla: miejsc rozrywki
- sieć
Roller to oprogramowanie oparte na chmurze, które ułatwia szybszą pracę, jest bardziej elastyczne i dostępne oraz umożliwia skalowanie firmy.
Jego produkt jest podzielony na kilka rozwiązań, na przykład zarządzanie biletami i gośćmi, punkty sprzedaży, CRM, członkostwa, zwolnienia (co jest dodatkowe) i inne.
Dla kogo?
Roller pasuje do parków trampolin, rodzinnych centrów rozrywki, parków wodnych, parków rozrywki, muzeów, ogrodów zoologicznych, a nawet ścianek wspinaczkowych.
Dowiedz się więcej o RollerKluczowe cechy
- API i integracje
- Goście mogą doładować kredyty na karty lub opaski RFID
- CRM
- POZ
- Raporty i analizy
- Kontrola zapasów i zapasów
- Sprzedaż biletów
Plusy
- Łatwy w użyciu
- Dobra obsługa klienta
Cons
- Trudno się odprawić na telefonie komórkowym
- Wstępna konfiguracja jest kosztowna
cennik
Już od 240 USD miesięcznie za dwa urządzenia Dostępna bezpłatna wersja próbna Darmowy plan? Nie
Dobry do: zarządzania wydarzeniami grupowymi
- sieć
- okna
CenterEdge ma wiele funkcji w punktach sprzedaży, takich jak sprzedaż biletów przy wejściu lub online, kontrola dostępu i wiele innych.
Dodatkowo oferuje program marketingowy, zarządzanie pracownikami, raportowanie i dane w czasie rzeczywistym.
Dla kogo?
Rodzinne centra rozrywki, ogrody zoologiczne, parki rozrywki, parki wodne, akwaria i inne.
Dowiedz się więcej o CenterEdgeKluczowe cechy
- POZ
- Sprzedaż biletów online
- Kontrola dostępu
- Operacje bezgotówkowe
Plusy
- Łatwy w użyciu
- Dobra obsługa klienta
Cons
- Brak opcji drukowania wielu biletów
- Można poprawić scentralizowaną rezerwację
cennik
Skontaktuj się z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej Darmowy plan? Nie
Dobre dla: parków wodnych
- sieć
- okna
Gateway Ticketing System oferuje ujednolicone oprogramowanie do obsługi punktów sprzedaży, które umożliwia konsolidację sprzedaży biletów, żywności i napojów oraz sprzedaży detalicznej w celu raportowania.
Umożliwia również sprzedaż biletów i karnetów przez wiele kanałów sprzedaży. Zrób krok dalej i zweryfikuj je, nawet jeśli są drukowane lub za pośrednictwem urządzenia mobilnego.
Dla kogo?
Najbardziej idealny do parków rozrywki, parków wodnych, ogrodów zoologicznych, muzeów, akwariów, autobusów i promów.
Dowiedz się więcej o systemie biletowym GatewayKluczowe cechy
- Wiele kanałów sprzedaży
- Zintegrowana kontrola biletów i wstępu
- Jednolite rozwiązanie dla punktów sprzedaży
- CRM
- Roczne zarządzanie posiadaczami karnetów
Plusy
- Atrakcyjny interfejs użytkownika
- Dobra obsługa klienta
Cons
- Funkcje sprzedaży biletów mogłyby zostać ulepszone
- Funkcje mogą być nieco niezgrabne w użyciu
cennik
Porozmawiaj z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej o cenach Abonament bezpłatny? Nie
Porównaj najlepsze rozwiązania oprogramowania do zarządzania parkami rozrywki
| Temat |  | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Opinie |   | Nie dotyczy | Nie dotyczy | | | | | |
| cennik | Już od 29 USD miesięcznie dla maksymalnie 30 użytkowników | Nie ujawnione przez sprzedawcę, prosimy o kontakt z przedstawicielem sprzedawcy w celu uzyskania wyceny | Nie ujawnione przez sprzedawcę, prosimy o kontakt z przedstawicielem sprzedawcy w celu uzyskania wyceny | Już od 49 USD/miesiąc | Już od 40 USD miesięcznie za użytkownika | Już od 240 USD miesięcznie za dwa urządzenia | Skontaktuj się z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej | Porozmawiaj z przedstawicielem, aby dowiedzieć się więcej o cenach |
| Bezpłatna wersja próbna | tak 14 dni | nie | nie | tak | tak tylko dla 3 użytkowników | tak | nie | nie |
| Bezpłatny plan | tak Tak, do 30 użytkowników | nie | nie | nie | tak | nie | nie | nie |
Co to jest oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki?
System zarządzania parkami rozrywki to cyfrowe narzędzie, które dostarcza menedżerom z branży parków rozrywki i atrakcji rozwiązania usprawniające codzienne zadania i obowiązki, za które są odpowiedzialni. Rozwiązania mogą zawierać funkcje ułatwiające prowadzenie każdego aspektu działalności rozrywkowej, od obsługi biletów po funkcje księgowe lub dostarczanie bardziej szczegółowych rozwiązań konkretnego problemu biznesowego.
Każde oprogramowanie parku rozrywki jest inne. Niektóre zawierają aspekty związane z klientem i dlatego są odpowiednie dla tego typu stanowisk, podczas gdy większość oprogramowania parków rozrywki koncentruje się na zarządzaniu operacjami.
Jak działa system zarządzania parkiem rozrywki?
Chociaż każde oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki działa inaczej i oferuje różne zestawy funkcji, generalnie wszystkie one umożliwiają skonfigurowanie automatyzacji i dostosowania zgodnie z potrzebami biznesowymi. Zwykle zawiera również pulpit nawigacyjny, na którym można zobaczyć przegląd operacji, śledzić dane i generować raporty.
Najczęstsze funkcje obejmują sprzedaż biletów, POS, kontrolę wstępu oraz kontrolę zarządzania pracownikami, gośćmi i konserwacją.
Oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki można wdrożyć samodzielnie lub zintegrować z innym oprogramowaniem do zarządzania biznesem, takim jak oprogramowanie księgowe lub do zarządzania relacjami z klientami (CRM), w zależności od potrzeb parku.
Jakie są zalety oprogramowania do zarządzania parkiem rozrywki?
- Usprawnij procesy : ponieważ często zawiera narzędzia do zarządzania każdym aspektem Twojej firmy, może to być punkt kompleksowej obsługi do zarządzania codziennymi funkcjami. Pomaga to również stworzyć jasny przegląd tego, co dzieje się w terenie i zapewnia płynne działanie.
- Oszczędność cennego czasu : Cyfryzacja i częściowa automatyzacja procesów skraca czas poświęcany na robienie tego ręcznie. Pomoże to obniżyć koszty administracyjne, robocizny i operacyjne.
- Efektywnie zarządzaj pracownikami : zapewnia skuteczne rozwiązanie do zarządzania mobilną siłą roboczą, w tym planowania, zarządzania zadaniami i komunikacji. To z kolei poprawia zaangażowanie pracowników, wydajność i satysfakcję z pracy.
- Uzyskaj przydatne informacje : raporty z danymi zebranymi w systemie dostarczają cennych informacji, które pomagają usprawnić działanie Twojej firmy. Może to obejmować prognozowanie przyszłych tłumów na podstawie wcześniejszych wizyt i nadchodzących rezerwacji, co pozwala odpowiednio zaplanować zasoby.
- Większa satysfakcja odwiedzających : umożliwienie sprawniejszego i wydajniejszego przebiegu procesów pozytywnie wpływa na wrażenia odwiedzających, a ostatecznie na rozwój i sukces firmy.
Często zadawane pytania
Czy oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki jest niedrogie?
To naprawdę zależy od wybranego rozwiązania do zarządzania parkiem rozrywki i liczby funkcji potrzebnych do zarządzania codziennymi zadaniami. Niektóre programy do zarządzania parkami rozrywki mogą kosztować nawet 29 USD miesięcznie lub nawet ponad sto dolarów miesięcznie. Ceny oprogramowania rozrywkowego zależą również od tego, czy naliczana jest opłata za użytkownika, czy za lokalizację.
Czy oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki jest odpowiednie dla wszystkich moich pracowników?
To naprawdę zależy od oprogramowania rozrywkowego. Niektóre są tak łatwe w użyciu, że możesz się uczyć we własnym tempie, a niektóre są znacznie łatwiejsze do wdrożenia. System zarządzania parkiem rozrywki Connecteam jest doskonałym rozwiązaniem dla firm i menedżerów, którzy mają mniej doświadczonych technologicznie pracowników i nie wymagają żadnego szkolenia, aby rozpocząć.
Co sprawia, że park rozrywki jest skuteczny?
Głównym aspektem, który sprawia, że parki rozrywki lub parki rozrywki odnoszą sukcesy, jest zapamiętywanie ich atrakcji. To sprawia, że odwiedzający chcą wielokrotnie jeździć lub oglądać atrakcje. Ogólnie udane atrakcje są inkluzywne i niezbyt restrykcyjne, działają na różne zmysły i mają niezapomnianą muzykę.
Podsumowanie oprogramowania do zarządzania parkiem rozrywki
Parki tematyczne i inne parki rozrywki i rekreacji różnią się w swojej działalności, ale wszystkie z nich nie są łatwe w zarządzaniu z powodu tak wielu ruchomych części.
Ponadto niezwykle ważne są działania związane z zarządzaniem pracownikami parków rozrywki, ponieważ pracownicy są twarzą biznesu i powinni być częścią całego „rozrywkowego” doświadczenia gości. Dlatego niezwykle ważne jest, aby stale trzymać rękę na pulsie i mieć zarządzanie pracownikami na czubkach palców, nawet w podróży. A to jest coś, co może zapewnić tylko mobilna aplikacja do zarządzania personelem.
Możliwość organizowania i śledzenia harmonogramów, tworzenia i przechowywania notatek, wypełniania formularzy i list kontrolnych, a także szybkiego komunikowania się z ważnymi osobami — a wszystko to bezpośrednio z telefonu komórkowego znacznie ułatwi pracę i sprawi, że zarówno pracownicy, jak i goście będą szczęśliwsi .