Top 6 Najlepszy agregator wysyłki lub logistyki eCommerce w Zjednoczonych Emiratach Arabskich
Opublikowany: 2022-10-201. Przegląd najlepszych dostawców usług eCommerce, kurierów lub agregatorów logistycznych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich
Zjednoczone Emiraty Arabskie to wyjątkowy rynek, na którym bogactwa naftowe otaczały kraj, ale ogromne różnice w zamożności powstrzymały rozwój handlu elektronicznego. Osoby o wysokich dochodach rzadziej korzystały z opcji zakupów online, a nawet robiły zakupy dla siebie, podczas gdy grupy o niższych dochodach, składające się w większości z migrantów, cierpiały z powodu braku wolności gospodarczej.
Jednak w poprzedniej dekadzie Zjednoczone Emiraty Arabskie doświadczyły gwałtownego wzrostu integracji finansowej. Jej cel, aby stać się gospodarką niezależną od ropy naftowej, stworzył możliwości biznesowe, które przyczyniły się do zmniejszenia przepaści gospodarczej. Obniżenie stawek podatkowych, utworzenie specjalnych stref ekonomicznych (SSE) i złagodzenie zgodności zachęciły krajowe i międzynarodowe firmy do założenia sklepu w regionie, aw połączeniu z poprawą integracji finansowej e-handel przeżywa boom.
W roku 2020 sektor eCommerce w Zjednoczonych Emiratach Arabskich osiągnął rekordową wartość rynkową 3,9 miliarda dolarów, na trajektorii, aby osiągnąć 8 miliardów dolarów do końca 2025 roku. Ta stale rosnąca wielkość rynku spłynęła na pokrewne branże, zwłaszcza logistykę. Podczas gdy Zjednoczone Emiraty Arabskie zawsze były głównym węzłem tranzytowym dla globalnej żeglugi, lokalny rynek był mniej niż lukratywny dla firm logistycznych jeszcze kilka lat temu.
Wzrost liczby firm eCommerce rozpoczynających działalność w Emiratach stworzył okno dla możliwości wysyłkowych i logistycznych, a wraz z nim dzień terenowy dla agregatorów. Podczas gdy agregacja żeglugi pozostaje rynkiem w rodzącej się fazie w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, szybko rośnie, podobnie jak popyt na usługę.
Na tym blogu pomagamy firmom eCommerce zrozumieć znaczenie agregatorów, wymienić najlepszych agregatorów wysyłkowych na Bliskim Wschodzie i wyjaśnić czynniki, które decydują o odpowiednim partnerstwie.
2. Czym jest agregator usług spedycyjnych lub logistycznych lub kurierskich w eCommerce?
Agregator wysyłkowy, logistyczny lub kurierski to firma logistyczna, która nawiązuje partnerstwa z wieloma firmami spedycyjnymi, aby rozszerzyć działalność eCommerce za pośrednictwem jednej platformy. Agregator jest idealnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm, ponieważ nie wymaga od firm eCommerce utrzymywania indywidualnych relacji z firmami spedycyjnymi.
Agregator kurierski lub logistyczny oferuje asortyment firm spedycyjnych, które można wykorzystać do księgowania przesyłek zamówień porównując partnerów. Taka platforma może być wykorzystana do ustalenia najlepszego możliwego trybu wysyłki, trasy i partnera dla konkretnego klienta bez konieczności kontaktowania się z każdą firmą kurierską z osobna.
Agregator logistyki lub wysyłki umożliwia również firmom handlu elektronicznego pobieranie informacji i śledzenie lokalizacji wielu przesyłek za pośrednictwem jednej platformy. Dzięki temu firmy mogą zarządzać swoimi zamówieniami z ujednoliconego systemu, oszczędzając czas i inne zasoby.
Usługa agregacji przesyłek lub kurierów może być świetna dla Twojej firmy, pomagając w łatwym skalowaniu i obsłudze wolumenów, jednak niektórzy mogą mieć trudności z ustaleniem, który dostawca usług jest właściwy. Dlatego oto lista najlepszych agregatorów kurierskich lub spedycyjnych lub logistycznych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
3. Lista 6 najlepszych agregatorów kurierskich lub wysyłkowych w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (ZEA)
3.1) Agregator logistyki ClickPost w Zjednoczonych Emiratach Arabskich
ClickPost to firma zajmująca się wywiadem logistycznym, która oferuje kompleksowe rozwiązania do zarządzania logistyką dla firm eCommerce. Współpracuje z ponad 120 partnerami kurierskimi na całym świecie i szybko zyskuje popularność na Bliskim Wschodzie. Zapewnia ujednoliconą platformę dla sprzedawców internetowych do zarządzania wieloma partnerami kurierskimi za pośrednictwem jednego systemu.
ClickPost bezproblemowo integruje swoje rozwiązanie z firmami eCommerce i rozszerza szereg możliwości, które pomagają im generować zamówienia i listy przewozowe, zarządzać dostawami i anulowaniami, śledzić zamówienia i obsługiwać zwroty u wielu partnerów wysyłkowych za pomocą jednego oprogramowania.
3.2) Agregator kurierski Carriyo
Carriyo to firma logistyczna z siedzibą w Dubaju, która oferuje omnichannelowe rozwiązania wysyłkowe dla firm. Platforma zleca dostawy do wielu firm kurierskich w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, aby dostarczyć produkt do konsumenta końcowego.
Carriyo umożliwia firmom optymalizację tras wysyłki, zarządzanie przewoźnikami i etykietami zamówień, śledzenie zamówień, zarządzanie żądaniami zwrotów i oferuje integrację z witrynami sklepowymi, takimi jak Shopify i Magento.
3.3) Agregator przesyłek OTO w Zjednoczonych Emiratach Arabskich
OTO to dostawca rozwiązań logistycznych z siedzibą w Egipcie. Współpracuje z ponad 90 firmami kurierskimi, aby oferować usługi wysyłkowe dla firm eCommerce na Bliskim Wschodzie. Platforma działa w czterech krokach — firmy łączą się z platformą, uzyskują dostęp do ich usług, zarządzają zamówieniami i dostosowują swoje doświadczenie.
OTO oferuje integrację z platformami sklepów internetowych, takimi jak Shopify, Woocommerce i Magento, a także z różnymi internetowymi platformami handlowymi. Oferuje również usługi zarządzania dostawami dla firm eCommerce, które chcą zarządzać własną flotą w celu dostawy.
3.4) AfterShip Courier Aggregator W ZEA
AfterShip to firma logistyczna z siedzibą w Hongkongu, która oferuje usługi śledzenia przesyłek i agregacji przesyłek kurierskich na całym świecie. Firma nawiązała współpracę z 859 firmami kurierskimi na całym świecie oraz z głównymi sklepami internetowymi, takimi jak Shopify i Woocommerce.
AfterShip oferuje intuicyjne rozwiązanie do śledzenia wielu przewoźników, które umożliwia firmom śledzenie lokalizacji ich przesyłek i wyświetlanie markowych stron śledzenia w witrynie eCommerce. Jego platforma umożliwia również firmom powiadamianie swoich klientów, prezentowanie oczekiwanych dat dostaw, a nawet opracowywanie praktycznych spostrzeżeń w celu oceny wydajności dostaw.
3.5) Metapack Logistics Aggregator Company w Zjednoczonych Emiratach Arabskich
MetaPack to londyńska platforma dostawcza, która opracowuje rozwiązania do zarządzania dostawami dla firm handlu elektronicznego. Jest zintegrowany z ponad 400 przewoźnikami na całym świecie i umożliwia usługi takie jak szybkie dostawy i przesyłki międzynarodowe. Każdego roku obsługuje ponad 600 milionów zamówień od głównych marek, w tym ASOS, Sports Direct i Marks & Spencer.
Metapack oferuje oprogramowanie do wysyłki wielu przewoźników, które jest zintegrowane ze wszystkimi głównymi przewoźnikami w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i pozwala firmom wybrać najbardziej odpowiednią usługę dla zamówienia, a także śledzić przesyłkę za pośrednictwem tej samej platformy.
3.6) Wimo Courier Aggregator Company
Wimo to dostawca rozwiązań logistycznych z siedzibą w Dubaju, oferujący transgraniczną agregację wysyłek eCommerce. Prowadzi działalność w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej, Omanie, Kuwejcie i Katarze; i umożliwia firmom z innych krajów sprzedaż swoich produktów w regionie.
Wimo oferuje usługi odbioru hurtowego z kraju, w którym prowadzi działalność eCommerce i dostarcza produkty do lokalnych centrów realizacji w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Wimo to niedrogie rozwiązanie do agregacji, które zapewnia przelewy COD tego samego dnia, zarządzanie zwrotami i rozwiązania magazynowe.
4. Kiedy firmy eCommerce potrzebują agregatora dla usług wysyłkowych lub logistycznych?
Kurier lub agregator wysyłkowy to rozwiązanie, z którego korzystają firmy po przekroczeniu określonego progu wolumenu zamówień. Kiedy firma eCommerce otrzymuje wiele zamówień dziennie, zaczyna wymagać usług wielu firm kurierskich, które specjalizują się w różnych domenach i regionach. Agregator wysyłek może pomóc firmom nadążyć za wzrostem popytu na ich produkty, oferując wielu partnerom wysyłkowym na jednej platformie.
Podczas gdy większość dużych firm utrzymuje niezależne partnerstwa z firmami spedycyjnymi, małe i średnie firmy o niewielkich ilościach zamówień mają problem z dotarciem do poszczególnych graczy. Zamiast tego agregator działa jako faza przejściowa, w której wystarczająco duża firma automatycznie migruje do większego rozwiązania, takiego jak platforma analizy logistycznej.
5. Co wziąć pod uwagę przy wyborze agregatora wysyłkowego lub logistycznego dla swojego biznesu eCommerce?
Jeśli zastanawiasz się nad skorzystaniem z usług agregatora logistycznego, oto kilka kluczowych kwestii, które należy wziąć pod uwagę przed wyborem idealnego partnera.
5.1) Partnerstwa kurierskie
Jednym z najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę przed wyborem agregatora kurierskiego, są partnerstwa, które utrzymuje z firmami kurierskimi. Upewnij się, że Twój agregator współpracuje z wiarygodnymi dostawcami usług wysyłkowych o wiarygodnej historii.
Inną ważną kwestią do rozważenia jest liczba partnerstw utrzymywanych przez agregatora. Więcej partnerów kurierskich oznaczałoby dotarcie do szerszej publiczności i geografii.
5.2) Koszt wysyłki
Agregatorzy wysyłek oferują wstępnie wynegocjowane stawki od firm kurierskich wraz z ich prowizjami. Aby utrzymać dochodowe relacje, wybierz agregatora, który oferuje wykonalne rozwiązanie i konkurencyjne stawki wysyłki.
Zwróć uwagę na dodatkowe opłaty, które mogą nie zostać wyraźnie ujawnione w momencie rejestracji w usłudze; takie ukryte opłaty mogą poważnie wpłynąć na Twoje marże.
5.3) Szybkość dostawy
Klienci ery cyfrowej mają mało cierpliwości. Ponieważ dostawy są codziennie szybsze, potrzebujesz partnerstwa, które zapewni Ci przewagę na wysoce konkurencyjnym rynku, jakim jest eCommerce.
Wybór odpowiednich agregatorów oznacza wybór dostawcy usług, który zapewni, że Twój klient otrzyma produkt na czas. Ponieważ terminy dostaw stają się coraz krótsze, Twój agregator musi być w stanie nadążyć za tempem.
5.4) Obszar pokrycia lub obszar serwisowy
Rozbudowa wymaga zwiększonej łatwości serwisowania, a Twoja firma musi być w stanie dotrzeć do najdalszych zakątków, aby nigdy nie przegapić okazji. Agregator musi być w stanie poradzić sobie z potrzebą obsługi klientów w kilku lokalizacjach i nie może ograniczać Twojej firmy granicami geograficznymi.
5.5) Śledzenie zamówień
Aby uniknąć niewłaściwie złożonego zamówienia lub opóźnionej dostawy, agregator musi oferować wiarygodne informacje o śledzeniu. Możliwości śledzenia zamówień są nie tylko korzystne dla biznesu eCommerce, ale także umożliwiają konsumentom końcowym otrzymywanie informacji o statusie ich dostaw i zapobiegają przypadkom żądań WISMO.
5.6) Gotówka lub karta przy odbiorze serwisowalność i przelew
W przypadku, gdy Twój konsument chciałby wybrać opcję zapłaty po dostarczeniu produktu, potrzebujesz agregatora, który umożliwia taką usługę. Wybierz agregatora, który oferuje usługi COD, aby przyciągnąć więcej klientów do Twojej firmy.
Innym ważnym czynnikiem jest przekaz za pobraniem, czyli czas potrzebny agregatorowi na przelanie kwoty otrzymanej przy dostawie na Twoje konto. Aby utrzymać odpowiednie rezerwy gotówki, szukaj partnera, który oferuje szybszy przekaz w przypadku zamówień za pobraniem.
5.7) Stawka zwrotu do źródła (RTO)
RTO to przypadek odesłania produktu do sprzedawcy z powodu nieudanej próby dostawy. Wysoki procent RTO przekłada się na słabą historię realizacji dostaw do konsumenta końcowego.
Wybierz agregator logistyki, który utrzymywał niski RTO%, aby upewnić się, że Twój partner dostarczający dokłada wszelkich starań, aby dostarczyć produkt Twojemu klientowi końcowemu.
5.8) Zarządzanie kwitami niedostarczenia
System zarządzania NDR może zapobiec przypadkom nieudanych dostaw. Gdy próba dostawy zostanie zgłoszona jako nieudana, a system zarządzania NDR może zgłosić problem sprzedawcy i pomóc w skontaktowaniu się z klientem w celu rozwiązania problemu z otrzymaniem produktu.
Wybierz partnera, który oferuje wysokiej jakości rozwiązanie do zarządzania NDR, aby uniknąć RTO.
6. Ostateczny wniosek
Rynek logistyczny to skomplikowany sektor obejmujący mnóstwo procesów, które muszą być spójne, aby zrealizować wymaganą dostawę. Potrzeba godziny jest dla firm eCommerce, aby zrozumieć znaczenie technologii w operacjach wysyłkowych i wykorzystać ją. Choć żegluga może wydawać się przedsięwzięciem w dużym stopniu opartym na zasobach ludzkich, wiele narzędzi technologicznych można wykorzystać do poprawy całego doświadczenia i wskaźnika sukcesu.
Zjednoczone Emiraty Arabskie to rozwijający się rynek o ogromnym potencjale, rosnących dochodach i rosnącej populacji emigrantów. Różnorodność i położenie regionu sprawiły, że jest to gorący punkt działalności gospodarczej na wysokim poziomie, która kiedyś ograniczała się do bardziej konserwatywnej części kraju, ale teraz staje się popularna wśród mas.
Zjednoczone Emiraty Arabskie są świadkami technologicznego przejęcia gospodarki naftowej, umieszczając ją na mapie świata technologii. Region przyciąga duże ilości inwestycji w sektorze technologicznym i prawdopodobnie będzie się rozwijał w szybkim tempie w nadchodzących latach.
Technologia wniknęła głęboko w życie klientów, a konsumenci produktów eCommerce coraz bardziej przyzwyczajają się do tego, że ich zamówienia docierają do nich tak szybko, jak gdyby dostali je ze sklepu stacjonarnego. Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na szybsze, dokładniejsze i bezpieczniejsze dostawy, współpraca z agregatorem może przyczynić się do rozwoju lub zepsucia Twojej firmy. Niezwykle ważne jest rozważenie wszystkich czynników, zanim zdecydujesz się na jakiegokolwiek partnera.