Najlepsze automatyzacje marketingowe dla agencji ubezpieczeniowych

Marketing stanowi poważną inwestycję finansową dla wielu agencji ubezpieczeniowych. W 2022 roku branża ubezpieczeniowa w USA wydała szacunkowo 12 miliardów dolarów na reklamy cyfrowe. W latach 2020-2021 wydatki na reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania wzrosły o prawie 50%. Z miliardami wydawanymi rocznie na marketing ubezpieczeniowy, agencje ubezpieczeniowe potrzebują wysokiego zwrotu z inwestycji w marketing ubezpieczeniowy, aby utrzymać rentowność.

Jednak wiele agencji ubezpieczeniowych ogranicza swoje budżety i szuka sposobów na ograniczenie kosztów kampanii marketingowych. Automatyzacja marketingu ubezpieczeniowego oferuje organizacjom ubezpieczeniowym nieocenione narzędzie do maksymalizacji ich inwestycji marketingowych. Automatyzacja działań marketingowych i informacyjnych nie tylko poprawia wydajność; może również przełożyć się na wyższą sprzedaż i silniejszą bazę klientów.

Czym jest automatyzacja marketingu?

Czym jest automatyzacja marketingu i jak działa? Automatyzacja marketingu wykorzystuje technologię do zarządzania powtarzalnymi zadaniami. W szczególności w przypadku marketingu zadania te obejmują automatyczne e-mailowe kampanie marketingowe i zaplanowane posty w mediach społecznościowych. Używając oprogramowania do automatyzacji tych zadań, agencje ubezpieczeniowe mogą zwolnić czas i zasoby na inne cele.

W różnych branżach automatyzacja poprawia efektywność kampanii marketingowych. Zamiast zatrudniać personel do zarządzania powtarzającymi się zadaniami, oprogramowanie może wykonywać zadania w ułamku czasu. Ponadto automatyzacja zmniejsza ryzyko błędu ludzkiego. Ponieważ agencje ubezpieczeniowe tak dużo inwestują w marketing, automatyzacja zapewnia ważną przewagę w poprawie ogólnego doświadczenia klienta, prowadząc do wzrostu sprzedaży.

Ubezpieczeniowe automatyzacje marketingu, które agencje i brokerzy powinni wziąć pod uwagę

Podobnie jak w innych branżach, agencje ubezpieczeniowe polegają na marketingu w celu generowania potencjalnych klientów i konwersji sprzedaży. W konkurencyjnej dziedzinie ubezpieczeń automatyzacja oferuje kluczową przewagę dzięki oprogramowaniu, które oferuje potężne narzędzia do zwiększonej personalizacji i segmentacji, co usprawnia działania marketingowe. Agencje, które automatyzują marketing e-mailowy, poszukiwanie nowych klientów i zasięg, często odnotowują wysoki zwrot z inwestycji.

Automatyzacja e-mail marketingu

Kampanie e-mail marketingowe generują nowe leady, zwiększają konwersje i poprawiają relacje z klientami. Według badań marketing e-mailowy generuje 36 USD w biznesie na każdy wydany 1 USD. Agencje ubezpieczeniowe mogą poprawić ten imponujący zwrot z inwestycji, automatyzując marketing e-mailowy.

Agencje mogą zautomatyzować wiadomości powitalne dla nowych posiadaczy polis, które zawierają zachęty do polecania agencji znajomym i rodzinie. Zautomatyzowane kampanie generowania leadów budują zaufanie i zachęcają do sprzedaży, a po odwiedzeniu strony internetowej agencji w celu zapytania o wycenę automatyczne e-maile przypominają im o podpisaniu zasad.

Automatyzacja wiadomości SMS i mediów społecznościowych

Komunikacja w mediach społecznościowych jest ważnym aspektem budowania wiarygodności, zwiększania widoczności w Internecie i generowania nowych potencjalnych klientów dla agencji ubezpieczeniowych; jednak ręczne zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych może być czasochłonne i pracochłonne.

Wdrażając narzędzia do automatyzacji, agencje mogą planować posty na różnych platformach i śledzić ich wyniki za pomocą narzędzi analitycznych. Oprócz mediów społecznościowych, kampanie tekstowe mogą również odgrywać kluczową rolę w zarządzaniu wizerunkiem marki agencji.

Wykorzystując media społecznościowe do przyciągania nowych klientów i marketing SMS-owy do informowania posiadaczy polis o datach ich odnowienia, agencje mogą nawiązywać długotrwałe relacje ze swoimi klientami.

Udana kampania w mediach społecznościowych może również pomóc agencjom zbudować sieć potencjalnych klientów, którą można pielęgnować za pomocą biuletynów, kampanii SMS i innych taktyk marketingowych. Łącząc siłę mediów społecznościowych i marketingu SMS-owego, agencje ubezpieczeniowe mogą skutecznie zarządzać wizerunkiem swojej marki i z łatwością realizować cele marketingowe.

Prospecting sprzedaży i automatyzacja zasięgu

Dla agencji ubezpieczeniowych zasięg sprzedaży jest kluczowym czynnikiem generującym nowych potencjalnych klientów i rozszerzającym ich obecność na rynku. Jednak zbieranie danych o zasięgu i monitorowanie kampanii nakierowujących na sprzedaż może wymagać znacznej inwestycji czasu przy niskim zwrocie z inwestycji. Rozczarowująco niski może być zwłaszcza odsetek odpowiedzi na techniki poszukiwania potencjalnych klientów, takie jak zimne e-maile.

Na szczęście automatyzacja działań informacyjnych może pomóc agencjom w generowaniu większej liczby potencjalnych klientów, umożliwiając im kontakt z większą pulą potencjalnych klientów. Ponadto dane analityczne mogą zapewnić wgląd w najskuteczniejsze metody docierania do klientów i strategie kierowania do klientów, umożliwiając agencjom optymalizację wysiłków i poprawę ogólnego wskaźnika sukcesu.

Helpdesk i automatyzacja zgłoszeń

Agenci ubezpieczeniowi spędzają dużo czasu na kontaktach z potencjalnymi klientami i obecnymi posiadaczami polis. Obejmuje to udzielanie pomocy i rozwiązywanie problemów związanych z wyborem polisy lub zgłoszeniem roszczenia ubezpieczeniowego.

Automatyzując całość lub część tych zadań, agencje ubezpieczeniowe mogą zwolnić godziny agentów na bardziej złożone zadania. Na przykład oprogramowanie do automatycznego wystawiania biletów może kierować problemy klientów do odpowiedniego miejsca. Oprogramowanie może również generować niestandardowe odpowiedzi na typowe problemy, zamiast kierować klientów do stron informacyjnych, które mogą nie dotyczyć ich problemów.

Automatyzacja czatu na żywo

Klienci kupujący ubezpieczenie mają opcje. Wielu szuka wielu wycen przed podpisaniem polisy; jednak bariery podczas procesu zakupowego szkodzą agencjom ubezpieczeniowym i kosztują sprzedaż. Wyobraźmy sobie klienta, który wprowadza swoje dane tylko po to, aby otrzymać mylącą ofertę, która pozostawia bez odpowiedzi pytania dotyczące zakresu polisy. Oczekiwanie na rozmowę z agentem może zająć zbyt dużo czasu, ale zautomatyzowany czat na żywo może potencjalnie zmienić kupującego w posiadacza polisy.

Automatyzacja funkcji czatu na żywo na stronach internetowych poprawia wrażenia użytkownika, co jest siłą napędową kształtującą reputację marki, która zapewnia bezpłatną reklamę. Wdrożenie chatbotów pomocniczych w witrynach ubezpieczeniowych również wydłuża czas przebywania na stronie, co wpływa na rankingi wyszukiwania organicznego.

Popraw sprzedaż i konwersje dzięki sprawdzonej agencji marketingu ubezpieczeniowego

Niezależnie od tego, czy Twoja agencja ubezpieczeniowa koncentruje się na lokalnym SEO, czy też chce rozpocząć kampanię marketingową dotyczącą ubezpieczeń społecznych, 321 Web Marketing może pomóc. Specjalizujemy się w marketingu ubezpieczeniowym z naciskiem na optymalizację wyszukiwarek, automatyzację marketingu ubezpieczeniowego i analitykę danych. Umów się na konsultację z 321 Web Marketing już dziś, aby omówić automatyzację marketingu ubezpieczeniowego.

Powiązane artykuły:

• Korzyści z e-mail marketingu dla agentów ubezpieczeniowych
• Spojrzenie na SEO dla agentów ubezpieczeniowych
• Najlepszy przewodnik po marketingu ubezpieczeniowym