15 najlepszych programów CRM dla sprzedawców
Opublikowany: 2024-04-02
- 18 stycznia 2024 r
Zawartość
Połowa sukcesu w byciu świetnym sprzedawcą to utrzymywanie informacji i organizacja:
- Skąd pochodzą moje leady?
- Które leady są na jakim etapie rurociągu?
- Kiedy ostatni raz się z nimi kontaktowałem? Czy powinienem powtórzyć badanie w tym tygodniu?
- Które taktyki się sprawdziły, a które powinienem przemyśleć?
- Jak radzi sobie każdy członek zespołu sprzedaży?
Wejdź na platformę CRM (zarządzanie relacjami z klientami).
Jeśli poważnie myślisz o powiększeniu swojego zespołu sprzedaży, potrzebujesz CRM, i to takiego, który pasuje do Twojej firmy i Twoich zastosowań.
Poniżej znajduje się 15 naszych ulubionych systemów CRM wraz z ich kosztami (rozliczanymi co miesiąc, chyba że zaznaczono inaczej), zrzutem ekranu przedstawiającym narzędzie w działaniu oraz szczegółowymi informacjami na temat ich zalet, funkcji i tego, co robią najlepiej.
Zwinny CRM
Strona internetowa: agilecrm.com
Cena: Bezpłatnie – 47,99 USD (szczegóły)
Opcja bezpłatna: bezpłatna dla maksymalnie 10 użytkowników
Jako kompleksowy CRM ze sprzedażą, marketingiem i automatyzacją wsparcia, Agile CRM przynosi korzyści przedstawicielom handlowym poprzez lepszą współpracę z marketingiem i wsparciem. Przedstawiciele mają 360-stopniowy widok na każdą interakcję, która miała miejsce z każdym potencjalnym klientem lub klientem – w tym każdy marketingowy punkt kontaktu, przypadki obsługi klienta, rozmowy sprzedażowe, wygrane transakcje i nie tylko – zapewniając im maksymalny wgląd w każdego potencjalnego klienta i klienta, aby lepiej działać Rozmowa. Ponadto dzięki ponad 50 funkcjom automatyzacji sprzedaży — takim jak planowanie spotkań online, telefonia, grywalizacja sprzedaży i możliwości poszukiwania potencjalnych klientów — sprzedawcy mają wszystkie narzędzia, których potrzebują, aby usprawnić procesy, skupić się na potencjalnych klientach najbardziej gotowych do sprzedaży i poświęcić więcej czasu na pielęgnowanie perspektywy i relacje z klientami.
Więcej CRM
Cena: Bezpłatnie – 49 USD ( szczegóły )
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
Alore CRM to solidna i zintegrowana platforma automatyzacji sprzedaży dla małych firm. Zapewnia sprzedawcom kompleksowe rozwiązanie sprzedażowe – od poszukiwania klientów po raportowanie na koniec miesiąca, a wszystko to w jednym narzędziu. Firma Alore promuje sprzedaż opartą na danych i dysponuje danymi dokładnie takimi, jakie powinny być – proste do przyswojenia i bezpośrednio widoczne.
Jako pierwsi wprowadzili projekt Homefeed w produkcie SaaS, wysuwając dane i aktywność na pierwszy plan. Oprócz zapewniania zaawansowanych funkcji CRM, rozszerzenie Alore do Chrome pomaga mądrzej pozyskiwać klientów. Wyciąga zweryfikowane identyfikatory e-mail potencjalnych klientów z Twittera, LinkedIn i Angel, jednocześnie aktualizując je w systemie CRM za pomocą wybranych tagów. Następnie możesz planować kampanie DRIP, śledzić linki, tworzyć niestandardowe grupy odbiorców na Facebooku na Facebooku z list potencjalnych klientów w systemie CRM itp.
Sprzedawcy mogą wykonywać, nagrywać i transkrybować rozmowy telefoniczne z Alore za pośrednictwem Twilio, a także generować raporty na koniec miesiąca jednym kliknięciem. Alore z powodzeniem upraszcza zarządzanie zespołami sprzedażowymi, procesami i postępem.
Apptivo
Strona internetowa: apptivo.com
Cena: Bezpłatnie – 25 USD miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 30-dniowy bezpłatny okres próbny
Internetowy system CRM Apptivo to potężne narzędzie do zarządzania sprzedażą, marketingiem i wieloma innymi kwestiami. CRM stanowi rdzeń zintegrowanego pakietu aplikacji biznesowych Apptivo, zapewniając kompletny zestaw narzędzi pozwalających uzyskać 360-stopniowy widok na klienta. Nasz CRM obejmuje zarządzanie potencjalnymi klientami, strumień możliwości z intuicyjnymi pulpitami nawigacyjnymi oraz elastyczne narzędzia przepływu pracy, w tym automatyzację marketingu. Wszystko jest w pełni dostępne z urządzenia z systemem Android lub iOS i zintegrowane z Office365 i G Suite.
Kontaktowo
Strona internetowa: contactual.com
Cena: 59 USD – 599 USD miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
Kontakt pomaga utrzymać i wzmocnić relacje. Przypisując właściwe priorytety właściwym klientom na każdym etapie cyklu sprzedaży i zapewniając narzędzia pomagające w skutecznej komunikacji, pomagamy Ci zamienić potencjalnych klientów w klientów, a klientów w partnerów polecających.
Contactually zapewnia opartą na SaaS inteligentną platformę do zarządzania relacjami z klientami (CRM) dla agentów nieruchomości i domów maklerskich, która pomaga użytkownikom rozwijać i wzmacniać autentyczne, długotrwałe relacje. Łatwa w użyciu platforma Contactually w ciągu zaledwie kilku minut dziennie umożliwia osobiste zaangażowanie na dużą skalę, co skutkuje większą liczbą potencjalnych klientów, rekomendacjami i wzrostem biznesu.
Zamknij.io
Strona internetowa: Close.io
Cena: 65 – 165 dolarów (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
Stworzony specjalnie dla sprzedawców (przez sprzedawców) w celu zwiększenia produktywności sprzedaży, Close.io to CRM do sprzedaży wewnętrznej wybierany przez start-upy i małe i średnie firmy, wyposażony w wbudowane funkcje połączeń, oszczędzający cenny czas przedstawicieli i umożliwiający im zawieranie większej liczby transakcji. W centrum Close.io znajduje się Skrzynka odbiorcza — główna baza, która śledzi wszystkie Twoje działania sprzedażowe, w tym połączenia, e-maile, wiadomości głosowe, SMS-y, przypomnienia i zadania — dzięki czemu przepływ pracy jest prostszy i szybszy.
Jeśli podnoszenie telefonu w celu nawiązania połączenia z potencjalnym klientem pasuje do Twojego procesu sprzedaży, wbudowane funkcje nawiązywania połączeń za pomocą jednego kliknięcia i automatyzacji połączeń za pomocą funkcji Power Dialer pomogą Twojemu zespołowi sprzedaży częściej kontaktować się przez telefon w ciągu dnia. Close.io oferuje również pełną przejrzystość zespołu, dzięki czemu każdy członek Twojego zespołu sprzedaży ma pełny dostęp do wszystkiego, co dzieje się w procesie sprzedaży w odniesieniu do indywidualnego leada.
BenchmarkONE
Strona internetowa: hatchbuck.com
Cena: 39–199 USD miesięcznie
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
Jako wszechstronne narzędzie CRM i automatyzacji sprzedaży, BenchmarkONE umożliwia dodawanie kontaktów w locie, śledzenie potencjalnych klientów na każdym etapie cyklu sprzedaży i śledzenie ich poprzez ukierunkowaną, indywidualną komunikację e-mail. Tagowanie i punktacja leadów ułatwiają tworzenie dynamicznych list na podstawie zainteresowań i gotowości do zakupu Twoich kontaktów. Dzięki automatycznemu tworzeniu zadań i powiadomieniom będziesz na bieżąco przez cały dzień. Możesz także tworzyć strony docelowe i wyskakujące formularze, aby konwertować odwiedzających na stronie w potencjalnych klientów. Kiedy wiesz, co należy zrobić, możesz swobodnie ustalać priorytety tego, gdzie spędzić czas.
Punkt centralny
Strona internetowa: hubspot.com/products/crm
Cena: Bezpłatnie (szczegóły)
Dzięki opartej na chmurze platformie do zarządzania relacjami z klientami HubSpot pomaga firmom każdej wielkości śledzić i pielęgnować potencjalnych klientów oraz analizować wskaźniki biznesowe. HubSpot jest odpowiedni dla każdej firmy B2B lub B2C w różnych segmentach, w tym w księgowości, budownictwie, handlu detalicznym, nieruchomościach i innych.
HubSpot oferuje wizualny dashboard z podglądem całego lejka sprzedażowego w czasie rzeczywistym. Użytkownicy mogą automatycznie śledzić interakcje z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej, mediów społecznościowych lub rozmów telefonicznych, a każda interakcja jest przechowywana na osi czasu uporządkowanej według potencjalnych klientów.
HubSpot umożliwia użytkownikom tworzenie szablonów e-maili i zarządzanie nimi oraz śledzenie skuteczności tych e-maili. Rozwiązanie może również wysyłać powiadomienia w czasie rzeczywistym o zdarzeniach, takich jak otwarcie wiadomości e-mail lub pobranie załącznika przez kontakt.
Ołów do kwadratu
Strona internetowa: leadsquared.com
Cena: 25–100 USD miesięcznie, opłata roczna (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 15-dniowy bezpłatny okres próbny
LeadSquared robi to, czego nie są w stanie zrobić tradycyjne systemy CRM – pomaga sprzedawcom w zawieraniu większej liczby transakcji w firmach dzięki szybkiemu i dużemu pozyskiwaniu klientów.
W firmach o dużym wolumenie sprzedaży wyciek ołowiu jest poważnym problemem. LeadSquared rozwiązuje ten problem, umożliwiając bezpośrednie pozyskiwanie potencjalnych klientów ze wszystkich głównych kanałów – za pomocą bezpośredniego przechwytywania, gotowych złączy, interfejsów API i aplikacji mobilnej, w przypadku zaangażowania zespołu sprzedaży terenowej. Drugim głównym problemem, który rozwiązuje, jest pomoc przedstawicielom handlowym w ustalaniu priorytetów potencjalnych klientów, którzy mają większe prawdopodobieństwo konwersji. Pozwala handlowcom skoncentrować się na zawieraniu transakcji, zamiast martwić się wprowadzaniem danych i „używaniem” oprogramowania.
Choć mamy klientów zarówno z segmentu B2B, jak i B2C, naszym ulubionym miejscem jest B2C, ponieważ proces sprzedaży jest szybki, a wolumen sprzedaży jest znacznie wyższy. Główne branże korzystające z LeadSquared to szkolnictwo wyższe, Edtech, usługi finansowe (ubezpieczenia, kredyty hipoteczne, kredyty itp.), opieka zdrowotna, nieruchomości, hotelarstwo i inne biznesy B2C.
Zwinny
Strona internetowa: zwinny.com
Cena: 12 – 25 dolarów miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
Nimble oferuje widget przeglądarki i mobilną automatyzację sprzedaży oraz rozwiązanie CRM społecznościowy dla małych i średnich firm. Rozwiązanie automatycznie uzupełnia profile klientów i historie interakcji z list kontaktów, rozmów e-mailowych i aktywności w mediach społecznościowych na wielu popularnych platformach, w tym na LinkedIn.
Oprócz funkcji zarządzania kontaktami i rurociągami, takich jak śledzenie transakcji, zarządzanie zadaniami i alerty, Nimble obejmuje również zintegrowane słuchanie mediów społecznościowych, aby na bieżąco aktualizować profile klientów. Pozwala to firmom śledzić, które kontakty wspominają, obserwują je lub angażują się w nie, lub które świętują kamienie milowe, takie jak urodziny, co z kolei stwarza cenne możliwości docierania do nich z informacją i dalszych działań.
OnePageCRM
Strona internetowa: onepagecrm.com
Cena: 12 USD miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 21-dniowy bezpłatny okres próbny
OnePageCRM to prosty CRM sprzedażowy, zbudowany w oparciu o zasady produktywności GTD (Getting Things Done). Oprogramowanie koncentruje się na prostocie i ulepszonym doświadczeniu użytkownika dzięki pojedynczemu, prostemu „jednostronicowemu” pulpitowi nawigacyjnemu. OnePageCRM pomaga sprzedawcom, właścicielom firm i MŚP zamieniać potencjalnych klientów w klientów, osiągać cele i szybko rozwijać swoją działalność. Dzięki silnemu naciskowi na następną akcję zawsze wiesz, z kim i kiedy należy się skontaktować. Natywne aplikacje mobilne na iPhone'a i Androida są dostępne do sprzedaży w dowolnym miejscu, dzięki czemu użytkownicy mogą uzyskać dostęp do swoich danych w dowolnym miejscu i czasie, mając pewność, że nie przegapią sfinalizowania transakcji. Sprzedawcy mogą skupić się na sprzedaży niezbyt skomplikowanego oprogramowania!
Pipedrive
Strona internetowa: Pipedrive.com
Cena: 15 – 75 dolarów miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
Pipedrive to internetowy system CRM sprzedaży i zarządzania rurociągami, który umożliwia firmom planowanie działań sprzedażowych i monitorowanie transakcji. Zbudowany w oparciu o metodologię sprzedaży opartą na działaniach, Pipedrive usprawnia każde działanie związane z przekształceniem potencjalnej transakcji w udaną sprzedaż. Jako aplikacja oparta na chmurze, dostęp do rozwiązania można uzyskać z dowolnego miejsca, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej lub dedykowanych aplikacji mobilnych.
Pipedrive zapewnia pracownikom sprzedaży pełny wgląd w różne rurociągi sprzedaży. Solidny interfejs wyświetla etapy postępu każdej transakcji z pełnymi szczegółami dotyczącymi kolejnych elementów, które można wykonać. Funkcja aktywności i celu umożliwia użytkownikom śledzenie oczekujących działań w każdym potoku. Pipedrive oferuje również niestandardowe narzędzia do raportowania sprzedaży, umożliwiające monitorowanie celów na poziomie indywidualnym i zespołowym, analizowanie danych sprzedażowych i generowanie raportów wizualnych.
Oferty rurociągowe
Strona internetowa: rurociągdeals.com
Cena: 25 – 49 dolarów miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
PipelineDeals pomaga sprzedawcom być tak produktywnym, jak to możliwe, dzięki niesamowitej łatwości obsługi. Nasze oprogramowanie zostało zbudowane z myślą o potrzebach sprzedawców, aby pomóc im zmaksymalizować czas spędzony na budowaniu relacji z klientami. Wyszukiwanie, aktualizowanie i monitorowanie w aplikacji jest proste. PipelineDeals jest również zbudowany tak, aby wyglądać jak narzędzia, z których sprzedawcy już korzystają, w tym znajomo wyglądające widoki list z edycją bezpośrednią.
PipelineDeals oferuje również unikalny zestaw narzędzi do widoczności rurociągu sprzedaży, w tym funkcje automatyzujące powtarzalne zadania, które muszą wykonywać sprzedawcy. Raport o porannej kawie PipelineDeals jest codziennie wysyłany na skrzynkę odbiorczą każdego klienta. Zapewnia codzienną migawkę bieżącego rurociągu, która buduje regularny rytm dzienny na rozpoczęcie dnia. PipelineDeals koncentruje się również na funkcjach, które pielęgnują cenne relacje biznesowe dzięki widoczności, organizacji i wglądowi, podczas gdy strony ofert konsolidują wszystkie działania, kontakty, dokumenty, zadania i wydarzenia.
Naprawdę proste systemy
Strona internetowa: naprawdęsimplesystems.com
Cena: Bezpłatnie – 50 USD miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
Naprawdę proste systemy CRM pomagają Ci pracować mądrzej, zarządzać i śledzić potencjalnych klientów i klientów, dzięki czemu możesz kontynuować rozwój swojej firmy. Zaprojektowany dla małych i średnich organizacji, jest łatwy w konfiguracji i prosty w użyciu. Dzięki wbudowanym modułom sprzedaży, marketingu oraz usługom i wsparciu będziesz mieć wszystkie dane w jednym miejscu, co umożliwi współpracę zespołową, lepsze relacje i napędzanie wzrostu sprzedaży.
Wyprzedaż
Strona internetowa: salesflare.com
Cena: 35 USD miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: bezpłatny 14-dniowy okres próbny
Salesflare to prosty, ale potężny CRM, który automatyzuje Twoje dane, aby budować lepsze relacje i zwiększać sprzedaż. To szybka, wizualna i łatwa w obsłudze machina sprzedażowa. Zbudowany na szczęściu dzięki najnowszej technologii, przez ludzi dla ludzi. Salesflare jest łatwy w użyciu: prosta aplikacja z zerową krzywą uczenia się; jest niezwykle łatwy do zrozumienia, nawigacji i obsługi.
Siły sprzedaży
Strona internetowa: salesforce.com
Cena: 25–300 USD miesięcznie, opłata roczna (szczegóły)
Opcja bezpłatna: bezpłatny 14-dniowy okres próbny
Chmura Salesforce to pakiet CRM na żądanie oferujący aplikacje dla małych, średnich i przedsiębiorstw, ze szczególnym uwzględnieniem sprzedaży i wsparcia.
Aplikacja Salesforce ma funkcje obejmujące zarządzanie sprzedażą, automatyzację marketingu, zarządzanie relacjami z partnerami i obsługę klienta. Aplikacje te pomagają organizacjom zarządzać kontami klientów, śledzić potencjalnych klientów, prowadzić i monitorować kampanie marketingowe oraz świadczyć usługi posprzedażowe.
Rozwiązania CRM Salesforce są dostępne wyłącznie w przypadku wdrożenia oprogramowania jako usługi (SaaS). Force.com zapewnia stos technologii obejmujący bazę danych i bezpieczeństwo, a także przepływ pracy i interfejs użytkownika.
Sprzedawca
Strona internetowa: salesmate.io
Cena: 12-24 dolarów
Opcja bezpłatna: 15-dniowy bezpłatny okres próbny
Salesmate to naprawdę inteligentny CRM sprzedaży, który pomaga przedstawicielom handlowym zwiększyć produktywność, zwiększyć sprzedaż i głęboko nawiązać kontakt z klientami. Salesmate pomaga firmom szybciej zamykać więcej transakcji. Dzięki Salesmate firmom łatwiej było zarządzać swoimi rurociągami, oszczędzać czas na wszystkich etapach cyklu sprzedaży i zdobywać nowych klientów bez przerywania pracy.
Dzięki bogatym funkcjom, takim jak wbudowane funkcje połączeń, automatyzacja przepływu pracy i współdzielona skrzynka odbiorcza zespołu, Twoi przedstawiciele handlowi mogą być na tej samej stronie nawet podczas podróży i nadal być w kontakcie z klientami przez cały czas, nie tracąc żadnej okazji sprzedażowej.
Sellsy'ego
Strona internetowa: witamy.sellsy.com
Cena: 50 – 170 dolarów miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 7-dniowy bezpłatny okres próbny
Sellsy CRM ma wszystkie zalety, jakich można oczekiwać od CRM w 2018 roku; takie jak automatyczna punktacja potencjalnych klientów, zarządzanie widokami rurociągów/możliwościami, dwukierunkowa synchronizacja poczty e-mail, automatyczne wysyłanie wiadomości e-mail i śledzenie zaangażowania potencjalnych klientów. Sprawy zaczynają się robić naprawdę interesujące, gdy firmy zaczynają wychodzić poza CRM, ponieważ Sellsy może również generować faktury, zarządzać zgłoszeniami do pomocy technicznej, śledzić poziomy zapasów i zarządzać kampaniami marketingu e-mailowego (między innymi). Wszystkimi danymi, wszystkimi pracownikami i wszystkimi punktami kontaktu z klientami można zarządzać z jednej kompleksowej platformy.
SugarCRM
Strona internetowa: Sugarcrm.com
Cena: 40 – 150 dolarów (szczegóły)
Opcja bezpłatna: Bezpłatny okres próbny (szczegóły) 
SugarCRM pomaga zespołom sprzedaży uzyskać całościowy obraz swojej działalności, odkryć przydatne dane i wygenerować dokładne raporty dotyczące rurociągów. Użytkownicy Sugar mogą ustalać priorytety swojego rurociągu sprzedaży za pomocą spersonalizowanych pulpitów nawigacyjnych i zwiększać wskaźniki wygranych dzięki bogatemu wglądowi w klientów i narzędziom sprzedaży opartej na współpracy. Mobilna aplikacja CRM firmy Sugar pomaga pracownikom zachować produktywność i zaangażowanie, gdy są z dala od biurka. Przedstawiciele korzystają z aplikacji, aby być na bieżąco z każdą transakcją, wyszukiwać lub aktualizować informacje i nigdy nie przegapić ani chwili na kontakt z klientami.
Brama zespołu
Strona internetowa: teamgate.com
Cena: 11–79 USD miesięcznie (szczegóły)
Opcja bezpłatna: 14-dniowy bezpłatny okres próbny
Teamgate to internetowe rozwiązanie CRM dla pełnego procesu sprzedaży, zaprojektowane w celu wzmocnienia i uproszczenia całego procesu sprzedaży. Od poszukiwania potencjalnych klientów po zamknięcie sprzedaży, każdy etap ścieżki sprzedażowej jest wspomagany przez funkcje, które są zarówno łatwe do nauczenia, jak i łatwe w użyciu, a których wyniki można analizować w czasie rzeczywistym, co prowadzi do przyszłej sprzedaży i zwiększonego wzrostu. Uzbrojony w szereg inteligentnych zintegrowanych funkcji; takie jak Mailchimp, Zendesk, Zapier i wiele innych, wielokrotnie nagradzane oprogramowanie Teamgate zapewnia Twoim zespołom sprzedaży zarówno prostotę, jak i siłę potrzebną do organicznego rozwoju Twojej firmy.
